Guru Sna
261 مراجعة
نوفمبر 18 ، 2024
Отличный интернет-магазин. Приобрели у них уже 2 великолепных турецких матраса BRN, сначала для себя, через некоторое время для сына. Сопровождение заказа очень подробное, оперативное, спасибо менеджеру Дарье. Доставка оба раза тоже на высоте. Спим с удовольствием!
1
يناير 22
Огромное спасибо компании и менеджеру Дарье за оперативность , нестандартный круглый матрас пришел с производства за два дня, занесли аккуратно, за что и логистике спасибо
أغسطس 9 ، 2024
Друзья посоветовали магазин "гуру сна".
Были приятно удивлены качеству и разбегу цен, так сказать на любой вкус))
Отдельная благодарность консультанту Анастасии. Всё объяснила, показала и даже настоятельно рекомендовала опробовать🤣
Однозначно буду рекомендовать 👍
أغسطس 1 ، 2024
Спасибо большое менеджерам, особенно Юлии! Очень квалифицированная помощь в выборе товара (я искала подходящее основание для кроватей), искренняя заинтересованность и желание помочь мне - как клиенту компании. Мне необходимо выбрать ещё несколько разных товаров для сна. Мы с Юлей договорились, что в сентябре я вновь обращусь за помощью к ней. Мне было приятно и спокойно сотрудничать и с Юлей, и с компанией. Доверяю!
1
أكتوبر 17 ، 2024
Заказала не стандартный размер, опер ативно все сделали, отличная доставка. Матрас классный, заказала наматрасник очень удобно. Подарили 2 подушки. Приятно. 👍
1
سبتمبر 26 ، 2024
Заказали изголовье для кровати и были приятно удивлены,что его изготовили и доставили намного раньше оговоренного срока. И отдельно нужно отметить замечательного менеджера Дарью,которая была на связи и моментально реагировала даже вне рабочего времени! Высочайшего класса профессионал! Огромное ей спасибо! Таких нужно клонировать))
يوليو 30 ، 2024
Отличный магазин, замечательный персонал. Со мной работала менеджер Юлия, всё очень чётко, быстро и компетентно, я очень ей благодарна. Высокое качество и прзрачность, никаких предоплат, полный расчёт при получении. Доставка организована хорошо. Короче, никаких нареканий, всё супер!
أغسطس 2 ، 2024
Все отлично, матрас хороший, без резкого запаха, жесткость соответствует заявленной. По сравнению с диваном, конечно, небо и земля.
Трудности возникли с транспортной компанией. Сначала пришлось с боем добывать код отслеживания, потом неясно, для чего в приложении ТК стоит выбор времени доставки, если курьеры все равно везут тогда, когда им удобно. Но в итоге всё привезли в день, который был выбран, так что серьезной претензии и к службе доставки нет. Тем более, что она была бесплатная.
Отдельное спасибо менеджеру Дарье, она все время была на связи, искала трек, отвечала на возникавшие вопросы.
Посмотрим, как матрас проявит себя со временем, пока все хорошо) спасибо
سبتمبر 30 ، 2024
Огромная благодарность магазину Гуру сна и особенно менеджеру Дарье за чуткость и доброжелательное отношение к клиенту . Матрас замечательный и качественный. Доставка была была быстрая и с помощью Дарьи удобная .
فبراير 9 ، 2024
Спасибо огромное специалисту Юлии. Очень сложно найти подходящее решение онлайн. Искали матрас жёсткий и не дорогой. Из предложенных Юлией решений выбрали вариант lonax cocos s 1000. Очень довольны. Матрас жёсткий, соответствует нашим ожиданиям. Спустя некоторое время, оставлю отзыв на сайте производителя, пока, по ощущениям, очень хороший матрас. Спасибо Юлии, что помогла решить наш вопрос. Это ценно! Также, спасибо мужчинам, которые товар доставили и принесли. Вежливы, сориентировали по времени доставки и привезли, когда обещали. В общем, мы очень довольны. Спасибо!
