Grand hotel Aristokrat
2891 مراجعة
سبتمبر 11 ، 2024
Все отлично ‘ особенно питание . Много где был везде были проблемы , здесь прям вкусно все готовят . Атмосфера отличная . Спа , бассейн и территория 🔥🔥🔥 обязательно еще вернусь
أكتوبر 29 ، 2024
Отличный отдых, с красивейшей территорией, своим зоопарком. Вкусная еда и спа зона.
Разнообразие животных на территории, вид на Волгу, собственный пруд с лебедями.
1
سبتمبر 11 ، 2024
Очень понравилось. Уютные номера, всё чистое и новое. Зоопарк понравился, кролики бегают по территории отеля, дети были в восторге. Отличные бассейн и Спа зона. Рекомендую.
يناير 8
Отдыхали в отеле несколько раз. Все очень нравится, спа, еда, обслуживание, анимация на высоте. Чистые, большие номера. Для отдыха с детьми лучше не придумаешь.
1
ديسمبر 1 ، 2024
Один из самых лучших отелей, в которых мы отдыхали) нам понравилось все. Атмосфера, персонал приветливый. По питанию очень все вкусно, не супер широкий ассортимент, но всего более чем хватает. Еду докладывают своевременно, нет такого, что пришел в последний час и ничего не осталось. На завтраках неограниченное шампанское. Просторный спа, да в часы загруженности может быть тесновато, но если придти в часы выезда-заезда, то может быть пара человек всего. Выдают халаты и полотенца для бассейна. Есть бильярд, пинг понг, игровые приставки. В пятницу и субботу живая музыка, потом дискотека. Однозначно советуем к посещению)
3
نوفمبر 23 ، 2024
Шикарно отдохнули несколько дней. Шведский стол 3 раза в день не может не радовать. Замечательный сервис, отзывчивый персонал, идут навстречу при возникновении вопросов. Обязательно вернемся снова и будем рекомендовать друзьям!
1
سبتمبر 3 ، 2024
Всегда очень уютно и тепло, прекрасная природа и отличная кухня. Замечательный живой уголок с животными. Близко расположены, все развлечения и СПА с бассейном
أكتوبر 11 ، 2023
Хочу выразить благодарность персоналу Гранд Отеля Аристократ! Великолепная возможность полноценно и комфортно отдохнуть! Хорошая дорога и подъездные пути. Большая красивая ухоженная территория со своим зоопарком и выходом к Волге. Просторные удобные чистые номера, мы отдыхали в Люксе, потом решили продлить отдых, был свободен номер Комфорт, и мы остались очень довольны всеми вариантами размещения. Сам отель и территория очень атмосферные. Размещение быстрое, сотрудники на ресепшене оперативно решали все наши вопросы и реагировали на просьбы. Бассейн и зона спа отличные, хамам прекрасный. Питание по системе шведский стол разнообразное и действительно вкусное! Мы просто не успевали проголодаться)) Вечерний досуг также продуман для гостей в не зависимости от дня недели - каждый вечер живая музыка в просторном лобби-баре, если остались силы после насыщенного дня есть дискотека и караоке. Ну а если хочется просто отдохнуть в номере, то музыка не мешает, звукоизоляция отличная. Большое спасибо за вашу работу и концепцию отдыха! Желаем процветания! И обязательно приедем сюда отдыхать снова❤️
10
2
فبراير 1 ، 2024
Были в первый раз - все очень понравилось! Большой выбор вкусной и разнообразной еды на любой вкус, десерты. Обслуживание на уровне: вежливый персонал, быстрая чистая уборка номера. Очень понравилась вечерняя сольная программа в холле.
Из минусов - в номере нет тарелок. Взяли с собой фрукты, сладости, и некуда было положить. Из ресторана посуду брать запрещается.
Бассейн не большой - если плавает одновременно больше 10 человек, места не хватает. И режим работы был бы оптимальным с 7 часов утра, а не с 10, как сейчас.
Обязательно еще приедем. Спасибо!
