GreenCity
1008 مراجعات
أبريل 16 ، 2024
Купила абонемент себе и ребенку.
Ребенку для того что бы ходить в бассейн, себе что бы посещать тренажерку и бассейн.
Что могу сказать, в бассейне разделители дорожек с черной коркой грязи, у ребенка после 2 месяцев посещения начался насморк после каждого занятия, занятия с тренером которые входят в абонемент....тренер просто бросает инвернать для плаванья детям и 45 минут дети тупо с ним плавают, но если брать занятия в мини группах , а это отдельно 1000 за занятия, тренер приступает к своим прямым обязанностям , начинает учить как правильно плавать, держать спину, руки, как пользоваться и инвентарем.....причем мы туда попали случайно, записались как обычно через приложение, НО как оказалось это за отдельную плату "вам что девочки не сказали чтоли" сказал тренер ПОСЛЕ занятия, а не до и попросил скинуть деньги ему на карту🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Тренажеры все древние, грязные, явно никакой обработки не производится, работают через 1.также висят телевизоры, но естесственно они не работают, вообщем весь инвентарь оставляет желать лучшего, ну а руководству клуба на это наплевать!!!! Не рекомендую данный клуб!!!!!! Да и вообще надо бы проверить его на санитарные нормы и не только
8
فبراير 11 ، 2024
Доброе утро! С большим сожалением пишу, что перемены в Грин сити произошли не к лучшему. Хожу сюда с начала 2022 года, скоро абонемент закончится. Продлевать не буду. И приходить не буду. И все своим знакомым не буду рекомендовать этот фитнес центр. До переделок было все отлично! А сейчас антирелакс начинается. со шкафчиков для одежды. Вопрос : почему такие узкие???? Туда приходится просто заталкивать силой свои вещи. А в это время отведенный лимитированный час на посещение спа зоны уже начал свой отсчёт. Это как надо относиться к людям, чтобы в этот час включить ещё и время на переодевание, мытье под душем, сушку волос!!! Это унизительно!! Я начинаю переживать, что не укладываюсь в этот час, по итогу в спа зоне все происходит скомканно и нет релакса от слова совсем! Только и думаешь, как тебе успеть! В травяной сауне пахнет уже на травами, а потными ногами, хамам чаще не работает, в открытом бассейне за температурой воды не следят, и она там холодная! Душевые это просто жесть!!!! Убрали перегородки между душами! Это зачем?????? Полочек для шампуня и геля нет, все падает на пол, сами лейки и смесители-отстой полный!!!! И это после ремонта, так называемого. В общем, резюмируя, центр стал очень плохим. Буду ходить в другой! Очень жаль, потому что сначала все очень нравилось. Руководство что ли поменялось или новый антикризисный менеджер такое придумал....
21
أبريل 11
Всё было хорошо, пока клуб внезапно не закрылся в декабре 2024 года. В Вк есть группа для пострадавших
يوليو 7 ، 2022
персонал - отличный; абонемент - есть скидки, надо ловить; чисто;
Залов много, групповые занятия можно подобрать на любою степень тренированности, Детских тоже очень много.
Сауна иногда ломается, это единственное, что напрягает, сейчас вроде норм.
Бассейн - норм, ПОЖЕЛАНИЕ - сделайте на потолке линии дорожек, чтобы на при плавании на спине не врезаться друг в друга.
7
19
يونيو 23 ، 2024
.Посетили открытый бассейн 22.06.2024 г. Т.к не умею плавать, взяла палку для аквааэробики с разрешения тренера, администратор Надежда бегала и забирала ее, говорила, что брать в бассейн на улице ничего нельзя. Были втроем, заплатили 3 тысячи за 3 часа, разочарованы полностью. В душевых сантехника ржавая и сломана, грязь везде, начиная с раздевалок и заканчивая бассейном.
5
يناير 23 ، 2024
Занимаюсь там много лет. Всё, по большому счету, устраивает. Т Вот только с окнами там беда, старые и грязные. Тренажёры в достатке. Групповые хорошие. Бассейны приличные, особенно на улице здорово. Сауны разные, что тоже интересно.
1
فبراير 8 ، 2023
Вежливый, отзывчивый и приятный персонал! Постоянно поддерживатся чистота.
Спортивная,дружелюбная,комфортная атмосфера,располагающая к получению заряда подрости!!!А также широкий спектр услуг, дополнительно способствует этому!
