Отличный салон. Обслуживание клиентов на хорошем уровне. Делала маникюр и педикюр. Осталась очень довольна. Приду ещё.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Соколова
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
23 апреля 2024 года я пришла в Город красоты Текстильщики, адрес: г Москва, ул .Юных Ленинцев дом 41 На процедуру педикюр, мастер Гюзель сделала все замечательно, я вышла довольная, но мне испортила настроение своим высказыванием сидящая с недовольным лицом менеджер у окна( имя к сожалению я не уточнила). К оплате вышло 1550 педикюр без покрытия и снятия, так как по непонятной мне причине( видимо уходят от налогов) деньги с карты она не принимала, я заплатила 1400 наличными, 150 планировала перевести с карты пришлось выйти на улицу( связь внутри плохая), на стойке я оставила пакет с хлебом. Когда вернулась мне было сказано следующее в недовольной форме: « если все клиенты тут будут свои вещи оставлять, у нас тут будет баррикада, есть же места где можно оставлять свои вещи!» На минуточку я вышла на 4-5 сек совершить перевод за оказанную услугу.Считаю что менеджер повела себя некорректно и грубо, не удивительно что здесь их часто меняют…чек в итоге мне не был выдан, за ним я возвращалась специально. Я считаю что очень хорошо что много клиентов будут приходить и оставлять свои вещи , следовательно работа будет у мастеров и менеджеров.Дамы и господа я часто бываю в других салонах в центре Москвы, но такого отношения к клиентам со стороны администрации не наблюдала. Очень жаль что теперь здесь так относятся к клиентам, хожу сюда лет 18 точно, видимо пора менять менеджера или научить разговаривать с клиентами и фильтровать следует говорить, а где можно промолчать. Кстати оба администратора даже не извинились, чек не дали да еще нагрубили…
3
إظهار رد العمل التجاري
Лера Колесникова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 6 ، 2024
Прекрасное место!! Очень нравятся мастера и администраторы. Была у многих мастеров - всегда оставалась довольной, девушки-администраторы приветливые и вежливые. Также в салоне хороший выбор уходовой косметики по адекватным ценам. У вас очень приятно находиться и хочется вернуться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Ожован
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13
Большое спасибо Насте парикмахеру, как всегда отлично подстригла, покрасила в тот цвет который я хотела! Молодец 👏 💕
إظهار رد العمل التجاري
Lilia Rybakova
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Была у Назиры, делала ламинирование, результат очень нравится, безумно сильно все хорошо, и встречают с улыбкой , все хорошие отличные сотрудники ,рекомендую 🥰👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия М.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Хочу выразить благодарность мастеру Анастасия, за окрашивание волос. Результат показа шел все ожидания. Мастер была вежливая и приятная девушка. Буду постоянно пользоваться услугами данного салона и мастера рекомендую, кто хочет получить результат.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Медведева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 15
Очень милая администратор!
Очень милая Гузель, которая всегда с улыбкой и быстро делает мне педикюр. Спасибо вам!
إظهار رد العمل التجاري
Галина П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
Хороший салон! Долгое время хожу на стрижку и окраску волос к своему любимому мастеру - Назире. Замечательный профессионал! Учитывает пожелания клиента, компетентна, руки у неё просто золотые! Всех благ ей!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Алёна
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Была в данном салоне на педикюре. По ощущениям оказалась в кабинете у хирурга. Ужасно больно! Всю кутикулу мастер сточила до крови, потом усиленно натирала салфетками, видимо с антисептиком. Потом ковыряла палочкой остатки того, что не сточила. Все жгло ужасно! Первый раз я попала на такую адскую процедуру. На данный момент (спустя 12 часов!) пальцы до сих пор горят огнем, кожа вокруг ногтей красная, ломит до костей. Это что касается мастера.
