Grand hotel Aristokrat
3139 مراجعات
يناير 16 ، 2024
Отель высокого уровня! Хорошее обслуживание, разнообразная и вкусная кухня, отличные развлечения, выгодное расположение на берегу р.Волга. Из окон открывается прекрасный вид. Рекомендую для семейного отдыха.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Очень хорошая программа на день - есть чем заняться и куда пристроить ребенка. Территория большая и красивая, чудесный зоопарк. Массажа мало - явно не их профиль, а вот бассейн отличный. Шведский стол разнообразный!)
سبتمبر 28 ، 2024
Отель очень понравился. Единственный минус - не работал тёплый пол на улице сентябрь и полы холодные, если бы они работали было бы еще комфортнее.
Бильярд так же расстроил, как будто детский пул.
Шведский стол не подвел, всего много и все вкусно.
Территория ухоженная, есть гже погулять.
Есть мини зоопарк.
Зайчики бегают по территории, очень забавно. Как и в "Романов лес".
Отдыхом очень довольны. Приедем еще обязательно
أبريل 14 ، 2024
Отдыхали вдвоём с мужем в апреле.
Брали гэмплинг. Сервис на все 100% от приёма гостей до выезда.
Вежливый персонал, чистота, красота.
Вкуснейшая кухня, прекрасный SPA - комплекс. Вечером дискотека.
Для детей море развлечений, анимаций, игр.
Однозначно рекомендую 🔥
1
مايو 23
Неплохое место, чтобы побывать разок. Местоположение красивое, совсем недалеко от Костромы.
Но добавляет экстрима поездки постоянно ремонтируемый мост через Волгу, накануне было полное перекрытие движения по нему, в объезд через паром ехать не хотелось бы совсем.
Парковка удобная на территории, места там много.
По питанию всё хорошо, к персоналу претензий нет, почти все приветливые.
мини-ферма с животными приятно удивила. Кролики на территории живут и бегают, где им вздумается.
Номер в довольно свежем состоянии, но установлен древний шумный кондиционер, с которым вряд ли уснешь, а ночью в номере душно, пришлось спать с открытым окном...утром слышно пение птиц и возгласы павлина, что даже круто, но очень не круто и мешает запах сигарет от соседей.
В номере досконально слышно, что происходит в коридоре. Хорошо, что на нашем этаже не оказалось фанатов хоккея.
Анимация формально есть. Детские развлечения сводятся к игровой комнате без присмотра. Под просмотром только детская, где и так дети всегда с родителями. Тогда хотя бы могли дать доступ к удаленному просмотру по веб камере за игровой комнатой, чтобы самому не сторожить детей.
На территории заняться нечем, если оставаться на несколько дней. Открытая площадка очень слабо оборудована. Спорт инвентарь не предоставляют. Есть только платный прокат колёсных средств. Тренажеры в спортзале неисправные.
разочаровал закрытый минибассейн, более чем теплая вода поддерживается якобы для детей, но при этом для детей ничего там нет, разве только магазин с надувными кругами.
Очень тесно и некомфортно в таком бассейне, посещать его пропало всякое желание после первого визита.
.
Эффектный уличный бассейн работает только летом, соответственно ехать сюда вижу смысл только когда можно им воспользоваться.
يوليو 31 ، 2024
Отличный отель. Прекрасный бассейн и территория отеля. Уютные номера со всем необходимым. Вкусная и качественная еда. Выходные провели чудесно!
أكتوبر 1 ، 2023
Очень любим посещать это место с детьми, тк бассейн рассчитан по высоте и на ребенка от 5 лет тоже, есть джакузи, хамам и сауна.
Большая территория для прогулок и теперь еще пляж с красивой набережной.
Есть 2 детских комнаты, где можно оставить ребенка с аниматором не надолго, там проходят разные занятия.
Еды много и разнообразная, даже детей можно накормить, все включено. На др дарят бутылку Шампанского🍾
Природа и воздух шикарные, отель на берегу Волги. Красота невероятная)))
Из Москвы доезжаем за 4 часа 30 мин примерно и всегда там отдыхаем.
Берем номер вип, площадь около 40 км, просторно и красиво, подогреваются полы, поэтому очень тепло, в номере джакузи.
Очень рекомендую семьям с детьми.
