Все хорошо. Номера чистые. Еда нормальная. Но слышимость в номерах катастрофа.
1
إظهار رد العمل التجاري
Таня Таина
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Не хочу показаться занудой, но сервис там хромает. Отдыхали в домике с ночёвкой, караоке не работало, на ресепшене трубку берут на 5-ый раз. И утром кофе еле дозвонились, чтоб заказать. Рядом с нами отдыхали молодые люди, кто-то из них, простите, наблевал прям перед входом. И не убрали до выезда.
Из плюсов, достаточно уютно, чисто. Сауна хорошая, бассейн понравился тем, кто купался. Особенно детям. Нормальный бильярд.
Так же в плюс им то, что принесли в подарок имениннице торт. Кстати, очень вкусный.
Из пожеланий, хотелось бы, чтобы в домике были полотенца для сауны, запасной рулон туалетной бумаги. А вот полотенца возле раковины в туалете лучше были бы бумажные, а не многоразовое.
Хороший недорогой отель в тихом месте. Завтрак шведский стол. Бесплатный трансфер. Чисто. При въезде депозит 1000₽. Шумоизоляция на нуле.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Абакумова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Отель точно не тянет на 4 звезды.
Есть парковка, участок земли огороженный забором, не залитый асфальтом, и она не рядом, а через дорогу. Вода странного жёлтого, ближе к коричневому, цвета. Душевая кабина абсолютно не устойчивая, в ней качает похлеще, чем на море. В номере для гостя есть разве что халат. Ни воды(учитывая, то что течёт из крана), ни одноразовых шампуней и гелей. На этаже тоже кулера нет, надо ходить на рецепшн за водой. Так ещё и при заезде надо оплатить залог в 1000 рублей, которую так и не вернули, а учитывая, что мы были проездом, то видимо и не вернут. При бронировании указала, что 2 гостя, однако, набор полотенец был один.
И ещё неуместное гонение горничных провожать каждого гостя до двери.
Ковры на лестнице опасны, так как железные стопоры, уже почти все не держатся в стене и они едут вниз, когда спускаешься.
Учитывая, что путешествую много, это самый худший отель, хотя самый звезданутый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Лилику
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Не приятный запах в номере и оплата только наличными не смотря что у них есть терминал на 4 звезды не тянет
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Стариков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 8 ، 2022
Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель, белоснежные пушистые полотенца. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий не было. Были приятно удивлены бесплатным вай-фаем с хорошей скоростью и наличием бесплатной автопарковки. Не говорю уже об еде в ресторане – это просто супер, предложили несколько вариантов питания. Мы выбрали шведский стол, не пожалели. Не надо ждать, вкусно, разнообразно! СПА услуги и бани – это конёк этого отеля! Если учесть, что 1 час каждый день дарят, то просто великолепно! Отдых обошёлся недорого, есть что вспомнить. Обязательно вернусь еще и не раз.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Коновалова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Отличный комплекс! Очень понравились зоны отдыха и СПА, а услуги банщика на 10+. Персонал очень вежливый:все подробно рассказали и показали. Внутри отличный ремонт, очень светло и чисто. Вода в бассейне на открытом воздухе очень тёплая, купаться комфортно, несмотря на погоду (на улице в тот день было +14). Комплекс зарекомендовал себя отлично, будем приезжать сюда часто.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
светлана латикова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Всё красиво, ухожено, спасибо за внимание девушки за стойкой, добрая, понимающая, выручила меня 14.05,хочется вернуться туда и отдохнуть.