Всем добра!!!
3
1
فبراير 8 ، 2024
Без предупреждения закрыли зал в 18 районе и приходится теперь в два, а иногда и в три раза больше времени тратить на дорогу! Пройти от остановки можно только по сугробам или плохо убранной дороге. Сам зал на большой, но есть ощущение, что за чистотой не следят. О возврате абонента даже говорить не хотят. Из плюсов только тёплой бассейн на улице и в выходные дни групповые тренировки до вечера
6
1
سبتمبر 22 ، 2023
С болью в сердце пишу этот отзыв, потому-что являемся 6 лет членами клуба, но похоже все хорошее когда-то заканчивается и история с Грин Сити тоже... Изменения, которые происходят в клубе расстраивают (и это мягко сказано) !!! Начинали ходить всей семьёй, и не могли нарадоваться, карта все включено, детские программы и праздники, чисто, ухоженно, выдавались полотенца, в раздевалках висели шторки и гель для душа... Потом сделали платные групповые тренировки, ладно смирились, продстроились... Потом все хуже и хуже... Теперь для членов клуба почасовая оплата бассейна (типа Городского Курорта с Темами), про полотенца и гель для душа забыли, сантехника сыпется, даже полочки не везде есть для мыльных принадлежностей, грибок на стенах, ржавые сливные решетки, грудничковый бассейн и купель закрыты((( зато 3-и сауны и русская баня без веников))) Вложились в открытую зону бассейна - Молодцы!!! Но она работает пару месяцев в году, а душевые круглый год... Беговые дорожки и тренажеры довольно-таки потрепанные, многие просто устаревшие, некоторые даже не работают... И за всё это безобразие, имея карту члена клуба, надо доплачивать за посещение сверх 1 часа сауны((( Если честно мы в шоке от происходящего и похоже продлевать членство уже не будем... Печально, что такое происходит с некогда любимым клубом!!!
52
مارس 31 ، 2024
Рекомендую тренера Тарасову Ларису, дочка очень быстро поплыла с ней, до этого ходили в другие бассейны, не хотела учиться просто болталась, а Лариса заинтересовала, поплыли ☺️ в общем отлично! Из минусов время нахождения на территории бассейна ограничено, но при индивидуальной тренировке время увеличивается успеваем :)
أبريل 17 ، 2023
В целом, могу сказать что отличное заведение, хорошее соотношение цены и качества, но как обычно есть и негативные стороны, которые из года в год не становятся лучше. Один из примеров личного опыта, уже 3 года все посетители мужчины, просят поднять градусы в сауне, но это пролетает мимо ушей. Убраны элементарные дозаторы с жидким мылом, дезинфекторы отсутствуют, сухие салфетки так же убрали года 2 назад. Но рабочими тренажерами и порядком на территории комплекса и в самих залах, все компенсируется!
3
8
مارس 6 ، 2024
Клуб средненький, интерьеры в раздевалках и душевых очень старые. Сейчас их попытались отремонтировать, но все равно осталось много недоделок - старые ржавые крючки, смесители, из стен в душевой торчат гвозди и дюбеля, потолки с дырами, межплиточные швы в плесени и грибке! Противно заходить в женскую душевую. В зале так называемых "терм" (звучит смешно) воняет канализацией. Ещё и лавочки там стоят разломанные, сгнившие. Когда пришло новое руководство, начали пытаться улучшать, но выходит у них это очень неумело. Хотят привлечь новых клиентов, но при этом состояние денских душевых и раздевалок ужасное. Было 3 фена, теперь осталось только 2!!! На входе в сауну висит какая то грязная тряпка!!! Попытались из фитнес клуба, где люди занимались спортом, сделать клуб для отдыха с детьми. В результате не то, не другое. Молодёж уходит разочарованная, остались одни пенсионеры и дети. Когда мы покупали абонемент, нам сказали, что уличный бассейн для взрослых от 14 лет. Теперь нарушили условия договора и разрешили там плавать детям.Так же разрешили всем плавать без шапок, теперь чужие волосы наматываются на пальцы, фу! В результе теперь взрослым поплавать негде, так как там копошатся, толкаются и брызгаются дети! По итогу, у детей теперь 6 бассейнов, а у взрослых ни одного. А многие покупали абонементы именно для того, чтобы заниматься плаваньем. А теперь по бассейну можно только пешком ходить не спеша, поплавать не дадут. Почему не сделать отдельную зону для детей и отдельную для тех, кто ходит заниматься спортом???Бестолково все стало в клубе, очень разочарованы. Придётся переходить в Территорию Фитнеса, у них клуб для взрослых, огромный спортивный бассейн с дорожками, в котором нет детей и можно спокойно плавать. И идеальная чистота. Жалею, что когда выбирала между этими клубами, выбрала гринсити. Ко всем бедам, ещё прикол - я брала абонемент с безлимитным посещением водной зоны. Теперь поставили ограничение - всего 1 час. А это изменение договора противазаконно, так как менять условия договора можно только в сторону улучшения. Руководство об этом знает. Кто жалуется на них в Роспотребнадзор, тем возвращают безлимитное посещение.
