Очень хороший магазин для нашей красоты! Большой выбор косметики и парфюмерии на любой вкус! Хорошие консультанты! Также отличный интернет-магазин! Спасибо!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Девушка 16 лет, покупала духи стоимостью 4500, на кассе было отказано в покупке.
Хотя имеет свою именную карту оплаты .
Отказали ссылаясь на то, что до 18 лет покупки на сумму более 2000 запрещены
1
إظهار رد العمل التجاري
Нигора
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Большой выбор, девочки всегда помогут подобрать нужный вам товар, рекомендую к посещению.
3
إظهار رد العمل التجاري
Лиза
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
очень красиво, продавцы топ.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Манцурова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2023
Лучший магазин косметики в городе! Огромный ассортимент, большое количество марок и приятные подарки
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Марченко
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Не всегда все товары есть в наличии, а так достаточно большой магазин, с большим ассортиментом.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Т.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Самостоятельно в приложении изменили дату доставки и теперь два дня противный курьер компании DPD не может доставить мне заказ! Возит по Саратов в жару 28градусов мои крема!!!!!!! В чатах ЗЯ и DPD только боты и недалекие операторы, дозвониться тоже невозможно. Зато деньги берут авансом, сразу, а привезти сложно. 21век доставить товар в Саратове не могут. Позорище. Нафига мне крема, которые два дня по жаре возили?
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 7 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отличный магазин парфюмерии и косметики с адекватными ценами
إظهار رد العمل التجاري
Alexandr 1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 8
Широкий выбор товаров, консультанты всё подскажут, про всё расскажут
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Абляева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Покупаю подарочную карту в интернете, очень удобно, спасибо за такую возможность!)
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Басманова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 8 ، 2022
Очень много косметики! Очень! На самый разный вкус и бюджет. Красивый, стильный магазин. Внимательный персонал. Есть подарочные сертификаты, в том числе оформление он-лайн сертификата. Очередей практически нет, поскольку много касс. Рекомендую 👍
2
1
إظهار رد العمل التجاري
. .
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Не понимаю , зачем вы покупаете хвалебные отзывы? Вы своих консультантов видели с перекошенным от недовольства лицом? Особенно кто стоит на Диор , такое ощущение что они поимели этот мир😞. Блеск для губ искала никто не смог помощь , ну вообщем треш . Покупать резко перехотелось…
8
إظهار رد العمل التجاري
Мия
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2024
Всегда приветливые консультанты!
إظهار رد العمل التجاري
ksssssshhh
مستوى 10 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
лучший магазин косметики, парфюмерии и тд в городе. никогда не уйдешь без покупок. классная система баллов. выбор просто огрооомный, на любой кошелек)
1
إظهار رد العمل التجاري
no n.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2023
Оформила заказ с доставкой, судя по всему со склада, т.к запланированная дата доставки была только через неделю. На второй день решила выбрать другой продукт и отменила заказ. В итоге уже 10 дней с отмены заказа деньги мне так и не возвращены. Заказ висит в статусе «отменяется». Поддержка отвечает отписками. Видимо придется обращаться с письменной претензией.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Шибаева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 28 ، 2023
Отличный магазин. Огромный ассортимент, на разный вкус и кошелёк. От туда не возможно уйти без покупки. Персонал отзывчивый, подскажет и порекомендует .
1
إظهار رد العمل التجاري
Yulia
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Мой любимый магазин. Рекомендую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана никонорова
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
С большим удовольствием хожу и буду ходить,консультанты супер девочки
إظهار رد العمل التجاري
Земскова Надежда
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Можно зайти и потеряться ) , очень хороший выбор , качественная косметика , рекомендую . Есть приложенине по нему скидка 10%. На кассе приветливые девочки )
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Катерин Ка
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Это потрясающий магазин. Тут есть всё, что женской душе угодно. Это рай!!! Обслуживание на высшем уровне. А ещё подарочки дают, что может быть лучше))))) вернусь туда ещё много раз....
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор м
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Можно со скидкой купить хорошие товары, например шампунь французкий, я брал дешевле чем в аптеке на 30 процентов
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина А.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Оформила заказ к 8 марта, доставка была назначена на 7 марта
В итоге не доставили и даже не сообщили по какой причине.
Специалисты горячей линии на вопросы внятно не отвечают. Ответ один: « мы уточняем»)) в итоге деньги вернули через неделю
Потом ситуация повторилась, заказ не доставлен. Отменять принципиально не стала. Жду через сколько доставят. Очень интересно)
Главное, что оплату берут заранее)
Вообщем, онлайн магазин работает отвратительно! Не рекомендую! Не рассчитывайте, что во время получите заказ
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Айгуля Искалиева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Нет слов, чтобы описать мое разочарование в этом магазине и их сотрудниках. Наглая и мерзкая ложь.