Дополнение:
Спустя год вернулись в Гуру Сна. Купленный матрас соответствует нашим ожиданиям, поэтому купили ещё для ребёнка (обновили) . Мне помогала выбирать в этот раз Дарья. Такие же тёплые комментарии хочется написать. Дарья подобрала решение, подготовила для меня видео для сравнения, сняла все сомнения и помогла определиться с выбором. По доставке также как и в прошлый раз отработали все вопросы "как часы". Спасибо Юлия, спасибо Дарья. Рекомендую Гуру сна тем, кому нужна помощь в подборе решений, рекомендую Lonax тем, кому нужна уверенность в производителе.
Также, мы купили кровать Сонум, на первый взгляд нам всё нравится.
До новых встреч!
أبريل 9
Доволен. Четкое обслуживание (менеджер Дарья), быстрая, хорощо Организованная доставка, качественный товар. Рекомендую
مارس 11 ، 2024
Огромная благодарность менеджерам Дарье и Юлии за их профессионализм в выборе, тщательной консультации, чуткому отношению к деталям. Результат-покупка матраса и наматрасника. Очень довольны покупками. Добра и процветания!!!
Отдельное спасибо сотруднику службы доставки. Оперативно, вежливо, профессионально!!!
Бонусом был подарок из двух подушек!!! Очень приятно!!!
أغسطس 12 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность Даше за профессиональную помощь и максимальную включенность в мои пожелания и критерии 🔥🔥🔥 Покупала в ГуруСна 2 бокса, 2 матраса и диван. Все привезли в срок, качество и комфорт - максимальный! Довольна очень, рекомендую все знакомым 👌
مارس 16 ، 2024
Магазин Гуру сна нашла в интернете дочка,ей понравилась кровать на фото.Обратились к менеджеру Дарье,она все рассказала,грамотно объяснила все нюансы про кровать.Также помогала менеджер Юлия,всегда были на связи.Там же заказали матрас.Матрас и кровать пришли в разное время,сначала приехал матрас,через несколько дней кровать.Задержала служба логистики.Кровать хорошая,дочке очень понравилась.
أغسطس 20 ، 2024
Доброго дня всем! Были а этом замечательном магазине, много что есть интересного для сна и кровати и матрасы и конечно же подушки. Купила подушку по рекомендации менеджера Анастасии. Очень понравилось, мягкая, удобно спать. Раньше затекала шея во сне, теперь такой проблемы нет! Довольна покупкой, магазин рекомендую.
أغسطس 8 ، 2024
Покупали матрас для бабушки. Нужен был в меру мягкий, высокий и бюджетный! Спасибо менеджеру Анастасии за консультацию и помощь в выборе! Покупкой довольны, привезли достаточно быстро! Обязательно вернемся еще при необходимости!
1
أبريل 23 ، 2024
Заказывала кровать. Грамотная работа менеджеров, вежливые и отзывчивые. Сделали скидку, чтобы вписалась в мой бюджет. Молодцы! Хорошее качество товара, все сделано аккуратно. Доставили быстро, все хорошо упаковано.
1
أغسطس 22 ، 2024
Огромное спасибо всей команде «Гуру Сна», а особенно менеджеру Юлие! Вчера собрали кровать и первый раз на даче мы спали как дома ))) спасибо за помощь в подборе кровати и матраса - все то что нужно было. Все просьбы были учтены: матрас в рулоне, все компактно, без проблем подняли на второй этаж по лестнице. Водитель доставки вообще красавчик! А общаться с Юлией одно удовольствие, что бы везде так было☺️ еще раз спасибо большое!
نوفمبر 27 ، 2024
Хочу поблагодарить менеджера Дарью, у которой хватило терпения и опыта, чтобы помочь в выборе удобного спального места, бокса и матраса. Обращайтесь к ней, все нюансы подскажет и поможет. Спасибо большое.