Отдельно хочется отметить изощрения салона по-поводу оплаты. Видимо для упёртых клиентов, которые не смотря на все просьбы отказываются нести наличку (якобы проблемы с интернетом.Сразу во всех салонах, да) придумали новый способ. Ты переводишь мастеру деньги на карту. Он тебе выдает свои наличные деньги, и ты несёшь их для оплаты! Обратите внимание на квалификацию ваших работников, чтобы клиенты к вам возвращались, что поможет вам насобирать три копейки на эквайринг и не позорьтесь!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ника Мелёхина
مستوى 5 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Хожу в этот салон еще с детства, так как живу рядом! Чудесное место, всегда приветливые администраторы , которые подскажут и сориентируют! А хожу из мастеров именно к Диле на покраску - руки волшебные , легкие! Всегда поймет как хочется в этот раз :) каждый раз выхожу от нее и сияю ⭐️💫
إظهار رد العمل التجاري
оксана карпова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Очень хорошее место! Профессиональные сотрудники, которые работают уже по много лет. Мастера своего дела. Очень чисто, постоянно все убирается, трется, моется, очень чисто. Отношение к клиентам, выше всех похвал, не важно постоянный клиент или первый раз пришел. Хочу особо поблагодарить женского Мастера - Розу. После ее рук выходят очень красивые и счастливые женщины. Всем рекомендую 🌺
إظهار رد العمل التجاري
Равзат Эльдарова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Косметолог Сюзанна - обслуживание мастера , если можно ее так назвать , это просто ужас !!!Уже 5-6 лет обслуживаюсь в этом салоне . Были косметологи Валерия, Дарья - всегда вежливые , грамотные ! 19. 05. 2024 г. записалась к косметологу Сюзанне .Во-первых - косметолог была в мятом , неглаженом костюме. Когда увидела ее неухоженный вид - хотела развернуться уйти, но не ушла . После процедуры - алмазный пилинг лица и шеи - я просто ужаснулась от своего лица!!!Лицо мое было - сплошной синяк- весь в гематомах. Я 20 лет делаю эту процедуру, но такого ужаса на лице после процедуры у меня не было!!!Затем Сюзанна просто навязала мне альгинатную маску, за которую в конце процедуры взяла с меня 980 рублей. Самая дорогая маска в магазине стоит 180 рублей, а смешать с водой и поставить ее на лицо я и сама смогу! Я считаю , что такие некомпетентные люди не должны работать косметологами , ведь работа косметолога заключается в том , чтобы сделать человека красивым, а не обезобразить его !! Просто стыдно за таких специалистов !!!!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Г
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Очень плохие менеджеры в салоне Текстильщики, заранее по звонку уточняешь цену массажа лица классический, когда сделают массаж, то менеджер говорит оплачивайте массаж пластический на 400 р дороже ( заранее предупредила и массажистку тоже, но она видимо плохо понимает по русски). Оплатить банковской картой невозможно (нет эквайринга) , прошлый век, чек дают только , если очень сильно попросишь. Отвратительное отношение менеджеров к клиентам в данном салоне, в других филиалах нормально.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Серова
مستوى4 ناقد أفلام
مايو 21 ، 2024
Уже много лет хожу в салон Город Красоты на Юных Ленинцев 41. Здесь нашла я «своего» мастера -это Оганесян Паро. Прекрасный мастер! Высококлассный профессионал и замечательный человек. Огромное спасибо за качественную работу и за отличное настроение!
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Записывалась к Д. но посадили к другому мастеру. Не понравилось. Инструменты не стерилизуются. Мастер достала расчёску и стала очищать её от волос! И это было в вип зале!...
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Пустынникова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2024
Хороший салон, достойные цены, мастера с опытом, сделают всё как надо, девочки на ресепшене отзывчивые
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Калинин
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
Стригся сегодня тут, со стороны барбера было чуткое внимание, все мои предпочтения были учтены) за такую цену лучшее место на районе
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Иванова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Хочу сказать огромное спасибо мастеру Зое, делали окрашивание уже второй раз, это просто лучший мастер своего дела! Шикарный цвет, прекрасное отношение, и сама мастер выглядит просто шикарно, очень мне нравятся ее работы. Комплименты от коллег в офисе обеспечены! Отдельное спасибо администраторам, очень вежливые! Я в восторге от этого салона! Процветания вам и новых клиентов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иринка Орлова
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 22
Муж только там и стрежется ✨
Сегодня была на процедуре милирование волос. Всё очень понравилось, спасибо мастеру Анастасии 🤗💕
إظهار رد العمل التجاري
Динара М.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Хожу к мастеру Марьям делаю мелирование на протяжении 10 лет. Только у нее получается самый лучший оттенок без желтизны и держится цвет очень долго . И самое главное по времени на все уходит 1,5-2 часа не больше . Это большая экономия времени . Спасибо огромное Марьям и городу красоты .
