Изменила отзыв в худшую сторону из-за некомпетентности сотрудников! Спросила про аромат и есть ли в наличии тестер на него?! Без пробы не покупаю ничего. Сказали, что все есть!!! Приехала далеко и абсолютно бессмысленно! Тестера нет и сказали, что уже давно!!! К чему тогда эта типа поддержка? И мне еще перезванивала какая-то девица из магазина подтвердившая наличие тестера! Магазин для меня перестал существовать!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана авдеева
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 18 ، 2023
Мой любимый магазин, приятные консультанты - всегда все подскажут!!
إظهار رد العمل التجاري
Anastasia
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Небольшой магазин сети. Много брендов, есть возможность выбрать
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Павленко
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Лучший магазин!!!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ф
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Самый хороший магазин из яблочных . Всегда хороший выбор и нет больших очередей
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Великанова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
25 декабря прогуливалась по любимому магазину и подошла к бадам без намерения сделать покупку. Но консультант-нутрициолог Екатерина проконсультировала меня, подобрала бады для меня и для моей мамы, я не смогла уйти без покупки. Грамотно, профессионально, без навязывания. Обязательно вернусь за покупками снова.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хороший магазин. Очень приятная внимательная консультант! К сожалению, не запомнила имя.
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 8 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Магазин хороший но всегда много народа
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Вельдяев
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Жаль нельзя поставить 0 этой конторе. История простая. На 8 марта купили коллегам подарочные карты. Из 16 карт 2 не работают. Служба поддержки 3 недели описывалась видимостью работы и несуществующим персональным менеджером.
ИСПОРЧЕННОЕ НАСТРОЕНИЕ И УБИТЫЙ ПРАЗДНИК дарит вам золотое яблоко.
7
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Валяева
مستوى 16 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Отличный магазин: вежливый персонал, разнообразие товаров и нормальные цены
1
إظهار رد العمل التجاري
194г4г2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отзывчивые сотрудницы.
Ассортимент подкачал... многих позиций тз уходовой косметики не было. Посоветовали заглянуть в Метрополис/Афимолл
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Непомнящая
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хорошие отзывчивые консультанты. Но совершенно отсутствует ассортимент дорогих селективных парфюмов. Из моего списка пяти ароматов послушать не было ничего, они просто в этом магазине не представлены.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Ф.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2024
четкое яблоко
إظهار رد العمل التجاري
forchat c.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2021
Очень люблю Золотое Яблоко в Кунцево Плаза, но ставлю 2 всего из-за одной консультантки в Том Форд! В преддверии праздников (28.12.21) решил купить себе хороший парфюм за 16К, но не купил, знаете почему? Потому что консультантка сказала что пробников в подарок нет в пассивно-агрессивной манере (Нет, ну а что вы хотели? Сейчас Новый Год…) потом когда я настоял, она сказала что все-таки попросит коллегу что-то положить. Придя обратно она все-таки нашла какой-то пробник и рядом стояла другая коллега. И когда я уже готов был пойти и оплатить товар, та самая другая коллега с радостью заявила : а может вам пакетик Том Форд? На что искомая сотрудница (которая ничего не дала) сделала круглые глаза ярости и процидила сквозь зубы: Аннння……(мол ты че творишь, ничего не давай! По тону было понятно) . Короче, очень неприятный опыт.
7
إظهار رد العمل التجاري
Светлана м
مستوى 6 خبير محلي
مارس 9 ، 2024
Перед закрытием не пустили в магазин на кануне 8 марта купить 12 подарочных карт учителям
2
إظهار رد العمل التجاري
Максуд
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 27
В целом визитом остался доволен, кроме одного но. Сэмплы дают от 8 тыс руб
إظهار رد العمل التجاري
инна лапина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 23 ، 2022
Самый лучший девчачий магазин☺️Есть все. Оформление космос, молодцы👌🏻Консультанты не навязчивы, но, всегда готовы прийти на помощь) ассортимент радует.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Регина Файнлейб
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Один из лучших магазинов этой сети! Огромный выбор косметики, хорошие консультанты
1
إظهار رد العمل التجاري
@Ar4ech
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Ну норм, персонал разрешил покраситься в клоуна тестерами.
