Отвратительный сервис! Дешевый развод. 16 апреля 2021 с 14:00 до 17:25 (время указано по заказ-наряду) привезли машину с жалобой на кондиционер - не холодит, подозревали, что кончился фреон. Машину мурыжили 3,5 часа (!). Туда сюда дергали капот (сигналы обо всех манипуляциях с машиной приходят мне в мобильное приложение). За 3,5 часа поломку не определили, мастер на любые вопросы тупо мычал ("ну, не знаю..."). причем даже мычание нужно было доставать из него, никто ни разу ни сориентировал ни по срокам диагностики, ни по сути каких-либо манипуляций, которые предполагалось делать. В итоге вынесли "экспертное" мнение: у вас предположительно (!) неисправна муфта кондиционера, не отрабатывает электромагнитный сигнал, который на нее приходит. Какая муфта?? Это кондиционер постоянного действия! Открутили три важных болта, взяли 1000 Руб за "диагностику" и предложили поменять кондиционер за 30-60 тыс рублей. Это дешевейший развод формата 90х!
11
إظهار رد العمل التجاري
Styusha
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Если вы не специалист и не разбираетесь в автомобиле на уровне механика, готовьтесь к навязыванию ненужных услуг и неадекватным расценкам
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2020
Посетил данный сервис впервые и остался очень доволен! Подошло время к очередному ТО на автомобиле и я решил обратиться в данный сервис. Не смотря на то, что приехал на час раньше, девушка на ресепшн была вежлива и приветлива, автомобиль оформила и вызвала мастера. Спасибо, Вам Анна, за то, что оформили и не заставили ждать! И да, у вас очень красивые глаза)
И так далее..
Пришёл мастер Станислав, автомобиль принял без проблем, показал мне заказ-наряд с предварительной стоимостью ТО. Цены предельно адекватные. Меня всё устроило!
По диагностики выявлены несколько моментов, которые стоит устранить и я принял решение, что чуть позже снова обращусь к Вам для дальнейшего ремонта!
Впечатление о сервисе остались только положительные!!! Поэтому рекомендую!!!
А Вам ребята, дальнейшего процветания, позитива и побольше хороших клиентов)
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Агафонов
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Ценник конский. Развод на разводе. Компетенции нет. Запчасти могут везти весь день, якобы со склада, по факту закупают где нибудь. Больше никогда машину сюда не сдам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Speedshooter.ru
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный сервис. Обслуживаюсь не первый год!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мнение
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27 ، 2021
Мне понравился сервис и люди которые там работают. Делал ТО плановое и диагностику электрики. Все объяснили, ответили на вопросы, дали рекомендации. Буду и хочу рекомендовать, потому что есть с чем сравнивать. Спасибо Наталье, Александру, Евгению и всем кто работал 26 и 27 июня и старался для нас. Всем крепкого здоровья, процветания и удачи всегда и во всем. Теперь буду ездить только к Вам!)))
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Ивлева Алина
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 25 ، 2022
Перешла год назад на обслуживaние своего Аутлендера в этот сервис. Сотрудники - мастера своего дела. Работу выпoлняют на совесть, качественно. Свои запчасти есть, цены адекватные. Если вдруг чего-то нет в наличии могут заказать. Единственный минус, что на паркoвке не всегда есть места.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Перелыгин
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
У моей машины большой прoбег. Стал слышать периодически стук при движении машины. Обратился в GM Club. Приемщик Виталий сразу заметил в чем неполадка. Проблема окaзалась в сцеплении. Произвели необходимые манипуляции, зaменили запчасти. Теперь все работает хорошо. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Арт
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1 ، 2021
Раньше обслуживался было норм. Последний раз приехал на ТО и диагностику подвески бесплатную. Сказали все подвеске хана, 53 тыщи заплатите. Всегда доверял, поэтому сразу бы и отдал тачку. Но денег таких не было и поехал я кататься. Хотя сказали что ездить нельзя. Но выбора нет. Катался неделю еще и заехал в сервис другой. Там посмотрели за 600 руб- сказали что ниче воообще менять не надо, что за бред? Тут я удивился и решил еще в один сервис поехать. Сервис рядом с этим GM- ом. Прям не рассказывая всю предисторию заехал и сказал посмотрите подвеску, а то в дорогу еду дальнюю. В общем там тоже сказали что в подвеске даже не подтекает ничего. Вот так вот. Был GM мне дучшим другом а стал врагом, куда больше не ногой. Хотя может это механник приемщик такой мак-дак попался. Я его раньше там не видел. Везде надуть могут, но здесь вот такая история у меня. Сами решайте.... А так- все чисто, диваны мягкие, девушка красивая на кассе
11
إظهار رد العمل التجاري
Ruslan Gritsan
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Ребята могут разобрать автомобиль до винтика и собрать обратно. Починят что угодно. Однозначно рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь мирзаев
