Это самый ужастный отель в котором мне приходилось бывать. В номере воняет еда отвратительная кравати ужас телевизор так и не смогли настроить для просмотра в номере клопы обои отклееваются. Из плюсов только расположение и вид из окна.
3
Makc Rox
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Отличный отель, но нужно брать минимум номер "стандарт+", у нас был номер на 6ом этаже, с видом на церковь и горы, супер=)
3
Павел :.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2019
Дружелюбный персонал, теплый бассейн, вкусные завтраки. Один недостаток- во многие блюда добавляют кинзу. Доступный отдых, есть достопримечательности в окрестностях отеля.
5
Андрей
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2020
Практически полное отсутствие в номере горячей воды (тоненькой струйкой и то если повезёт). Помыться после моря в душе вряд ли получится. Женщины у которых на голове есть волосы))) будут ходить с грязной головой или мыть её из чайника (чайник в номере есть, 1л, но электричество есть не во всех розетках, будете греть на прикроватной тумбочке). Соседями вашими по номеру будет огромное количество лесных клопов, сеток на окнах нет. По телевизору посмотреть что-либо не удастся, т.к. он работает через wi-fi, на всех его похоже не хватает. Персонал отеля, девушки на ресепшен решить ничего не могут (обращаться бесполезно).
В столовой кормёжка сносная, но организация ужасная: не хватает столов, столовых приборов, расположение "шведского стола" неудобное, работники столовой пробираются к столу через посетителей. Помыть руки в столовой негде! Соседствует столовая с бассейном на последнем этаже.
Развлечений в самом отеле нет никаких, кроме шашек с нардами на первом этаже. Территории у отеля нет.
По итогу: переночевать сойдет, при условии наличия горячей воды (которой нет), поэтому никому не рекомендую этот отель.
Единственный плюс - расположение отеля.
5
Светлана С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 8 ، 2023
Все прекрасно, завтраки вкусные
3
2
534292 Мартынюк
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2024
Всё хорошо
5
РТ
مستوى 8 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Отдыхали в 2017 году. Очень приличный отель, понравилось абсолютно все: обслуживание, питание, номера, расположение. Один только минус: окна нашего номера выходили на пожарную часть, где круглосуточно гудел какой-то генератор. В общем с открытым окном спать было невозможно. имейте это виду и при заселении просите лучше номера с видом на задний двор, или на соседний отель.
4
1
наталья карагодина
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2020
Прибываем в шоке от отеля. Вроде бы новый, но ощущение, что ему лет 15. Хочется замочить, отмыть. Всё грязно, нет ни уборки, ни лежаков на пляже, ни полотенец в номере. За всё приходится драться, кричать, требовать. А ведь ехали отдыхать, выбирали, что было бы удобно. Всё предлагают исправить, но увы только на словах. Как вам одно полотенце на семью? А нам просто объяснили, что больше нет. Телевизор не заработал за всё пребывание. Успокаивала только вкусная еда, правда без выбора. Что приготовили, то и ешьте.не хотят люди работать. Мы, а пообщавшись думаю не только мы ,больше сюда ни ногой.
9
Vladimir Efimenko
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2019
Хороший, тихий отель. Еда сытная и разнообразная. До моря 25 минут спокойным шагом. Сервис не навязчивый. Есть бассейн. Мне понравилось. Планирую еще приехать
6
2
Никита С.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2018
Гостиница вполе удобная,вежливый персонал,тщательная уборка номер.Также имеются 2 бассейна.Шведский стол на твёрдую троечку,т.к. малое разнообразие блюд.В целом можно найти отель и получше,но как вариант - отель вполе сойдёт для проживания.Также он находится вблизи достопримечательности Нового Афона - водопадов к которым частенько заезжают туристы)
4
1
Дмитрий
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отвратительный отель. В номерах клопы. Персонал грубиянки. Столовая посредственная. Состояние отеля на 3-.парковки нет. Не рекомендую. Отдыхали в январе
2
1
Екатерина С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2018
Понравилось гостеприимство.Спасибо за хороший вайфай,уютный номер,мягкую,удобную постель,домашнюю кухню.Желаем процветания!Очень не хватало фруктов,рыбных блюд,блюд с национальным колоритом.Жалко,что если уезжаешь на экскурсии,то завтрак,обед и ужин пропадает.Было бы здорово если были варианты всё-таки поесть(или по-раньше или по приезду).Не много мешал гудящий трансформатор.Такой красивый вид,шикарный балкон,но трудно находится,очень шумно.
3
Натали
مستوى 26 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Работает только через турагентство, территории своей нет, машины поставить неудобно.
1
Ирина Мудрая
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2021
Кто пишет эти хвалебные оды? Реальный отзыв-горячей воды по утрам нет, матрасы ужас, персонал хамло, еда в в отеле отдельный вид пытки-вот это реальность!!! И не надо писать про мягки ковровые покрытия, который так приятно щекочут ножки🤦🏼♀️
14
1
Алёнка Костюгина
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2021
Персонал не так вежлив, как хотелось бы. Номера хороших, но в описании говорится о номерах с видом на море, каковых по факту нет.