Вечером еще живая 🎤 музыка
أغسطس 4 ، 2024
Нам понравилось. С учетом того, что ехали из Петербурга, потому что наши отели в принципе перестали тянуть даже на 3 звезды, не ждали чего то особого. Но Аристократ нас приятно удивил!
1. Шведский стол - вкусно, разнообразно, насыщенно, свежо! Вкусный кофе в кофеаппарате, действительно! Один минус - «зеленые» фрукты, кроме арбуза.
2. Глэмпинг - хорош. Нам попался последний 10 глэмпинг, где после нас уже только лес.... НО. Рядом шатер и с пятницы по воскресенье там тусовки до 23:30..! Шумно очень.
А так же на сайте и на карте отеля не было указано, что глэмпинги и пруд находятся под склоном... Каждый день поднимались в крутую горку и спускались по несколько раз. Маломобильным посетителям такое будет тяжело, лестницы тоже нет.. Советую указать это на сайте. И сделать лестницу, территория позволяет, а подниматься будет легче!
3. Бассейны чистые, при большом количестве отдыхающих толкучки не было. Отдельная благодарность массажисту Веронике - шикарные руки , советую программу 1.5 часа с массажем! Расслабление отличное!
Самый наверное главный минус - отсутствие трансфера до Костромы. Нам без собственной машины было трудно добираться, такси либо не приезжало, либо стоило дорого, либо вообще без детского кресла... Хоть отель находится всего в 20 минутах от города, доехать тяжело.
В целом впечатление - советовать и приезжать снова, удивили приятно! Спасибо!
3
ديسمبر 2 ، 2024
В аристократе были уже много раз! Отличные номера, хорошая кухня, супер место для отдыха с детьми. Отель постоянно развивается.
2
يناير 9
Есть вопросы к управляющему почему гостей их вип номеров разместили в угол зала и только лишь потому что успели занять стол . А приезжие гости на концерт по гастротуру сидели по центру . Почему ёлка для детей стоила 1400 . И об этом не предупреждали . И ещё есть такие вопросы в плане организации. А в общем хороший отель .
أبريل 6 ، 2023
Отель очень достойный среди 4-х звездочных отелей Ярославля и Костромы для отдыха с детьми.
Чувствуется, что люди стараются. Чистота поддерживается как на территории отеля, так и внутри отеля.
Питание очень хорошее. Кто-то пишет, что питание без изысков, не могу с этим согласиться. Если сравнивать иные костромские и ярославские отели и санатории, то «Аристократ» занимает в этом плане высокие позиции - здесь очень разнообразный шведский стол из качественных продуктов: всегда есть зеленые салаты, фрукты,много мясных блюд, различные гарниры, всегда 4-5 видов десертов. Кофемашины добротные, кофе достойный , также в них хороший горячий шоколад и какао. Причем кофемашины доступны на завтрак, обед и ужин.
Для детей отличная идея мини-зоопарков, благодаря им ребенок рвался на улицу.
Хорошая задумка - три игровые комнаты: одна с игровыми приставками, другая лабиринт, третья - для детей поменьше. Но здесь нужно доработать что-то с системой вентиляции и кондиционирования воздуха: в Лабиринте очень душно, дети выходят оттуда все сырые. В комнате с приставками - также очень душно и постоянно не работает несколько приставок.
Зона Спа - приятная: сам бассейн теплый, внутри красивое помещение. Единственное, просьба обратить внимание на бортики бассейна, там где заканчивается уровень воды - виден темный налёт, его надо обязательно счищать.
Чтобы бы хотелось доработать:
1. При входе в гостиницу 4-х звезд надо сделать автоматические двери, поскольку швейцара нет.
2. В номерах Люкс оборудовать не по запросу, а чтобы был обязательно всегда чайный набор (а лучше чайная станция), а в идеале и - кофемашина.
3. Улучшить систему кондиционирования и вентиляции в двух игровых комнатах.
4. От люкса 211, конечно, нужно убрать тележки для горничных и пылесос. Гости не должны этого видеть.