7
يوليو 16 ، 2024
Были сегодня, не в восторге из 5 парных, работает 3....Один из бассейнов на улице до 20.00... в бочках прикольно но всё в дохлых мухах, не хватает гидромассажа. Захотели купить водичку, никого не было у бара
1
أبريل 16 ، 2024
Сделали возврат денег 29 января,сказали ждать 45 дней, 15 марта пришли узнать-сервис менеджер Алиса нашла в куче бумаг заявление и ой-ай не отправили,никаких комментариев почему и как,снова ждите 45 дней,сегодня приходили-такая же история. Позвонила сама-никаких клмментариев,только «не знаю когда вернутся,человек по возвратам болеет,руководства нет,связаться с ним как не знаю». Пошла узнавать когда руководство будет,не вернулась с обратной связью. Позвонила снова-гоуорят,что Алиса отошла к руководтсву,пожтому не берет трубку. В контакте и на форумах множество отзывов подобногл рода.
7
يناير 11 ، 2024
Сегодня закрылся зал в 18 микрорайоне, клиентов зала о закрытии не предупредили, узнала об этом только прийдя к закрытой двери. К слову, еще вчера в зале продавали абонементы и ни удного сотрудника не хватило совести сказать людям, что зал работает последний день!!! Из вариантов решения сложившейся ситуации мне, предложили продолжить ходить в оставшийся работать зал по улице академика Валиева. Сегодня было первое и последнее посещение. Отвратительные старые тренажеры, троссы ходят как несмазанная телега, тренажеры разбросаны по разным помещениям и тренироваться не удобно, большая часть кардиозоны не функционирует, попала в тренажерный зал с сороковой попытки, мне выдавали неработающие гостевые карты и я бегала туда обратно (до зала - к рэсепшн) раз 10, сотрудница выдавала мне другие неработающие карты с недовольным лицом, с видом что вот блин пришла , заставляет работать....шкафчики неудобные, маленькие в раздевалке. В тренажерном зале наверху из вентиляции идет горячий воздух, создавая не шибко комфортные условия для тренировки. Это даже не все впечатления...недотренировавшись ушла из зала в полном разочаровании...и главное, какие молодцы те кто решили что зал на другом конце города является адекватной альтернативой...это не так...жалею что связалась с этой организацией, если бы знала что так будет то не стала бы, хотя от зала в 18 микрорайоне у меня прекрасные впечатления...
19
مارس 3 ، 2024
Касательно зала сказать ничего не могу, но насчёт бассейнов и остального ужас. Бортики бассейна грязные, нудлы в плесени как и остальные предметы помогающие удерживаться на воде. Персонал (женщина) которая следит за порядком не следит за правилами время проведения в бассейнах, в пример могу предоставить то что около детского бассейна было написано "В детский бассейн нельзя детям старше 7 лет и взрослым", но почему то она разрешила находиться там взрослым, пускай даже они следили за детьми
Ремонт напоминает о 80-х 90-х как будто помещение было заброшено.