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Всë быстро и качественно. Советую.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Окунев
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Ремонтировал у них машину. Через пару дней неисправность опять проявилась. Позвонил, приняли без проблем все сделали . Без оплаты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Агеев АО "КАМА"
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Не могут справиться качественно с самой простой задачей ТО. Не сбросили межсервисный интервал, оставили царапину на багажнике. Не рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Л.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 13 ، 2021
Обратиться в данный сервис пришлось из за того что , сервис которым я пользовался до этого слишком далеко и запись через неделю. Решил попробовать этот. В итоге все понравилось. С менеджером получилось обсудить все интересующие меня вопросы. Получил исчерпывающую информацию по ремонту, срокам выполнения работ и ценам. Ездить за тридяветь земель, не вижу смысла. На данном этапе все хорошо.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Volodya Liventsev
مستوى 22 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Качественный сервис, честная оценка, дают разъяснения, четкая работа, рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Осторожно Мина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2021
Нужно было сделать очередное ТО, приехала в ближайший техцентр. Сделали предварительный з/н, ознакомилась, меня все устроило и по цене, и по времени. Машины они не моют, но мастер услышал мою просьбу и я забрала чистую машинку. За это отдельное спасибо!!! В дальнейшем планирую обращаться к вам. Мне понравилось!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеся Р
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Вежливый персонал,вкусный кофе все прошло отлично и быстро👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Рожков
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Провели ремонт быстро и качественно.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Сафонов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Доволен качеством работ. Ремонтирoвали мою Ауди. Менеджер дал исчерпывающую информацию по ремонту, сразу посчитал цену, по итогу она не увеличилaсь. Немного не улoжились в сроки, как бонус угостили вкуснейшим бесплатным кофе.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лада Химаныч
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Была первый раз, понравилось. Действительно, как отмечают в отзывах, не моют..(то есть предложили подождать час очереди на мойку). В остальном - внимательность, разумная стоимость, приятная зона ожидания, отсутствие надуманных рекомендаций. Будем обращаться ещё.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Ponomarev
مستوى 5 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Был первый раз, остался дoволен. Спасибо мастеру приемщику Виталию за тщательную диагностику. Механики непoладки устранили быстро. За ремонтом можно наблюдать по кaмерам.
1
إظهار رد العمل التجاري
Римма Ж.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2020
Отличный мастер Александр! Огромная благодарность за внимание к каждой мелкой неисправности, нет необоснованного завышения цен, оперативно, прекрасно! Делала 4 ТО, очень довольна. Отличный сервис, буду приезжать!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Андреев
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2022
Быстро приняли авто в работу и сделали все, что было нужно. В следующий раз обязательно обращусь к Вам
3
إظهار رد العمل التجاري
Никита
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Быстро и качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис
مستوى 7 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Адекватные цены. Качественное обслуживание. Не первый раз у них обслуживаюсь. Последний раз менял тормозные диски с колодками- мастеру респект!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кондрашкина
مستوى 11 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хороший сервис.Здесь ремонтировали машину моей племяннице.Отремонтировали качественно,быстро.Она осталась довольна.Рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Петр Лыков
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 16 ، 2020
Совершенно точно НЕ рекомендую. Приехал с проблемой, и уехал с ней же. Надеюсь, прокладки впускного коллектора заменили не зря. Иначе совсем грустненько. Машина Шевроле Круз, не держала обороты, не ехала, глохла, и т.д. Сделали диагностику, провели "поиск неисправности" (по моей логике это одно и то же), но деньги взяли и за то, и за другое . Сухой итог - через 300 метров от сервиса все снова здорово. Вернулся, опять сделали диагностику, ничего толком не сказали. Узнали, что меняли прошивку на Евро-2, сказали, что она "слетела", и надо ехать туда, где прошивали. Поехал, там по тому же листку диагностики сказали, что сгорел датчик кислорода, и в течение 15 минут его заменили. Прошивка была на месте, машина поехала дальше отлично!
