Gross-avto

تقييم 4.7
801 تقييم
قيِّم هذا المكان

305 مراجعات

مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2024
Езжу менять лампочки на авто. Без проблем! Лампы в наличии. Удобно.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Давно ходят слухи, что гросс испортился, но чтобы их ремонт представлял угрозу для жизни – это уже слишком. При ремонте задних тормозных барабанов их криворукий механик умудрился поставить не той стороной некоторые детали, из-за чего барабан перегрелся до запаха горелой резины. Я заметил это вовремя только за счёт огромного опыта (работаю водителем). Будь за рулём, например девушка, или начинающий водитель – произошел бы отказ тормозов в городе или заклинивание ступичного подшипника заднего левого колеса от перегрева, то есть могло выкинуть на встречку. В итоге пришлось платить в 2 раза больше через месяц после гроссовского ремонта, только в нормальном сервисе, в котором ценник на работы ниже, а качество выше. Барабан снимали при мне и детали просто высыпались на пол. Погнуло даже металлическую часть бошовских тормозных колодок. Не обращайтесь в гросс – опасно для жизни.
4
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Добрый день! Давно обслуживаю свой авто в этом сервисе. Добросовестные сотрудники, ответственно относятся к своей работе. Быстро и качественно выполняют ремонтные работы, дают грамотные консультации. Очень удобно, что в наличии и под заказ широкий ассортимент запчастей в доступной ценовой категории. Особую благодарность хочу выразить мастеру Александру Л. за отличную работу и профессиональный подход к клиентам. Хороший автосервис. Рекомендую!
2
1
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Уважаемые жители города ! Сегодня я ехала на работу , на маршрутном такси 35 гос номер H199EB ! Столкнулась с неадекватным поведением водителя ! На остановке площадь Ленина зашла женщина , и тихо разговаривала по телефону , села в самый конец. Водитель начал вести себя не адекватно , стал кричать на эту женщина обвиняя ее В ТОМ , я ЧТО АМЕРИКАНСКИЙ АГЕНТ С ИХ ВОСПИТАНИЕМ ! Было высказано , много не приятных фраз в ее адрес. Когда она сказала сделать остановку , он сказал , что я не слышу , она повторила второй раз на что водитель проехал ее остановку таксопарк . Складывалось ощущение , что он находится «под чем-то» . На этом история не закончена . На следующий остановке нужно было выходить и мне ( прилагаю видео неадекватного поведения водителя , который не хотел выпускать нас из маршрутного такси) ГРОСС АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СОТРУДНИКОВ , КОТОРЫЕ У ВАС РАБОТАЮТ , ЕСЛИ БЫ МЫ БЫЛИ ВДОЕМ В ЭТОЙ МАРШРУТЕ НЕ ФАКТ , ЧТО НАС ВЫПУСТИЛИ
3
1
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Хочу выразить благодарность работникам сервиса по замене масла . Радует то , что люди остаются людьми и умеют признавать свои ошибки , Соответственно которые были решены сразу после обращения . Очень хотелось бы , чтобы все таки более ответственно подходили к заказам клиентов.
1
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Хороший сервис отличные специалисты. Проблем с качеством ремонта машин не было. Единственный минус это большая очередь по запись, но лучше неделю подождать чем отремонтировать авто у сомнительных специалистов. РЕКОМЕНДУЮ.
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
В целом не плохой сервис,но есть одно но в дизель сервисе работает диагност ВСЕЗНАЙКА который все знает и ни чего не умеет,руки растут не из того места по ходу,машины к нему старые едут ,а он новые все ждёт.!!!!!
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Больше всего понравилась автомойка) персонал квалифицированный, грамотные ребята) отлично выполнили работу, качественно) обязательно приеду ещё и буду рекомендовать знакомым)
3
1
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отличный сервис! Быстрое и качественное обслуживание! Вежливые менеджеры и профессиональные мастера!!! Не пытаются ничего навешать, предупредят о неисправностях замечачаниях по авто!! Все по делу ничего лишнего.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Молодцы! Имея парк машин ремонтируемся у них уже много раз, и каждый раз ребята держат марку. По записи притянули, дефектовка, обсуждение вариантов, заказ деталей, ремонт. Быстро, качественно, разумные цены. Рекомендую!