1
2
Sabina XS
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Была впервые, подарили сертификат, магазин очень понравился! Огромный ассортимент всего и на любой вкус (уходовая, декоративная косметика, парфюмерия и многое другое). Ценовой сегмент абсолютно разный. Выбором довольна)
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Воскресенова
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Любила заходить в этот магазин даже просто из любопытства, присмотреть новый аромат или косметику. Консультанты не преследовали и давали возможность насладиться процессом. Ну а если с ними нужно было пообщаться, то персонал был вежлив и даже очень 'правилен' - оплата могла производиться только в перчатках. Ну почему нет, такие детали выдают ответственный подход к делу, а это важно, когда речь идёт о таких деликатных продуктах, как косметика)
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван Вездеходящий
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2021
Магазин хороший. Ассортимент большой и цены не кусаются. Отзывчивый персонал и удобное расположение товара оставляют хорошее впечатление. Но стоит задуматься о системе видеонаблюдения и безопасности. Постоянно слышу о том как выносят товар. В основном палетки и духи.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Денис Д
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 19 ، 2024
Хороший магазин! Моих девчёнок оттуда палкой не выгонишь:)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2023
Оплатила заказ.
Позвонили сказали ждите курьера с 9 до 18.
Сижу жду курьера.
Он не приехал.
Позвонила в магазин узнать, сказали что курьер поставил собственноручно отказ покупателя от заказа О_оооо
Но это не правда.
Магазин до сих пор не может разобраться со своими курьерами и доставками что за беспредел и вранье у них происходит.
Смысла заказывать ждать нет с такими курьерами.
На созданный инцидент ответить так и не могут.
5
إظهار رد العمل التجاري
Галина Семёнова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Недалеко от метро, в пешей доступности. Большой выбор. Практически есть все в любом сегменте косметики. Разные бренды. Хотя на некоторые позиции цена завышена, так мне показалось. Можно купить подарочные карты.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Барденков
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Большой выбор подарков для девушек!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Васюкова
مستوى 11 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Уже не первый раз заявленный подарок при покупке на мне заканчивается. Это замануха? Ну зачем вводить людей в заблуждени?. Понимаю, что количество подарков ограничено, но сейчас только начало месяца, а подарков нет. Куда смотрит руководство. Очень огорчена, решилась на покупка только из-за подарка.
4
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Petrenko
مستوى 19 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Огромный выбор. Девочки-консультанты быстро помогли выбрать подарок.
إظهار رد العمل التجاري
Кристина С.
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Красивый зал, приятный персонал НО почти никогда ничего нет, раскупают сразу всё и даже не успевают завести, стоило бы сразу побольше продукции завозить чтобы было немного больше выбора и времени на то, чтобы прийти и купить.
Самих брендом мало по сравнению с другими ЗЯ, но это скорее всего из-за того что помещение маленькое.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Shlyakhovskaya
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
Очень люблю этот магазин! Всегда уверена в качестве продукции! Достаточное количество консультантов, которых не надо часами выискивать. А еще у них классное приложение :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ковалева
مستوى 3 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Неприятно была удивлена общению сотрудника данного (отделения)! Была 06.05, к слову приехала специально, чтобы приобрести тушь бренда гуччи. Если исключить тот факт, что интернет магазин выдал мне информацию о наличии по данному адресу (причём не на складе, а именно в магазине), так продавец-консультант (имени не знаю, но не молодая девушка) на мой вежливый вопрос хамски ответила, что не понимает о чем я говорю, и что такого просто не может быть на сайте вашего магазина!! Приехав с другого конца Москвы именно в Ваш магазин я была конечно готова ко всему!! Но как же отношение к клиентам? Так она ещё потом показательно остановила молодую девушку и попросила ей объяснить мне то же самое, что она мне хамски сказала несколько секунд назад! Зачем? Все мы устаём на работе, но приходя к Вам ожидаем увидеть улыбчивых и милых девушек-женщин, которые хотя бы на несколько секунд помогут нам забыть о людском хамстве и высокомерии!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Мухортова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Мой Любимый . Всегда все с улыбкой, всегда подберут и по цене и по желанию. Отличный выбор парфюмерии и цены всегда радуют.