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Колесникова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший салон с приемлемыми ценами.
Опытные мастера, маникюр делаю у Даши, замечательный мастер! Качество и дизайн на высоте. А также косметолога Дарью посещаю регулярно.
Девочки на ресепшене помогают спланировать удобное время для совмещения услуг за один визит в салон.
Удобно и качественно .
Рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Николаевна
مستوى 6 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Хожу уже несколько лет на маникюр и педикюр к Гузель. Мастер супер! С моими проблемным ногтями - очень выручает! Цены тоже вполне приемлемые! Крашу корни также... и дочка разноцветные пряди. Так что рекомендую!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Три звезды ставлю чисто из благодарности мастеру так бы единицу поставила, а ходила на коррекцию бровей воском. Всё впечатление о салоне с порога испортила менеджер Светлана. Хамка с отталкивающей внешностью. Поначалу даже шокировала меня своим поведением. Оплата за услуги учитывайте что наличными и только так. Думаю, еще приду чисто посмотреть ведётся ли работа с персоналом
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Я могу рекомендовать этот салон красоты с полной уверенностью. Это место, где вам предоставят не только профессиональные услуги, здесь вас также ждет приветливый и заботливый персонал.
إظهار رد العمل التجاري
17,02
مستوى 5 خبير محلي
مارس 20
Классный ресепшен
Классная слаженная работа коллектива
Сюда приятно возвращаться
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2024
Уже более 10 лет хожу к мастеру Галине !И всегда ухожу красивой и в хорошем настроении !
Галина -очень чуткий мастер ,работает очень быстро и результат всегда на высоте !👍👍👍👍👍спасибо !
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна К.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Отличный салон! Живу рядом и часто хожу сюда и на стрижку к Насте и к косметологам Даше и Снежане и на маникюр к Гузель и Даше. Все мастера своего дела. Выражаю им свою благодарность 🌸🙏
1
إظهار رد العمل التجاري
наталья к.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Здравствуйте! Хожу в этот салон уже более 10 лет. Есть основной состав мастеров , которые болтшие молодцы, всегда найдут подход к каждому клиенту. Мои мастера профессионалы это Настя и Назира . Мастер маникюр , педикюр Гузель. Хожу к ним всегда и очень довольна ! В целом в салоне всё на уровне! РЕКОМЕНДУЮ
1
إظهار رد العمل التجاري
Айпери Айпери
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18
Первое впечатление очень хорошее
Всё чисто и аккуратно
Обязательно вернусь ещё
1
إظهار رد العمل التجاري
Ильдар Х.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27
Посещаю более 15 лет. Хожу к одному мастеру. Всегда всё чётко и быстро! Парикмахер «Саша»
2
إظهار رد العمل التجاري
александра М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Мастер выполнил все мои пожелания, стрижка длины волос и челки выполнена на отлично! Мастер Марьям отлично справилась со своей работой! Обязательно приду еще!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 27 ، 2024
Посещаю этот салон уже более 7 лет. Пользуюсь услугами маникюра, педикюра и парикмахера. Долго искала мастера для своих волос и только здесь нашла Назиру и Настю. Всегда посоветуют какую краску подобрать, как постричься или как сменить имидж). Порекомендуют уход в домашних условиях со средствами , предлагаемыми салоном. Муж также ходит в мужской зал уже давно, всегда доволен. Вот теперь и старшую дочь стали водить. В общем, ходим всей семьёй и рекомендуем. Цены доступные, коллектив постоянный, приятный персонал.
Алёна.
Подписчик ТГ.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Г.
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
На протяжении нескольких лет пользуюсь услугами этого салона. Приветливый персонал, особая благодарность мастеру - парикмахеру Галине А 🫶. Результат работы всегда на высоте! Галя, Спасибо)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Коновалов
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Мастера все профессионалы, к качеству работы вопросов нет.