3
نوفمبر 20 ، 2023
Отдыхали в выходной семьей и друзьями, Жили в охотничьем домике.Впечатления только самые лучшие.прекрасный домик , очень уютный отдых получился на высшем уровне. В отеле все красиво и комфортно, бассейн чистый теплый, в бане и джукузи все в порядке
أكتوبر 10 ، 2024
Были здесь в апреле 2024г. Были приятно впечатлены,решили приехать сейчас. И были очень разочарованы. Цены выросли значительно, а питание и сервис значительно упали. В номере не соизволили даже заправить постель и подмести, чай,сахар приходилось выпрашивать на ресепшен.
Загородный спа-отель предусматривает отдых в отеле целый день и питание. В итоге за эту цену номера ЕЖЕДНЕВНО кормили картошкой жареной,разными запчастями курицы,овощным салатом с колбасой и яблоками. Простите, данное "разнообразное" питание,стоит в разы дешевле. Весной были и салаты 3 раза в день разные и рыба в разном виде и десерты разные. Надеюсь, администрация отеля читает эти отзывы и сделает выводы. Если вы хотите сократить расходы,не повышайте цены на проживание тогда! Третий раз вряд ли сюда приедем.
مايو 4 ، 2024
Отличный Спа отель. Очень понравились глемпинги. Уютно, прекрасный вид из панорамного окна на озеро и Волгу. Хороший Спа комплекс. Огромная стоянка для автомобилей.
نوفمبر 5 ، 2024
Красиво в помещениях ; богатые номера; хорошие кровати и постельное; очень чисто;
Очень простая еда; лучше бы был выбор где один завтрак. И не есть в этой столовой;
Очень не хватило бассейна круглогодичного не улице;
Однократно посетить рекомендую!
Обратили внимание; что много анимации именно для детей и подростков . Именно под их современные интересы!
1
أغسطس 22 ، 2023
Хотим выразить благодарность отелю Аристократ! Были у вас 3 раза и приедем еще! Чисто, вкусно, хороший спа, приятный персонал.
Есть один минус! До вас нереально дозвонится!!!! Выбирали между вашим отелем и другим, и практически приняли решение ехать в другое место! Хорошо, что сотрудница отеля перезвонила сама! Исправте, пожалуйста, ситуацию, иначе, будете тепять клиентов! Спасибо за отдых)
1
يناير 25 ، 2024
В целом отдых понравился. Ездили на 4 дня в конце января. Хорошая территория - летом наверно лучше, ну что увидели)). Жили компанией в охотничьем доме - тут все супер, чисто, комфортно, все есть. Основной корпус тоже порадовал глаз, отличный ресторан - питание на уровне (шампанское на завтрак, а вечером можно прийти и со своим алкоголем - 700 руб/бутылка оплачиваешь и сидишь). Детям понравилась детская комната - они там пол дня пропадали (хороший вариант и для самых маленьких и чуть постарше). СПА и бассеин - хорошо, мне понравилась сауна (температура отличная, все чисто), в бассеине темно (мне такое освещение не понравилось - в светлой атмосфере как то приятнее). Итог - достойно, но для себя сделали вывод что за данную стоимость в следующий раз поедем поближе к дому)) (в Москве)
1
1
نوفمبر 24 ، 2024
Хороший шведский стол. Красивые лебеди в пруду, общительные))
В СПА и бассейне стоит специфический запах то ли от воды, то ли от плохой вентиляции. Останавливались в коттедже. Уборка на 5, мебель хорошая, матрас на кровати удобный.
أبريل 16 ، 2024
Традиция ездить туда на ДР дочери и всегда очень круто проводим там время! Очень вкусно готовят, поварам отдельное спасибо и вообще всему персоналу! Хотелось бы побывать там летом!
1
مارس 7
Отличное место для отдыха с семьей!
Спа, номера с джакузи, кухня... Все на отлично!
سبتمبر 7 ، 2024
Забронировали номер люкс на 4 дня. Семья из 2 взрослых и 2 детей. До этого читала отзывы, некоторые настораживали.
Теперь поделюсь своим мнением.
Учитывая что отелю 9 лет, очень радует его бережное содержание и уход. Номер чистый, ежедневная уборка, замена полотенец, дополнение дорожного набора и воды - отлично! Кухня хороша! Отзывы о невкусной и однообразной еде напрасны. Вкусно все! Каждый найдёт для себя что-то. Детям трудно угодить, но и они всегда были сытые. Я не ем мясо, очень радовало, что у меня на гарнир всегда была рыба в разных видах! Спа зона отличная! Прям хвалю! Все реально чисто и аккуратно!