1
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Всем доброго времени суток! Хочу поблагодарить автосервис Гросс-авто за хорошую работу! Отдельное спасибо мастеру Александру Ляхову, он контролировал весь процесс, потратив на это весь рабочий день! По ходу ремонта было выполнено сразу несколько работ, устранены и другие, выявленные в момент разбора, неисправности. Ребята отнеслись с пониманием, отвечали довольно подробно на все вопросы ( даже из женской логики😉). Мастер Александр даже провел контрольный осмотр на следующий день , это огромный плюс! Обслуживание на сервисе приветливое, ценовая политика прозрачная, не обманывают. На Гросс-авто наша семья обслуживается около 15 лет ( ранее - маршрутные микроавтобусы, сейчас - легковые автомобили). На территории есть и магазины автозапчастей ( рекомендую! Владислав Куртов - лучший! Все вопросы решит на месте), и автомойка, и экспресс-замена масла. Как говорится, один раз заехал - пять дел сделал. Спасибо за помощь, мальчики!🤩
3
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Всё чётко и правильно. Всегда обслуживание провожу там так держать
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отличный сервис. Приняли вовремя, запчасти все в наличии. Проблемы устранили. Одним словом-рекомендую!
2
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2024
Все на высшем уровне, отличный магазин, отличный сервис,вошли в положение приняли без очереди,спасибо!
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2024
Сервис с рукастыми мастерами! В моем случае были напрочь закисшие болты на скобе резинок стабилизатора, с усилием но мастер справился. В других сервисах предлагали греть или снимать подрамник, дабы из выкрутить.
1
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Все на высоте: обслуживание, качество работ, вежливое отношение, желание вникнуть в проблему клиента и помочь как можно лучше и быстрее. Цены - не выше средних по городу. КЛАСС!!!!!
4
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Персонал доброжелательный, ремонт выполняют быстро и качественно, лишнего не накручивают. Есть комната ожидания.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مارس 3
Толковые ребята и толковый сервис .
1
1
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Коммерческий транспорт обслуживаю в данном сервисе,вопросов не имею, всё устраивает!!! Практически все запчасти есть в наличии,возможна оплата по безналу для ИП.
1
1
مستوى 2 خبير محلي
يناير 9 ، 2023
Хочу выразить благодарность мастеру Шатееву Дмитрию .Профессионально и качественно произвел замену масла на моем авто. Обращаюсь к нему не первый раз,всегда грамотно ,квалифицированно подходит к любой проблеме и решает ее Мастер своего дела !
مستوى 15 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
В каких сервисах города только не был, лучше ГроссАвто не нашел!!! цены доступные , работают быстро и качественно ! Лучшие!!!
1
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 2
Мойка нормальная. Хорошо моют.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Приехал с просьбой проверить форсунки дизельные механические от гольфа 2. Ответ такой - нет оборудования для проверки. Дизель сервис 😀👍
1
5
مستوى 3 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Огромное спасибо мастеру Олегу из дизель-сервиса! Видно, что человек хочет помочь и разбирается в своей работе. Вопрос решили быстро! Ауди q5 отремонтировали качественно ☺️
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2024
Обслуживание очень хорошее. Мастер внимательный, грамотный подход во всём.
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Долго обслуживаюсь в данном сервисе на Фиат Дукато, все работы по подвеске, по ДВС, по трансмиссии производят специалисты_профессионалы. Также спасибо мастеру Андрею, за хорошее обслуживание и понимание.
1
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2022
Уже давно обращаюсь всегда только в этот сервис по любой неисправности. Сотрудники внимательны, компетентны в своем деле. Очень довольна обслуживанием. Мастер Александр Л. вежлив и внимателен к клиентам как по телефону так и при личной встрече. Еще мне нравится то, что перед принятием решения (что и как ремонтировать) вопрос всегда обсуждается с владельцем автомобиля. Всё подробно объясняется и подсказывается какой вариант более приемлемый.
3
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Хороший, качественный сервис!) У меня довольно редкая машина - Фольксваген LT первого поколения автобус 1991 года. И даже не смотря на то, что машина почтенного возраста, на Гроссе продиагностировали её, нашли необходимые запчасти и отремонтировали. Ремонтировал здесь подвеску, полностью поменяли трубки тормозной системы, починили ручник. Сход-развал сделали качественно, машина едет прямо, несмотря на года. Огромное спасибо мастеру Андрею и Алексею, который провел работы!
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2022
Давно обслуживаю свой автомобиль в этом сервисе. Хочу выразить огромную благодарность Ляхову Александру. Всегда приходит на помощь, внимателен и терпелив в любой ситуации. Свою работу выполняет быстро и качественно. Спасибо, что выручаете 👍😊
3
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 4 ، 2022
Хочу написать несколько хороших слов об автосервисе Гросс- авто. Спасибо за хорошую работу, отзывчивость, профессионализм. Особую благодарность хочу выразить Ляхову Александру и Фролову Александру за ремонт моего автомобиля ВАЗ 2105. За короткое время Александр Петрович помог мне, как совсем не понимающему человеку ничего в ремонте автомобиля, принять решение о замене генератора. Искренне благодарю.