Но сотрудники выполняющие функции администраторов не соответствуют занимаемой должности. Салон работает до 21:00. Пришел в 20:30, как приходил сюда всегда после работы. На входе уборщица или гардеробщица говорит, что мы уже не работаем. Захожу в помещение на ресепшене несколько девушек и тоже самое - мы уже закрылись. В мужском зале работает только один мастер (обычно 6 мастеров). Один клиент у него в кресле, второй ждет. Меня постричь не успевает до 21:00. Пришлось уйти. Позвонил на ресепшен. На вопрос почему в 20:30 работает только один мастер, администратор ответила, что после 20:00 в салоне может оставаться один дежурный мастер. На вопрос почему об этом нет информации на входе, где висит график работы, ничего толком ответить не смогла. На вопрос как она видит данную ситуацию, что меня как клиента не обслужили в часы работы салона, что для того, чтобы мне к ним успеть после моей работы я специально пришел к ним в гололед, торопился, потратил свое время, тоже ничего не смогла ответить. Я раньше часто приходил в тоже самое время и в зале было 5-6 мастеров. Администратор могла хотя бы извиниться передо мной как клиентом, но в отличие от мастеров в зале, она не на своем месте, как правильно общаться с клиентами не понимает и из себя выдавить извинения не смогла. А ведь можно было просто придумать что-то типа - у нас все на больничном, так получилось, простите. Предложить скидку в конце концов на следующую стрижку (она мне не нужна и я бы ее не принял, но было бы приятно увидеть проявление уважения).
Отсутствие мастеров в часы работы салона и неумение администратора работать с клиентами говорит о плохой работе администрации. Я ходил туда много-много лет. При таком отношении буду думать нужно ли продолжать.
2
إظهار رد العمل التجاري
Сабина Г.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Безумно благодарна мастеру Галине за ее профессионализм, чуткость и внимательность в работе ( она учла все мои пожелания, помогла подобрать стрижку и нужный тон краски♥️ ) Теперь я просто красавица!))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Gairatova Ann
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Спасибо мастеру Даше с vip зала, мастер с большой буквы)! Хожу к ней уже 13 лет, всегда знает что и как с моими волосами делать)!
إظهار رد العمل التجاري
Александра Москвичева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Я постоянно хожу в этот салон. Он мой любимый. Тут все как родные уже! Летом вообще разучилась мыть голову, постоянно ходила делать укладку к прекрасному мастеру Диле. Также здесь отличные косметологи: Дарья и Сюзанна, хожу к ним на процедуры для лица и ламинирование ресниц. На педикюр и маникюр хожу к Даше, Соне и Гюзель - всегда отлично, быстро и качественно. Особенно хочу отметить добродушие, заботу и профессионализм администраторов: Светланы, Светланы и Софии. Благодаря им хочется приходить снова и снова. Поэтому когда хорошее, когда плохое настроение - я иду в салон, здесь мне всегда рады, и это взаимно! После посещения салона я всегда ухожу в хорошем настроении, как-будто навестила старых друзей. Желаю ребятам развития и процветания и поздравляю с Новым годом!
ПодписчикТГ
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Эльвира Касымова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Развод на деньги! Отвратительно!
Пришла подстричь длину, уточнила у администратора стоимость услуги. Мне обозначили стрижку 450р, + дополнительно мытье сушка маска ~300р. Уточнив у администратора уложусь ли я в 700 рублей, мне ответили, что где то так и получится.
Меня проводили к мастеру, предупредив девушку о том, что все услуги и стоимость нужно согласовать с клиентом (т.е. со мной). Мастер порекомендовал мне сделать маску для волос, без уточнения стоимости, на что я согласилась, рассчитывая уложиться в 700рублей (как ранее проговаривали с администратором). Мне помыли голову, сделали маску, подстригли, начали сушить волосы с брашингом. В конце мне принесли чек на 2000рублей!
