Прекрасный отель. Приехали на выходные, номера на выходные дни были со значительной скидкой, что впрочем не отразилось на проживании и обслуживании. Персонал вежливый, всё делалось быстро и четко. Номер без излишеств, но все необходимое есть. Для нас очень важно спальное место, кровать большая с хорошим матрасом. Единственное, что немного напрягло- плохая звукоизоляция. Когда в соседнем номере появились проживающие, стало очень хорошо слышно, что там происходит. Хорошо, что люди быстро успокоились и наступила тишина. Спа комплекс понравился: хороший хамам, сауна, бассейн. Народу было не очень много. Отдельно хочу остановиться на завтраке. Он был великолепен. Красивый зал, очень вкусная и разнообразная еда, вежливый персонал. Все было на высоте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Мудрак
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Гостиница шикарная, персонал отзывчивый и вежливый, девушка на ресепшене проводит до номера и рассказывает всё,как использовать лифт, что есть в номере и так далее. Шведский стол насыщенный, есть всё для полноценного завтрака. Номер убирают хорошо, нареканий нет.
Почему 4 звезды? Потому что интернет на уровне эры динозавров, невозможно поработать(если срочно надо что-то посмотреть,то лучше с телефона) , видео не грузит. В общем и целом, именно по it не вывозит, такой отель я думаю может позволить себе хороший интернет. Но не сейчас. Может быть в следующее посещение изменится, но сомневаюсь.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юля Благова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10
Всё отлично, чистый аккуратный номер, удобная кровать, приветливый персонал, спа центр, завтрак- все на высоте!
4
إظهار رد العمل التجاري
Лёд Алена
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Благодарим коллектив отеля « Видгоф» за проведение бизнес-мероприятия.
Чудесный интерьер, хороший выбор залов под любой формат.
Но главное - это внимание к гостю. Огромное спасибо нашему менеджеру - Воробьевой Полине , а так же Ветховой Яне.
Благодаря их усердию - мероприятие прошло на высоком уровне! Все наши просьбы учитывались, а если случались мелкие замечания - их тут же устраняли. Ни одна деталь не осталась без внимания. Вежливое, приятное общение, говорит о высокой профессиональной подготовке персонала.
Хочется также отметить работу официантов. Дружная команда ребят, знающая свое дело.
И конечно же кухня - достойно, вкусно и красиво.
Работать с такими профессионалами - истинное удовольствие!
Обязательно вернемся в «Видгоф».
4
إظهار رد العمل التجاري
Егор Лоос
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 13
Хорошие место для форума и бизнес встреч . Дизайн оформления гостиници на высоком уровне персонал подготовлен к разным ситуациям хорошее место советую .
Лариса Груненкова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 3
Отель просто высший Класс!! Завтраки👍👍👍Кофе- хороший!Спа 👍👍👍Все чисто, ухоженно!! Спасибо за предоставленный Уют!!!!❤
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга С
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 28
Не вернулись бы. Отель огромный. Но не 5 звезд,ни при каких!!! Отвратительные подушки(комки наполнителя,очень высокие),попросили эаменить(пуховые в "меню"),принесли сильно пахнущие перо/пух,но лучше на них... номер хороший. Сейф,чайник,вода. Мини-бар платный. Неудобный стол(лампа далеко и не придвинуть),мешает вечером экран телефона. Высокая ванна. Нет сушки полотенец. И просто ужасные завтраки. Все три дня по-разному: в первый день отказали в яичнице("время ожидания-15 мин"!!!) на раздаче только вареные. Сыра 2 вида,ветчина/колбаса тончайшими слайсами. К третьему дню и вода с лимоном появилась,и запеканка творожная,и яичные блюда готовили. Но все равно это не уровень 5 звездочного отеля. А номер 12000 за ночь!!!
Нас просто измучали горничные. После первой ночи мы вернулись в неубранный номер в 19 часов("вы отказались от уборки"-нет.- Ой,перепутали),во второй раз повторилась ситуация. Прибирали при нас(извините,много выезжали). В день выезда стук в дверь:"сказали,что вы на выезд"-кто сказал?
Да,притащили сладости на комплимент,но не надо.
И запах табака при входе....(сигарный лаунж на первом этаже).
А так да,лепнина,ламбрекены...
Лифты быстрые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Чевычелов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 1
Замечательный отель!Отличные номера,прекрасный завтрак и весь персонал очень хороший и профессиональный!
Очень красивый отель! Разрыв шаблона! Вы входите в небоскреб , а попадаете в классический Гранд Отель. В соседнем небоскребе шикарный ресторан. Если ещё раз буду в городе, то останавливаться только здесь .
