Grand hotel Aristokrat
3140 مراجعات
يناير 2
Отдыхали второй раз, жили в охотничьем домике, в студии 24, очень понравился дизайн студии, было тепло, чисто и комфортно ! Сауна, хамам работали работали как надо, джакузи теплый-теплый и чистый, еда вкусная и разнообразная ! Хочется возвращаться сюда❤️
نوفمبر 24 ، 2024
Оправдал все наши ожидания. Все супер. Видно что развиваются и расширяются, сервис на уровне, еда супер, красивый и шикарный отель, надеемся скоро еще приедем.
2
يناير 6 ، 2024
Были с семьей с 2 по 5 января 2024 года. Стандартный номер, но с возможностью заселения 3 взрослых. 1 шикарная двуспальная кровать плюс диван- раскладушка. По площади два стандартных европейских номера. Вообщем номер просторный, все ок, есть даже утюг с гладильной доской. Плюсы отдыха: размещение, питание, СПА. Свой зоопарк. Минусы отдыха: погода (претензия не к отелю), нет катка, больше зимних активностей (к сожалению в полном объеме не оценено в связи с морозами). В целом отель отличный для непродолжительного отдыха.
أبريل 28 ، 2024
Вкусный шведский стол, поварам спасибо! Вежливый персонал.
Ухоженная территория, везде чисто. У нас был хороший номер, вид из окна прекрасный.
Детям будет не скучно, аэрохоккей, настольный теннис, зоопарк, детская комната, вроде еще анимация есть, но мы без детей, детская еда есть, типа сосиски нагетсы макарошки, голодными не останутся малоежки)
Из замечаний:
Слишком душно в СПА, плохая вентиляция и нет выходов на улицу, к сожалению. Зашли посмотреть, но так и не посетили из-за этого, хотя включено в стоимость номера. Цены на прокат - ну, наглость, конечно😅 в столице дешевле, но электросамокат взяла, просто с территорией по-быстрому ознакомиться.
С удовольствием приехала бы летом, когда будет работать открытый бассейн)
يوليو 19 ، 2023
Место отличное! Визит в отель на сутки был выбран как подарок на День Рождения! И конечно не прогадала! Сервис на высшем уровне! Чистота в номерах, мини наборы для душа, одноразовые тапочки, фен, утюг,сейф, гладильная доска, холодильник! Одним словом все удобства!
Бассейн, хамам, финская сауна! Скучать некогда! Мы урвали в это лето отличный денек и позагорали и поплавали в открытом бассейне! Питание - отвал всего на свете ☺️вкусно, разнообразно! Был очень приятный сюрприз от отеля в День Рождения, были на ужине , к нам подошли обратились по имени отчеству и преподнесли презент, бутылку шампанского и десерт «Анна Павлова» если не ошибаюсь )) очень приятно было! Конечно вернемся снова.
1
1
فبراير 9 ، 2024
Были в Аристократе 08.02.2024 первый раз, приехали на день рождение сына. Все очень понравилось! Персонал вежливый, обслуживание, еда все на высоте. Бассейн отличный! Обязательно приедем ещё раз. Самое главное, что ребёнок очень доволен! От отеля сладкий презент и поздравления. Спасибо за отличный отдых!
3
يوليو 23 ، 2024
Исходя из российской действительности в сфере туризма и если не пытаться сравнить с сервисом Турции то отель очень не плох, большая территория, развлечения для детей, качественное питание. Жили в охотничьем доме, на мой взгляд просто эталонная реализация тематического оформления жилья, дом выглядит эффектно не только снаружи,но и внутри мебель выполнена в соответствующем стиле.
Единственный минус отеля-это большое количество насекомых, которые кусаются, в том числе даже находясь в бассейне
3
1
فبراير 10
Хороший отель, отличные номера, замечательные бани, приличный бассейн, красивая территория
أبريل 28 ، 2024
Отличный выбор для семейного отдыха! Спа-зона, массаж (за отдельную плату), настольный теннис, бильярд, аэрохоккей, вечером живой вокал, шведский стол с хорошим ассортиментом. Вобщем, советуем.