Оказывается маску мастер мне нанес не дешевую, а за 500 рублей, но самое интересное, что, как оказалось, сушка с брашингом называется укладкой (о чем меня, естественно не предупредили). Отказавшись платить мастер сказала, что вынуждена убрать мне укладку. Ну ок. Когда мастер повторно сушила мне волосы, она дважды упрекнула меня и выставила виноватой, якобы я знала что брашинг=укладка и намерено не остановила ее, когда она мне делала укладку. Ну и в конце вишенкой на торте оказалась фраза мастера «Вам что денег жалко на укладку»?
Я в шоке с такого обслуживания и отношения к клиентам!
В итоге пришлось заплатить 1100 (спасибо за маску за 500рублей) и уйти просто в ярости от хамства!
Ни в коем случае не идите в данный салон, если вам важен результат совпадающий с ожиданием по деньгам и отношению.
4
إظهار رد العمل التجاري
Bei
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2024
Парикмахерская отличная. Все парикмахеры из Таджикистана. Отличные ребята хочу выделить Шероза и Саида. Это самые старички по отношению работы. (Спасибо.)
إظهار رد العمل التجاري
Daria
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Записалась на стрижку, хотела просто подровнять кончики, срезать сухие. Предварительно я спросила мастера, много ли придется убирать, она сказала нет, чуть-чуть. Тут же взяла все волосы и отрезала ножницами длину!!! Кто так делает???? Всегда предварительно согласовывали, что сострижем столько. А тут просто отрубила половину длины, сказав, что они мертвые. Я сидела в шоке, она продолжила ровнять их, состригая ещё. И по состриженным волосам было видно, что они не сеченые. Она просто наобум *** половину длины даже не сказав. Никогда не ходите к Ноне на Юных ленинцев. Останетесь без волос.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
ИЖ88
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отличная парикмахерская в шаговой доступности. Мастер Дарья (vip 1) - все делает на 5+. Всегда ухожу с отличной причёской и бровями! Спасибо тебе!!!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Кузенская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Хочу сказать огромное спасибо талантливому и просто очаровательному косметологу! Дарья Проценко -супер -мастер, руки просто золотые. Профессионализм- на высоте! Осталась под очень приятным впечатлением. Делала биоревилитализацию. Процедура прошла идеально, почти безболезненно ( не поверите- где- то даже дремала). Лицо после процедуры без синяков и кровоподтеков. Я в восторге! Ставлю 10 звезд из 5! С большим уважением, Дарья!
5
إظهار رد العمل التجاري
Нура
مستوى 5 خبير محلي
يناير 21
👍👍👍
Вежливый ресепшен
Красивое пространство
Работой своего мастера довольна
إظهار رد العمل التجاري
настя
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Огромное спасибо мастеру Соне❤️всегда идеальный маникюр! Покрытие носится долго и без отслоек
إظهار رد العمل التجاري
SAID B.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 13
Великолепные мастера в мужском зале!!!
Хожу сюда 3 года, перетащил всех друзей и рекомендую знакомым! Посетите и убедитесь!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Чернова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Спасибо большое,хожу сюда на массаж и не только ,отличные девчонки на ресепшене ,всегда подскажут и помогут!!
إظهار رد العمل التجاري
Жан Эрмекбаев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21
Все очень понравилось
Салон чистый, мастера работают качественно
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Отличный салон, в который хожу уже давно. Мастера, которые тоже работают очень давно, а не меняются постоянно, как в некоторых салонах - это показатель стабильности. Хочу отметить парикмахера Паро- Специалист с большой буквы. Покраска, мелирование, стрижка- всегда на отлично!
إظهار رد العمل التجاري
Elena Kalinina
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Отличное место. Всегда все быстро и аккуратно, работа мастеров всегда кипит)
Мужские стрижки получаются отлично, наравне с барберами, если и не лучше многих) Стригли даже малыша 1.3 получилось в разы лучше детских парекмахерских)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Пономаренко
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Несколько лет стриглись с ребенком в этой парикмахерской, но теперь ни ногой!! Инструмент перестали обрабатывать после предыдущего клиента, от слова совсем... Парикмахеры мужского зала без очереди стригут своих знакомых, хотя заведение работает по принципу живой очереди. КРАЙНЕ НЕ СОВЕТУЮ!! Потеряете время!! Стали стричь на скорую руку - заработок конечно важнее…