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Шевченко
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 28
Все 5 звёзд оправданы. Сервис на уровне. Очень много коридоров, можно даже заблудиться, но сотрудники отеля подскажут. Есть хорошие рестораны.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Барышникова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 20
Когда то был видимо супер пупер люкс, сейчас уже подтрепался, где-то совдеп остался, но в номерах чисто, полный набор принадлежностей от шампуня до халата как в заграничных "пятерках", кормят вкусно, особенно закуски. 4+ уверенная, только за интерьер минус пол бала)) ну, не современно это или я колхоз и не понимаю, сугубо лично моё мнение.
Елена Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 7
Останавливались в отеле на три дня. Очень грязно, в люстрах дохлые мухи, ковролин не чистили очень давно, при чем как в номерах, так и в коридорах. Очень старый ремонт, старая мебель, как у бабушки в 90-х. В бане даже полог развалился и огромные щели между досками. В бассейне натяжной потолок провис от воды, видны везде потеки.
Завтраки скудные, инжир не смогли даже раскусить - какой он был засохший.
И кстати, если вы захотите сменить тапочки, то вам их не поменяют 🤦🏼♀️
От былой роскоши ничего не осталось, больше в Видгоф не поедем.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шмаков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Отличный интерьер, крайне вежливый и предупредительный персонал, видовой ресторан "Облака"на хорошем уровне с приемлемыми ценами. Бассейн вживую выглядит менее презентабельно, чем на фотографиях, вся роскошь в основном на входе в него снаружи. Впечатление, что сделан просто как дополнение к тренажёрноиу залу, сауна типа "лечебной", не жаркая, если не ошибаюсь, не выше 75 градусов. Если идти чисто в бассейн, то он совсем не стоит запрашиваемой за посещение цены, уступает по соотношению цена-качество другим подобным заведениям. Про тренажёрный зал, входящий вместе с бассейном в один пакет услуг, ничего сказать не могу, не разбираюсь.
5
إظهار رد العمل التجاري
Артем Белкин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 10
Шикарный отель. Прекрасный бассейн, джакузи и турецкая баня.
Приветливый персонал, вкусная и разнообразная кухня.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Олихвер
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Как всегда на высоте!!!! Лучший! Лучший отель Челябинска. Очень сложно найти отель, в Челябинске, где можно с животными. Например, соседний Екатеринбург, на голову выше. Там вообще не проблема. Так вот. Отели типа Рэдиссон, Малахит ит.д.....берут 4000 за животное!!! А во многих вообще нельзя!!! Видгоф-это моя ❤❤❤. Цены приемлимые. Обслуживание на высшем уровне. Еда- шикарная! Завтраки- это что-то(поверьте есть с чем, сравнить). И бонусом: предоставили миски и пеленки для собачек!!!! Так, что, если вы со своими четвероногими, то смело рекомендую, только сюда!!! Да и вообще: лучшего отеля в Челябинске, просто нет!!!
7
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алёхин
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 6
Пожалуй лучший отель региона и один из лучших отелей УрФО. Клиентоориентированность вне всяких похвал. Однозначно полно рекомендовать этот отель.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Владимир
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Дорого, богато, стильно, красиво.
Обслуживание и сервис в данном отеле просто неимоверно шикарны. На любой вопрос и просьбу реакция моментальная. Персонал весь отзывчивый поможет решить любой вопрос.
Номера все отлично, есть всё необходимое. Если чего-то не хватит, вам обязательно предоставят.
В проживание включены бассейн, сауна, спортзал.
Кухня очеееень вкусная, завтраки на любого привередливого постояльца. Диетичская в том числе.
Имеется свой лоби, ресторан, кафе которое переходит в режим караоке.
3
إظهار رد العمل التجاري
Oleg
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 1
Хорошие завтраки, неплохой фитнес, главное идти не в час-пик, отличный хамам, наличие сигарного лаунжа - топ. Расположение на границе центрального и гоп районов, в непосредственной близости нет ничего. Трасса под окнами шумит в чистом номере и мешает уснуть. Высокая слышимость из соседних номеров, в которых кричат блудливые дамы.
Цена/качество - на троечку.
Все вместе, из-за отсутствия элементарной возможности отдохнуть, на двоечку.
1
1
Georgy Smirnov
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22
Первоклассный отель, который произвел на меня большое впечатление. Роскошь, уют, чистота, уникальная мебель, вышколенный персонал. Здесь можно прекрасно отдохнуть, вкусно покушать и развлечься.
