Раньше хорошая аптека была. Фармацевты всегда сориентируют и подскажут. Сейчас же сидит абсолютно несдержанная фармацевт (пожилая, восточной внешности со светлыми волосами). Она неадекватно себя ведет и кричит на покупателей.
15.06.2024 передо мной стоял молодой человек, просил лекарство определенного производителя. Фармацевт пыталась навязать от другого производителя, визжала на всю аптеку «Я лучше знаю». В конечном итоге, после этого концерта и 101 отказа со стороны покупателя, она все-таки соизволила встать и принести то что просили.
Не рекомендую к посещению. Будьте здоровы!
2
إظهار رد العمل التجاري
Маида Б.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 30
Уважаемый горздрав, огромная просьба, проверять каких сотрудников вы берете на работу! Работает женщина в возрасте со светлыми волосами, совершенно некомпетентный продавец! Грубит, навязывает ненужные лекарства! На просьбу дать необходимое лекарство отвечает в грубой форме, что не знает где это лекарство, так как 2 недели была на больничном!! Вы считаете это нормально?? Читайте пожалуйста отзывы о своих сотрудниках и делайте с этим что нибудь!!!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Григорьев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10
Сетевая аптека. Есть приложение, где можно сформировать заказ, а потом выкупить в аптеке. Это немного ускоряет процесс. В целом размещение лекарств неудобное для фармацевтов, всегда долго ищут нужные препараты и процесс покупки неоправданно затянут. Если очередь из 2 и более человек, будет быстрее дойти до соседней аптеки и купить все там, кстати там скорее-всего выйдет дешевле.
2
إظهار رد العمل التجاري
андрей гребнев
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 4
Абсолютно некомпетентные сотрудники. Провизор пробил другой препарат, когда оплатил и взял в руки упаковку, оказалось что мне пробили не то. Провизор аргументировал тем, что действующее вещество тоже самое. А спросить у клиента? Потратил время и деньги впустую
إظهار رد العمل التجاري
dadmitri
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 5
Появилась новая фармацевт и все наладилось. Очень вежливая и заботливая женщина. Все расскажет и подскажет.
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 17
Хамство продавца, не понимает названия препаратов, громко и четко произношу названия, все равно не слышит и не понимает, попросил посмотреть лекарство, потому что мне надо в каплях в баночке, она с гонором огрызается какие именно надо точно, говорит «мне что все смотреть надо?» крч ужас полный а не аптека
إظهار رد العمل التجاري
Alexander Jukeson
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4
В данном месте идет стабильный грабеж. Несоответствие ценников и того, что получается в итоге. Покупал 3 шт мочесборников по 21₽, итого к оплате вышло 73₽. В чеке две позиции - контейнеры для сбора анализов 2шт по 26₽ и мочесборник 1 шт за 21₽. Думаю сотрудница хотела потом сделать по моему уходу "возврат" 2 контейнеров и пробить потом 2 мочесборника, вышло бы 10₽ разницы, которые она бы себе спокойно забрала)
Отдала 10₽ и я ушел
Жена также днём ранее приходила сюда и ее вообще вместо суммы 141₽ попросили перевести 150₽ по номеру телефона)
Поразительно, 2 из 2 раз посещения такой мелочный натуральный обман И КЛИЕНТА И РАБОТОДАТЕЛЯ, боюсь представить, какая катастрофа происходит в чеках пожирнее или когда клиент не такой внимательный.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Гаридова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Я обычно не хожу эту аптеку, так как она самая дорогая из тех что есть возле дома, но она единственная которая работает с 8 утра, поэтому выбора нет куда забежать перед работой. Сотрудница аптеки, дама уже в возрасте, некомпетентна, груба, агрессивна, разговаривает на "ты". Создалось впечатление, что она ничего не понимает в лекарствах, пытается впарить самое дорогое, врет что ничего другого в аптеке нет! Потратила уйму времени на препирания с ней, так и не добилась ничего - бери Стрепсилс и все тут! По возможности не ходите туда, лучше, как пишут здесь люди, заказать онлайн и просто забрать заказ.
6
إظهار رد العمل التجاري
Анна М.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Не имею привычки жаловаться, но поддерживаю все комментарии до меня по поводу работы сотрудницы аптеки.
Некомпетентность, хамство. Можно прийти в аптеку и простоять полчаса, пока идет перепалка на повышенных тонах с другим покупателем, а потом уйти, так ничего и не купив.
Исходя из многочисленных негативных отзывов можно сделать вывод, что надеяться на позитивные перемены бесполезно, поэтому не рекомендую ходить в эту аптеку и тратить свое время.
1
إظهار رد العمل التجاري
полина к.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Ужасное отношение к покупателям со стороны сотрудницы в возрасте.
Я сама туда хожу и моя бабушка туда ходит.
Женщина грубит всем, причём из-за всего, начинаю с цены, заканчивая купюрами крупного наминала.
К тому же, часто можно прийти в аптеку, а там висит табличка: « Ушла на 15 минут», в итоге, нет и 20 минут, и 30, заходишь в магазин «Ярче», расположенный рядом с аптекой и видишь, как эта самая продавщица там гуляет, что-то выбирает.