Очень хочется отметить, действительно, на высшем уровне анимация для детей. Девочки аниматоры сами ходят и зазывают детей на разного рода танцы, игры, разылекашки! Вот часа 3 ежедневно были лично наши с мужем благодаря девочкам аниматорам! Вот спасибо от всей души!
Территория отеля замечательная! Можно гулять и гулять. Кролики Ван лав!:) в мини зоопарке видно, что за животными следят!
И ещё заметила, что абсолютно весь персонал от ресепшена до тех персонала, все очень красивые люди, вот действительно, приятная внешность у каждого! И конечно же за доброжелательностью персонала ставлю отлично!
1
مارس 10 ، 2024
Разочаровали. Родители были влюблены в этот отель, посещали его много раз. И конечно мы без задней мысли подарили им сертификат на проживание в этот отель, чтобы родители отдохнули. В этот раз приехали без настроения: кухня совсем не та, что была в прошлые разы, вечерняя программа на 8 марта вообще кошмар. Выступала группа, которая спела всего две песни, а потом начались просто какие то конкурсы. Обслуживание в ресторане оставляет желать лучшего. Радует только то, что спа осталось прежним.
Совет тем, кто ранее посещал этот отель - многое изменилось, и если Вы любители именно того отдыха, что был ранее - разочаруетесь от нынешней картины, которая предстанет перед Вами.
Очень жаль, что родители приехали без былых впечатлений!
Уважаемая администрация отеля, примите во внимание замечания своих гостей и постарайтесь выйти снова на тот уровень, который был раньше.
5
4
نوفمبر 20 ، 2023
Просторные номера, высокие потолки, чистое и целое белье постельное, вкусная еда, есть и мясо, и рыба, и курица.Много развлечений для детей, отличные аниматоры.Чистая территория, есть где погулять. Напрягает один момент, что ночью шумит, видимо, вентиляция или водопровод, похоже на прерывистый вой.
يناير 11
Отличное место!! Отдых великолепно организован!! И для семей с детьми и без детей!
أكتوبر 6 ، 2024
Шикарный отель для отдыха. Всем рекомендую. Дорого, богато, но уютно и комфортно. Куча всего, развлечений, СПА входит в стоимость.
نوفمبر 19 ، 2023
Нам с подругой очень понравился этот отель. Оценка 5+! Отдыхали в октябре 2023. Мы брали номер стандарт на двоих 13500 рублей. В стоимость входит спа и трехразовое питание шведский стол. Номер очень чистый, просторный!! Ванна большая, чистая и теплый пол👍 Удобная кровать с хорошим матрасом. В номере болоснежное постельное белье, халаты и полотенца. Также в номере большой хороший телевизор. Нам понравилась спа зона. В спа все чисто, бассейн был чистый. Бассейн достаточно хороший по размерам, можно спокойно поплавать. Хороший хаммам с отличным паром. В спа выдают полотенца, очень удобно, чтобы с собой не брать. Есть услуги массажа. Мы брали, очень понравилось! Спа работает до 21:00 и без ограничения времени. Удобно что спа внутри отеля и можно выйти в халате☺️. Питание в отеле вкусное и с хорошим выбором. На завтрак подают шампанское. Таже есть выбор фруктов и пироженных. Из развлечений тоже есть много всего. Для детей есть несколько игровых комнат для разных возрастов. Есть большой лабиринт. Также программы с аниматором. Для взрослых есть дискотека с хорошей музыкой или живой вокал. Весь персонал отеля очень вежливый и приятный. Всем рекомендую этот отель для отдыха!👍 Супер👍
1
ديسمبر 27 ، 2023
Все очень понравилось. Жили в глэмпинге.Еды много, вкусная и разнообразная. Спа на уровне, большой бассейн, хорошая сауна и хамам. Вечерняя дискотека для взрослых неплохая, можно потанцевать, но репертуар бы посвежее...
أغسطس 15 ، 2023
Хорошее место, ухоженная территория, животные (олени, кролики, еноты и др). В хорошем состоянии отель, есть прокат для детей машинок, велосипедов, можно взять удочки, есть пляж.
