بحث
الاتجاهات

Gorklinika

معاينة
المنتجات والخدمات
أخبار
115
صور
66
مراجعات
285
مميزات
تقييم 4.8
578 تقييمات
قيِّم هذا المكان

285 مراجعات

بشكل افتراضي
Елена Богачева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2022
Хотелось бы очень поблагодарить доктора невролога Фурсову Ольгу Александровну из Первой городской клиники. Доктор очень компетентная и профессиональная, сразу видно что область своей работы знает очень хорошо. Обратилась я к ней после перенесенных стрессов, которые сильно отразились на моем здоровье. Также попросила чтобы лечение было бюджетным, т. к. в этой области сложности. Доктор не только выписала бюджетные препараты, но и по каждому дала разъяснения для чего он, и как влияет на организм. Спустя месяц после лечения у доктора чувствую себя намного лучше. Большое спасибо, Ольга Александровна!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Приличная клиника. Была на приеме и дважды на операции. Устроило все: электронная запись без лишних звонков, приятный персонал при входе, квалифицированные специалисы, оснащение палат стационара и соответствующий уход. Нет навязывания доп услуг. Четкое представление о ценах на услуги. Не заплатила ни одной лишней копейки. Спасибо.
1
إظهار رد العمل التجاري
ряснянская олеся
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Хотелось бы отметить что клиника очень хорошая. Довелось побывать и в оперблоке и в отделении стационара.Оперблок просто супер,все сияет, медсестрички все по форме, ни одного грубого слова,все внимание на пациента , ну не придраться. Стационар наверное никого не оставит равнодушным, теплый прием, отношение к пациентам прекрасное. А какая там медсестра Людочка, и перевязки, и уколы, и даже разговоры по душам...что уж совсем не обязаны делать ...но как это важно для нас пациентов.А доктор Самойлов Владимир Сергеевич просто душка, это не передать словами как интересно и необычно общаться с доктором которого знает , без преувеличения, весь мир. Как внимательно и без спешки доктора консультируют, отвечают на вопросы, стараются помочь. Да и что говорить , пациенты тоже общаются между собой, поэтому от других тоже слышала восторженные высказывания о докторах. В общем спасибо мои хорошие что вы есть, в таком прекрасном и доступном для нас месте .Всего вам самого наилучшего!!!!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Хуже Карасину
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Долгое время переживал из-за образования на лице. В течение короткого времени на лбу появилось какое-то образование. По совету знакомых, я обратился к Борису Владимировичу Емельянову. Он меня успокоил, сказав, что это всего лишь липома, и мои переживания беспочвенны. Почувствовав доверие к этому врачу, я решился на операцию. Операция проходила амбулаторно под местной анестезией. Никакого дискомфорта я не испытывал, а Борис Владимирович даже рассказывал анекдоты, чтобы разрядить обстановку. И главное - на моём лбу вместо уродливой шишки теперь очень милая маленькая снежинка! Однозначно рекомендую этого Врача и клинику!
5
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Д.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Большое человеческое спасибо всем сотрудникам травмпункта. Попали туда с ребёнком во внеурочное время (поздно вечером). Все, с кем пришлось сегодня встретиться- от технического персонала и встретивших нас сотрудниц до медперсонала,- проявили внимание, доброжелательность, готовность прийти на помощь, высочайший профессионализм. СПАСИБО ВАМ!!! Вы делаете Мир лучше!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Разинкова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2022
Была на приёме у Духаниной, все прошло отлично. специалист очень хороший, ответила на все вопросы и не только, осмотр провела тщательно и без спешки, что очень было удивительно. Теперь о самой клинике и ресепшн.. запись была по телефону на первичный приём к специалисту, стоимость услуги была озвучена 1500р. После осмотра была произведена оплата (анализы и сам осмотр). Оплатив картой только потом дошло, за что такая большая сумма, ведь я рассчитывала с учётом 2 анализов и осмотра ну как максимум 2500-2800! Чек был выбит обычный, без перечня услуг и их стоимости. На вопрос за что такая большая сумма , мне начали перечислять услуги , которые были предоставлены-это осмотр тазового дна (2500р), узи (не помню сколько) и анализы. 1. Почему не уточняют при записи и не объясняют какой именно первый приём ?! Редко обращаясь к Гинекологам, я и подумать не могла что есть обычный приём , а есть тазового дна. Может я не располагаю данной суммой и нашла бы менее по стоимости специалиста. Ну да ладно…Духанина вывезла и не жалко отдать деньги. 2. Какое Узи?! Девушка на ресепшне долго не понимала , что написано на листочке и видимо решила мне приписать ещё одну услугу. Настройте передачу информации от доктора на ресепшн!! 3. Пришли анализы.. иии ничего не понятно, я как слепой котёнок, (хорошо что было написано-не обнаружено в некоторых значениях) расшифровка научными словами, 0 показателей. Вот например-обнаружены клетки плоского эпителия. Сколько? Я, как неграмотный человек , залезла в интернет и начала изучать. В других клиниках есть референтные значения и можно хоть немного ориентироваться. Вроде все…