1
سبتمبر 1 ، 2024
Отличное место для семейного отдыха, большие эх открытый и крытые бассейны, живописная территория с животными обитателями. Разнообразное питание и шикарные номера.
أكتوبر 14 ، 2023
Отель очень хороший для отдыха с детьми, номера, спа зона и лобби очень красивые и чистые. 2 детские комнаты + комната для виртуальных игр. Ресторан нормальный, еда обычная, взрослым всегда есть что поесть, детям по-разному, но в целом голодными не остануться. Развлечения для детей есть, а вот для взрослых только живая музыка в лобби с 9-11 вечера. Больше там делать нечего, но для семей, думаю, это и не важно. Детская площадка на улице неинтересная, но мои дети на улице в основном зависали у клеток с кроликами. Не понравилась уборка - приходят убираться часов в 4.30-5.00 вечера, мы обычно в это время в номере были и в итоге у нас с 6 дней ни разу не убрались - только воду давали и мусор выкидывали. С водой, кстати, неудобно. Дают 0,5 литров воды в день на человека. Этого мало. Кулеров на этаже нет, приходилось брать пустые бутылки в ресторан и наливать там. И еще, просьба повесить больше крючков в душевых в спа-зоне. Всего 2 крючка на 2 душа
1
يناير 16
Решили отдохнуть в этом отеле семьей с детьми на Рождество и отметить мой день рождения. Давно его смотрела, по описанию и по фото он мне понравился. И вот, хоть путь и не близкий, решили поехать. Ценник, я вам скажу, в новогодние каникулы 🤦🏼♀️ номер с 3-х разовым питанием для 2 взрослых и 2 детей 39960 в сутки! Приехали, нас встретила большая территория с коттеджами и основным зданием гостиницы, заселились. За исключением небольших недочетов, на первый взгляд отель нам понравился. Бывали во многих отелях России и заграницей, есть с чем сравнить. Питание на «4». Ничего сверх естественного вы там не увидите, но и голодным не будете. Весь алкоголь, за исключением недорогого игристого на завтрак, предлагают за денежку-ценник-как в хорошем недешевом ресторане. Территория большая, есть небольшой зоопарк, правда зимой вы увидите только кроликов и оленей. Есть детская площадка, деревянная горка, прокат санок, ватрушек. Летом и велосипедов, самокатов. Также летом есть открытый бассейн и пруд. Есть небольшой СПА комплекс состоящий из бассейна, джакузи, финской и турецкой сауны. Детские игровые комнаты.
Всё вроде около дела. НО! Проблема в том, что в нашем номере (не знаю,как в других) была «никакая» шумоизоляция-слышно всё, что происходит в соседнем номере! Всё!
Так случилось с нами, когда мы проснулись в час ночи от того, что в соседнем номере разгулялась пьяная компания-играла громкая музыка, была ОЧЕНЬ слышна пьяная бранная речь, что-то постоянно громыхало. После того как я попросила их не шуметь, музыка заиграла ещё громче, и веселье неумолкало. Потерпев этот ужас, успокоив напуганных детей, я обратилась за помощью на ресепшен. Молодой человек сходил к ним, и также вежливо попросил компанию не шуметь. Но ни через час, ни через два шум не умолкал. Далее, естественно никто не спал, я снова обратилась за помощью к тому же администратору, настойчиво попросив вызвать охрану, полицию, тк есть закон о тишине, внутренние требования отеля и тд. Но проблема так и не была решена. Промучавшись до 4-х утра, мы всё таки вымотанные всей этой ситуацией, уснули. Но мне, больному человеку, с проблемами с сердцем, пришлось пить таблетки, тк подскочило давление, началась тахикардия. На утро нам нужно было отправляться в дорогу домой, это 560 км. И мы никакие, в ужасном состоянии, в отвратительном настроении, уехали домой. Вот такой вот «отдых» нам подарил «Аристократ». Когда мы связались с девушкой из службы приема и размещения, она сказала, что да, проблема должна была быть решена моментально, но её коллега оказался некомпетентным в этой ситуации, и не знал, как реагировать.