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Пузачев
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Отличный комплекс для отдыха идол,уга отличные домики отличная кухня персонал отличный обслуживание на высоком уровне очень приятное место для отдыха рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5012
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Отличное место,теплый бассейн,отдохнули на все 100
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Андреева
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Была здесь впервые. Отмечали день рождения, нам всё очень понравилось, начиная с вежливого и приветливого персонала и заканчивая чистотой данного заведения. Хочется возвращаться в Гостиный дом снова и снова. Рекомендую!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Петровский
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2024
Супер. Соотношение цена качество лучшее в Брянске.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кузнецов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Все просто супер! Персонал отличный. Понравился домик "барин", он просто огромный, сауна, бассейн, огромная гостиная! Так же в вашем распоряжении мангал. Уютная обстановка, всё чистое.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Алексеев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
Еда вкусная, выбор огромный. Остальным не пользовался, поэтому ничего сказать не могу. Есть сауна и бассейн, а по словам таксистов, есть и платные приятные приложения к сауне.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Р.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 10 ، 2023
Остановились переночевать в дальней дороге. Гостиница и номера красивые и чистые, когда зашли в гостинице не было света, сняли двух местный номер в котором не оказалось второго комплекта полотенец(обидно ну да ладно). Самое неприятное отношение администратора, приехали ночью заранее прозвонив, девушка нагрубила, требовала оставить паспорт до утра так как ей нужно сделать ксерокопию, а света нет. Якобы они постоянно берут паспорта у гостей в залог. После долгих прений о том, что это не законно администратор согласилась, что мы сами спустимся, когда будет свет. Долго возмущалась почему она должна за нами бегать, а если мы не прийдем, предлагали переписать данные или сфотографировать, на что получили категорический отказ. Утром при выселении, проверяли номер и не отдавали залог, пока не проверят(при этом спросили был ли у вас в номере фен, странная проверка получается). Понятно, что люди бывают разные, но это не повод хамить и в чем то подозревать каждого гостя.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Л.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
27сентября заказали сауну Хуторок. Она была обработана хлоркой, от запаха слезились глаза, текли сопли. Нас перевели в сауну Деревеньку. Там парилка 42 градуса больше не нагрелась. Денеги нам не вернули.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Сахаров
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Обслуживание норм, баня чистая, просторная, большой бассеин хотелось бы ещё почище водичку в остальном хочу всё узнать и попробывать
إظهار رد العمل التجاري
Иван Ивановский
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Кухня очень сильно испортилась!
драники с мясом были , как будто недельной давности , куриные крылышки то же. Надеюсь это случайно, но раньше кухня была вкуснее был тут в последний раз 3 года назад.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Т.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 4
Котетж барин, когда будут работать телики, они там что как картины висят? Постоянно не работают.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория С.
مستوى 21 خبير محلي
فبراير 27 ، 2024
Номер был президентский но он явно не тянул на это. В номере не было принадлежностей для душа нужно было просить у администратора, я такого не в одной гостинице не встречала а бывала я много где. Даже в захудалых такого нет, а эта 4 звезды. Гостиница находится рядом с железной дорогой. В номере было холодно мы замерзли.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Шишминцев
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Отличное место , хорошие сотрудники , приятно отдохнуть после тяжёлой дороги , цены оптимальные
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ермакова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Очень вежливый персонал. Номера убранные, в номере все есть. Цены на еду приемлемые, кормят вкусно и сытно. Персонал на все вопросы ответит и поможет разобраться, если возникнут проблемы. Внешний вид на высшем уровне. Все понравилось, огромное спасибо!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Кулябина
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2022
Отдыхали семьей в начале ноября, приезжали на неделю.
Не смотря на то, что Гостиный дом находится далековато от достопримечательностей, приходилось пользоваться такси, все очень понравилось.
Сауна, кедровые бочки это все на высоте!
Блинчики из ресторана это отдельный вид искусства.
Огромное спасибо Калерии, которая заранее рассказала обо всех нюансах и дистанционно смогла подобрать для нас номер.
Думаю, в следущий раз остановимся у вас.
Единственное, хочется отметить интерьер, весьма экстравагантный, скажем так на любителя, поймать концепцию иногда не удавалось, но и это задавало некий тон отдыху.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 16 ، 2023
После посещения Гостинного дома. Одни только положительные и восхищающие эмоции!!! Проще говоря всё на ВЫСШЕМ УРОВНЕ!!!! Эмоции до сих пор👍👍👍! Советую всем только там останавливаться, не пожалеете ни капли!Ресторан, сауны, музыка, обслуживание и не мало важно чистота и многое другое +5!!!! Номера на любой вкус и очень приятный и гармоничный интерьер. Спа, джакузи, солевые ванные и многое другое...ОТКРЫТЫЙ БАССЕЙН- -вообще космос!!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Встречают при заезде как родного, бесплатный ранний заезд. Президентский номер огонь, там можно потеряться, площадь огромная. Сауна в номере, джакузи, кабинет. В подарок проживающим спа-комплекс 800 квадартных метров. Утром зашёл, хоть бы к ночи вышел. Сауны всех видов (финская, русская, арома, хамам) и не одна. Чай в самоварах, сушки. Единственный в городе подогреваемый круглогодичный уличный бассейн. Бассейны внутренние. Шведский стол. Цена приятная.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лысюк
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Номера чистые. Персонал вежливый. Всё понравилось, спасибо. Будем заезжать ещё!
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Симпатичная гостиница. Уютная. Хорошая кухня, можно приобрести завтрак, ужин. Посещение банного комплекса для гостей бесплатно, но самая фишка - это наличие бассейна с теплой водой. Единственный минус, на мой взгляд, отсутствие хорошего кофе. Еще бы одна кофемашина на ресепшен не помешала.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Репш
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Всё понравилось, обслуживал администратор Дмитрий. Цены невысокие. Номер чистый со всеми удобствами. Персонал приятный. Спасибо!