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Иванова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 25 ، 2023
Очень классная клиника, чисто без очередей. Внимательный персонал на ресепшене. Оперировалась у доктора Самойлова. Супер он и его команда: эндокринолог, анастезиолог, реаниматолог, медсестры и в операционной и в стационаре (5 этаж) - пчелки. Спасибо всем!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
аля
مستوى 2 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
клиника супер, обращаюсь не первый раз. врачи отличные специалисты нет очередей, все по записи и вовремя.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отлично ребенку делали операцию по удалению аденоидов.сотрудники добрые. Еду принесут в пастель а. В палате есть ночник телевизор жалюзи кондиционер
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Федосова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2022
7.02.2022 года была проведена гистероризектоскопия у Гавриловой И.А. и анестезиологом Савченко, врачи с большой буквы, добрые, чуткие, вежливые, грамотные. Несмотря на страх и слёзы, было комфортно и уютно находиться именно с этими врачами. Спасибо за Ваш труд, чуткость и смех в операционной)) Так же спасибо медсестре за заботу, всегда заходила, спрашивала о самочувствии.
9
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Бываю здесь не первый раз, спокойная атмосфера. Можно сдать анализы, результаты приходят быстро. Забор крови делают быстро и безболезненно.
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Ниевская
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Была сегодня в клинике. Очень чисто, приятные девушки администраторы, зарегистрируют, проводят прям до кабинета врача. Уверена что и врачи все компетентные. Была у Духаниной Е.С. чудо врач. Очень грамотно всё рассказала, приём был очень душевный. Откровенно говоря уходить даже не хотелось😃
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Гость Гость
مستوى 5 خبير محلي
مايو 11
Прекрасное место, хорошие специалисты
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отличная клиника, была приятна удивлена бесплатной консультации врача-абдоминального хирурга перед планированной операцией. Очень грамотная медицинская помощь, отличные медицинские сотрудники и персонал клиники
7
إظهار رد العمل التجاري
Дд
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Прекрасные врачи в клинике, рентген делаю только у них- всегда быстро, комфортно и качественный снимок. Девочки на ресепшн не всегда дружелюбны, пару раз попадала на тех, после которых неприятный осадочек остался. При недавнем посещении: сделав рентген, в зале ожидания сидела, листала журнал и ждала снимок, уже оплатила всё.. девушка обратилась абсолютно бестактно со своей стойки: « а что вы тут сидите?», я сказала, что жду снимок, она через пару минут : « у нас это платно, с вас ещё … рублей».. я ответила, что уже оплатила, хотя 5 минут назад я все это при ней делала, отдавая деньги и заполняя документы с другой сотрудницей… и я была из посетителей одна все это время…и потом, когда снимок отдали, я хотела ещё почитать журнал, передохнуть, потому что это был выходной день и я никуда не торопилась, но чувствовала ее взгляд, по которому ясно читалось, что ей не терпится, чтобы я поскорее ушла. Я пошла на выход, попросив взять журнал с собой, мне интересно было продолжить чтение одной статьи, на что получила отказ тоже в не слишком дружелюбной форме: « мы не отдаем журналы». В общем-то, это мелочи жизни, но настроение у меня подпортилось после этого.
10
5
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 14 ، 2024
Был на приеме у невролога Фурсовой О.А. 13 числа и был неприятно удивлен странным поведением этого врача. После того как мне предложили выполнить несколько действий для проведения обследования, я как-то между делом упомянул, что уже проходил эти обследования у другого невролога, при этом ни от чего не отказывался и не спорил. После чего мне было заявленно в достаточно враждебной манере, что я таким образом проявил "неуважение к врачу". Это настолько выбивалось из общего контекста ситуации, что я даже сначала не понял о чем она говорит... В дополнение, уже после обследования, оказалось, что я слишком медленно надевал майку и должен был делать это "быстрее". Ничего более странного со мной на приеме у врачей никогда не происходило.