Бассейн холодный, хотя написано 28°
Не советую никому, лучше переплатить и съездить в термо Ленд в зеленопарк
6
يوليو 10 ، 2024
У меня есть абонемент , но хожу сюда редко , на ресепшене не справляются, уставший спортивный комплекс, душевые не очень приятные . По тренерам -ну так себе
3
فبراير 28 ، 2024
Плюсы: большое помещение, много тренажёров, хорошая вентиляция. Минусы тренажёры в убитом состоянии(пары великов)оторваны педали,бассейны вроде как есть- но плавательный один. Зато саун навалом(если любитель- оцените)
3
مارس 27 ، 2024
Мой резко негативный отзыв связан с невозможностью добиться справедливости. После первого посещения оформили возврат. Ждём уже 3 месяца. Операторы переводят на других операторов, где срываются звонки. Никто не перезванивает. Добиться понимания что происходит и когда вернутся деньги невозможно. Прошли все сроки. Постоянно слышим какие-то «кривые» отговорки, то «много заявок на возврат, не успеваем», то «ждите, скоро…». До слез. Гнев от бессилия что-то изменить. Такое отношение у клуба. Не рекомендую. Не благородно поступают. Про клиентоориентированность что писать? Без слов все понятно…
13
يوليو 29 ، 2023
Касательно OpenAir 28.07.2023:
Из плюсов-я отдохнула от детей,поплавала и погрелась только в 1 сауне(остальное не работало). Из обещанного в рекламе(500р.за вход, розыгрыш 5 абонементов,конкурса) ничего не было. Только громкая музыка,которая резко периодически обрывалась. Народу было мало из-за прохладного дня,но на тех,кто пришел специально для участия в конкурсе, просто положили...! Короче,тупо продали почасовые термы. Вместо 500р. 700р. ГринСити в своем репертуаре. Персонал гонял меня туда-сюда для оплаты(не знали как проводить оплату), я предъявила скрин с их рекламы,что вход 500р, менеджер спустился ко мне(спасибо большое), извинился,что это ошибка и они уже изменили в сетях инфу и...я заплатила 700р(200р не суть,но настроение подпортили). Пиво бесплатное было. Но мы не пили. Передумала покупать абонемент,. А вот на разовые посещения с детьми в уличную зону с бассейнами зайдем.
9
نوفمبر 14 ، 2024
Зашли в кафе, заказали, захотели в туалет и руки помыть. Не пустили! Говорят только для членов спорт клуба. Может тогда и вход кафе ограничите раз нельзя элементарно в туалет зайти. Отвратительное отношение.
6
يناير 14
Интересно, как владельцы клуба просто молча заморозили все карты без предупреждения. Клуб закрылся, ура! Единственной причиной купить туда абонемент БЫЛО наличие открытого бассейна. Он такой был один на всё ЗелАО. А так сплошная антисанитария, неработающие тренажеры и дорожки. ОТСУТСТВИЕ кондиционирования — в жару летом НЕВОЗМОЖНО заниматься было.
5
يناير 25 ، 2023
Хорошее сочетание цены и качества представляемых услуг. Персонал всегда вежлив и понятны все предложения и есть выбор абонентов. Тренеры и сотрудники медцентра профессиональны, занимаясь с тобой. Всегда чисто.
Спасибо!
2
19
أبريل 23 ، 2023
Хожу в тренажёрный зал уже 7 лет. Нравится, что много пространства, всё нужное есть, количество тренажеров позволяет не терять времени в ожидании, когда освободится нужный. За оборудованием ухаживают, чисто, периодически делают ремонт и замену. Бассейны и сауны - приятный бонус. Летом можно и позагорать у бассейна. И цена очень демократичная. Мне всё нравится, буду и дальше ходить только сюда.
1
3
سبتمبر 20 ، 2023
Хожу в этот фитнес клуб , вопросов к тренажерному залу нет, если только не обращать внимание на сломанные тренажеры. Сейчас гринсити завлекает своей новой зоной спа , но прежде чем покупать абонемент зайдите в туалеты в раздевалках и душевую зону. Вы делаете ремонт в спа зоне , так надо первым делом уделить внимание душевым, ты просто моешься рядом с другим человеком ( спасибо , что хоть своего пола ). Душевые без перегородок, это вообще что за новый тренд! Душ течет , все сломано , элементарно нет мыла в туалетных комнатах ( нельзя даже руки помыть ) а чистота и запах просто ужас 😨 Надеюсь руководство гринсити обратит внимание на этот отзыв
28
مارس 26 ، 2024
На мой взгляд лучший фитнес в Зеленограде. Спа зона и уличный теплый бассейн - Ванлав. Еще нравятся просторные залы и высокие потолки
9
يناير 26 ، 2024
Удивило резко негативное отношение к клиенту, который был вынужден оформить возврат средств из-за того, что финесклуб сам закрыл зал. На данный момент средства не возвращены, хотя прошло уже 2 недели.