3
مارس 31
Аристократизм в этом месте закончился. Несколько раз были, очень нравилось, посетили в конце марта, были в шоке, народу тьма, в бассейне друг у друга на головах, в хамаме то же самое. На ужин ждали свободный столик 24 минуты. Не уважаемые хозяева, думать же надо не только о прибыли, настроили глэмпингов и домов- расширяйте инфраструктуру!
3
أبريل 1
Очень хорошее место, просто прелесть, отдохнуть можно и в вдвоем и приехать с детьми. Будет возможность ещё раз обязательно приедем.
يناير 29
Номера старенькие,но всё очень чисто.Обслуживание на твердую четверку. Кафе оставляет желать лучшего. Официанты видимо не знают русского языка. Исключительно матерные слова при общении между собой, но очень громко,что даже в дальнем углу всё отчётливо слышно. Жаль.
2
نوفمبر 28 ، 2023
В данном отеле отдыхаем по 4-5 раз в год уже достаточно давно, в целом нам здесь очень нравится, поэтому приезжаем вновь и вновь. В этот раз отдыхали тремя семьями с друзьями. Очень огорчил в этот раз бассейн мы много плаваем, детки очень любят (их было 7 у нас на всех), но в этот раз он был жутко грязный. у детей на третий день стало чесаться всё тело, появились высыпания на теле. В предыдущие посещения такого не наблюдалось. Может быть это химия такая, но и в целом в бассейне много что плавало((( и еще очень огорчило платное караоке, мы в целом не очень любим петь, но мы приехали с друзьями, а один из них певец и на день рождения своей супруги, её муж хотел исполнить несколько композиций, и вместе они хотели попеть, да и мы заодно бы попели, чтобы разнообразить вечера наши, но 1 песня стоит 250 рублей. В итоге мы спели 1 песню и ушли, гостей в диско зале больше не было. И еще одна рекомендация к отелю: при большой загрузке отеля не продавайте дневные посещения, а то бассейн, джакузи и бани превращаются в лягушатники и курятники)) оооочень много людей было во вторник и среду. Теряется качество и комфорт пребывания и у вас в СПА. И потом задумаешься приезжать ли вновь. Надеюсь администрация Отеля меня услышит. И мы снова будет приезжать в наш любимы й Аристократ и не сталкиваться с такими проблемами вновь!
4
أبريل 20 ، 2023
Были в отеле второй раз. В этот раз по акции «Три счастливых дня», -50%. Отель отличный, питание качественное и вкусное, очень просторные красивые номера, очень удобные матрасы и подушки. Тёплый бассейн, нет дискомфорта входить в воду. Везде чисто и вкусно пахнет. Вечерами приятная музыка. Приезжаем из Московской области, готовы ради комфортного отдыха проехать 5 часов.
Очень красивая природа вокруг и тишина. Не смотря на полную загруженность отеля, нет толп, на прогулке вообще никого. В данный момент начали оборудовать пляж у реки, что несомненно важно для летнего отдыха. Желаю владельцу отеля процветания и продолжать радовать отдыхающих комфортным отдыхом.
2
أبريل 12 ، 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха! Для детей - комната с аниматором, игровая с лабиринтом, игровая с приставками. Для взрослых и деток постарше - прекрасная спа-зона с безлимитным посещением бассейна, сауны, хаммама и джакузи. Номера в отличном состоянии, видно, что сотрудники следят. Питание также на любой вкус, правда в последние 2 приезда заметно незначительное уменьшение ассортимента (в предыдущие годы никогда не было повторения блюд минимум 3-4 дня, сейчас можно и на обед и на ужин встретить например одинаковые гарниры, которые могут повторяться изо дня в день). Но это мелочи! Главное, что дарит отель - это позитивные воспоминания и желание вновь возвращаться сюда (а ребёнку с каждым разом всё нравится больше и больше, открывает для себя отдых))))
3
نوفمبر 19 ، 2024
Отличнле место для отдыха. Хорошее питание. Отдыхали в глемпинге, нам понравилось. В бассейне было прохладно, не комфортно. Персонал приветливый.