Из минусов:
- странная организация шведского стола, когда, например пюре и блины раздают сотрудники, что создаёт периодически очередь;
- выбор блюд был постоянно, но ассортимент не всегда удачный - иногда детям (4 и 6 лет) нечего было взять;
- самый большой минус - это корпоративы под окнами периодически - мы ехали в загородный отель для спокойного отдыха и за наши 8 дней пребывания одна ночь была испорчена
1
سبتمبر 15 ، 2024
Шикарное место! Отдохнули на все 100, выспались в мягких кроватях, ели вкусную, домашнюю еду, приготовленную с любовью), гуляли по прекрасной территории, кормили кроликов, плавали в реке, бассейне и ходили на массаж, а так же шоу были восхитительны!!! Обязательно вернёмся,и будем рекомендовать всем! А какой ювелирный магазин, такие вещички миленькие и не дорогие).
1
يوليو 12 ، 2024
Была несколько раз, недалеко от Костромы, можно доехать на такси, если без машины, хорошие номера, отличный спа, шведский стол меня не впечатлил, развлечений не очень много, было скучновато
4
ديسمبر 7 ، 2023
Очень красивый интерьер, понравился номер, столовая. Вежливый персонал. Еда вкусная. Минусы: необходимо почистить бассейн! И решетки возле бортиков, либо вообще их заменить. Запах в номере очень пыльный , поначалу тяжело было дышать, хотя всё было чисто. Возможно проблемы с вентиляцией. Хотелось бы больше разнообразия в блюдах на шведском столе. Но а если брать в целом,то мы довольны. Маленьким детям думаю было очень интересно , для них есть хорошие игровые.
1
أغسطس 13 ، 2023
Приехали с отдыха в ГРАНД ОТЕЛЬ "АРИСТОКРАТ". Отдыхали в этом прекрасном отеле уже не первый раз. Это то место, куда всегда хочется возвращаться вновь и вновь. Ухоженная территория, которая всё больше благоустраивается и расширяется, появляется что- то новое и это очень радует. Ресторан со шведским столом по-прежнему на высоте..многообразие блюд на любой вкус, много фруктов и десертов, приветливый персонал . Открытый бассейн без претензий. Жезлонги , полотенца в достатке. Внутри отель держит свой имидж и убранство. Вообщем, всё бы шикарно, но ЕСТЬ одно НО!!!.
Это сами номера для отдыха. Помпезная мебель, согласно
статусу отеля, чистота без претензий, белоснежное белье, халаты, полотенца, санузел отличный.
НО!!! многочисленные пятна на красивом диване, на которых очень неприятно сидеть и приходилось чем-то прикрывать, и главное, абсолютно неудобный промятый матрас на кровати. Ложишься и проваливаешься в яму до пола. ( имею нормальный вес 🙂- это для тех, кто подумает, что я слон))).
Конечно, я понимаю, что "АРИСТОКРАТ " пользуется спросом и много гостей. Кто - то пачкает и это неудивительно, ведь много детей среди гостей. Матрасы имеют износ , т.к. номера постоянно заполнены. То что отель не пустует, это радует, и я искренне желаю отелю только развития и процветания. И приеду в этот райский уголок еще ни раз)))Но хотелось бы , чтобы администрация отеля
обратила внимание на эту претензию и обновила по-необходимости изношенные вещи в номерах. Надеюсь на понимание. Отдыхали в номере 219. Категория комфорт.
يناير 25 ، 2023
Отличная локация в лесу на берегу Волги, даже дорогу отремонтировали. Просто чудесные теплые комфортные номера, прекрасные виды, чистота, вкусное свежее питание из качественных дорогих продуктов, теплый бассейн, джакузи, сауна, хаммам. По вечерам живая музыка. Очень душевно! Мы постоянные гости этого прекрасного отеля. Очень хотелось бы в номер чайник, а самое главное-заменить подушки! Невозможно спать совершенно, болит шея и голова. Четыре человека - оценка подушек одинаковая.
Привезли лыжи, катались в лесу. В общем, рекомендуем!
3
فبراير 1
Все нравится ,отдыхаем всей семьей ,обслуживание на высоте ,хочется приезжать вновь и вновь …
فبراير 21
Прислали приглашение отметить масленицу в данном месте, давно хотел в Костроме побывать. Но когда увидел в программе масленичных гуляний ПЛОВ и ШАШЛЫК, всё желание ехать отпало. Не понимаю при чём тут плов и шашлык на РУССКУЮ масленицу.