Но, особенно оскорбило, подчёркнуто высокомерное общение сотрудника Банникова Александра. Таких людей нужно максимально ограничивать от прямого контакта с клиентами.
С руководством офис не соединяет, типа нет такой возможности (очень смешно).
На месте тоже невозможно с директором пообщаться. Причем, присутствуя при телефонном разговоре сотрудника с руководством, понял, что это позиция самого директора. К депутату проще попасть.
Верните деньги!!!!!
17
نوفمبر 11 ، 2023
Была 29.10 с подругой , купила абонемент для себя и мужа. Заплатила за двоих 20 000 рублей.
После покупки абонемента, нам никто не провел экскурсию по фитнес залу, может подумали, что нам это не нужно…
Впечатления ужасные: грязный женский туалет с неприятным запахом, липкие ручки у тренажеров - видимо, их никто не обрабатывает, и ко всему, половина не работает,Вонючие и грязные коврики.
В зале нет даже дежурного тренера, который может подсказать по тренажерам.
В приложении есть расписание групповых занятий, в нем ничего не понятно, что платное, что нет.
После первого посещения, взвесив все, решила, что занимать в нем желания больше нет.
Решила вернуть деньги, при обращении мне было озвучено ,что к возврату, мне полагалось из 10 000 только 7500, 2500 с меня взяли за гостевой визит! Почему он так дорого стоит???? Начали считать с менеджером, какая сумма мне полагается к возврату. Купила абонемент и решила от него отказаться день в день! Одно посещение они мне рассчитали, как целый месяц! Предложили отличный вариант, либо они мне возвращают 7500, либо на следующий день уже только 2500….
Читайте договор! В нем указано, что стоимость 1 месяца составляет 8500!
Оформили на кассе возврат по двум абонементам сразу.
В итоге, деньги вернули только по 1 абонементу, на следующий же день, по второму жду уже 2 недели!
Мне озвучили, что возвратов очень много( это и не удивительно) и ждать можно и месяц и два….
23
ديسمبر 21 ، 2024
Верните качалку , я должен качаться
Я так долго хожу ваш зал , что мой мот пропитался в тренажерах
12
5
يناير 22 ، 2024
Вообще не понравилось:
1. В раздевалку женскую не зайти, вонь стоит аж глаза режет и это не единичный случай, а всегда, с канализацией может проблема
1. Тренажеры все старые, убитые, качаются, в помещении, как в парилки никакой нет вентиляции и кондиционера
3. В бассейн не зайти, там куча женщин на дорожках и если ты хорошо плаваешь, то там тебе не дадут
4 душ тоже в плачевном состоянии
5 на парковке бесплатной не припаркуешься, бесплатную будешь место искать минут 15 и столько же идти
В 18 ом районе намного было лучше. Жалко, что закрыли ((;
9
أغسطس 18 ، 2022
Отличный спортзал, учитывая невысокую цену и наличие нескольких бассейнов в том числе открытых, детских. Имеются всевозможные тренажёры 👍 само зданение древнее, поэтому вид внутри тоже не айс, но и мы сюда не в Третьяковку пришли, а заниматься спортом. А вот менеджеры в офисе продаж космически не компетентные в вопросах работы клуба. Благо не все, но уже минимум три случая. То карту парковки две недели привязывают, то говорят о бесплатных мероприятиях, а потом они резко оказываются платными по факту. Ну нельзя ж настолько не знать правил работы клуба и не обучать своих сотрудников
10
3
فبراير 2 ، 2023
Очень классно что бассейн на улице, хорошая сауна в женской раздевалке. В общих сауны часто недоступны особенно хамам то на ремонте, то парная не греет совсем. Жаль что закрыт выход из женской раздевалки напрямую к уличному бассейну, хотя он есть но все время закрыт и приходится идти через вторую раздевалку и бассейн. Групповые занятия классные, мне нравится фитболл но его сделали еще за доп плату и почти никто не ходит:( занятие отменяют 😞 это самый неприятный момент
15
نوفمبر 6 ، 2023