أغسطس 4 ، 2023
Отдыхаем уже второй раз в этом чудесном месте. Каждый раз приезжаем с большим удовольствием. Приветливый и очень доброжелательный персонал, чисто как в отеле, так и на территории. Меню шведского стола на любой вкус. Хорошая анимация для деток и вечерний досуг для взрослых (живой вокал, караоке бар, дискотека). Хотелось бы в тренажерный зал добавить музыку - не хватает)))) А в целом, всё прекрасно. Хочется всегда вернуться))) Спасибо большое! 🙏🙏🙏
يناير 3
Отель хороший, все чудесно, но стоит глобально поработать над качеством обслуживания. Персонал не приветливый.
3
1
يوليو 4 ، 2024
Очень хороший отель для отдыха, красивые пейзажи, но больше всего запомнился бармен Никита, он очень крутой 👍
Отдельная благодарность администрации отеля за вовремя оказанную помощь 🙏
3
1
أغسطس 18 ، 2023
Всё замечательно!
Единственное на улице детскую площадку можно обновить.
Приезжаем уже пятый раз. Радует, что с каждым годом всё лучше и лучше. Детскую площадку обновили, дорожки асфальтировали, пляж сделали оборудовали и много чего ещё. Персонал вежливый, реагирует мгновенно на любую просьбу.В это раз забронировали коттедж "Мечта" и не пожалели. Всё супер!!! У нас стало традицией перед школой приезжать к вам с детьми. Вы молодцы!!! Так держать!!!
أغسطس 23 ، 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Вежливый персонал, вкусная еда. Территория большая, есть где погулять. Номера чистые и уютные, есть все необходимое.
3
أكتوبر 20 ، 2024
Очень понравилось там находится, всё супер даже бы сказала не на 5 звёзд, а на все 10,завтраки,обеды,ужины на высоте,долго ещё вспоминала,хамам,бассейн,сауна всё супер,природа отличная,много места где погулять,очень советую всем посетить это место,ещё ни раз соберёмся туда!
4
مايو 29 ، 2024
Уютное место для проведения отдыха от городской суеты, доброжелательный персонал. Шведский стол рассчитан как на взрослых так и на детей. Для детей есть много развлечений. Приеду ещё раз
أكتوبر 17 ، 2023
В целом отличный отдых.
Питание на 5 .
Обслуживание хорошее.
Бассейн теплый.
Спа зона в вашем распоряжении целый день.
Ребенку 8 лет было чем заняться ( игровая комната , вечером с аниматором развлекались)
Снимаю бал за небольшие минусы, ниже перечисленное.
В этот раз расстроило . Несколько раз пришлось вызывать Сантехника так, как не работал полотенцесушитель. Купальники не просохли в первый день . Сделали его только на вторые сутки . Фен в номере ужасный. Лучше брать с собой или сразу сушить волосы в раздевалке после бассейна .
1
سبتمبر 4 ، 2023
Очень понравилось: Еда, зоопарки, зверушки в отличной форме, клетки чистые. Но кошка при нас унесла кролика. Было жаль! Открытый бассейн класс, но холодный! Номер супер, хороший персонал, классный пляж и озеро с лебедями.
Не понравилось: уборка в номере, ее было не заметно, отсутствие ковриков у кровати ( холодная плитка), за корпусом , рядом с главным и детской площадкой, мусор и отсутствие газона, огромное количество людей в спа зоне! Терасса у ресторана открытая ни о чем! Просто столики на серой плитке. Все!
И озелените зону у открытого бассейна, будет шикарно!. Просто туи в кадках, отлично растут, дешево и красиво. Скрасят террасную доску, которая не айс!
مايو 23
Великолепный отель!Персонал вежливый и приветливый.Номера чистые с белоснежным постельным бельём. Кухня в отеле разнообразная, всё по-домашнему. Огромное спасибо за отличный отдых!
1
مارس 20
В целом не плохое место, но минусы портят всё.
Хотелось бы, чтобы в бассейне не разрешали плавать без шапочки, из-за этого вода грязная и одни волосы плавают ((((
Еда однообразная, но если не привередливый, то голодным не останешься.
Понравились вечера с живой музыкой.