4
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2022
Добрый день решил оставить отзыв за хорошое обслуживание своей рабочей лошадки Фиат Дукато. В данном сервисе квалифицированные сотрудники знающие свое дело + есть запчасти по наличию. Так же хочу поблагодарить мастера Андрея!!
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12
Поменять масло 750 руб это безумные цены
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Неоднократно обращался в данный сервис по ремонту и обслуживанию своего автомобиля марки Kia, но постоянно не доходили руки оставить отзыв, который заслуживает данная организация. Последний раз обращался с проблемой неработающей системы складывания зеркал. Как оказалось очень частая проблема на корейских авто. Работу провели быстро, качественно, по приемлемой цене. Отдельное спасибо за проделанную работу непосредственно самому мастеру, который делал ремонт - Александру, а также отдельное спасибо хотелось бы сказать мастеру - приемщику Ляхову Александру, который грамотно проконсультировал по запчастям, и в целом рассказал о данной проблеме и о способах ее дальнейшего недопущения! и, что не мало важно вошел в положение и в кратчайшие сроки загнал авто на ремонт! 5 из 5
3
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 13 ، 2023
Отличный сервис. Общительные ребята, помогут, подскажут, проконсультируют по всем интересующим вопросам.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Хорош для ремонта авто. Но цены завышены и надо все перед ремонтом перепроверить в других сервисах. Это лично моё мнение. Раньше качественно делали ТО авто, но в этом году почему он убрали, якобы цена низкая и не выгодно. Хотя делали чётко, можно для себя во всяком случае узнать состояние авто. Цена низкая для Брянска, но стоила того...
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2024
Быстро, качественно
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Не первый год обслуживаем автопарк в данном сервисе. Ремонт осуществляется в короткие сроки и всегда на высоком уровне. Особая благодарность мастеру Андрею Васильевичу за работу и подход к клиентам.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Здравствуйте! Приезжала на диагностику в автосервис Гросс-авто. Проблема была в стуках в подвеске. Определили и починили быстро и недорого по сравнению с прошлым сервисом. Ребята на приемке - профессионалы своего дела. Работают быстро и качественно!! Автомобиль Киа Рио
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Привезла свой автомобиль Сузуки Гранд Витара 2008 года в сервис Гросс на эвакуаторе т.к. после заправки на Газпроме автомобиль умер. Я очень надеялась, что это официальный автосервис и мне помогут. Я мастерам твердила не однократно, что автомобиль умер после заправки, но меня никто не слышал, они зачем то полезли в двигатель. Они сказали, что причина в отсутствии компрессии в двигателе и вся проблема в головке блока цилиндров. Но так как я женщина и в этом не разбираюсь, я понадеялась на специалистов. Только сейчас я поняла, зачем был нужен весь этот «развод». Двигатель отремонтировали, а машина в тот момент так и не завелась, они стали задавать мне вопросы про сигнализацию, про электрику, а я им твердила одно, что машина заглохла на заправке и скорее всего причина плохой бензин. После этого они слили часть бензина, т.к. бак был полный (70 литров) и они сослались на то, что у них нет тары, что то там почистили и машина завелась. Потом мастер почувствовал запах гари и сказал, что это генератор и надо его снимать. Когда сняли, выяснилось, что корпус лопнут в нескольких местах и я ещё попала на ремонт и сварку алюминиевого генератора. После ремонта, когда я забирала машину, я заметила, что мотор троит, на что обратила сразу внимание мастера и когда мастер подошёл машина уже не троила и он сказал покатайтесь, понаблюдайте. На следующее утро, заведя машину, в моторе что то засвистело и застроило опять, я сразу позвонила мастеру и меня записали на диагностику через 3 дня. Я пользовалась автомобилем эти 3 дня и она периодически троила и свистела. На диагностике мне поменяли свечи и поменяли местами катушку зажигания первого и четвёртого цилиндра. Я позвонила мастеру напомнила про свист, на что он ответил, что это ремень генератора, он натянут, но он плохой. Примерно через 5 дней я ехала на работу и заметила, что машина не тянет, несколько раз глохла и заводила, с горем пополам доехала до работы. Позвонив механику, он мне сказал приезжать на диагностику, как всегда меня поставили в очередь и ее посмотрели только на второй день. После диагностики мне озвучили причину поломки-бензонасос. Нужно менять целиком, самый дешёвый китайский стоит 16 тысяч рублей, а оригинальный больше 50 тысяч. У меня закончилось всякое терпение, я забрала машину и по рекомендации отвезла к частному мастеру в гаражи. Я объяснила, что проблема началась после заправки и проведя диагностику констатировали, что скорее всего это так, тк показала ошибка «низкое давление топлива». Меня успокоили, пообещали, что снимут бак, вымоют и всё проверят. Я рассказала, что мне ремонтировали генератор, что был сломан корпус и мне варили алюминиевый корпус, на что мастер сказал, что скорее всего у гросса мне сломали его при снятии, тк там есть специфика снятия. Ребята заказали нужные запчасти за 5 тысяч, перебрали бензонасос, почистили бак и показали мне сколько там было мусора. Механик сказал, что если бы сразу почистили бак, то не пришлось бы менять бензонасос. В результате мой ремонт в гараже обошёлся в 5 тысяч за запчасти и 4 тысячи за работу, а компания Гросс заработала на мне 114 тысяч рублей и проблему не решила, хотя я говорила изначально, что проблема из-за бензина, но меня как женщину убедили в обратном. После ремонта в гаражах машина работает прекрасно, а цена вопроса всего 9 тыс. Никогда больше не обращусь к этим мошенникам в автосервис Гросс и вам не советую.