Заказ-наряд 11761, машина стояла 14-15 июля.
Больше туда ни ногой, чего и вам советую.
Да, мне кажется, что все отрицательные отзывы написаны клиентами, а вот положительные не совсем клиентами.
11
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Медведев
مستوى 7 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Всегда прохoжу тут ТО и делают ремонт, если нужно. Мастера классные, грамoтный подход к делу, лишнего не навязывают.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Хабибуллин
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Нужно было пoменять фильтр в коробке передач. Спасибо мастеру за быструю работу и кoнсультацию. Сотрудники приветливы, приятнoбыло пообщаться.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Пахомий Лаггофет
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Невысокие цены за качественный ремонт
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ильин
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
отличный сервис, опытные мастера
إظهار رد العمل التجاري
Аноним Анонимович
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Все делают как то неохотно, вечно пропадают, не предупреждают куда уходят, что теперь делать, стоишь ждёшь у машины как дурак. А потом приносят бумажку где нап саны несуществующие болячки автомобиля.
Ещё и дорого🙃
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Всё отлично, большое спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2021
Знаком с данной организацией один год. Качеством работ доволен. Персонал к клиентам доброжелателен. Чуткое отношение к просьбам и проблеммам по автомобилю. Рекомендую обращаться по вопросам ТО и ремонта автомобиля.
Сергей.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Радужное Лето
مستوى 12 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Парковка бедааа. А так место хорошее, мастера толковые
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Всем привет!
Машина - Chevrolet Lacetti.
Обслуживаюсь в GM Обручева. За 3 года никаких вопросов по работе не возникало. Персонал компетентный и вежливый. Спасибо!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Петр Опарин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 27 ، 2020
Автомобиль Шевроле Лачетти. Началось все с того, что я разбил лобовое стекло и приехал на Авиамоторную в gm-club сервис его поменять. Заодно я попросил посмотреть течи жидкостей, которые меня беспокоили. В частности, улетучивание антифриза. Мастер все осмотрел, и все пришли к выводу, что особо нигде не течет, надо долить антифриз и ездить дальше. И вот никому в голову не пришло то, что прокладка головки блока цилиндров могла быть не металлическая оригинальная, а как оказалось, какая-то левая - паронитовая. В итоге её через две недели пробило. Гидроудар. Перебирали двигатель уже в этом филиале, на Калужской. Попросил по-максимуму все заменить, что надо. (Включая сальники, ГРМ с помпой, крышку клапанную и тд). Запчасти просил либо оригинал, либо хороший неоригинал, когда это уместно. Спустя 1000 км пробега, у меня заело стартер и я попытался завести с толкача, на второй передаче (в сервисе сказали, что так делать нельзя). И перескочил ремень ГРМ и клапана встретились с цилиндрами. До сих пор не пойму, чья вина... Ещё один ремонт. Далее, через некоторое время стала подтекать новая клапанная крышка, поменяли по гарантии прокладку. Потом через некоторое время опять - снова поменяли, и крышку и прокладку. На какое-то время все стало хорошо. Но спустя 17 тысяч км пробега после первой большой переборки выяснилось следующее:
1. Снова течет прокладка клапанной крышки (в новом более авторитетном для меня сервисе сказали, что она вся пожеванная и такое ощущение, что ее вообще никогда не меняли).
2. Потекла помпа, которую они меняли. Производство PMC, должна быть нормальная, но почему потекла, хрен знает...
3. Какая-то внутренняя крышка ГРМ задевала ролики и они подточились...
4. Сальники распредвала и коленвала со стороны ГРМ дубовые наглухо, как будто им лет сто и их никто не менял никогда.
5. Неисправен клапан PCV (который меняли тоже), из-за чего (надеюсь, что из-за него, а не из-за возможной говносборки поршневой) дроссель в хлам грязный. И ресивер наверное тоже.
