بحث

Cargo Terminal Pulkovo

4.4

1510 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Денис Краев

مستوى 5 خبير محلي

Прекрасное обсуждение, небольшое время ожидания, вежливый и отзывчивый персонал! Очень не удобно добиратся и выбираться на общественном транспорте!!! Очень далеко находится остановка автобуса! А в сторону города остановка вообще в аэропорту!

Сергей Лебедев

مستوى 9 خبير محلي

Всё быстро, удобно, есть кафе - можно пообедать вкусно и недорого. На складе помогут загрузить. Всё расскажут и объяснят.

Легкий характер

مستوى 2 خبير محلي

Периодически отправляю через терминал груз по России, с прошлой осени ситуация с очередями полностью решена, стало гораздо быстрее и удобнее. С получением груза проблем нет, бывают наплывы клиентов, но в целом организована слаженная работа. Персонал вежливый, улучшения заметны. Так держать!

Инкогнито 0443

مستوى 14 خبير محلي

В общем и целом все неплохо, груз получал менее часа! Работают быстро и четко. Единственное- нужно много разных окон посетить... Регистрация, получение пропуска, талон на получение документов, непосредственно само получение документов, затем окно оплаты и, наконец, ожидание вызова.... Мне кажется, что можно как-то попроще.

Олег Свижий

مستوى 9 خبير محلي

Хороший терминал, всегда всё быстро, груз оформляют быстро,но на складе как лоторея, могут быстро загрузить, а можно и потерять немного времени на ожидание вывоза груза и погрузки.

Анна Слепнева

مستوى 5 خبير محلي

Сотрудничаем с Грузовым Терминалом Пулково очень давно. Все процессы отлажены, информацию во всех отделах получить просто, на все запросы отвечают быстро! Особенно комфортно работать с группой расчетов! Все быстро, вежливо, информативно! Огромное спасибо! Все удобно! Бывают небольшие задержки, но это связано с загруженностью в определенный момент времени! Всегда можно скоротать время с пользой в кафе! Надеюсь и на дальнейшее сотрудничество на долгие годы! Всем сотрудникам огромное спасибо!

ДА

مستوى 10 خبير محلي

Сначала не просто разобраться, но и не лес темный, подскажут, направят. Сотрудники вежливые, профессиональные. (Из минусов - седой охранник на КПП, который не хочет работать, если вдруг какие вопросы, он будет тяруть время максимально. Не, он не тупой, а именно что ему на всё наплевать, инициативы 0 и желания работать столько же). Скорость выдачи грузов разная, нт не помню ни одного раза, чтобы дольше часа. Ещё, ВСЕМ, в т.ч., водителям, необходимо иметь оригинал паспорта, ни копии, ни водительское удостоверение и другие документы его не заменят - в доступе будет отказано. Будьте внимательны. А в целом, положительное впечатление от взаимодействия с этим учреждением, 5 заслужили.

александр

مستوى 24 خبير محلي

Привозил туда живого краба для отправки куда то. Всë прошло замечательно. Быстро выгрузили,всë рассказали,куда нести документы,где регистрироваться

DigiMicro

مستوى 7 خبير محلي

Все хорошо организовано. Получаешь пропуск на въезд, там табло, очередь быстро идет, выдача груза. Оплата там же. Спасибо за работу

кондратович Владимир

مستوى 5 خبير محلي

Просто отстой во всем. Охрана. Терминал, в котором надо вручную 20 мин забивать информацию(ездил с 2мя детьми) и самое главное! Они считают, что я должен знать их правила..

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Цейзер

مستوى 12 خبير محلي

Все максимально безопасно и профессионально, персонал отличный, компетентный, всегда подскажет и поможет в любом вопросе.

Костя Костя

مستوى 3 خبير محلي

Был первый раз на терминале. Подошёл спросил как получить груз. Все объяснили всё показали. Пришлось подождать но не долго. А так всё хорошо.

Петр Семенов

مستوى 22 خبير محلي

Быстрый пропускной режим! Охрана работает четко! Выдача груза иногда с задержкой. Оплата любым способом! Оформление документов происходит очень быстро, нужно всего лишь дождаться своей очереди. Не рекомендую ехать рано утром) лучше после обеда без большого наплыва желающих забрать груз.

Екатерина Екатерина

مستوى 6 خبير محلي

Работает с 09:00-21:00. Пропускная система. Можно заезжать на территорию, оформив временный пропуск.

Иван А.