Вот так вот, отель не принес никаких извинений.
И ещё, к слову. Когда мы в таком ужасном состоянии собирались, мы забыли в холодильнике подаренную мне бутылку дорогого шампанского Просекко.
И когда вы выезжаете из номера, горничная идёт проверять номер-не уволокли ли вы что-то, и не брали ли вы что-то из минибара, который, кстати платный, в номере ЛЮКС, при такой стоимости!(напоминаю-39960 в сутки!) Так вот, ребёнок выпил из минибара колу, горничная передала информацию на ресепшен о том, что кола отсутствует, мы тут же оплатили. А про оставленное гостями Просекко, которое однозначно не входит в минибар-там только маленькие «пробники» бутылок, она не удосужилась сообщить. Вспомнили мы про эту бутылку уже в дороге, позвонили в отель. Но руководство отказалось пойти на встречу, и хотя бы сохранить её до нашего следующего приезда. В общем все ситуации списали на «человеческий фактор»🤦🏼♀️ вот так отель дорожит своими гостями. Заботится о качестве отдыха, защите прав отдыхающих. Мы крайне не довольны таким «отдыхом»! В этот отель вряд ли вернемся, и вряд ли порекомендуем своим родственникам и друзьям. Считаем, что за такую стоимость, отель должен выполнять свои обязательства должным образом, тщательно подбирать персонал, заботиться о комфорте отдыхающих.
! Также в столовой есть такая женщина, видимо она главная над официантами. Помимо того, что она постоянно при гостях на них рявкает, она ещё имеет наглость при гостях вслух высказываться, что мол, что за люди-приходят на завтрак под конец раздачи. Или -ну что за люди такие-это не туда положили, то не туда уронили . Это для персонала, я считаю, не уместно и не допустимо!
1
أغسطس 21 ، 2024
Прекрасное место! Приехали сразу после свадьбы, заселились в Мишкин дом.
На ужине вручили комплимент от отеля - бутылка шампанского и десерт.
Еда вкусная, спа хорошее, территория отеля большая, с бегающими кроликами и другими животными.
يوليو 29 ، 2024
Особенно нравится отдыхать летом, красивые клумбы, пруд с лебедями, уличный бассейн!
Достаточно вкусный шведский стол, всегда есть фрукты( были 06.07.24). Вечером живая музыка.
يوليو 14 ، 2024
Отдыхали в данном отеле в первый раз. выбирали для семейного спокойного отдыха и он удался. Понравилось все. Отдельное спасибо поварам всегда все свежее и все вкусно. В номерах чисто.
Единственное пожелание в бассейне на лестнице очень скользкие ступеньки, не мешало бы приделать резинки.
2
سبتمبر 18 ، 2023
Всё прекрасно, сервис на высшем уровне, очень внимательный персонал (в большинстве, но не все)), питание очень разнообразное и всегда свежее. Отдельно хочется отметить персонал столовой - им вот точно отдельная высокая оценка и благодарность. Вечерняя программа очень понравилась, веселись и дети и взрослые . Очень хочется , чтоб отель так и продолжал держать такие достурнве цены , будем ездить чаще )))
Из маленьких минусов : вечером в 20.00 попросили открыть бильярдную (услуга за доп плату)-на ресепшене сказали , что там ремонт, не работает . Попросили помочь разобраться с включением РS - сказали нет человека , который ответственный за это)), хотели взять в аренду удочки- ответили , что они все сломаны. На следующий день другие администраторы на ресепшене сказали, что и удочки есть и бильярд работает и с PS помогли ))) Вообщем видимо мы просто попали уже на уставших администраторов)
Но эти мелочи впечатления об отеле нисколько не изменили , твёрдая 5 из 5.
1
يوليو 20 ، 2024
Отличный отель, была с подругой и детьми, остались в восторге!
Большая ухоженная территория, по еде очень разнообразно и вкусно!
Обязательно вернемся!
Вечером была дискотека, под живое веник очаровательной девушки! Голос потрясающий 💃🎸🌟
Рекомендую к посещению!