1
إظهار رد العمل التجاري
Натали Гришанова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2023
Доброго времени суток. Делала операцию ( резекцию желудка). Я в восторге от клиники. Но самое главное от врачей, младшего и старшего медицинского персонала. Вы просто большая КОМАНДА профессионалов. Огромное Вам спасибо) Обязательно буду рекомендовать Вас всем)
5
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Соловьева
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Хороший медицинский центр, бывают акции на комплексное обслуживание. Все чисто, современное оборудование, быстрое обслуживание. Хорошие специалисты.
4
إظهار رد العمل التجاري
Барбер
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25
Какой платный травмпункт? Приехали 25 апреля с кровотечение, цепной пилой палец зацепили, девушки администраторы сказали что к травматологу можно попасть только через 2 часа! 2 часа вы серьезно?! Это не платный травмпункт, а травматолог по записи! Даже первую помощь не смогли оказать! Врачи называются!
إظهار رد العمل التجاري
Алина Мир
مستوى 2 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Случилось так, что будучи проездом в Воронеже, встала необходимость обратится за медицинской помощью. Через интернет и мониторя отзывы в интернете, остановила свой выбор на первой городской. Честно, с некоторым недоверием…, но была приятно удивленна: -в фае клиники встретил уважительный персонал, четко определив суть проблемы и направили к нужному специалисту, который назначил грамотное лечение. При задаче необходимых анализов, понравилось безболезненная сдача крови, чистота кабинета, соблюдение стерильности. Быстро провели диагностику работы сердца, расшифровали результаты, дали необходимые рекомендации.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 14 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Были в данной клиники впервые и остался доволен посещением. Был у врача травматолога. Обслуживание на высшем уровне и отношение а пациентам. Сам из Старого Оскола приезжал😊
3
إظهار رد العمل التجاري
UmaKira
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Оперировалась в этой клинике и проходила обследование. Все доктора очень внимательны и компетентны, дат развернутые ответы на все интересующие пациента вопросы. Очень внимательные и вежливые регистраторы, нигде нет очередей, в помещения чистота и порядок. Отдельная благодарность коллективам операционного блока и круглосуточного стационара за внимание и опеку в послеоперационном периоде. Рекомендую всем, цены на услуги клиники вполне разумные,сервис и качество услуг на высшем уровне.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2022
Клиника ,которой можно доверить свое и здоровье своих близких,современный медицинский центр с большим спектром услуг за демократичные цены.грамотный вежливый персонал.прием без очередей все по записи.дополнительных услуг не навязывают.рекомендую.
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Ненужная
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19
Хорошие врачи, демократичные цены
إظهار رد العمل التجاري
Катерина Сапронова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Хочу отметить профессионализм врача Дашицыренова Алдара Цыденовича , была на приёме процедуры ФГДС , врач перед осмотром опросил меня, объяснил все манипуляции, всё прошло хорошо. Спасибо, ещё выражаю медсестре Надежде за её поддержку, поскольку я очень переживала.
4
إظهار رد العمل التجاري
Таня Асанова
مستوى 9 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Хорошая клиника. Обращалась не один раз и сама и детей водила. Осталась довольна персоналом, обслуживанием.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Горлова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Хочу выразить благодарность замечательному хирургу Евгению Викторовичу. Профессионал своего дела и просто хороший человек. Всегда рекомендую именно его всем своим знакомым, зная что попадут в ответственные руки.
8
إظهار رد العمل التجاري
Елена А.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Отличные врачи. Современное оборудование. Хороший ремонт, кондиционер, телевизор. Удобные матрасы! Клиника на высоком уровне. Даже после выписки - на связи с врачами. Кстати, можно погулять в парке. Т.к. центр города-парковка платная.