مارس 18 ، 2024
Очень красивое место. Персонал и обслуживание на высоте. Отдыхали большой семьей всем очень понравилось. Еда вкусная большой сюрприз это шампанское на завтрак. Есть куча игровых как для детей так и для взрослых. Всем советую.
3
فبراير 6 ، 2024
Нам с мужем все очень понравилось! Еда безумно вкусная и разнообразная, обслуживание замечательное. Отдельное Спасибо за поздравление с днем рождения!
Персонал очень доброжелательный, номера красивые и уютные) спа-зона - прекрасная
1
فبراير 26 ، 2024
Из плюсов: красивые пейзажи, чистые номера, анимация, зоопарк, ухоженная территория, вежливые сотрудники, шведский стол (жалко, не было рыбы)
Из недостатков: ОЧЕНЬ МНОГО ГОСТЕЙ, в бассейне не протолкнуться(( не очень удобный график бассейна.... Грустный тренажерный зал( очень жарко в номерах(
1
يوليو 29 ، 2024
Особенно нравится отдыхать летом, красивые клумбы, пруд с лебедями, уличный бассейн!
Достаточно вкусный шведский стол, всегда есть фрукты( были 06.07.24). Вечером живая музыка.
يناير 23 ، 2024
Отдыхали с супругом в этом отеле и нам все понравилось! Снимали на сутки вип однокомнатный, прекрасный номер, все чисто, все работе и в номере. Питание хорошее, жаль алкоголь не включен в стоимость) Бассейн и спа все понравилось) У супруга был день рождения и нам подарили комплимент от отеля десерт и шампанское. Мелочь но приятно)
Вернемся еще!
1
أكتوبر 31 ، 2024
Отдыхали в начале сентября. Территория не большая-кроме как спуститься до озера и вокруг основного корпуса пройти больше некуда. Обошли всё не спеша за полчаса. Зоопарк только название. Из животных прикольные только кролики. Типа оленей кто то, петухи, курицы и один енот который в ночи вылезает и его не увидишь. Питание на высоте. Разнообразно и вкусно. Большой выбор на любой вкус. Бассейн открытый был уже холодный, в закрытом не протолкнешься народу. Коттедж ждали очень долго пока подготовят к заселению, тк прям перед заселением меняли душевую кабину. В коттедже проблема со светом была-вырубало холодильник. Электрики опаздывали вечером на автобус поэтому из санузла просто кинули удлинитель через который пришлось перешагивать три дня чтоб не упасть и в туалет не сходить тк дверь из за удлинителя не закрывалась. До ресепшена вообще не дозвониться- номер дали но трубку не берут. Даже к самому ресепшен подошли и звонили с сотового телефон орал но все сидели и никто не ответил.Впечатление осталось не очень. В целом отдохнули нормально но желания вернуться нет
3
أكتوبر 18 ، 2024
Место отличное, практически все было прекрасно. Немного испортил впечатления костромской мост, точнее пробки на нем(кто был поймет))). А так, приехали, нас встретили. Накупались, напарились, вкусно наелись, нагулялись, отоспались. Кто то может назвать этот отдых пенсионерским, но прям зашло)). Ну а так можете и в приставку поиграть и в спортзале потренить и за кроликами побегать))
نوفمبر 25 ، 2024
Достойное место для отдыха! Красивая,интересная территория. Вкусная еда,отличный бассейн,комфорт в номерах и хороший досуг.
أغسطس 4 ، 2023
Отдыхали семьей с детьми. Обслуживание как всегда на высоте. Работники вежливые, очень приятные в общении. Брали номер с выходом к бассейну, наверное, один из лучших номеров: отдельная площадка, чтобы позагорать, свой шезлонг и зонт, зона отдыха также предусмотрена для времяпровождения вечером (есть даже маленькие пледы). Бассейн чистейший, как на Мальдивах, но вода была немного холодная, но это скорее вина погоды. В спа-зоне бассейн идеален для купания с детьми: тепло и чисто.
Отдельную благодарность хотелось бы выразить администратору в ресторане, которая по нашей просьбе поздравила родителей с годовщиной. Шведский стол разнообразный и вкусный. Были рады провести праздник всей семьей.