Что можно сказать, когда поменялся собственник поменялись и правила, брали абонемент в бассейн, в отделе продаж говорили ходите сколько хотите и когда хотите, на деле с сентября в бассейн можно ходить с пон по четв 1.5 часа, это с раздеванием, одеванием, сушением головы и мытьём, а с пят по воск и того, только час, т. е. чисто поплавать выходит полчаса, если вышли за это время вы платите 6 р за минуту. Про раздевалку и душевые можно сказать одним словом, кошмар. Раньше были полноценные шкафчики в рост, можно убрать и куртку и всё остальное, сейчас он разделён на две части, одна ваша, другая соседа, скамеек катастрофически не хватает, приходишь из душевой и не знаешь куда поставить пакет с мокрыми вещами, ну и конечно, фены это песня, надо подождать пока они отдохнут от предыдущего пользователя, потом заработают только, люди приходят со своими туда, но розеток мало, всего около 5 штук, сами понимаете, приходится ждать своей очереди. Можно конечно вещи сдавать в гардероб, но за сохранность никто не отвечает как всегда. Душевые без слез не взглянешь, раньше хоть перегородки были, сейчас и их нет, моешься и вся на виду, вытираешься полотенцем и кто-то тебя душем обливает, кайф просто, в кавычках. В каком-то душе нет держателя для вещей, в каком-то отсутствует малый душ, вообщем квест. Нас всё кормят завтраками, что ремонт не закончен и он вот-вот закончится, но это уже идёт полгода где-то и конца и края не видно. Наверно закончится, когда у всех абонементы закончатся. Брали с мужем абонементы, я хоть могу ходить в рабочие дни, а он бедолага брал на выходные, ходил в бани, теперь с учётом лимита не успевает сделать и два полноценных подхода. Что можно сказать, если плавать в своё удовольствие и как было обещано, сколько хочишь и когда хочешь, то выходит по деньгам столько же, сколько в 14 фитнес, не помню как называется, только там по рассказам соседей дают и полотенца, и дозаторы с жидким мылом, и народу не так много. Здесь же народу тьма, на одной дорожке может быть около пяти человек, причём надо иметь в виду, что кто то плавает быстро, кто-то медленно, а вот вчера там мужчина женщину носил на руках, или они вдвоём вместе рядом плавали, никто замечания не делает, хотя есть дорожка, которая широкая и там можно изображать из себя хоть принца, хоть ещё кого-нибудь, также приходят родители с маленькими детьми, ну идите вы на дорожку где медленно плавают, нет надо обязательно учить своего ребёнка на дорожке, где пытаются заниматься спортом люди, отменили шапочки, наверно кому то это класс, но каждый раз путаться в волосах, удовольствие ещё то себе. Думайте сами, мы наверно продлевать точно не будем, как и многие другие постояльцы этого заведения.
9
أغسطس 18 ، 2024
Раньше было лучше. Был шанс с «термами» сделать круто, но, увы, этого не удалось. Посредственный ремонт и минимум удобств, старые душевые и тренажеры
2
مارس 4 ، 2023
Хороший фитнесс клуб, но больше всего мне нравятся тренера групповых программ,им отдельный лайк или звезда.Стало много народу ,и в бассейне спокойно не поплаваешь ,но кто хочет найти место ,всегда найдёт, а кто приходит погундеть ,тот в любом месте найдёт минусы.....Я люблю грин сити,хожу туда лет 10 .
3
14
ديسمبر 3 ، 2022
В основном всё прекрасно.Чисто,зимой тепло,прекрасные сауны,большой выбор тренажеров. Но ауди сопровождение (особенно в зале с тренажерами) напоминает грохот арматурного цеха на металлургическом заводе. Быстро устаешь от такой музыки, не комфортно под такой грохот , кот.давит на морально психологическое состояние. Руководству надо бы позаимствовать опыт других аналогичных клубов.
10
1
أكتوبر 20 ، 2023
Больше половины беговых тренажеров не работают или работают частично(не работают какие то режимы) . На востребованные в зале тренажеры бывает очередь. Убрали полотенца, теперь надо брать свое. Непонятная система ценообразования, все через теплые звонки, все через менеджера.Приложение так себе.Неплохой фитнесс, можно купить недорогой абонемент по акции,но в целом,большого желания это делать нет. Вы проигрываете конкуренцию работая по лекалам 10-15 летней давности, много появилось на рынке интересного последнее время.
4
أغسطس 10 ، 2023
Были сегодня с подругами и детьми в бассейне. Если хочется окунуться в отсутствие сервиса и условий, то вам сюда. Поясню:
1. Заранее позвонили уточнить, что из вещей необходимо с собой взять. Сказали возраст детей (до 3х лет) сообщают - только купальники и полотенца. Ок.