Детали для тех, кто едет с собакой: мы были с пёсиком средних размеров, в отель с собакой можно, нужно только доплатить немного за номер или снимать коттедж. Собака не должна беспокоить других посетителей. Наш пёс несколько раз всё же гавкнул, но вроде не доставил проблем, во всяком случае нам сказали приходить ещё :)
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Шикарное место для семейного отдыха или отдыха с хорошей компанией. Шикарные номера со всеми удобствами, вежливый и внимательный персонал, который пытался сделать всё возможное для нашего незабываемого отдыха. В ресторане огромный выбор блюд, данная самых искушённых. В отеле отличный спа комплекс, большой выбор саун и бань, бильярд и открытый бассейн с подогреваемой водой.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Владимирович Б
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 16
Обслуживание на высоком уровне, персонал вежлив и внимателен к просьбам гостей, номера удивляют своим интерьером и вниманием к мелочам
إظهار رد العمل التجاري
Артем Е.
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Хорошая гостиница, много разных номеров. Отличный плотный завтрак. На территории есть бассейн с баней, сауной стоимость 500 руб на 3 часа.
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Шумилова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
Всегда гуляем там на все праздники, очень нравится, особенно коттедж «барин». Но в последний раз прибывания там, персонал начал грубить ещё по телефону, на вопрос можно ли приехать раньше 16:00, я получила ответ: « нет девушка, если вас, что-то не устраивает, то можете отменять бронь». Это меня конечно очень зацепило, но не хотелось портить настроение в свой день рождения
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6214
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2024
Самое лучшее место отдыха в Кабардинке. Шикарный , приветливый коллектив.
2
إظهار رد العمل التجاري
Vto3141 Vto3141
مستوى 8 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Персонал в данном заведении очень вежливый и приветливый ! Пользовался услугами общественной сауны и рестораном - все на высшем уровне , приятные цены и хорошие условия . В ресторане потрясающий борщ )
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Крупенин
مستوى 2 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
1 января приходили отдохнуть с друзьями, все очень понравилось. Еда вкусная, цены невысокие, персонал приветливый. Отдельное спасибо администратору Светлане за внимательность и доброжелательность. С удовольствием придем снова.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья С.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 23
Все понравилось, останавливались в марте 2025 г . Есть небольшие замечания: урна для мусора только в туалете и очень маленькая, пустой освежитель воздуха.
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гажу
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Отдыхали большой семьёй в коттедже "Хамам". Отличное место для отдыха!
Цена очень даже приемлемая, в коттедже чисто, все, что нужно для отдыха есть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
яна ч.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2022
Спасибо большое Вам , очень красивые и уютные домики , были в домике 15 октября «Сакура» очень всем довольны !! Атмосфера огонь 🔥, бассейн супер, сауна , бильярд 🎱очень понравилось поздравления от гостиного дома в виде тортика , спасибо огромное 🔥
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Окунев
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2024
Хорошее спокойное место, доброжелательный персонал, уютная обстановка
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ivan login
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Номера внешне выглядит не плохо, но потом понимаешь, что телевизор видимо купили БУ и у него идут такие засветы, что невозможно смотреть, шампунь не выдают, нужно идти отдельно просить, но оказывается она даже не пенится и пахнет ужасно (она реально не пенится), шумоизоляция в номерах ужасная, слышно как ходят в коридорах, а главное если открыть резко горячую воду, то потечёт коричневая вода (хотя меня на ресепшене уверяли, что это временная поломка и просто не успели спустить воду, но через неделю тоже самое).
Единственное, что хорошее у них - нормальный ресторан при отеле, хотя и дорогой для Брянска, поэтому поставил 2 звезд, а не одну.
1
إظهار رد العمل التجاري
949473
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Приходим с семьёй в спацентр не первый раз, идём с удовольствием, баньки на любой вкус (хамам, финские, аромасауны, русская баня для любителей погорячее) и за приятную сумму (450 руб 3 часа, детям до 7 лет-половина стоимости) . Всегда очень чисто, вода в бассейнах комфортной температуры, приятная атмосфера для расслабления! Везде столики, где можно посидеть, лежаки. Так же можно заказать еду, которую принесут , и, кстати, вкусная кухня....