Просто ужасно!!
Но сама аптека не плохая!
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Весельевв
مستوى 5 خبير محلي
مايو 10 ، 2023
Много лет пользуюсь услугами данной сети, но ситуация, произошедшая на днях полностью испортило все впечатление от сего заведения. Так вот- сотрудница данного учреждения ( иначе я назвать ее не могу) устроила скандал со слезами из за того, что я потребовала пробить товар по цене, указанной на упаковке, вместо той цены, которую она посчитала ( цена на товаре составляя около 160 рублей, а пробила она за 400 рублей). Вместо того, чтобы решить этот вопрос, женщина повысила голос, начала плакать крокодилами слезами, уверяя, что это не ее проблема и она « только пробивает товар» заставляя явиться 10 мая в 9 утра и « разбираться с человеком, который расставляет ценники»… этот цирк длился длительное время, не оставив сил ни у одного участника сего представления… закончилось все тем, что товар был забран по цене, указанной этим «сотрудником». Прошу руководителя сети провести проверку по данному факту и обучить сотрудников общению с покупателями, а также изучить ФЗ « о защите прав потребителей».
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 13 خبير محلي
مارس 25
Часто закащывпю онлайн и прихожу забирать заказ. Вы видели фармацевта которая работает по этому адресу? Это надо просто видеть. Мне кажется что я без должного образования и то лучше справлюсь
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Ооо, ну во-первых, сама аптека неплохая. Широкий ассортимент, невысокие цены.
Во-вторых, сотрудница аптеки это нечто!!!! Это самый карикатурный продавец. Кричит, плачет, грубит.
Предлагает оплатить переводом по номеру телефон, в крайнем случае наличными. Если настоять на оплате картой - хамит. Повышает голос. Если, не дай бог, был создан заказ через интернет впадает в какую-то необъяснимую агрессию.
Вроде бы уже не межсезонье, значит просто такой дурной характер и отсутствие всякого профессионализма.
Не рекомендую если дорожите временем и нервами.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр сс
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Цены на 30 процентов выше чем в инет магазине. Персонал старается продать таблетки максимально дорогие. Когда просишь аналоги дешевле их типа нет. Показываешь аналоги прям с сайта тогда с недовольным лицом идут искать и о чудо! Находят!!
Выход заказывать через сайт и забирать по нормальным ценам ж, а не по тем что говорят в аптеке
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ким
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Ужасная аптека, постоянно пытаются впарить самые дорогие или левые лекарства. То вместо сдачи просят купить гематогенку или ещё что-то. В аптеке лекарства намного дороже, чем у них на сайте. В последнее время заказываем через сайт лекарства и ходим к ним только забирать.
إظهار رد العمل التجاري
Василий Санников
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15
Хорошая аптека, большой ассортимент, всегда нахожу то что искал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Хорошая аптека, делаю интернет заказы. Персонал знает своё дело, всегда подскажут- посоветуют. Большой выбор. Постоянные скидки и акции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Валерьевич Силантьев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 28
Нормальная аптека, какая и должна быть!))
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Болдина
مستوى 15 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Да, всё ниже и ниже...
Когда берут нового сотрудника, видимо вообще не проверяют его уже даже на вежливость, внимательность, знание действующих Приказов МинЗдрава, даже знание своей фамилии (они их типа не помнят, когда ты пишешь жалобу и интересуешься у них их ФИО). Да вообще, о чём тут говорить, печально...
Я сама приношу им эти Приказы МинЗдрава, чтобы они в курсе были😂 Когда-то они не продавали мне препарат жизненной необходимости по СПЕЦЛЕЧЕНИЮ, что даёт рецепту 1 год жизни, ссылаясь на то, что рецепт не действителен, т.к. он может действовать 1 месяц🤕😂 Вы берёте людей с медобразованием? Или может мне самой к вам пойти, поработать месяцок, хотя бы?🤔
Хорошо, что сейчас уже время после 5 марта 1953 года, а то если бы эта аптека была до этой даты, при тов. Сталине, думаю, что там быстро бы навели порядок, руководящий состав сменили, все знали бы клятву Гиппократа и прочее... Ну, к стенке не многим хочется))).
Мне продают не тот препарат, а потом утверждают, что я просила его. Когда я связываюсь с директором, смотрят по камерам, типа послушаем, что говорили и уже звука там нет, но можно заявку подать на звук, а когда я говорю-"отлично, давайте!", уже никто не будет этого делать. 😂 Ну, супер же 👍🏻Пугаются, откуда у меня тел директора.🤔 Если надо, и домой приедем, тут не очень далеко, пока что не до Колымы.
А так, эта аптека пала, конечно. Сотрудники ОЧЕНЬ быстро меняются. В КНИГЕ ЖАЛОБ ОЧЕНЬ МНОГО ЖАЛОБ, но в ответах только "проведена беседа". Видимо за чашкой чая. Ну, главное, чтобы народ меньше болел 🤗 Выздоравливайте!!!)))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения П.