На ресепшене спрашивают есть ли одноразовые трусики-подгузники, мы пересказываем разговор, и сообщаем что для детей есть купальники и плавки, пропускают с тем что мы с собой взяли. Услуги покупки одноразовых подгузников видимо у них нет.
2. На территории есть взрослые и детские бассейны. Мы разместились, тут же к нам подошла женщина «секьюрити», с вопросом про плавки для детей - которые не пропускают ничего и что обязательно надо их надеть. Поясняем ситуацию, но нам продолжают читать нотации, что мы обязаны надеть плавки которые ничего не пропускают итд. Ещё раз чуть позже она к нам подходила и продолжала читать нотации про плавательные трусики.
Если вам так важно это, то сообщайте по телефону о необходимости их иметь с собой, а так же имейте возможность продавать их на ресепшене, как это происходит в других бассейнах.
3. На территории огромное количество ос. Они везде, и в воде. Постоянно смотришь и переживаешь, чтобы они не ужалили ни ребёнка ни тебя.
Неужели нельзя решить вопрос с осами, чтобы было комфортно находиться на территории. Видимо нет. Прежде чем запустить детей в детский бассейн нам пришлось убрать из воды всех ос.
4. Отдельно про сотрудников - подойдя к женщине с надписью на футболке Грин сити с вопросом - где можно приложить браслет чтобы посмотреть оставшееся время, мне было предложено сходить на ресепшен, (на руках у меня был ребёнок, но идите на ресепшен) тк она не знает где это можно ещё уточнить. И как бы это наши проблемы, «а почему вы не спросили на ресепшене как вам это проверять?». Те мы первый раз в этом месте и должны видимо были заранее предвидеть все вопросы которые могут возникнуть в процессе нахождения в бассейне. Я спросила, что это у вас за сервис такой интересный, на что получила ответ - «можете не приходить сюда если не нравится». Далее она и ещё пара сотрудников, включая женщину «секьюрити» стояли на против нас и активно и живо нас обсуждали. Видимо мало работы, и есть время посплетничать.
5. На территории так же есть детская площадка, которая была обтянута лентой во время нашего присутствия. Дети хотели полазать, но не удалось.
2 звезды могу поставить за тёплый каркасный взрослый бассейн.
Если решить вопросы с персоналом, осами, открыть детскую площадку, предлагать к покупке одноразовые трусики, предлагать в аренду детские круги, то вполне может получиться приличное место для отдыха. А так во всём чувствуется дух совка и отсутствие сервиса для людей.
А пока данный бассейн не дотягивает до места в котором хочется проводить время с детьми и друзьями и вернуться в него.
18
مارس 19 ، 2024
Абонемент был приобретен для ребенка. Зал прекратил свое существование по адресу Зеленоград 18 район, не предупредив об этом владельцев абонемента. Может было вывешено объявление, но ребенок посещал редко зал, по состоянию здоровья давно не ходил. Естественно дни никто не пересчитывал. Собрался ходить и тут сюрприз. Мало того, что пришлось ехать на другой конец Зеленограда, на ресепции даже не сообщили, что абонемент в этот день закончился, на следующий день ребенок зря приехал в зал. В общем забота о клиентах на троечку не тянет. ..
5
أكتوبر 13 ، 2024
Выиграли разовое посещение на сайте ✨🎁🎖️ ходили в спорт зал бассейн и сауну все на крепкую 💯💥❤️
7
نوفمبر 29 ، 2022
Все хорошо. Взяли карты на всю семью, ходим редко в бассейн, нравится, но есть сотрудники, которые не умеют общаться и доносить информацию. В раздевалке детской для девочек есть фен, который уже с двух сторон рассплавился. Он уже воняет и горит. Я сообщила об этом инциденте администратору на рецепшене, они посмеялись с техником или электриком(незнаю как там его правильно назвать). По итогу сегодня, спустя 2 недели посетили опять бассейн с детьми....и вуоля!!!! Фен на месте ! Без изменений. А там дети, и сразу не поймут что делать если загорится. Досадно. Не думаю что клуб не может позволить себе фен. Обратной связи нет. А так в целом нам нравится.
13
4
مايو 23 ، 2023
Фитнес клуб за свои деньги достойный. Можно только пожелать побольше групповых занятий включенных в абонемент. Но это вопрос стоимости абонемента. В клубе чисто и аккуратно. Постоянно приводят раздевалки и душевые в порядок - их регулярно ремонтируют.