1
1
نوفمبر 11 ، 2023
Супер место для отдыха, особенно с детьми. Номера удобные, просторные, большая ванная комната. Хамам, сауна, джакузи, бассейн. Работают детские аниматоры, детская комната в свободном доступе. Еда на высоком уровне, питание разнообразное, качественное, много фруктов, овощей, мясо, рыба. На любой вкус. Утром шампанское на завтрак. Большая ухоженная территория. Есть зоопарк на улице. Большая парковка. Вернемся обязательно еще. Из минусов: большое кол-во отдыхающих в спа зоне, особенно в сауне и джакузи. В джакузи не приятно находится с толпой людей, дети из-за этого находиться в джакузи отказались. Было бы здорово, если спа зону расширили. А так, супер место для отдыха.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Были уже много раз всё классно, летом конечно немного прикольнее чем зимой , уличный бассейн больше, можно загорать, вот цена за проживание высока можно и подешевле, а так норм
نوفمبر 26 ، 2024
Отметила своё д.р в отеле,все на высшем уровне,прекрасная кухня,невероятная спа зона, охотничий домик влюбил нас с первого взгляда.Спасибо за великолепный отдых.
1
نوفمبر 13 ، 2024
Номер хороший.
Детская игоровая с приставками, как и два года назад работает одна из пяти и то постоянно зависает.
Питание хорошее, но некоторые позиции частенько закансиваются.
Место в столовой стало мало, так увеличился номерной фонд.
Самый большой минус это СПА-зона.
Большой бассейн холодный и это было замечание всех его посетителей.
Джакузи - с утра очень холодный, к вечеру прогревается.
Сауна - с утра холодно, вечером от полков можно получить ожоги; полки местами разваливаются, у меня ребенок чуть не упал. Видимо персонал не заходит и не проверяет сохранность всего, хотя это можно отремонтировать за 5 минут без каких либо затрат, а при получении гостем травмы может обернуться плохой историей.
Хамам - не возможно сидеть подача горячего пара под ноги очень мощная можно получить ожоги поэтому приходится забираться на сидушку вместе с ногами.
По итогу номерной фонд (за счет постройки домиков) сильно увеличили, а качество оказания услуг упало.
Пока это не исправят - сейчас оно этого не стоит ищите другие достойные места для отдыха.
2
2
أكتوبر 26 ، 2023
Отличный отель!
Плюсы:
- вкусная и разнообразная еда;
- просторные номера с теплыми полами;
- большая территория с детской площадкой и прокатом велосипедов, минизоопарком (маралы, еноты, кролики) и тп;
- спа-комплекс, хамам и ведро для обливания это прям 👍
- две детские комнаты (мини-сад и лабиринт), анимация норм;
- везде чисто, уборка в номерах ежедневно, раз в 3 дня меняют полотенца/халаты.
Минусы :
- не вкл. алко, вроде, мелочь, но все же;
- немного сифонит по периметру французских окон, не критично, думаю, при обращении на ресепшен все бы исправили;
- пиво 0.5/400р.
В целом отелем доволен, минусы несущественные, был в конце октября, летом, думаю, еще лучше. После пятерки в Турции были приятно удивлены соотношением цены/качества.
Однозначно стоит посетить.
6
2
يوليو 31 ، 2024
Очень понравился отель! Чистота, номер супер. Почти как в Турции. Еда вкусная, вечером живая музыка. Все для прекрасного отдыха. Обязательно вернёмся.
يناير 17
Отдыхали с мужем в сентябре. Были первый раз - все понравилось. Снимали гостевой дом (удобно). Завтра поедем еще раз - не все посмотрели за один день, поэтому едем на два. Территория прекрасная, все грамотно расположено. Вечер у костра незабываемый. Единственный минус - вечерняя дискотека организована была на 3. Надеемся, что в этот раз будет все по-другому. БлагоДарим за прекрасный отдых.