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья Плешивцев
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 18
Отличный отель и гостинца, прекрасное оформление, бассейн включен, прекрасный завтрак, очень приятно. Вернёмся еще раз
1
إظهار رد العمل التجاري
Алина Богомолова
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Очень классный отель. Супер обслуживание, хорошее питание, комфортные тихие номера, приветливый персонал. Есть все необходимое. Очень красиво украшены интерьеры к новому году. Сразу же ощущается праздничная волшебная атмосфера.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 5 خبير محلي
يناير 8
Вполне достойный отель для своих 5 звёзд, в стоимость проживания входит безлимитное посещение СПА с большим бассейном, впечатлило! Месяцем ранее были в Высоцком в Екатеринбурге, СПА поменьше, и всего час бесплатно, и с ребенком только по воскр.можно в СПА. В Высоцком берут депозит 2000, в Видгоф нет, хотя мини-бар во всех номерах. Вообщем, Видгоф больше понравился однозначно💥👍
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рословец
مستوى 23 خبير محلي
أبريل 12
Великолепное место. Держит высокий уровень обслуживания много лет. Добродушный персонал, хороший сервис. Отличный спа и бассейн. Удобно добираться завтраки огонь.
2
إظهار رد العمل التجاري
Админ
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Уютный красивый отель. Уборка в номерах каждый день. Завтрак - шведский стол, выбор еды достойный, есть из чего выбрать. Кафе и бары имеются, есть где пообедать и поужинать. Правда цены на блюда на уровне выше разумного, но этот недостаток присущ всем гостиницам такого уровня. Также имеется бассейн, сауны, бани, караоке и другие развлечения.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир п
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2023
Удачное расположение, чистый и комфортный номер со всеми удобствами, разнообразный завтрак и большое количество дополнительных услуг для гостей. Начиная от сауны и заканчивая сигарной комнатой в английском стиле! За 4 дня не возникло не одного замечания к отелю.
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Олегович
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 29
Топовый отель Челябинска, лучшая кухня, и сигрный лаундж это вааще пушка! Развэные форматы номеров на любого посетителя
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Сарат Утюгов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3
Минусов нет. Прекрасный отель. Душевный, внимательный персонал, вкусный и разнообразный завтрак, уютно! Лучшее место для командировочных на южном урале
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Ляной
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
Есть роскошь, но нет гостеприимства. Ночлежка с «золотыми унитазами».
Достоинства:
1.Просторный номер.
2.Отличный персонал.
3.Отличный завтрак: вкусно, большой выбор, завтрак с 6.30.
4.Тихо, хороший вид из окна.
Недостатки:
1.Карточная система управления лифтами – удобно для охраны, но не для гостей отеля.
2.Покатался в неуправляемом лифте. В результате вынужден был ходить к себе в номер на 17-й этаж пешком. Ростехнадзору есть что проверить в этом заведении.
3.Открываю шкаф в номере, а мне его внутренности говорят: «Ты – вор, приехал к нам с целью кражи плечиков!» Оснащён спецплечиками, у которых вместо привычных крючков – шляпки гвоздей. Такое я встречал разве что в гостинюшках класса «полторы звезды».
4.Банный халат в номере рассчитан на ребёнка 7-8 лет.
5.Терморегулятор климатической установки в течение второй ночи трещал, не давая уснуть.
Диссонанс между количеством звёзд на вывеске и реальным комфортом проживания.
4
4
Татьяна П.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13
Чудесное место, отзывчивый персонал, все очень чисто, на высшем уровне. Кухня выше всяких похвал!
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Шмелев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27
Я уже не первый раз останавливаюсь в Челябинске в этом отеле, и всем доволен !
Номера отличные и кормя в ресторане отлично!
4
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Никитин
مستوى 17 خبير محلي
نوفمبر 6
Челябинский РИЦ Карлтон! Уютно, дорогая отделка, все красиво и удобно. Еда на 4! В остальном, нет замечаний
1
إظهار رد العمل التجاري
максим петров
مستوى 15 خبير محلي
مايو 12
Вежливое, приветливое обслуживание. Учтивый персонал, вкусный ресторан в лобби, через чур чистые номера и просто шикарно. Пятерка твердая. Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимур С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 6
Почему 3 звезды?
В гостинице есть сигарный лаундж но постояльцам гостиницы свои сигары там курить нельзя, что очень странно.
Часто передвигаюсь по стране и вожу с собой свои сигары.
В этом «5 звездном» отеле мне отказали
Ольга Бурова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 14
Сразу атмосфера роскоши со входа, а потом как приглядишься, то стулья старые, столы не удобные, слишком высокие, или это стулья для них низкие? Издалека красиво, вблизи неаккуратно выглядит мебель и текстиль. Цены в баре бешеные. Только туалеты превосходные!