7
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Б.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Хочу поделиться своими впечатлениями от недавнего посещения Первой городской клиники в Воронеже на Чайковского. Я приезжая, была в гостях у родичей, а тут объявление по ТВ о бесплатной консультации бариатрического хирурга. Давно мечтаю себя немного изменить. И я решилась. Когда попала в клинику, меня встретили внимательные администраторы, предложили свою помощь. Пока оформляли документы, мне предложили чай и кофе, на выбор. Потом проводили к кабинету доктора. Консультация прошла хорошо. Доктор и его поддержка на консультации только укрепили моё желание стать красивее и лучше. Такого внимания и отношения я давно не встречала, особенно у себя на родине. Спасибо всем сотрудникам Первой городской клиники за ваш профессионализм и чуткость!
7
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Здравствуйте, хочу оставить свой отзыв, об этой клиники. Через сообщество в ВКонтакте общался с доктором Михалевой Алёной Юрьевной, так как у меня к ней возникли вопросы она меня пригласила в эту клинику на личный приём к ней. Как раз у неё были горячии часы приёма, то есть бесплатные. Первое впечатление, при посещении клиники были очень хорошии, девчата на ресепшене встретили и проводили меня к доктору. Алёна Юрьевна, меня встретила выслушала и отлично всё, объяснила мои вопросы к ней. Мне 46 лет имею троих детей, и решил себе я сделать вазэктомию. Алёна Юрьевна, осмотрела меня, написала какие анализы для операции мне сделать. Анализы и ЭКГ я всё сделал в поликлинике по месту жительства, просто мне так удобно и дешевле. Всё анализы, я отправил доктору, она мне назначила день операции. Я приехал в назначенный день, меня встретили проводили в палату, а из палаты уже в операционную. Операция проходила под местным обезболивающим. И пока шла операция со мной, постоянно общался доктор, спрашивал, как я себя чувствую. После операции меня подняли в палату. Медсестры,молодцы тоже, очень вежливые и профессиональные. После операции меня ещё осмотрел доктор и я поехал домой. После операции прошло две недели, у меня всё хорошо. В течение этого времени Алёна Юрьевна всегда на связи. Сама звонила спрашивала, как я себя чувствую и нечего меня не беспокоит. Алёна Юрьевна граматный и заботливый доктор, таких докторов к сожалению становится мало. Именно благодаря ей я сделал данную операцию в этой клиники.
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Благодарна врачу Шпилевой И.В. Обращалась по поводу боли в голеностопном суставе. Проведено УЗИ сустава.Очень грамотный и внимательный врач.Все обьяснила понятно:почему боль в суставе.Второй раз обращалась за помощью и два раза довольна работой Ирины Владимировны.Рекомендую.
6
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ермакова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2022
Замечательная клиника, а особенно доктора, радушная обстановка, насколько видела все врачи между собой хорошо общаются, юморят. Обращалась к Звереву Валентину Сергеевичу. Отличный врач! Для него отзыв оставлю на другом сайте.
4
إظهار رد العمل التجاري
дарья ц.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Отличная,чистая,уютная клиника, вежливый персонал. 20 сентября была на приеме у косметолога - Кругловой Екатерины. Провели процедуры ,назначили лечение от акне, врач супер 👍🏻 мне все понравилось
5
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Кондукова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
Отличная клиника! Спокойствие моего вечера прервал телефонный звонок, оказалось мама сломала ногу.Я тут же позвонила в Травмопункт на Чайковского, нас тут же принял замечательный внимательный доктор Мельник Сергей Викторович, сделали рентген, вкололи обезболивающее, наложили гипс. Всё чётко и профессионально. Просторное чистое помещение,удобно подъехали прямо ко входу и пересадили маму из машины в предоставленное клиникой инвалидное кресло.От момента падения мамы до оказания медпомощи прошло 30- 40 минут, включая дорогу до клиники. Огромное человеческое спасибо!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
Марина Лебедева
مستوى 13 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Чистенько, аккуратно. Сервис отличный, как говорится - любой каприз за ваши деньги. Удобное время работы, записаться на нужную дату легко.