يناير 20 ، 2024
Очень хороший отель. Отдыхали с дочкой и внуком неделю в январе. Прекрасная территория, зоопарк, горка для с пуска на бубликах, очень все красиво! Есть чем заняться детям:две детские комнаты, мастерклассы, караоке, дискотека для детей, бассейн, игры. А для нас спа зона с бассейном, массаж, настольный теннис. Очень готиприимная команда, внимательны все к готям. Хорошо убирают номера, есть все для отдыха. Прекрасная кухня в ресторане. Всё свежее, домашнее, классное меню. Супы разные по 3 на день, рыба, мясо, птица, салаты, выпечка, десерты, напитки.... Вообщем все вкусно. Очень рекомендую для отдыха! Спасибо всем огромное!!!!
3
يناير 22 ، 2024
С семьёй отдыхали первый раз в этом отеле и были приятно удивлены. Чисто, комфортно, уютно. Жили в домиках у речки. В минус 20 с лишним на улице, внутри помещения +25 точно было. Белье всё белое, скатерти белые в ресторане. Официанты, как пчелки суетятся. Спа зона не плохая, хотя хотелось бы расширить парилки или добавить джакузи, т. к. народу много скапливается именно там. Собираемся ещё раз приехать весной и уже с друзьями)
1
أكتوبر 22 ، 2023
Отдыхаем с семьёй несколько раз в году. Нравится вкусное и разнообразное питание, всегда стабильно на высоком уровне.
Чистота в номерах. Одекватные цены.
Из минусов хочу отметить следующие:
на фоне благоустройства территории и строительства новых домиков, основное здание постепенно приходит в упадок, плесень в номерах, не работающие кондиционеры, старый ремонт. Мало развлечения, особенно зимой. Нет не горок, не лыжни.
Так как в регионе конкурентов нет, заполняемость хорошая.
Соотношение цены и качества меня устраивает, рекомендую семейным парам с детьми и пожилым . Молодым будет скучно)
7
1
يوليو 28 ، 2024
Отдохнули на ура. Швецкий стол отличный, всегда все есть. Территория большая, есть что посмотреть, взять в прокат. Программа развлечений хорошая. Номера отличные, чистые.
1
1
أغسطس 23 ، 2024
Отличный отель для семейного отдыха. Вежливый персонал, вкусная еда. Территория большая, есть где погулять. Номера чистые и уютные, есть все необходимое.
3
فبراير 22 ، 2024
Добрый всём день. Отель вызвал неоднозначное впечатление. Номер супер. Территория супер. Уборка прекрасно. На ресепшене вежливо и оперативно. Шведский стол выше всех похвал. От поваров до официантов работают на совесть. Вкусно и чисто. За что сняла 2 звезды- это бассейн. Я предполагаю что в этом месте или были травмы или скоро будут. У нас народ за которыми обязательно надо следить. Написано прыгать и нырять нельзя. Это делают ,не только дети ,но и их родители. Вне зависимости от комплекции. А народу на 100 кв. минимум 50 человек. Из них детей больше половины. Некоторые умудряются своих детей подбрасывать и бросать в самую гущу других детей. Милые женщины с длинными волосами и короткими тоже. Надо одевать шапочки!!! Плывёшь, а на тебя накручиваются выпавшие от хлорки волосы. Короче. Дорогая администрация. Обратите внимание на этот смертельно опасный объект. Спасибо всём.
4
مايو 17 ، 2024
Этот отель - открытие для меня в таком месте. За адекватные деньги сняли ооочень милый домик для двоих. Питание - шведский стол, вкусно, хороший выбор блюд. Внутри большой бассейн и спа, летом работает большой бассейн под открытым небом. Бесплатно можно поиграть в настольный теннис, бильярд и попеть в караоке. На пару дней развеяться от московской суеты - точно стоит того :)
3
يوليو 8 ، 2024
Очень понравился отель.
Еда вкусная, разнообразная, чисто! Территория ухоженная. Для детей много анимации. Больше всего понравился уличный бассейн! Дети не хотели уезжать.
Постараемся семьёй на следующий год приехать, будем бронировать номера с выходом к бассейну!