Ну вроде все. Выводы делайте сами, либо закидывайте камнями. Всем удачи, не попадайте, как я.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Был тут первый раз. Нужно было восстанoвить электрику на Матизе. Мастера организованно и быстро срабoтали, в сроки озвученные уложились. Я задавал много вопросов, на все получил пoдробные ответы. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Е.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 18 ، 2021
Всё в точности как в недавнем отзыве:
Приехал на диагностику ходовой. Вердикт - срочно требуется ремонт, всё разбито, ехать дальше просто опасно. Ремонт на 100.000 руб. Выезжаю из GM, тут же еду к официалам (т.к. за месяц до визита в этот сервис прошёл полное ТО у официалов). Диагностика - из всех «найденных» косяков подтвердился только один самый незначительный. Стоимость ремонта - 5.000 руб.
Будьте осторожны и перепроверяйте работу этих «специалистов»
7
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Савченко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2021
Есть хорошие мастера, стараются. Именно им *****. Цены средние или чуть выше. Узкая специализация на ГМ и VW. Учтите это.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя Ю.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Делал сход развал, машина едет прямо но руль смотрит в лево. Позвонил тут же вернулся отдал на исправление. Снова еду руль как смотрел влево так и смотрит
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
مارس 24 ، 2020
Астра Н.
Два раза здесь ремонтировался.
1. Замена выхлопной системы. Швы сварки аккуратные, уже больше года отъездил все хорошо!
2. Устранение стука в двигателе. Нашли устранили, постоянно были на связи и предлагали разные варианты. Потом попросил оживить ручник - и это сделали. Пока меняли тросик ручника заметили пару рваных резинок, сообщили об этом мне и после одобрения починили. Ремонт вылился в копеечку и наверное поэтому я получил "комплимент" от салона, помыли машину бесплатно, за это большое спасибо!
Работой ребят доволен, запчасти находят сами, держат в курсе событий.
Было бы чуть дешевле, цены бы сервису не было, день работы с моим автомобилем составил 20тр (без запчастей).
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей К.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Обслуживаюсь в этом сервисе уже не один год! Ремонтирую как свой автомобиль, так и автомобиль супруги. Качеством выполненных работ доволен + всегда выполняются гарантийные обязательства, что радует! Лишних работ не навязывают, цены не ломят, всё в пределах разумного. На приемке приятная девушка, оформляет всё оперативно, мастер всё проценивает, выдаёт заказ-наряд со стоимостью предстоящего ремонта. В целом, сервисом доволен, рекомендую!
Вам же ребята, успеха и процветания...
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 16 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Грамотные специалисты, качественный сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Б
مستوى 18 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2019
Обратился с жалобой на работу АКПП, автомобиль Toyota Solara. Так как опыт владения машинами с АКПП большой, то думал самое плрхое - ремонт АКПП. Записался на сервис практически за 15 минут до приезда - отдельное спасибо за оперативность согласования Анечке на ресепшен. Машину приняли на диагностику в течение 15-20 минут. Мастер-приемщик Александр загнал машину на СТО и разрешил присутствовать при диагностике. Вердикт механика Павла вселил надежду на бюджетное решение "хвори" - замена трансмессионной жидкости в АКПП. Менеджер по запчастям Петр предложил на выбор несколько брендов из наличия или готов был в течение 40-50 минут подвести японский оригинал рекомендуемый Toyota, но в наше время время дорого и взял хорошую трансмессионку из наличия. Главное, что ее характеристики точно соответствовали рекомендуемым Toyota.
Спасибо за оперативность! И экономию бюджета и времени!
3
3
Андрей
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Ребята знают своё дело. Полностью красил у них машину. Вытравили всю ржавчину, заварили все проблемные места, и покрасили. Прошёл почти год - ни одного жучка не вылезло.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий2
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Невероятно долгий и некачественный ремонт по ОСАГО. Замену бампера делали месяц, при этом покрасили его крайне небрежно, да еще и поцарапали дверь.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2019
Приезжал на ремонт 22.11, был впервые, но остался доволен!!! На ресепшене Анна встретила доброжелательно, была вежлива и тактична! Мастер Александр выслушал и решил мою проблемы оперативно! Однозначно приеду ещё, рекомендую ...
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Прохоров
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Пользуюсь мойкой и шиномонтажом уже более двух лет. Моют чисто, шины меняют хорошо.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Anna Maximenkova
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Не первый год приезжаю. Очень приятные мастера, цены не заоблачные