Продавец наталия в ЗЯ г. Саратов предложила мне Версаче Ателиер аромат Шафран, который мне понравился, на кассе мне продала абсолютно другой аромат Флер де мате. Флаконы ничем не отличаются, только надписью около крышки на верхней стороне флакона. То есть у них имелся тестер одного аромата, на кассе мне вручили другой, заведомо ввели меня в заблуждение, зная, что я первый раз вижу этот флакон и не имею понятия , что существуют абсолютно внешне одинаковые другие, что покупаю другой. Даже продавая мне понравившийся Шафран, продавец говорила о нотах шафрана, потом при выяснении всей ситуации, заявила что я выбрала Флер де мате и ни о каком шафране речи не было)))). Но как я могла его выбрать, если у них не было его тестера. Да, дома уже я поняла, что развели меня.
Я позвонила на горячую линию, рассказала об их ошибке. Снова пришла в магазин, они конечно, убрали все тестеры, коробки. Сотрудники теперь все отрицают. И конечно твердят, что я сама его выбрала, приобрела. Как будто я сама придумала себе этот Шафран.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина М.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 13 ، 2022
Хочу выразить свою благодарность сотруднице магазина в тц Триумф Молл в городе Саратов Меляковой Юлии.
Как-то на днях довелось мне, случайным образом, попасть в чат, развлекательного характера, где, как оказалось присутствует несколько жителей моего города. И, когда я высказывала моим собеседникам негодования по поводу работы чата магазина, где из-за технических проблем, я не могла участвовать в конкурсе, тут же отозвалась Юлия. Как оказалось, она является сотрудником магазина, и девушка незамедлительно начала решать мою проблему. Я очень оперативно получила ответ на свой вопрос. Считаю, что за такой клиентский сервис, сотрудница заслуживает не только 5 звёзд в яндексе, но и премию, за такую преданность и отдачу в работе!!! Сотрудница, даже в свое законное свободное время не ленить
ся представлять интересы компании, в которой работает!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария #МИРонова
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2022
Отличный выбор комметики, приятные цены. Персонал всегда помогает то, что нужно именно тебе. Вполне реальные акции. Представлены все топовые бренды.
1
إظهار رد العمل التجاري
Loya
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Ну это гигант по ассортиенту и скидкам )))) Можно потерятся на пол дня и оставить сумму больше чем расчитывал потратить )))))
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Р.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Были проездом и очень торопились, возникла проблема с активацией карты (из-за меня), девочка на кассе молодец, очень быстро сориентировалась и решила проблему! 👍
إظهار رد العمل التجاري
Sviiiie
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Замечательный магазин!Как хорошо ,что он в саратове открылся!Канечно ассортимент собран все что есть наверно из косметических брендов.А вот духов Trussardi нет очень печально!Думала там купить а фиг там их нет!Постоянно расскупают а привоза нифига нет!Как не зайдешь на сайт товара нет ,того нет!Доставка быстрая и бесплатная от 1тыс руб.Плохо что никакие комплименты за заказ не кладут
2
إظهار رد العمل التجاري
Anna-Mariia Vadimovna
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2021
Отличный магазин. Очень большой выбор косметики и парфюмерии: от доступной всем до дорогой, профессиональной.
Консультанты в зале очень внимательные и вежливые, помогают в выборе, проверяют сроки годности на товарах.
На кассе помогли с оформлением скидочной карты.
Очень довольна, советую.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
cutee 🦋
مستوى 6 خبير محلي
يناير 7 ، 2022
Большой выбор товаров. Приветливый персонал, готовый всегда прийти на помощь, но ненавязчивый. Есть скидки и акции, чаще всего на какой-либо определенный бренд или же на несколько.
Качество хорошее.
Есть доставка, но ей не доводилось пользоваться.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
890420 битова
مستوى 16 خبير محلي
مارس 8 ، 2024
Всегда много народу,выбор большой,но представленны не все бренды
إظهار رد العمل التجاري
Александр М.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
Большой выбор ассортимента, прекрасно работает доставка 😎
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Т.