4
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Щ.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Всей семьёй обращаемся в эту клинику. Нам здесь очень нравится, все сотрудники компетентные и доброжелательные, а главное заинтересованы искренне помочь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Элла Цуканова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Посетили первую городскую клинику на ул Чайковского 4А и очень захотелось оставить отзыв,т к эта клиника произвела на нас приятное впечатление. Сразу же скажу, что само здание в виде замка с башенками и часами уже произвело впечатление, т к в городе такого вида клиник не наблюдалось. Ну, а когда мы зашли в здание - это уже отдельная тема! У гардероба ммловидная сотрудница с улыбкой и приветствием приняла нашу верхнюю одежду, далее направив нас на ресепшен, где нас встретили администраторы, также с приветствием и улыбками. Оформили нас быстро, несмотря на большое количество анализов, что не могу сказать о других клиниках. Медсестра качественно и безболезненно, а главное чётко и быстро произвела забор крови (обычно у меня с первого раза не все медсестры попадают), что безусловно сразу охарактеризовало профессионализм сотрудника. После медсестра любезно предложила присесть на мягкие диваны и кресла, предложив водичку и спросила о самочувствии. Было очень приятно и комфортно! В фойе все сверкает чистотой и свежестью. Шикарное панно на всю стену гармонирует по цветовой гамме с убранство клиники. Всё указывает на вкус и презентабельность руководства клиники! Так же в фойе стоит кулер с водой и кофе - аппарат. Нам все очень понравилось! А когда пришли результаты анализов через короткое время смс-сообщением на телефон и отобразились в наших личных кабинетах, что очень удобно, то нашему приятному удивлению не было предела. Желаем клинике успехов и процветания! Теперь будем ходить только к вам и рекомендовать друзьям, знакомым и близким! Спасибо вам большое!
4
إظهار رد العمل التجاري
Софья Г.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24 ، 2023
Улетела с лестницы дома ночью в полной темноте, расшибла ногу, в бесплатный травмпункт ехать максимально не хотелось, так как прочитала отзывы и это меня оттолкнуло. Попала ко врачу Звереву Валентину Сергеевичу. Прекрасен и как человек, и как врач. Сделал предположение в пользу диагноза «надрыв связок», но сказал, что если мне необходимо удостовериться, что нет перелома, то могу и рентген сделать(сам не навязывал это делать, а я решила сделать для пущей уверенности). Рентген показал всё то же самое, что и сказали ранее. Девушки на ресепшене приятные, гардеробщица тоже милая женщина. Минусов не найдено. Могу смело рекомендовать конкретно данного врача. Надеюсь, что больше травмироваться не буду, но если это случится, то поеду только сюда.
8
إظهار رد العمل التجاري
Александр Тютюников
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2023
В травмпункте клиники отказались принимать ребенка шести лет (13.08.2023). Сказали, что в этот день травматолог принимает только пациентов с 15 лет. На сайте организации указано, что в травмпункте принимают круглосуточно взрослых и детей с 5 лет. Наверное, стоит добавить хотя бы мелким шрифтом "время от времени" или "как повезет". Детей я, естественно, туда никогда больше не повезу.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Дробышева
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2022
Плюсы: хорошее месторасположение, есть небольшая парковка, что актуально. Врач-гинеколог Духанина Е.С. тоже очень понравилась. Все обстоятельно, без спешки. Провела осмотр, сделала забор анализов, ответила на все вопросы. Очень общительная. Не люблю врачей с которых каждое слово вытягиваешь. Минусы: работа лаборатории!!! Сдала анализы 04.01.22 и сказали, что будут готовы только 14.01.22. Это как?? Биоматериал будет хранится в холодильнике такое количество времени!? Ушла из клиники с чувством, что меня обманули. Руководству нужно решить проблему с лабораторией!! Для примера в НМТ (не реклама!) анализы после 16 часов этого же дня в 90% готовы за исключением тех анализов, которые по времени делаются дольше. Некомпетентные администраторы! Минут 10 разбирались по поводу анализов на оплату. Вдвоем решали за что я должна заплатить! Это никуда не годится!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Богачева
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2022
Удобное месторасположение клиники, все чисто, вежливый персонал. Нет очередей, записалась на время и пошла сразу на прием))) достаточно много услуг и квалифицированные специалисты
7
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Гаршин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Защимил шею,обратился в данную клинику. Начнем с того что на ресепшене добрые и отзывчивые девушки, быстро оформили и довели прям до двери к доктору, чуть ли не за ручку)) за это отдельный плюсик. Врач осмотрел, потрогал и успокоил что ничего серьезного. Рассказали подробно что делать с моим недугом и даже на месте провели небольшие процедуры. В целом атмосфера в клинике уютная и позитивная, не буду лукавить от одной этой атмосферы стало легче)) Не дай бог конечно болеть, но если прихватит обязательно вернусь только сюда.
