Отличная аптека, приветливый персонал, хороший ассортимент лекарств, средств по уходу, витаминов, бывают скидочные дни, когда лекарства можно приобрести с хорошей скидкой. Удобно расположена, по пути домой или на работу. Често пользуюсь услугам этой аптеки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виолетта Ц.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 7
Хорошая аптека, рядом с работой и домом, кто там живет удобно купить лекарства. Немного дороговато, но для центра Москвы может нормально)! Ассортимент хороший, много БАДов из разных стран покупала. Фармацевты подскажут, ответят на все вопросы, милые, улыбчивые… Все устраивает. Рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
Мила
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 29
На сайте размещена реклама об акции "АПТЕКИ ГОРЗДРАВ и МИР ПРИВИЛЕГИЙ". Чтобы ей воспользоваться и получить 10% бонусами от покупки, надо установить приложение Мир Привилегий и перевести туда денежные средства для оплаты покупки в аптеке Горздрав, а затем на кассе оплатить товар QR-кодом из приложения Мир Привилегий. При этом на сайте Горздрава нет никакой информации о том, какие аптеки работают по этой акции. По телефону горячей линии мне сказали, что ВСЕ работают. В итоге оказалось, что после перевода денег ни в одной аптеке оплатить мне не удалось, тк ....тадам....аптеки НЕ РАБОТАЮТ ПО ЭТОЙ СИСТЕМЕ с Миром Привилегий. Деньги перевести обратно через СБП невозможно! На горячей линии Мира Привилегий мне сказали, что месяц или два назад руководство Горздрава предупредило их о том, что аптечная сеть больше с ними не работает, а еще чуть позже сказали, что несколько аптек, в которых "не произошло обновление системы" все же работают и предоставили список этих аптек (Почему Горздрав этого не сделал на странице акции?!), но в одной из них по адресу Ленинский проспект 101, мне также отказали с оплатой по причине того, что эта возможность в аптеке отключена. Подозреваю, что и c остальными тоже самое. На горячей линии Горздрава не владеют никакой информацией, а за списком работающих аптек по этой системе отправляют обратно в Мир Привилегий, что похоже на издевательство, тк возможность оплаты через Мир Привилегий отключается после обновления системы в аптеке и эта информация должна быть у Горздрава, а не у Мира Привилегий! К сожалению, вывести деньги из Мира Привилегий невозможно, тк мне сказали, что это анонимный электронный кошелек, но можно оплатить покупки с помощью QR-кода Мира Привилегий в нескольких других торговых точках, например, супермаркете Магнолия, но в одном из этих магазинов также сказали, что они не работают по этой системе. Обзвонить самостоятельно аптеки Горздрава для того, чтобы узнать возможно ли у них оплатить по этой акции, чтобы вывести свои деньги, ТОЖЕ НЕВОЗМОЖНО, тк телефон 495-645-3565 для связи с аптеками, указанный на сайте, сбрасывает звонок тут же, невозможно даже ввести добавочный номер аптеки. Горздрав таким образом подставляет своих покупателей, вводит в заблуждение относительно работающей акции, цинично не раскрывает информацию о том, что оплатить товар по этой акции невозможно, как и вывести потом деньги из банка Мир Привилегий, и продолжает нагло обманывать! Я уже не говорю об испорченном настроении и потерянных нескольких тысячах. Я считаю, что Горздрав просто обязан возместить мне денежные средства и признать свою вину в сложившейся ситуации. А также должен либо убрать информацию об этой акции со своего сайта, либо написать список аптек, в которых она действует! PS. Имеются аудиозаписи разговоров с горячей линией Горздрава и банка Мир Привилегий.
PS На горячей линии Горздрава по-прежнему вводят в заблуждение, говоря, что акцией можно воспользоваться во всех аптеках. На мою жалобу от 30 апреля до сих пор, а сейчас 23 мая, нет никакого ответа, поэтому отправлена жалоба в Роспотребнадзор.