1
فبراير 25 ، 2024
Хороший отель. Вкусная еда, неограниченное по времени пользование бассейном, много развлекательных мероприятий, большая территория. В глемпинге зимой не очень комфортно, сначала было холодновато, пришлось поставить обогреватель на полную мощность, чтобы согреться, а летом, наверное, очень хорошо там у пруда. Караоке почему-то платно. Но вообщем, спасибо огромное за комфортный отдых!
1
مايو 15 ، 2024
Отдыхали семьёй из 5 человек в коттедже Аристократ с 27.04.2024 по 29.04.2024. Понравилось в принципе всё, на твёрдую 5ку. Еда была превосходная, всегда всё было, в какое время бы ты ни пришёл. С утра было шампанское и в обед также встречали гостей шампанским и водкой). Коттедж сам был очень комфортный и уютный, дети кайфовали от джакузи. Территория не очень большая, но есть живой уголок с зайцами, кроликами, индюками, павлинами, козликами и оленями. Есть прокат, правда не дешёвый. Электромобили, велосипеды, электросамокаты. В главном корпусе можно было поиграть в бильярд (его мини версия), настольный теннис (2 стола), аэрохоккей и настольный хоккей. Также есть бассейн с лежаками вокруг и спа зоной. На территории есть пруд с лебедями и утками, на его берегу расположены глэмпинги, также очень уютные. Захотелось вернуться сюда летом и опробовать открытый бассейн и пляж на Волге. Рекомендую однозначно!
1
يونيو 9 ، 2024
Готовят очень вкусно, обслуживание плановое, но по первому требованию придут. Персонал вежливый приветливый. Детям есть где провести время хочешь PS, хочешь лабиринт с батутами, хочешь аэрохоккей, хочешь настольный теннис. Для малышей есть отдельная игровая комната. Бассейн есть теплый в помещении есть и открытый. Финская сауна, хамам.
يناير 15
Честно был скептически настроен, но шикарная кровать в номере , огромный выбор на завтрак , обеди ужин , а в промежутках приема пищи бассейн, хамам, джакузи с массажем и после этого ведерко с холодной водой . А вечером небольшое рандеву по территории либо легкая дискотека. Могу сказать огромнейшее спасибо за столь классный сбалансированный отдых РЕКОМЕНДУЮ.
نوفمبر 22 ، 2024
Суперский отель, там очень хорошо, отдохнули и телом и душой, ездили два раза, персонал очень хороший, кухня замечательная, спа отличное, и территория красивая
2
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный отель! Еда, обслуживание, детские зоны, спа, бассейн, массаж, территория!!!! Все великолепно! Вернемся сюда еще не раз! Спасибо большое ♥️
4
يناير 11 ، 2024
Были там дважды, зимой и весной. Отель расположен недалеко от Костромы, дорога вполне комфортная. Ценник не очень демократичный , но если взять по акции то вполне не плохо. На территории есть небольшой зоопарк с кроликами и оленями, дети в восторге. Можно покататься на ватрушке с горки. Зимой это пожалуй все развлечения. Относительно кухни, было очень приятно прийти с морозной улицы и пообедать зелёными щами! В общем шведский стол очень даже не плох. Да и в субботу на завтрак подают шампанское😉
Бассейн, спа, сауна, хамам.
Вечером в пятницу и субботу живая музыка, что всегда очень приятно.
В общем впечатление очень позитивное, но лично мне хватает одного-два дня, далее зимой скучновато.
3
نوفمبر 4 ، 2024
Были в спа и ужинали. Атмосфера очень приятная, красота неописуемая, персонал вежливый, все расскажут, подскажут. В общем только положительные эмоции
أغسطس 27 ، 2024
Отель красивый, чистый, уютный. Кухня однообразная, но с большим выбором. В спа зоне тепло, чисто. Минусом только могу отметить слабую анимацию.