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Отличный магазин с шикарным выбором косметики от уровня массмаркета, Корейской косметики и бытовой химии до люкса. Консультанты ненавязчивые, хвостом не ходят. На всё есть пробники. Известные парфюмерно-косметические сети померкли рядом с Золотым яблоком.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимон и Пумба
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Я не в восторге. У меня был день рождения, в этот день был клиентский день,скидки и прочее в этот духе. Хотела купить сначала одно, но не оказалось нужного цвета палетки. В итоге выбрала другое, но не оказалось нужного цвета помады, ценник не соответствует заявленной цене. На ценнике заявлено 200 с копейками, по факту 600. Я не стала сильно разбираться так как в свой день рождения у меня не было желания да и 2000 не такая большая сумма, но учитывая положение в мире я думаю сейчас косметические магазины должны держаться за каждого клиента. Несоответствие цены не самое приятное событие при покупке тем более в клиентский день и в день рождения посетителя. Спросила об этом у менеджера, сказали что не спишут баллы. В итоге баллы не списывали месяц и новые не зачислили. Недавно захожу в приложение а там баллы с последней покупки а старых баллов нет. Не очень ситуация. Пришлось целый день выяснять с « девчатами» где мои баллы как будто мне больше нечем заняться. Уровень обслуживания в режиме « фаталити»…в итоге пришлось громко матом что-то говорить, но есть ли в этом смысл? Есть много других магазинов где и скидки и акции работают в отличном режиме без третьих лиц которые мне не нужны вообще. И дарят кучу подарков и пробников. Если что мне четвёртый десяток и мне прям « выяснялки» эти очень нужны… кстати от ассортимента духов я не в восторге. Не хочу просто больше посещать этот магазин.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Демух
مستوى 9 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Ужасно, неверный телефон курьера, горячая линия не отвечает, Ау ,как связаться с Вами. Доставка указана 9 до 18 курьера до сих пор нет. Золотое яблоко как с вами связаться
إظهار رد العمل التجاري
юлия Саксонова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 28 ، 2024
Моё любимое место для приобретения косметики!
إظهار رد العمل التجاري
Альбина *.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Покупала шампунь Kerastase для мамы, оказалось что это подделка. Я сравнила одинаковые шампуни, один из них покупала в Англии, другой в ЗЯ: разные консистенции, запахи. Как бы ни старались подделать, такой продукт невозможно подделать. Очень жаль, больше никогда не буду покупать косметику в ЗЯ! Даже по волосам видно, по длине они стали сушиться (а это при шампуне с маслами).
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Olly
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Огромный выбор. Всегда есть скидки. Персонал вежливый и всегда готов проконсультировать. Можно купить как в магазине, так и на сайте с бесплатной доставкой или самовывозом из магазина. Если оформлять доставку, к покупке прикладывают комплимент от магазина
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 12 خبير محلي
مارس 14 ، 2023
Ассортимент стал гораздо уже, что очень огорчило!единственное, что порадовало при последнем посещении, так это наличие любимой марки косметики!!)))
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексеевич
مستوى 4 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Заранее заказали доставку на определённую дату, так как уезжаем из города на первую половину дня, в итоге ни в первой ни во второй половине никто не позвонил и не написал, пришлось все узнавать самому, сказали товар на складе, все вопросы к службе доставки, служба доставки сказала что да товар там, но курьер его забрать не может, связи с курьером у них нет, кто знает как связаться с курьером они не знают, склад с покупателями не работает, т.е. самим заехать и забрать нельзя, класс сервис...Отвратительно!
5
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий Савченко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Не однократно делаю покупки! Два раза разочаровался в магазине!! Купил парфюм за 20 тыс рублей, в подарок положили пакетик шампуня( фото прикреплю к отзову). Если раньше давали намного интереснее в подарок!!! То сейчас даже отбили желание покупать в этом магазине!!!!!
إظهار رد العمل التجاري
г. Саратов Центральный офис
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Большой выбор товара, на любого покупателя вежливый персонал. Щедры на подарки и консультации. Скидки и акции всегда радуют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Алтынникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 7 ، 2023
Продавцов никогда не видать,не подходят не спрашивают подсказать или как,вообщем не дождешься,а так пойдет магазин если со скидками можно купить,а вообщем дешевле на плей маркет заказать
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Кукаркин
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2022
Огромный выбор, приемлемые цены. Продавцы-консультанты, по крайней мере мне, помогают подобрать нужную продукцию быстро и правильно 👍. Именно здесь купила себе парфюм, который долго нигде не могла найти 😁
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Попова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
люблю консультантов там, такие милые 🥺🥺 Сам магазин красивый и товаров много
إظهار رد العمل التجاري
VNV
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2022
Большой ассортимент, система скидок, это просто находка для шопоголиков!
Приходить в магазин лучше с подругами, а не со своим мужчиной! Иначе особо озабоченные продавщицы начинают откровенно флиртовать, совершенно не стесняясь Вашего присутствия!
1
إظهار رد العمل التجاري
Гаечка
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Огромный супермаркет товаров для красоты Различный ценовой диапазон. Чисто очереди есть. Персонал доброжелательный.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Павлова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Самое лучше место на земле, самые лучшие консультанты. Я была там консультантом, советую Вам этот магазин🫶🏼 Просто класссс 💔
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Романова
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Разнообразие продукции на любой вкус и кошелёк.
4
إظهار رد العمل التجاري
Лана Макс
مستوى 22 خبير محلي
أبريل 4 ، 2023
По ассортименту вопросов нет, к сожалению очень узкие ряды, пока что то рассматриваешь тебя могут толкнуть ненароком . Продавцы консультанты на воде "элитке" скажем так, очень пафосно и высокомерно себя ведут. Такое впечатление, что богини общаются с простолюдинами.