3
1
Варвара Я.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Хорошее питание, в номерах убираются, два бассейна
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 19 ، 2018
Удивительно красивое место и удачно расположенный отель, с бассейном, уходящим в скалу, добрыми и гостеприимными хозяивами и славными поварами
Чистое море, горный воздух, а когда непогода, удивительные, познавательные экскурсии!
Ирина
3
Дмитрий
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Питание на 3. Расположение на 5. Проживание на 4. Рекомендуем :)
3
2
Анастасия Шептунова
مستوى 20 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Один из лучших отелей в Новом Афоне.
Анна Сметанкина
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Отличный отель
1
1
Саша Саша
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2020
Отель супер!
Есть мелочи которые не могут испортить отдых! Это то, с чем мы сталкиваемся у себя дома)))
Место- шик
Панорама-шик
Персонал- уууууу!!!! Красотень!!! Умнички!
1
6
Кристина М.
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2020
Срочно, смените персонал!!! Сабина ужас, заставляет стирать постельное)))) это не шутки, это реальность вы испачкали наволочку краской, постирайте!!!!На самом деле, уж лучше снять комнату или квартиру, но не в этот отель с таким отношением!!! Все что написано до меня реально так, рваные полотенца, грязь, пыль, очередь в столовке, опекает конечно горничная, но из уборки пропылесосит и заправит постель... и как бы хватит!!!!
7
Наталья Наталья
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Были в конце сентября, все отлично.
1
1
Макс Еранцев
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
Крутяк! Советую!
1
1
Сергей В.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Хороший отель👍
3
1
Дмитрий s
مستوى 12 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Отличный отель
Марсель Хасанов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2018
Понравилось: чистота,местоположение находится рядом с рынком и со всеми достопремичательностими.
Не понравилось: отель не соответствует 4 звёздам,в номере стоит чайник но нет не чашек не ложек,в столовой стоит кондиционер но включать его нельзя, бывают перебои с электричеством!
3
1
Андреева Юлия
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2018
Номера уютные, телевизоры со смарт телевидением, убираются не каждый день, но это лучшее что есть в Новом Афоне. Сотрудники все гостеприимные. Кормят вкусно. Единственный минус в том, что клопов много, но это по всей Абхазии
6
Максим Великий
مستوى 16 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Минус одна звезда только из-за питания. Место расположения отеля идеальное.
3
С.Л.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2021
Хороший отель. Жаль только, что нет своей территории.
3
1
Фотокниги, альбомы для выпускников
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2022
Очень хороший отель
3
3
722127 моцкус
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Классный отдых. Рекомендую 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
3
2
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2018
Номера крохотные,что доставляет неудобства.Уборка заключается лишь в выносе мусора,пыль приходилось протирать самой,т к не могла на это уже смотреть.Сами себе нарисовали 4 звезды,но недотягивают по обслуживанию даже до придорожной гостиницы.О шампуне в душе они по моему даже не слышали,гель и мыло просила три дня,положили только после того,как громко на весь ресепшен спросила --где в городе можно купить мыло и гель??В столовой,которую они называют рестораном,постоянно нужно вести охоту,то за местом,то за вилками и ложками,но когда вы все это наконец найдёте,то есть уже нечего,НАЧИНАЮТ ВЫНОСИТЬ ПО 2-3 ПОРЦИИ ДОКЛАДЫВАТЬ,у кого нервы покрепче,ждёт,а так хочется послать их подальше с таким сервисом .Телевизор так и не работал все 10 дней,хоть и вызывала 2 раза ,что б настроили,только настроят,через 10 минут зависает и всё,т к телевизор работает только от wi-fi ,который совсем мёртвый.Еда не вкусная и однообразная,поэтому плюнули и ходили питаться в другое место,хоть и было у нас включено -завтрак,обед и ужин.Никогда в жизни не поеду больше туда и другим не советую.Кто собирается отдохнуть в Гранд Афоне ,подготовьте себя к тому,что будете жить чуть лучше,чем в Новоафонской пещере.
7
1
Зоя Рыжих
مستوى 5 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Очень приятное обслуживание
4
1
Бакшеева Алёна
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Ужасный отель, питание отвратительное за три дня отдыха так мне принесли полотенца
3
Кислый
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
В нутри не был , но территория при отеле маленькая .
Виталий Дрёмин
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
просто и хорошо
1
1
Дмитрий Полярный
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2021
Приличное место для тех мест
1
3
Денис Архипов
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2018
Плюсов конечно больше.Но минусы все же есть: ужасный напор воды в номерах, короткое время завтрака,обеда,ужина всего один час.Переодически перестает работать лифт,а столовая находится на 7 этаже.
5
Sergei4
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2018
Вполне нормальный отель. Своих денег стоит однозначно. Кормят нормально, не олинкзлюзив конечно, но приемлемо. Бассейн на крыше поплавать нормально. В целом советую.
4
юрий прудников
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2018
Много не
дочетов, вечером нет интернета и не работает телевизор. Питание шведский стол , сытно но идинобразно. Но три звезды плюс точно.