Часто попадаем на администратора Дмитрия, очень вежливый и тактичный, встречает всегда с улыбкой, а это огромный плюс. Всё расскажет, объяснит. После обязательно спросит понравилось ли нам всё и есть ли какие то пожелания. Хочется возвращаться вновь! Спасибо!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
ekaterinka м.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Вот мы выезжаем с гостиницы сегодня. С неприятным осадком . Прочитав что там ведутся вечеринки и прочие услуги развлекательные мы позвонили и спросили в номере точно тишина ? Ответ прозвучал «конечно» . В результате почти в 12/00 когда мы уставшие уснули под окном третьего этажа с видом на бассейн стали раздаваться крики большой компании отдыхающей в бане и бассейне , молодёжь гуляла по полной , музыка на всю, прыжки в бассейн игра в мячь в бассейне и соответственно сопровождение этого мяча своими эмоциями. Здание огибает бассейн звук внутри здания как в спортзале . После многих звонков на Рецепшн ( ответа так и не было - было занято ) пришлось с третьего этажа идти самой вниз я увидела что по телефону никто не разговаривает девушка ходит приводит себя в порядок, пьёт что-то и тд. В результате я высказала своё недовольство , извинений не прозвучало , но нам дали другой номер , в котором гул стоял постоянно толи из-за трассы толи что-то другое , это не особо мешало , но тишины хотелось.Теперь номера , они все старые , не достаточно оснащены даже мелочами ещё с более дешёвых гостиниц ( мыло, шампунь, тапки и тд) , номер на двух человек халат один , полотенце тоже на одного. Номер который нам дали после чуть лучше , но кружка одна, ложка одна, появился шампунь 2 штуки , полотенце на одного, чайник не выключается , всё старое и неприятное. Постель чистая это главное , кухня тоже нормальная ( хотя Шведский стол на 2 , почти нет ничего , пришлось брать по меню ) , цены на еду дорого!!!! . Дизайн помещения всей гостиницы непонятный -ощущение что напичкано всего чтоб скрыть нюансы очень старого здания . Ковры в коридорах капец. Вообщем они прекрасно знают что спать вам не придётся из-за шума , но бабло рулит и набирают постояльцев , если номера не окажется свободного где тихо а их не так много ( что часто бывает в гостиницах ) то ночь без сна!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Павлюкевич
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Кухня хорошая, девушки официантки очень вежливые, в номерах чисто и уютно.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Н.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2023
Обман и только...не рекомендую...были в сауне Хуторок, до клиентов им нет никакого интереса...оплату попросили наличными, хотя картой удобней. Заказали из ресторана , там указано скидка 20%, обман, они еще и накрутили 20%. Не рекомендую, обман кругом, ремонт никакой...лет 10 небыло...В Брянчке есть заведения поинтересней. В гостинном доме, делать нечего. 1 звезда...просто ниодной нельзя:(
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Тараканова
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Круто, отдыхали уже ни раз, коттедж "хамам" ну просто афигенный, крутой басик, хамам, сауна, бильярд и аэро хоккей, предоставляются номера в гостинице бесплатно, если не хватает спальных мест, мы были очень довольны, территория красивая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
На мой день рождения жена отвезла меня в это замечательное место (были там в первый раз), уже со входа можно подумать что попал в сказку всё очень красиво и на своих местах. На ресепшене нам сразу расказали что входит в спа а так же дали провожатого(банщик Юрий). Нам всё показали расказали к сожалению не смогли попасть под веники Юрия когда была возможность но это наверстаем в следующий раз, у него много постоянных клиентов думаю это о чем то говорит)) В нутри всë уютно много места для размещения всяческих купелей босейнов и парных а так же потрясающий хамам на 2 этаже и баня что возле басейна(дальняя где и парит сам Юрий) Всё довольно чисто так как там уборщицы ни минуты не сидели большие молодцы. Басейны чистые парные каждая со своим ароматом и отмосферой не говоря уже о градусах в них. Были там с 13:00 до 20:00 естественно проголодались и заказали шашлык с кортошкой по деревенски и решили попробывать их лимонад что сразу мне напомнило отдых в Абхазии так как его я только там и пил, всё очень вкусно и подано в кратчайшие сроки (10 минут) Очень рекомендую данное заведение. Персонал на высшем уровне .
2
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Александровна
مستوى 6 خبير محلي
يناير 23 ، 2024
Отличный номер, нам с мужем очень понравилось, атмосферно, можно неплохо отдохнуть от суеты, так же имеются саунны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Миронов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6
Хорошее обслуживание, приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Смирнова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Были в беседке, все просто супер. Немного испортило впечатление то что в беседку не впустили до начала забронированного времени, хотя беседка была пустая. Пришлось стоять с продуктами на улице, вдоль проезжей части