1
يوليو 12 ، 2024
Почему не присылают уведомления , что в душах нет горячей воды? Вода ледяная, не то, что помыться, ополоснуться невозможно. Когда будет горячая вода? Об этом скромно умалчивают. И вымойте наконец стены и потолок в душевых, они заросли черной плесенью!
4
مايو 30 ، 2023
Записаться на групповую тренировку сложно. Это надо делать ровно за сутки и места заканчиваются буквально за пару минут. Но если вы даже записались - не факт что вы на нее попадете. Мне было отказано в посещении тренировки из-за 10 минутного опоздания. Меня просто выставили из зала.
Для меня парадокс - как можно лишить оплаченной тренировки взрослого человека, который приехал с другого конца города. Пробки, звонок начальства - все что угодно...вот и 10 минут незапланированной задержки.. Но почему из-за этого я должна терять час своего времени и менять планы?!
Не надо говорить о разминке. Размяться я вполне могла вне клуба или не допускайте на тренажеры людей без разминки тогда уж.
И да! Я НЕОДНОКРАТНО присутствовала на тренировках, где без вопросов допускали людей опоздавших и на 10 и на 20 минут!!! Это самое парадоксальное! Т.е. тренеры выборочно решают кого пускать а кого нет?!
Две звезды за то, что тренировки действительно хорошие и разнообразные., но сегодняшняя ситуация перечеркнула все впечатление
9
2
مارس 6 ، 2024
Ну, полнедели порадовали нас теплой водой в открытом бассейне +30. И все хватит. Сегодня +26. Опять в закрытый все идут, в открытом пусто. А в рекламе пишут - 4 бассейна! Вот только открытый всегда холодный, в закрытом работают две дорожки, на третьей идут платные тренировки, Ещё есть детский маленький лягушатник ( до семи лет). А четвертый где? Та купальня 2 на 3 метра с ледяной водой дл
5
يوليو 2 ، 2023
Более двух лет пользуюсь услугами клуба. Когда начинала ходить все было очень даже хорошо-бассейны крытый и открытый, сауна и хамам. С удовольствием посещала их. Сейчас становится все хуже и хуже.Хамам в этом году работал несколько раз.Уже более года идёт бесконечный ремонт, кругом строительная пыль, вокруг строительные материалы, клуб часто не работает.Ходишь как на стройку. Очень активно продавали абонементы на безлимитное посещение, людей очень много. А 1 июля пришло сообщение, что теперь бесплатно только 1 час, затем по 6 рублей минута. Не рекомендую.
33
سبتمبر 30 ، 2023
После ремонта стало лучше, групповые занятия- по-прежнему посещаю с удовольствием, всё на уровне. Но один вопрос: когда народ будет мыться перед бассейном??Минус - за работу менеджеров, совершенно не доводят никакой информации!
1
3
مارس 23 ، 2023
Добрый день! Являюсь членом клуба GreenCity Крюково. Не знаю уже куда писать и жаловаться. Ходила на групповые занятия, они очень классные, инструкторы прекрасные, знающие своё дело. Но в последнее время чтоб записаться на занятие, необходимо пройти семь кругов ада.... Мобильное приложение виснет, через сайт клуба зайти в личный кабинет и через него записться не даёт. Оно не работает. Администраторы клуба по телефону не записывают. Вопрос: как получить услугу и записаться, если администрация клуба не даёт такой возможности из-за технических сбоев их приложения и сайта. И эту проблемму ни кто не решает. Ставлю одну звезду именно из-за такого отношения администрации клуба к клиентам и членам клуба.
28
1
يناير 16 ، 2024
Раздевалка, туалет грязные, раньше мыли хоть(сейчас ни разу не видел) шкафчики половина не работает у тренеров была форма раньше.На вахту обратился ,сделали одолжение, что оставит заявку на шкафы.Все станки старые, все стоит хаотично, часы идут не точно, менеджер звонит уже второй месяц по продленной заморозке(я военный и уезжаю в командировки) видимо не может дозвониться. Если заплатили и захотите уйти, деньги не вернут.Смотрите обязательно все.
4
أبريل 15 ، 2023
Начали посещать относительно не давно. Хороший клуб, два больших бассейна для врослых( один находится на улице), много саун, что, тоже очень удобно. Тренажерный зал, спа салоны и многое другое. Рекомендую!!!
11