1
Наталия М
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Роскошь и изящность в каждой детали, настолько комфортна глазу и эстетична каждая деталь любой зоны отеля. Великолепные номера, чистота, разнообразные бизнес-залы, завтраки, возможность посетить спа - зону…. Однозначно рекомендую так же посетить рестораны в отеле. 5 ⭐️ безоговорочно !!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Верон
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
Дважды останавливались в этом замечательном отеле. С момента первого шага через порог холла радует красота интерьеров и отделки. В дальнейшем такая же оценка складывается и в отношении номеров. И главное - здесь любят гостей! Уютно, чисто, вкусно, вежливо! Одно маааленькое неудобство было - новомодный пульт от телевизора. К нему бы инструкцию! Но это реально мелочь, отель волшебный, заканчиваю с мечтой о новой встрече.
3
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Кравцова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Красивый, изысканый интерьер.
Дорого-богато. Все чистенько, персонал приветливый, все подсуажут, везде проводят, кухня вкусная. Проводят отличные, весёлые коопоративы и праздники
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Сулягин
مستوى 19 خبير محلي
مارس 28
Отель в центре города-новый, красивый, удобный. До пешеходной зоны минут 15-20 шагом. Обслуживание, завтраки и рестораны на уровне. Номера просторные и удобные. Из минусов-нет бассейна.
إظهار رد العمل التجاري
kuzinatrik
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 11
Хороший отель в котором приятно находится и куда хочется возвращаться. Есть вместительный стоянка. Спа 😍
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Нотченко
مستوى 13 خبير محلي
يناير 30
Сохраняют отличный уровень и сервиса и всей инфраструктуры
Бассейн, сауна, особенно хорошо настроен хаммам! Можно выкурить сигару в сигарной комнате и провести время как в выходные, так и в бизнес трипе
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Кривачев
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 4
Лучший отель в г. Челябинске Останавливаюсь здесь с 2018 года. Всегда теплый прием! Бассейн и спа входящий в стоимость проживания это ТОП.
1
إظهار رد العمل التجاري
Киселева КВ
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 10
Хороший отель, была первый раз в Челябинске, заселение было поздно, заранее об этом написала в отель, ни каких проблем не было. Заселили быстро. Хороший номер, чисто, уютно, тихо. Хорошее разнообразие завтрака. Персонал вежливый) Вобщем мне отель понравился.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Лукьянов
مستوى 15 خبير محلي
مايو 13
Когда нам сказали, что это лучший отель в Челябинске, то я засомневался(все таки не сетевой), но все сомнения пропали при входе в отель!!!
Отель действительно отличный!!!
Сервис на высшем уровне!!!
Питание по нашему меню выше всяких похвал!!!
При выборе отеля в следующую поездку, даже не буду рассматривать альтернативу!!!
Кстати, еще и отличный СПА!!!
Отдельно спасибо за расселение команды Александру, а за питание Екатерине и Оксане!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Емельянов
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13
Прекрасное место для отдыха, для пребывающих в командировку. Для гостей обустроен прекрасный шведский стол, спортивный комплекс и многое другое. Приезжаете не пожалеете!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17
Хороший отель. Если вы приедете на машине, то есть бесплатная парковка напротив главного входа. Вежливый персонал. В номере есть все, что указано на сайте. Есть возможнось указать время заезда и выезда. Вкусные завтраки. Хороший фитнес-центр с бассейном. Вода в бассейне тёплая, есть зона, где могут поплавать маленькие дети.
1
إظهار رد العمل التجاري
corp-akademiiabiznesafaiz79684
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
29 января мы проводили семинар в отеле Видгоф. Было очень комфортно работать с метрдотелем Екатериной. Екатерина относиться к своей работе очень ответственно, внимательна к клиенту, приятно было работать. Такого сотрудника надо ценить.
Демидов А. М. - директор ООО Академия бизнеса Файзи
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сорокин
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Отличная гостиница! Отзывчивый персонал! Хороший бассейн! Хороший тренажерный зал! Хорошее расположение гостиницы. Номера чистые, ухоженные, опрятные. Есть рестораны, готовят очень вкусно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3
Чистый и ухоженный отель, завтраки конечно не на 5 звезд, но голодными не останетесь. Уборка ежедневная и качественная.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ананьева
مستوى 14 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Отель достойный! Очень интересный интерьер внутри. Обслуживание на высоте. Номер хороший, уютный. Вполне тихо. Завтраки супер!!!! Из минусов отметила бы отсутствие чайников, чайных наборов в номерах, утюга и кулеров на этажах. Но по запросу предоставляют чайники, чайные наборы. Бутылочки воды предоставляют при заезде. Далее воду удобнее покупать, т к кулеров в отеле нет. Отель рекомендую!