1
فبراير 19 ، 2024
Отдыхали семьей, отель отличный, шведский стол разнообразный и вкусный, хорошее обслуживание и развлекательные мероприятия. Замечательные животные, детям очень понравились кролики. Чисто и уютно, единственный минус- тонкие стены, соседи как- будто живут с вами вместе. В остальном- все супер, вернемся теперь летом, чтобы увидеть все то, что сейчас спрятано под снегом.
1
يوليو 12 ، 2024
Хочется выразить огромную благодарность администрации и всему персоналу гранд отеля Аристократ.
Отдыхали здесь первый раз в июле 2024 г в номере люксовой категории.
Начиная со въезда на территорию отеля ты попадаешь в другой мир ))) Везде на территории ухоженные газоны, ландшафтный дизайн, есть мини зоопарк с енотами, маралами, кроликами , зайчатами и множеством птиц.
При входе в отель открывается огромный просторный холл, украшенный цветами и хрустальными люстрами.
Номер у нас был с видом на бассейн. В номере роскошная мебель, белоснежное бельё, одним словом всё выдержано в стиле аристократии !!
Шведский стол: на завтрак , обед и ужин были предложены разнообразные блюда , каждый может выбрать себе по вкусу, всегда были свежие , спелые фрукты в достатке, не зависимо от того , когда в какое время ты пришёл покушать.
Каждый день проводили развлекательные мероприятия: мастер классы, семейные соревнования. Каждый день в 11 :00 проводили занятия по аквааэробике, с нами проводила занятия инструктор Полина (ей отдельное спасибо за тренировки, заряд энергии и харизму !!!!)
Всё желающие могли вечером посетить концерт, дискотеку, караоке. Днём можно поиграть с пин понг, бильярд, аэрохоккея, а так же посетить спа комплекс (хамам, сауна, джакузи).
Огромное спасибо за организацию такого замечательного места.
P.s.: иногда в отзывах пишут о высокой стоимости пребывания, но я вам скажу оно стоит того!!
Дальнейшего процветания вашему предприятию! С уважением Евгения.
2
1
ديسمبر 25 ، 2024
22.12.24 поехали в "чудо" отель отметить День рождение.
При заезде была огромная очередь как в аэропорту, на ресепшене всего 3 администратора, которые не справляются с таким потоком людей. Мы с 1 годовалым ребёнком простояли 20 минут, после чего нам сказали сумму гораздо больше, чем мы должны были заплатить со скидкой на день рождение. И администратор Наталия и сказала :"Если Вам что-то не нравится, могу вернуть первоначальную скидку 15 процентов, вместо 20", но потом она поняла что ошиблась посчитала и назвала меньшую сумму, но извинений не последовало. В спа был очень холодный бассейн и ужасно скользкий пол, и все люди сидели в горячем джакузи, с годовалым ребёнком было не протолкнуться и мы сидели не лежаках.
Джакузи в номере VIP дышит наладом!
В остальном все понравилось, приятная бабушка в детской комнате, чистые игрушки, вкусное питание и прекрасная программа. Но ресепшен и спа испортил все настроение на день рождение!!!
4
يناير 10
Были первый раз. Ключи от номера дали раньше 2 часов дня. Отправили на обед. Интерьер и номера на 10 из 5. Красота, чистота. Был гололёд, дорожки посыпают. Жили в коттедже лесной - уютно, красиво, тепло. Минус один - приборки не было, во второй половине дня пока мы были в спа принесли воду и заменили один комплект полотенец, добавили и т.бумагу. Соседей по домику не слышно.
Питание - общее впечатление 4- из 5. Завтраки вкусно, разнообразно. Жарят при тебе омлет. Есть молоко, кефир, снежок, ряженка. Шампанское. В обед/ужин не понравились салаты. Мясное всегда есть рыба, курица, что то из мяса, для детей наггетсы. 3-4 гарнира. Один раз попалась рыба плохо похищенная((( Выпечка, фрукты понравились. В течении обеда/ужина варианты основных блюд могут меняться. Большинство блюд быстро обновляют, если заканчиваются. А вот с десертами и фруктами обновляют почему то не все. Ассортимент шведской линии в целом не большой, большинство блюд вкусные, но не все. Отель сделал комплимент на день рождения - бутылка шампанского и десерт на ужин. Спасибо)
Вечером в баре мероприятие, пела девушка, гости танцевали. Для детей есть мини диско, потом им устраивают конкурсы. Сыну понравилось!