مستوى 5 خبير محلي

Административно все организовано, но грузчиков на выдаче нужно пинать, чтобы оперативно получить груз.

إظهار رد العمل التجاري

790024 Груздев Борис

مستوى 13 خبير محلي

Всё очень быстро и слажено. Товар оформляют и выдают без задержек.

Олег Ротарь

مستوى 9 خبير محلي

отправил личные вещи в другой город всë быстро и чëтко отправили спасибо огромное.

Эдуард

مستوى 26 خبير محلي

Предприятие с советскими традициями. С классической бабкой-вахтершей на входе, с бухгалтерами «закажите документы заранее, через неделю сделаем» и маргинальными охранниками на въезде. Крайне неприятное впечатление

Михаил

مستوى 11 خبير محلي

Быстрое оформление и качественное обслуживание

игорь л.

مستوى 5 خبير محلي

Операторы работают быстро. Шокировала работа грузчиков ,на тебя ни кто не обращает внимания, на вопрос как забрать груз? Администратор (водитель погрузчика) сказал ,что я САМ должен найти свой груз .И если груз будет тяжёлый он его подвезет к воротам. Что САМ нашел то и забрал. Данное безобразие произошло 21.03.24.Другая смена выдавала груз без проблем.

Алексей М.

مستوى 5 خبير محلي

К операторам в окошках - вопросов нет. Четко выполняют свою работу не торопясь , без спешки. Далее: кассиры быстро забирают деньги за хранение груза, молодцы, денежки все любят забирать… А вот после этого начинается УЖАС! Вы окунётесь в полную бочку пофигизма и безответственности персонала. Грузчики, которые должны выдать Вам поддон с грузом ищут его минимум один час ! За всю мою историю посещения этого « болота» никогда я не тратил менее 2,5 часов на получение груза. Независимо от количества человек в очереди ( было по разному от 4 до 15) Вывод: никакой организации труда, искусственно затягивается время выдачи груза. Необходимо сменить руководство терминала.

Ru R.

مستوى 8 خبير محلي

Нужно создать условия, чтобы без контакта можно было распечатать документы (иногда бывает, что забыл документы). Не во всех отделах есть полная информация по документам. Зданию нужен косметический ремонт

Алина Слободяник

مستوى 7 خبير محلي

Получаю и отправляю животных, никогда нет проблем, всё супер!

Дмитрий Куцепалов

مستوى 12 خبير محلي

Отличный персонал, работают четко, только почему то выходишь забирать груз, а там никого кто загрузит, погрузка слабо организована

Сергей

مستوى 10 خبير محلي

Пулково грузовой терминал карго. Если вы тут не первый раз, то все уже сильно быстрее и понятнее. Есть местные правила и некая общая корпоративная неторопливость, поэтому закладывайте час-полтора на получение самого простого груза. В НГ/8марта еще плотнее.

Михаил Баевский

مستوى 7 خبير محلي

Хороший терминал, но со своими минусами. Интроскоп работает один, так что флаг вам в руки( В остальном все хорошо, электронная очередь, кафе, парковка рядом. Обслуживание выше всяких похвал, девушки доброжелательные. Все подскажут и покажут, им твердая пятерка!

Дмитрий Лапин

مستوى 9 خبير محلي

Два пропускных пункта, чужие точно здесь не ходят. Внутри вежливый персонал, все объяснили подробно. Получение груза без каких либо хлопот. Рекомендую

Анна Р.

مستوى 4 خبير محلي

Для такого большого города, как Санкт-Петербург грузовой терминал единственного аэропорта просто позорище. Грязный, зачуханый, зато за любой чих берут немалые деньги с клиента.

Андрей М.

مستوى 8 خبير محلي

Работают оперативно, быстро. Очередей нет.

Сергей Бабурин

مستوى 10 خبير محلي

Грузчики оборзевшие ни чего не делают все самим приходится делать

إظهار رد العمل التجاري

СЕРГЕЙ Ф.

مستوى 3 خبير محلي

С каждым разом становится Хуже!!! Ещё недавно, хорошо отлаженная и быстрая система получения грузов и документов, стала превращаться в мучительно долгое ожидание! Стала Очень долгая обработка клиентов, бывает что больше 20 минут на человека при одном работающем сотруднике только для полученя документов! Чувствуется нехватка сотрудников в нагрузочные дни! Сотрудники постоянно отвлекаются от выдачи документов на решение параллельных проблем и вопросов. Персонал при этом очень нормальный и вежливый!