2
1
نوفمبر 21 ، 2024
Всё отлично, очень понравилось, четыре звезды, потому что хотелось бы побольше СПА зону, имею ввиду бассейн и сауны, а в остальном всё на высоте, большое спасибо за хороший отдых.
ديسمبر 19 ، 2024
Второй раз здесь. Пять лет назад жили в главном корпусе, в этот раз в Мишкином домике. Большая территория с лесом, пляжем на Реке, прудом, спа комплексом и открытым бассейном. Максимальный баланс между комфортом и единением с природой и звенящей тишиной. Ненавязчивый сервис, доброжелательный персонал, чистота в домике. Сказочная иллюминация и красивые новогодние декорации.
1
يوليو 13 ، 2023
Были в спа зоне в дневное время. Приятно находиться, всё очень красиво, ухожено. Правда для посетителей без проживания маловато раздевалок, если много народу. Пришлось стоять в очереди. В туалет тоже была очередь, но как оказалось они есть и подальше, так что в очереди стоять не обязательно. По цене для доходов костромичей тоже дороговато. Всё рассчитано на гостей из более богатых регионов.
1
نوفمبر 21 ، 2024
Отличный отель! Идеальная чистота везде, прекрасный персонал. Питание отличное, всё ооочень вкусно. Отдыхом довольны, точно вернёмся.
1
فبراير 5
Люблю приезжать и отдыхать в СПА в свой день рождения или после него! Уютно, красиво, гостеприимно!
فبراير 12 ، 2024
Отличный отель! Отдыхали с семьей в Новогодние праздники.Для детей много локаций,аниматоры в помощь.Отличный бассейн,джакузи,хамам,финская парилка.В номерах чисто,персонал приветливый.Еда на выбор! Большая территория со своими животными.
2
أغسطس 24 ، 2023
Отдыхали семьей, уже не в первый раз вбираем отдых в этом отеле, дети в восторге, родители тоже. Комфортные номера, везде идеальная чистота, шведский стол очень вкусный, ухоженная большая красивая территория, бассейн в спа зоне настолько понравится, что до уличного мы не добрались. Порадовало наличие круглосуточного тренажерного зала. Детям было чем заняться, есть анимация, дискотека, детская комната, спасибо за отдых, обязательно приедем еще.
يوليو 2 ، 2023
Из плюсов: красивый и функциональный отель, замечательная , ухоженная территория особенно веранда с видом на гуляющих оленей, вкусная еда, живая музыка по вечерам , очень комфориные спа-зоны и бассены, спорт-зал - отдельное спасибо тренеру Насте за йогу и аквааэробику
Из минусов:
Нет мед работника, в случае чего не кому оказать первую помощь, нет людей , которые могли бы помочь донести вещи, персоналу, который убирает номера запрещено дотрагиваться до вещей проживабщих , поэтому , я так понимаю, в ванной не протирали пыль с раковины , где стояла косметика, ни разу за пять дней , в номере люкс отклеился потолочный плинтус)) скромная анимация для детей
В целом, все очень понравилось - 5 звезд, желаем, чтобы Ваш уровень сервиса повышался, спасибо, еще вернемся))
2
سبتمبر 19 ، 2023
Отель отличный. Номера просторные, чистые. Большая территория, есть где погулять и чем заняться. По еде вообще претензий нет, выбор достаточный, всё очень вкусно. Вот с бассейнами как то не доработали. В открытом в сентябре вода ледянна, не накупаешься. В закрытом слишком тёплая как в лягушатнике, мелко до половины бассейна и полно народу. За такую стоимость, я считаю, должно быть всё безупречно.