4
إظهار رد العمل التجاري
Оля М.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Ужасная клиника, с которой никому не посоветую связываться. Полная некомпетентность персонала, жуткие сроки задержки самых элементарных анализов, средневековая система получения результатов. Я еще никогда не сталкивалась с таким наплевательским отношением со стороны клиники. Когда спустя 9 дней мне так и не пришли результаты одного из самых простых анализов (который в любой клинике, кроме этой, вам сделают за 1-2 дня), я позвонила в регистратуру. Выяснилось, что часть результатов уже готова, но никаких смс мне не приходило, потому что у меня оператор не Теле2 (???), а другая часть затерялась во времени и пространстве, и никто не знает, где они. Все это время я мучилась от боли и хотела как можно скорее получить анализы, чтобы обратиться за помощью. Дальше была эпопея длинною в час с попытками продиктовать операторам мой электронный адрес почты. Я несколько раз по буквам диктовала свой адрес, потому что сотрудницы не могли совладать с клавиатурой. В итоге отправили мои результаты на неверный почтовый адрес, что является нарушением договора о неразглашении медицинских данных. Хотя я несколько раз просила проверить правильность. На вопрос, почему в клинике сразу не предупреждают и не просят оставить имейл, если они в курсе, что смс приходят только двум операторам, мне ответили "ну у нас вот так вот". Два из трех анализов просто затерялись, и меня сначала отправили самостоятельно искать их в инвитро, на что я ответила, что договорных отношений непосредственно с инвитро я не имею и клиника сама должна выяснять это со своими подрядчиками. Второй из потерянных анализов должна была сделать лаборатория самой клиники - когда я уже связалась со старшим администратором, он волшебным образом "нашелся" на бланке без печати, без даты апробации в лаборатории и без подписи сотрудника. Когда я попросила отправить мне документ в нормальном виде, мне его переслали хотя бы с датой (того же дня, то есть спустя 9 дней после сдачи), но уже с другими показателями. Это, разумеется, заставило меня сомневаться в их достоверности и на следующий же день я пересдала анализ в адекватном месте - результат был готов на следующий день. Данная клиника же делала его почти 10 дней… Еще один анализ я просто не получила, потому что администратор при проведении оплаты ошиблась и теперь мне придется пересдавать его снова (разумеется, в нормальном месте, в эту клинику я больше ни ногой). Самый худший сервис в медицинском учреждении, который я встречала. Как в 21 веке можно было додуматься до такой средневековой системы отправки результатов - уму непостижимо. Видимо, экономят как могут на удобстве пациентов. Потраченные время, нервы и деньги. Некомпетентность сотрудников, которые "помогали" мне с решением вопроса просто зашкаливает. На все претензии администрация предложила мне бесплатный первичный прием косметолога, который у них в общем-то бесплатный для всех. Сам прием врача прошел неплохо, но доктор взяла у меня анализ на цитологию при активном воспалении, что, как мне потом объяснили, некорректно, и этот анализ тоже придется переделать. 3 из 3 сданных в этой клинике анализов в мусорное ведро. К слову, ни один из результатов, отправленных мне клиникой, не оформлен соответствующим образом - на всех отсутствует подпись врача лаборатории и печать учреждения.
4
5
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 5 ، 2022
Спасибо огромное вашей клинике за оперативную помощь моей маме и лично доктору Звереву Валентину Сергеевичу, врачу от Бога🙏. Был перелом, быстрая постановка диагноза, всё быстро и оперативно, мама даже не поняла как ей наложили гипс, подход с юмором что важно для пожилого человека. Желаем вам процветания, а Валентину Сергеевичу крепкого здоровья!!!! Не представляю сколько кругов ада пришлось бы пройти в обычной травматологии.