1
5
نوفمبر 1 ، 2024
Мне очень понравилось здесь находиться . Охотничьи Домики просто Класс👍👍👍 Были первый раз всей Семьёй Всем очень понравилось по-больше таких Семейных Отелей
2
أكتوبر 14 ، 2024
Отличное место. Огромная территория. Зоопарк. Выход к Волге. Большой пруд, в котором плавают лебеди. Есть платная рыбалка. Большой бассейн.
4
أكتوبر 9 ، 2023
минусов нет
Отель на высшем уровне, все очень понравилось, рекомендую всем.
Номера чистые, облуживание супер,
еда очень вкусная, разнообразная и качественная
спа зона просто красота,
территория ухоженная чистая, красива.
Очень благодарны сотрудникам отеля, хочется к вам вернуться еще не раз
1
يناير 23 ، 2024
Если хочется отвлечься от повседневной суеты, то вам сюда! Отличный персонал, просторные номера, ресторан - вообще отдельная тема! Там хочется есть и есть, все потрясающе вкусно! К тому же много вариантов как провести время! Скучать не придется никому, ни детям ни взрослым! Рекомендуем!
1
مايو 1 ، 2023
Прекрасный отель. Пожалуй лучший среди отелей Ивановской, Костромской и Ярославской области. Великолепное питание, отличные номера и очень приветливый персонал. Огромная ухоженная территория. Живая музыка и неплохая развлекательная программа по выходным. Приличный бассейн и неплохой хамам и финская сауна. Единственное , что может испортить вам отдых это безголосые гости, поющие весь вечер в караоке))))А если серьезно, все рекомендую!
3
1
أكتوبر 15 ، 2023
Первый раз отдыхали в этом отеле с 17 по 22 сентября 2023 года - понравилось все! Начиная с общения по тлф с менеджером по бронированию (кстати, в этом отеле можно купить путевку в рассрочку). Замечательное, красивое, тихое место; ухоженные животные в мини-зоопарке; очень вкусный "шведский стол" чистые, уютные номера (может нам повезло с соседями, но мы никого не слышали -наверно, все же хорошая шумоизоляция); теплый бассейн! Даже с погодой нам повезло) На все же главное положительное впечатление от отдыха - это потрясающие сотрудники отеля: и охранники на въезде и выезде, и ресепционисты, и горничные, и работники ресторана и лобби-бара - огромное спасибо вам за доброжелательность, комфорт и настроение - мы чувствовали себя дорогими гостями!
نوفمبر 23 ، 2023
Ездим не первый год! Питание хорошее за данный бюджет. Номера и постельное Гуд. Все нравится. Но зачем сделали платным караоке? И так в диско зале два с половиной человека, у жены был день рождения, хотели попеть от души. Но пришли а там прайс 250 руб за песню. В результате взяли пару мороженых и одно мохито, спели одну песню за 250 руб и расстроенные ушли. А Если бы пели в караоке и танцевали. Могли бы оставить совершенно другой чек в ресторане. Шах и мат. Никто не есть и не поет. Пустой диско клуб. Пошли по номерам. Менеджерам желаю быть более гибкими. Отдых пройдёт а осадочек останется. Вечер испорчен.
Ранее караоке был бесплатным. И мы ожидали конечно же петь полуночи. Но с таким подходом в следующий раз уже будем думать. Где петь отдыхать и получать эмоции.
فبراير 21 ، 2024
Приезжаем с ребенком второй раз, очень довольны всем, удобно, комфортно, чисто и вкусно 👍🏻 для детей есть программа на каждый день с разными мероприятиями и играми. Приедем еще и не раз.
نوفمبر 9 ، 2024
Лучшее место! Советую всем!
Персонал удивил! Еда изумительная.
Номера чистые, приятно проживать. Спа услуги на высшем уровне
1
يوليو 16 ، 2023
Отличный отель! Каждая деталь, интерьер продуманы до мелочей. В номере есть все для комфортного отдыха, очень удобная кровать, отличное постельное бельё. Вкусная еда, много развлечений для деток. На территории есть вольеры с животными, они все ухоженные, накормленые. Очень понравились спа зона, уличный бассейн и пляж. Обязательно вернемся!