Владислав Шапков

مستوى 6 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне, время ожидания зависит от людей которые приезжают забирать заказы, со склада все быстро вывозится, персонал дружелюбный, всегда улыбается и помогает с нерешенным вопросом. Расположение удобное, особенно если прилетаете на самолете, и нужно срочно забрать груз !

Алексей Стебеньков

مستوى 9 خبير محلي

Самый ужасный грузовой терминал в России. Ценник не дорогой, самый дорогой в России. Бардак в коммуникации между отделами, не могли найти документы и обвиняли друг друга.

Николай Миронов

مستوى 6 خبير محلي

Очень долго ждать документы и получение груза. Так то всё хорошо, есть где посидеть и покушать недёшево

Варламов.Ю

مستوى 16 خبير محلي

Получал здесь груз.Здесь все достойно,начиная с безопасности и скорости выдачи груза.Может быть было мало клиентов ,не знаю,мне понравилось!

Дмитрий Минаев

مستوى 9 خبير محلي

Если вы хотите быстро получить прилетевший в ваш адрес груз или быстро отправить ваш груз самолетом из Пулково - не питайте надежд, ни быстро, ни приятно у вас ничего не получится. Сэкономив на рабочих сменах своих сотрудников, сэкономив на оплате услуг сотрудников ВВСС, руководству ГТП до лампочки, что в очереди на получение груза можно просидеть несколько часов, а очередь на сдачу груза может составить, внимание, 10 часов!! Ау, руководство ГТП, подумайте в кои-то веки о своих клиентах и сделайте уже что-то с тем кошмаром, который вы устроили на единственном грузовом авиатерминале многомиллионного города!

Юрий Валерьевич

مستوى 9 خبير محلي

Очередь на въезде, очередь на оформление, очередь на получение... Минимум час, максимум четыре на всё у меня уходило. Для получения необходимо постоянно присутствовать в зале, так как об этом сообщают по тихоговорителю один раз. На монитор не вывести эту информацию? Дальше на отгрузке ищешь и таскаешь свои коробки сам. Все местные работники или очень заняты или имитируют какую-то деятельность вдалеке. Можно как недобрать своё, так и захватить чьё-то...

Александр Иванов

مستوى 9 خبير محلي

Хоть и не люблю всякие логистические организации здесь все четко и скоро работает. На территории есть столовая и электронная очередь.

Сергей Беляев

مستوى 10 خبير محلي

Никаких заморочек, всё быстро, что-то не получается, помогут. Фыркать не станут. Питер не Москва.

Sobit S

مستوى 7 خبير محلي

Очень быстро выдали груз. По отправке не скажу.

Владимир Иванов

مستوى 11 خبير محلي

Шухер, суета, но достаточно быстро.

Александр Ершов

مستوى 6 خبير محلي

Организованная работа всего подразделения, но вот отгружает коробки лично водитель, а когда их больше пятидесяти!?

Сергей Кошелев

مستوى 4 خبير محلي

Самое уютное место в городе, где можно прекрасно провести достаточно много времени в компании и в полном спокойствии)) абсолютно никакой спешки)) для медитации подойдет)

Роман Малышев

مستوى 14 خبير محلي

Персонал квалифицированный. Все приятно и ясно в случае получения или отправления посылок

Владимир Бранд

مستوى 2 خبير محلي

Груз получил быстро без проволочек

Ната

مستوى 10 خبير محلي

Всё замечательно, кроме вечного ветра.. Видимо, всё продумано:вечный ветродуй:уездаешь или возвращаешься.Очень бы хотелось пожать за руку проектировщика нового повельона Пулково.... Наверное, он гос. премию за ЭТО получил..

михаил плетенец

مستوى 13 خبير محلي

Судя по количеству машин народа должно быть много, по факту оказалось 2 человека. Пугали что внесение данных для регистрации долгое, но все быстро - ушло минуты две (правда возникла путаница при регистрации авто, инструкции никакие), а так все быстро

Юрий Фатьянов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный сервис, грамотные, вежливые сотрудники.

Александр Владимирович

مستوى 16 خبير محلي

Долго очень, и вообще не понятно как отгружают. Можно сразу получить, а можно и часа на четыре зависнуть. Никак не спланировать дальше день.

ЕВГЕНИЙ Я.

مستوى 5 خبير محلي

Такого ужасного места я не встречал . Груз надо самим забирать и подвозить к пандусу .

Cargo Terminal Pulkovo

431 مراجعة