ديسمبر 22 ، 2023
В этом отеле отдыхали в третий раз.Общее впечатление хорошее.Девочки на ресепшене очень приветливые, отзывчивы к гостям.В столовой еда разнообразна, вкусная.Мы приезжаем с двумя детьми ,старшему 15 ему скучновато . Маленькой нет трех лет, по этому везде ее соправождала.Мы отдыхали 21 декабря в номере комфорт, в номере было тепло, но в корридоре сквозняки, рядом с лестницей выход где часто открыты двери ,что мне очень не понравилось ,приходилось пробегать с ребенком на руках,просила старшего закрывать(может проветривали, может забывали закрывать😷)в итоге дочка заболела.В игровых тепло. Муж ездил за сигаретами в Кароваево т.к. в лобби сигарет не продают ,что его огорчило, а в магазине в поселке их небыло(продавец сказала привоз раз в неделю маленькая партия).Снимаю звездочку за то, что выкраила себе немнжко времени, хотела посидеть в хамаме , джакузи пошла в 20.35 ,20 минуток релакса, но мне не дали полотенец , сказав,что время посещения закончилось, я все равно прошла т.к. там был сын и все равно в джакузи "окунулась", ушли мы с сыном в 20- 54 , Не задержали персонал. Женщина , которая выдает полотенца мне показалась раздроженной(это ж работа , что делать!)Я гость , правил не нарушила ушла в установленное время, правдо вытиралась уже в номере.Минус 🌟.Хотелось бы конечно до 22.00 эту услугу спа.Да в 19.00 с дочкой были на Ёлке дед мороз большой прикольный 👍все хорошо, но в конце было бы неплохо фото и подарки выдать сначала малышам ,они начали плакать (устали), моя доча в том числе!!!
1
ديسمبر 25 ، 2023
Отдыхаем не первый раз, пожалуй лучший отель из расположенных рядом. Мне лично нравится все: персонал отличный доброжелательный, вкусная еда, развлечения для детей, красивая ухоженная территория, просторные и оборудованные номера. Вообще м, любим!
أبريل 23
Замечательное место ,которое мы посетили с мужем и детьми дважды!
Лесной коттедж(есть соседи с плачущий детьми) , а вот Мишкин дом на неделю стал нашим укромном уголком с великолепной верандой!
Отдельное место в моем сердечке заняла кухня🤌Ребята ВОЛШЕБНИКИ и умеют искусить самых избалованных приверед, вроде меня(15 лет общепита, знаете ли, с лучшими бренд шефами😎)
За неделю не было ни одного повторения в меню и сочетании блюд, рыба, мясо, овощи, сыры, фрукты(ананасы, гранат, киви,грейпфрут) всё на высшем уровне!
Десерты одни из самых вкусных в Ярославле и Костроме(Наполеон, Чизкейк так точно), уж поверьте моему опыту( 15 лет в ресторанном бизнесе)
Бассейн шикарен, хаммам, сауна и джакузи👍чисто, красиво и травяной чай☝
Для детей две детских комнаты-одна с воспитателем и аквариумом, помимо огромного количества игрушек, вторая комната для более взрослых и активных детей. Компьютерный клуб с плойками. Каждый вечер - то живая музыка, то ди -джей с танцевальными ритмами, бар, работающий постоянно. Вежливый персонал, а главное чистота и порядок во всем✅
От всего сердца благодарю команду Гранд Отеля Аристократ👍
Скоро вернемся 😎
نوفمبر 13 ، 2024
Крутой отель, чистота в номерах идеальная,обслуживающий персоонал вежливый и обходительный,еда норм ,территория красивая,вообщем рекомендую)
2
يناير 5 ، 2023
Отдыхали в Отеле с 20.12.22 по 23.12.22, номер 219. Отель расположен в пригороде Костромы, тихое, комфортное место. Из плюсов: 1) Еда без суперэлитарных изысков, но достаточно разнообразная, свежая и вкусная, всегда был выбор свежих фруктов. 2)Номер удобный, просторный, чистый. В ванной полы с подогревом, что добавляет комфортности. В номере есть все необходимое: холодильник, фен, сейф, утюг, гладильная доска, халаты, тапочки, полотенца, гели, шампуни... 3)Территория - очень ухоженная, чистая, комфортная. 4)Спа зона чистая, в хорошем состоянии, приятно пользоваться. Наиболее свободно утром и днем, вечером народа больше. 5) Персонал доброжелательный, приветливый. Из минусов: Слабоватая звукоизоляция, и здесь как повезёт с соседями. В целом впечатления от отдыха остались очень позитивные, приедем ещё!
5