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Раньше были цены дешевле, чем в других аптеках, но сейчас предпочитаю покупать в других местах( разница ощутима). Единственный плюс, бывают лекарства в наличии, которые трудно найти.
إظهار رد العمل التجاري
Майя Головатова
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2023
Обычная аптека. Всегда пустая практически. Людей ни разу не видела. Удобно зайти при необходимости
إظهار رد العمل التجاري
Marina M.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Не приятная женщина провизор работает. Разговаривает грубо ...закатывает глаза . И ходит скандалить в соседний магазин Ярче .
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия С.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Была в плохом состоянии, зашла за противовирусными, но те, которые мне были нужны не было, в итоге мне всучили обычные витаминки, на которых написано "лекарством не является"
إظهار رد العمل التجاري
Tessuto мебельные ткани Tessuto мебельные ткани
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Аптека горздрав на зелёной 5...Каждый раз захожу туда и удивляюсь какой хороший аппетит у этих собственников .. Если раньше цены были в среднем на 10%.процентов выше ..чем в других аптеках сети горздрав ... То сейчас цена на 200руб выше ..при условии стоимости этого же лекарства на сайте 560руб...Это значит наценка составляет более 100%.. То в этой аптеке оно продается за 725 руб... Ни чего себе аппетит. Интересно куда нужно написать и кто регулирует розничные цены ? Может в Роспотребнадзор ? Кто то знает ? Подскажите ? А вообще стараюсь в эту аптеку не ходить и другим не советую ...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерий А
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Фармацевт цены берет из головы. Грубит. Ушли ничего не купили и не будем. Рядом в 50 метрах ещё 2 аптеки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галя
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Хорошая аптека, всё в наличии, фармацевты очень доброжелательны!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Гусева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 27
Ужасное обслуживание.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Хороший провизор Карина! Спасибо большое!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 11 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
Ужасная аптека! Цены высокие! Продавец нервные и постоянно меняются. В наличии есть далеко не все лекарства которые должны быть в любой аптеке ... Например 2 раза не смог купить обезболивающие и шприцы к ним ........ Плохое место .
إظهار رد العمل التجاري
Дина
مستوى 17 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Ужасная аптека! Просто ужасная! Хамство сотрудниц зашкаливает! С некоторых пор откровенно обманывают. На днях предлагали товар по акции со скидкой в 50%. Стоимость со скидкой порядка 750 р. Этот же товар несколькими днями ранее стоил немногим до 700 р. Обозначила этот момент, сказали подорожал. Более чем в 2 раза?!
Абсолютно все сотрудницы не знают ничего о товаре, в том числе на какой полке те или иные лекарства. Ощущение, под предлогом поиска товаров в подсобке успевают пообедать. Рекомендуют ненужные товары, успевают их пробить (цены проверяют), обижаются при отказе.
Эта ситуация продолжается в течение нескольких лет.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Н.
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Аптека дорогая,но заказ аптека.ру можно сюда доставить.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Медведев
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Всё прекрасно, но иногда работает уж очень медленный продавец
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Скороход
مستوى 6 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Цены сравнительно небольшие всё всегда есть но качество выпечки гуляет
إظهار رد العمل التجاري
Николай
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 15
Хороший
إظهار رد العمل التجاري
самара абитова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Сотрудники ужасные ,грубят,орут как будто бесплатно раздают лекарства 😏
1
إظهار رد العمل التجاري
мария зинченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Не нравится одна из фармацевтов
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана П.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Почти всегда нужные лекарства в наличии по приемлемым ценам
إظهار رد العمل التجاري
Александр Наумов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Средненький магазин. Ничем особо не блещет, честно говоря даже зацепится не за что, ни плюсов ни минусов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
مايو 13 ، 2022
Хамское обслуживание, ещё год назад было как-то, а последнее время каждый новый провизор все хуже и хуже.
Больше не хожу туда
2
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Щиплицов
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Выпечка в них суперская
إظهار رد العمل التجاري
RuMax GREEN
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Из уличных аптек самая дорогая
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Таланова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2021
Она находится недалеко от дома. Иногда бывают акции на различные препараты. Я этим пользуюсь.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Тарас Тарасов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Аптека как аптека
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 18 ، 2021
Хорошая аптека, плюс можно заказать сюда лекарства, что очень удобно)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Dzyu
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 22 ، 2020
В этой аптеке часто нет нужного лекарства. Предлагают сперва самое дорогое, если хотите дешевле, то сами ищите в интернете и приходите с названием. Баллов на карту зачисляют осень мало, нет смысла ее иметь.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Helen
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
одна из аптек района, где адекватные цены, почти все есть все необходимое.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 12 خبير محلي
مارس 18
Нет очереди
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Плахова
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 4 ، 2020
Находится рядом с домом. Нормальные цены скидочные карты. Чисто, вежливое обслуживание. Минус-не всегда всё есть.
8
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр К.
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2021
Персонал по 20 минут ищет препараты, умудряясь в процессе громко выяснять друг с другом отношения
1
إظهار رد العمل التجاري
НАТАЛЬЯ БОБКОВА
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Всегда здесь приобретают лекарства по доступным ценам