Основное разочарование это спа. Бассейн, сауна, хамам меленькие для такого отеля при полной загрузке. Все чисто, тепло, выдают полотенца, но мы любим поплавать, тут же во второй половине дня в бассейне можно только постоять. В хамаме из- за густого пара даже не видно сидит ли кто, это кошмар, но точно не хамам. Такое видим впервые. С утра джакузи прохладное.
Из зоопарка зимой только олени и кролики. Ребенку понравились.
Ездили по хорошей скидке, поэтому в целом нам понравилось, даже могу и рекомендовать. Но спа маловат.
نوفمبر 23 ، 2024
В этот раз поехали без ожиданий. В прошлом году была невкусная еда) в это году ели всё😂 было не остановить! Заметны в ресторане изменения по персоналу, кондитерка на ура! В целом свежие овощи, сбалансированная тарелка точно будет у вас в рационе во все приемы пищи. Номера и спа будто новые, если и был ремонт косметический, то его не заметно, чистота в номерах. Программа и для детей и для взрослых. Приехали как после курорта, очень удобно что все в одном помещении, и очень очень тепло, можно ходить в легкой ожежде, когда у тебя трое детей это актуально! Даже продлили проживание ) Благодарю! Дети спрашивают когда еще поедем) и да, оголмный плюс-теплые полы, ковер) реьенок маленький, ползает, это прямо топчик!
يوليو 31 ، 2024
Отличный отель. Прекрасный бассейн и территория отеля. Уютные номера со всем необходимым. Вкусная и качественная еда. Выходные провели чудесно!
مارس 30 ، 2024
Отдыхали в конце марта вдвоём с мужем . Остались очень приятные воспоминания.
Интерьер соответствует названию, холл впечатлил.
Чистые номера , разнообразное питание 3-х разовое ( шведский стол) выбор достаточно хороший , были и постные блюда , и шампанское на завтрак .
Мне , как имениннице , на ужин вручили бутылку шампанского и десерт от заведения .
Джакузи (у нас было в номере ) отличное, чистое, рабочее.
Бассейн (в спа зоне) с комфортной температурой воды, достаточно просторный ,джакузи вмещает чел 5-6. Очень понравился хамам.
Территория большая, можно прогуляться при желании.В просторных вольерах животные : олени, кролики , козы . Детям бы понравилось.
Есть прокат ( за доп плату ) самокаты, велосипеды, машинки для детей .
Из развлечений была живая музыка.
Есть спортзал, бильярд, настольный теннис. Для детей есть игровая комната с батутами , комната для малышей, геймерская комната для подростков.
Персонал приветливый, ненавязчивый .
Вообщем то все понравилось. Отдых удался.
Из минусов - очень жарко в номере, отключили все отопление, постоянно были открыты окна( если бы были дети ,это могло бы стать более ощутимой проблемой )
2
مارس 13 ، 2024
Только что вернулись из нашего любимого Аристократа,
С улыбкой встретили, С днем рождения поздравили! Комплимент вручили!!! Кормили вкусно и разнообразно. Номера чистые уютные, теплые!
Спа зона располагает к отдыху и релаксу!!!
Вечером танцы под живой вокал!
ВЫ ЛУЧШИЕ!!!Все как всегда на высоком уровне!
Отдыхали с 10го по 12е марта номер 109!
2
مارس 16 ، 2024
Впечатляющие интерьеры, много пространства. Кухня просто восхитительная, что завтрак, что обед и ужин. Всего так много и вкусно, что все не попробуешь. Прекрасно, что СПА безлимит, не привязаны ко времени, посещай когда хочешь и сколько хочешь. На территории живут маралы и кролики. Заселили на 1,5 ч раньше, за что большое спасибо.