9
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 18 ، 2023
Производил замену тормозной жидкости на личном автомобиле, на данном сервисе высококвалифицированный персонал, приятное общение и адекватная стоимость работ.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Обращаюсь не первый год .Сервис на высшем уровне. Всё качественно, быстро и надёжно. Отзывчивый персонал, вежливые, грамотные. Рекомендую
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Отличный сервис, езжу только в него! Есть возможность заказать запчасти на месте, подберут по вашим возможностям. Мастера своего дела!
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Не СТО, а ***. Ремонтировали КПП на ГАЗели. Доехали до Санкт-Петербурга и коробка развалилась. Возвращать деньги за ремонт отказались.
1
4
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30 ، 2022
Лучший сервис в Брянске!!! Мастера и механики внимательные, приветливые, знатоки своего дела, всегда на все вопросы отвечают адекватно!!! Ремонтировать свою машину вожу только туда!!!! Всем советую!!!!!!
2
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Загонял рабочие Газели парни отлично обслужили. Мастер Алексей отдельное спасибо
مستوى 8 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Обслуживание супер! Цена и качество! Делают всё вовремя и в срок! Это один из самых лучших сервисов! Коллектив дружный и ответственный
2
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2024
В принципе не плохое качество обслуживания и форма общения с клиентами, из минусов сложности с записью на сервис, очень большие сроки ожидания.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Обратилась в этот сервис по рекомендации подруги и не пожалела. Записали на ремонт быстро. Мастер Александр Петрович, внимательно выслушал все мои жалобы, которых у меня было много. После проведённой диагностики мне озвучили все проблемы в моём автомобиле и пути их решения. Каждый шаг по ремонту согласовывался, включая цены на запчасти, что для меня было важно. Осталась очень довольна сервисом. Рекомендую!
1
مستوى 12 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
В нашем случае все, хорошо, внимательные и вежливые сотрудники. По ремонту и цене нареканий нет. Если чего то нет, возможен заказ. Хотелось бы, чтобы работали хотя бы до 19.00 часов.
1
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Заправлял кондиционер. Сделали быстро. Предложили антибак сделать. Отказался, т. к. не курящий. Дома уже загуглил, оказалось, что это антисептическая обработка салона по технологии сухого тумана. Одна только химия на офф. сайте производителя стоит под 2тр., а в Гроссе с работой всего 1600руб. Кстати магазин запчастей, поэтому теперь не буду заказывать с Автодока или Емекса т.к. нет заморочек с возвратами и сроками, если перележали зч или оказались не нужны вовсе. А тут если что ребята сами закажут нужные запчасти, хотя, например, масла, фильтры и колодки на мои Астру, Рио, Альмеру, Камри, Лагуну и Лансер оказались в наличии. Добавлю, что удивило. Ребята меняют антифриз и тормозную специальными аппаратами, чего не сделаешь сам в гараже на таком уровне. Дольше провозишься, да и качество иное. Самое крутое - здесь могут поставить отметку в сервисной книге, при этом машина не слетает с гарантии, о чем в дилере Киа на станке и Рено на Бурова нагло врали, чтобы всячески платить большие суммы за обслуживание. Есть зона для клиентов, хотя, как я понял, можно оставить авто и пойти по магазинам. Работают 7 дней в неделю. Возможно, все авто теперь будем обслуживать в Гроссе.
4