3
إظهار رد العمل التجاري
Одинокая Волчица
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Заказала дочери на 8 марта в подарок пенку для умывания через интернет магазин
Пришла без дозатора. Оформила заявку на замену 5 марта
До сих пор результата нет, пичкают отписками, как будто издеваются. Просто свинское отношение. Испортили подарок.
4
إظهار رد العمل التجاري
ирина смирнова
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Хороший выбор товаров, грамотный и доброжелательный персонал. Отличный магазин
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
01.11.23 г. оформила заказ в интернет-магазине ЗЯ, 02.11.23 г. получила заказ и сразу оформила возврат и замену товара румяна Nouba, так как румяна пришли использованными. На сегодняшний день заявка до сих пор в работе и не принято никакого решения. Не советую заказывать в данном интернет-магазине, так как отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
4
إظهار رد العمل التجاري
Антонина
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2024
Самый любимый магазин ❤️
إظهار رد العمل التجاري
Константин Зиновьев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2022
Огромный выбор парфюма, консультанты хорошо подбирают без навязывание и что самое главное умеют слышать клиента.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Болдина
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Только здесь нашла то что нужно было.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Вязникова
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Хожу часто,не все в наличии,иногда проще в приложении заказать
1
إظهار رد العمل التجاري
Марков Максим
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Сделали большой заказ по хорошим скидкам. Оплатили онлайн. Привез курьер домой, предварительно созвонился с ним самостоятельно, чтобы он доставил заказ по другому адресу, так как все работали. Курьер все сделал без вопросов - за что отдельное спасибо! Упакована каждая вещь отдельно в бумагу двух типов. Очень тщательно, все целое, без повреждений. Товар качественный. Даже основная коробка была упакована в пакет. Вообщем упаковка супер! Товар доставили через 2 дня! Огромное спасибо магазину за качественную работу 👍
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Магомедова Райсат
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Мне очень нравится ваша обследование, внимание, рекомендую всем, и всех своих друзей привожу сюда
Кунцево плаза
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Глебова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Самый лучший магазин косметики .. Очень нравится .
3
إظهار رد العمل التجاري
И.И.
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Подарили сертификат подарочный
Раньше даже не слышал о таком магазине)
Приятно было все и персонал и продукция и цены! Спасибо за магазин
3
2
إظهار رد العمل التجاري
D_White
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Все супер, но в выходные консультанта не поймать, и конечно запах стоит очень сильный всяких ароматов , которые покупатели тестируют. Но зато акции регулярны и подарочки к покупкам , да и карта даёт приличную скидку.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Джафарова
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Хороший магазин, широкий ассортимент. Единственное- много что не было в наличии из постоянного ассортимента. А альтернативы, предложенные консультантами, не подошли.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Кузнецова
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
На кассе работает восхитительный рыжеволосый Сергей – он просто божественнен. Если бы в каждом магазине предлагали такой уровень сервиса, как у Сергея (все четко, понятно, вежливо, учтиво, профессионально), то мы бы жили в другой стране! Спасибо Сергею и Золотому Яблоку! Так держать.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Пётр Астафьев
مستوى 19 خبير محلي
مايو 29 ، 2023
Отличный магазин с огромным выбором косметики и всякого такого;)
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Капралова
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 7 ، 2023
Ужасная система работы с клиентами. Оформила возврат товара 09.03.2023, до сих пор, уже 07.04.2023 ни ответа ни привета. Чтобы передать Акт о браке ждала курьера Яблока неделю. В чате боты, динамят туда - сюда.
6
إظهار رد العمل التجاري
Kontramarka
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Выбор товаров огромный,сервис на высшем уровне,цены приятно удивляют,приятно,что дарят подарки и бонусы!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Авсетов
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Отличный магазин с хорошим выбором косметики и парфюмерии! Жена никогда не уходит оттуда без покупок.