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Панкова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Долго не решалась на визит к врачу со своей проблемой. Выбирала клинику, читала отзывы, смотрела цены. Но настал момент, когда сил терпеть уже не осталось и я по предварительной записи обратилась в Первую городскую клинику на Чайковского к хирургу. При записи к врачу девушка по телефону спросила, что меня беспокоит, я сказала, что подозрение на паховую грыжу. Мне подобрали удобное для меня время и озвучили, что прием будет бесплатный. Я удивилась, но уточнять не стала, т.к. была готова, что лечение будет платным. Придя в назначенный день на прием в первую очередь меня поразил персонал клиники (касаемо всех!) спокойный, улыбчивый, дружелюбный одним словом. Чисто, уютно…..сразу понимаешь, что в этой клинике заботятся и о пациентах, и о персонале! Может я где-то и ошибаюсь, но это лично мое мнение! Очередей нет, оформили быстро и сразу, без задержек, проводили в кабинет врача. Борис Владимирович качественно провел осмотр, все расспросил и уточнил. Считаю, что это очень приятный по общению человек, очень тактичный. Борис Владимирович внимательно выслушал все мои жалобы, ответил на все интересующие меня вопросы. Никакой спешки, все спокойно и понятно! Никаких недопониманий после приема не осталось! И да, консультация была действительно бесплатной. Сейчас прохожу обследования для операции, в клинике есть все для этого: новое оборудование, своя лаборатория, квалифицированный персонал, который готов ответить на любой вопрос. Впечатления самые положительные! Буду рекомендовать эту клинику всем своим знакомым! Об эффективности рано еще конечно говорить, но то, что назначил Борис Владимирович на данном этапе моего заболевания, все помогает. Хочется добавить, чтобы люди не терпели боль и сразу обращались за помощью. И клинике и доктору ставлю 5 из 5!!!
5
1
إظهار رد العمل التجاري
veter-nika
مستوى 11 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Замечательная клиника! Обращались с дочкой по поводу удаления аденоидов. Начиная с ресепшн и заканчивая операционной и ПИТ только приятные впечатления. Отношение медсестер приятно удивляет, если честно: сами напоминают про обеды, ужины и завтраки, не успокоятся, пока пациент не поест, следят, чтобы соблюдался необходимый тепловой режим еды (дочке нельзя было горячее после операции), в ПИТ заботливо доливают воду в кружку, разговаривают с детишками как с родными - такого я нигде не встречала. Наш замечательный доктор Хитров Виталий Александрович - Невероятный человек и Настоящий профессионал! Искренне благодарна ему за проведенную операцию! Дочке очень понравился ) Палаты отличные! Чистенько, аккуратно, удобные тумбочки, которые "трансформируются" в столик, мягкие кровати, чистый душ и туалет. Есть телевизор и кондиционер. Ничего лишнего с собой тащить не надо, выдают всё, начиная с посуды и заканчивая мыльными принадлежностями и полотенцами. Дочка сказала, что не хочет "уезжать из этого прекрасного отеля" 😃😃😃 Рекомендую клинику от всей души! 👍👍👍
7
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى3 ناقد أفلام
نوفمبر 15 ، 2022
Годами не могла решиться на удаление аденоидов сыну, потому что помню в деталях, как меня в детстве держала огромная тётя, а доктор рвал кусками аденоиды и кидал прямо на меня это "мясо". Знакомые порекомендовали доктора Виталия Александровича Хитрова. Очень компетентный специалист, сразу сказал, что никакие лазеры здесь не помогут, надо удалять. Аденоид вырос огромнейших размеров, как сказал доктор "он поместился бы в ложку, ещё и с горкой", а в районной больнице нам годами говорили, что ребенок аденоиды "перерастет". Не представляю, какая должна быть голова, чтобы она переросла такой аденоид 😂 Я очень переживала, за сына, тем более ребенок эмоциональный у нас. Аденоиды поехал удалять с ним папа. Сегодня они вернулись из больницы. Ребенок счастлив, что теперь начал нормально дышать, сказал, что вообще не хотел из больницы уезжать, рассказывал о операции так, как-будто вернулся с курорта😄. Виталий Александрович волшебник! Если и удалять аденоиды, то только у него! Также благодарим клинику за такой теплый прием! После такого обслуживания всегда думаешь, почему не везде у нас такая прекрасная медицина и такие профессиональные доктора!
6
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Переславцева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Травматология желает оставлять лучшего. Врач некомпетентен. Просто пришли и выкинули деньги. Ищем другого специалиста
4
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Крюков
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 17 ، 2024
Обычная коммерческая клиника. Приветливые девушки на ресепшене, чисто и комыортно
3
إظهار رد العمل التجاري
Инночка
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2023
Делала операцию сначала маме у ортопеда, потом себе у хирурга. Приятное впечатление началось с ресепшена, продолжилось в стационаре, медсестры за несколько дней стали близкими знакомыми. Большое им спасибо))) Доктор отвечал на все вопросы и звонить ему можно было, если что-то волновало. Оценка твердая 5. Если нужна операция, то рекомендую именно сюда!
9
1
إظهار رد العمل التجاري
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6