4
6
أبريل 7 ، 2024
Отдыхали в отеле с 26по 28 марта.
26 марта жили в глемпинге, все было замечательно.
27 марта вся компания переехала в дом #2 аристократ кирпичный.
За номер мы заплатили 40т.р.
В итоге за эти деньги по причине сбоя в отоплении полов в доме, мой ребенок получил тепловой удар. Мы не спали пол ночи, к сожалению сразу на месте решить с отелем ситуацию я не смогла, так как сильно переживала за ребёнка и были подозрения на простуду и повышенную температуру.
Но по приезду домой, ребенку слава богу стало намного легче, абсолютно никаких признаков простуды не было.
Днем, когда в доме были открыты двери на террасу мы не заметили этой жары.
Но ночью в ванную невозможно было зайти, пол обжигал ноги. И регуляторов температурного режима нигде не нашли, ходила на ресепшен посреди ночи, пришел мастер и перекрыл полы, так как был сбой.
Полы остывали всю ночь, все дети ночью страдали от жары.
Я абсолютно уверена, что у ребенка был тепловой удар. Ночью ей резко стало плохо , была вся зелёная, не могла встать с кровати.
Считаю, что эта ситуация произошла по вине отеля и неисправности дома. Дополнительно ко всей этой истории, ночью , когда я просила медикаменты на ресепшен, мне отказали! По причине их отсутствия!
Друзья, будьте осторожны!!! На все мои вышеизложенные проблемы отель просто игнорировал меня!!!!!
1
3
مايو 5 ، 2024
Отличное место с большой территорией, мини ранчо а-ля зоопарк, пруд и пляж. Открытый и крытый бассейн, сауна, хамам, массажи, бильярд, игровая для детей, игровая с приставками, комната с настольным теннисом, спортзал. Много всего. Есть прокат велосипедов, самокатов, детских квадроциклов. В пруду можно рыбачить. На территории основное здание гостиницы, несколько отдельных коттеджей под съем, а у пруда выстроены глэмпинги, крытые беседки с мангалами и большой шатер для мероприятий по типу свадьбы.
Мы снимали глэмпинг с 3-х разовым питанием. В цене доступ во все игровые и в спа зону с бассейном, дополнительно оплачиваются массажи. Есть программа на каждый день, начиная с зарядки, днем игры или мастер-классы, вечером живая музыка в лобби и караоке в караоке-зале.
Из плюсов: зоопарк совсем не скромный, есть и павлины и маралы, много кроликов, енот и т.д.; внутри отеля все отделано под классику, выглядит красиво и помпезно; цены достаточно демократичные за такой ассортимент включенных услуг; шведский стол вкусный, всего хватает; много места погулять или покататься; есть свой пляж на реке; чистота и сервис кругом.
Из минусов: глэмпинги у пруда располагаются в низине, а сам отель на горе и каждый раз подниматься в эту горку так себе удовольствие; глэмпинги стоят рядом, лицевая стена стеклопакет и вечером полюбоваться прудом и лебедями в нем означает сидеть у всех на виду; внутри санузел это ещё одна стеклянная перегородка на дальней стене, помыться не закрыв шторы превращается в эксгибиционизм; в санузле обнаружились несколько муравьев, которые нашли щелку, нас это не напугало, не мешали никак.
Ну а в остальном только положительные воспоминания. Рекомендую
سبتمبر 25 ، 2024
Отличное место для семейного отдыха. Природа, комфорт, вкусная еда, масса развлечений для взрослых и детей. Не пожалеете!
2
أبريل 1 ، 2023
Прекрасный отдых для всей семьи. Еда - шведский стол, все очень вкусно, еда разнообразная. Для детей всегда есть их любимые макароны, сосиски и наггетсы.Номера просторные, уютные. Постельное белье, полотенца - все чистое. Бассейн и спа супер. На территории есть прекрасные животные. Детский уголок. Вечерами часто живая музыка, иногда приглашают известных исполнителей. Рекомендую.
3
يناير 26 ، 2024
Отдыхали после январских праздников, очень понравилось, и номер , и кухня, сам отель, очень красиво оформлен,сама территория вокруг, есть где погулять.Приветливый персонал, вкусно готовят ( особенно блины)
1