أغسطس 14 ، 2023
Замечательный магазин с огромным выбором матрасов на любой вкус! Заказали жесткий матрас и кроватный бокс. Матрас просто выше всяких похвал! Муж в восторге, говорит - так хорошо и крепко давно не спал) Кроватный бокс также качественно и добротно выполнен. Решили с мужем повторить заказ )))
До этого была одна большая кровать от известного бренда на А…, но и кровать с ламелями разочаровала (деформировались со временем, а за ними «поехал» и матрас((
Поэтому в этот раз решили заказать 2 кроватных бокса с жестким основанием и 2 отдельных матраса. Это и удобнее, тк двигать при необходимости их проще, и правильнее с точки зрения распределения нагрузки на матрасы (муж в одном весе, я в другом).
Отдельное спасибо менеджерам за помощь в оформлении заказов, оперативность и реальное желание помочь!
2
فبراير 9
Заказал на сайте матрас Онли Медиум Лайт Dimax 160х200. Доставили в Ростов-на-Дону быстро. Две подарочные подушки прекрасны. Сам матрас жесткий, словно шанкр. То, что я искал! Огромная благодарность.
1
فبراير 19 ، 2024
Оформляла несколько заказов. Очень четко, быстро и грамотно. Специалисты подробно объяснили и подобрали комфортные матрасы под мой бюджет. Доставка быстрая и адекватная по стоимости. Доделаю ремонт еще в одной спальне и снова обращусь в эту компанию.
ديسمبر 3 ، 2024
Всем Привет🖐 Стала клиентом компании ‘Гуру Сна’ . Началось всё с переписки в чате, таких с начала было несколько. Но после заботливого отношения и терпения к моим запросам, выбрала именно их🌟 Особенно , хочу отметить кропотливую работу менеддера Дарьи🌟Спасибо!!! Все мои пожелания в совокупности привели к покупке матраса и спринг боксов, под чутким сопровождением работников фирмы👌 Я довольна результатом🌟🌟🌟
يناير 16
Большое спасибо менеджеру Дарье за внимательное отношение ко мне. С ее помощью я справилась с оплатой заказа! Отлично сработали!
1
يوليو 19 ، 2024
При поиске варианта кровати с хорошим Ортопедическим матрасом я натолкнулась на рекламу магазина Guru sna . Мою заинтересованность заметила менеджер Дарья - внимательный и опытный специалист и предложила помощь. При обсуждении заказа были учтены все нюансы и мелочи, предложены скидки, оговорены условия доставки, составлен и согласован с производителем Договор. Когда возникли вопросы по доставке, менеджеры магазина ( Вячеслав и другие) незамедлительно подключились к решению проблемы. Желаю сотрудникам магазина Guru sna и компании ООО ПК Мебельрус успехов, оставаться такими же внимательными к клиентам, обязательными в своих действиях. С уважением, Валентина. г. Ярославль.
أغسطس 31 ، 2024
Долго не могла выбрать матрас, сравнивая цены, зашла на сайт данного интернет-магазина, обратилась по телефону, сразу ответила менеджер Дарья, она подробно и терпеливо меня проконсультировала по всем вопросам, в итоге помогла подобрать топпер от Дримлайна, который превзошел мои ожидания) вчера днем я оформила заказ, и сегодня рано утром мне его доставили, огромное спасибо! Я очень довольна обслуживанием, клиентоориентированность данного магазина на высоте, все четко, понятно и быстро! Спасибо вам!
نوفمبر 19 ، 2024
Очень довольна покупкой матраса! Спасибо менеджеру Дарье, ответила на все вопросы, подобрала несколько вариантов и помогла выбрать лучший. Теперь рекомендую своим друзьям 👍
1
سبتمبر 10 ، 2024
В тяжелом и тернистом пути поиска подходящего матраса, так чтобы не мотаться по магазинам, не тратить время в московских пробках я, по совету друзей, обратился в вашу компанию.
И мне повезло, ответила менеджер Дарья. Мы долго общались, она меня подробно меня расспрашивала что я хочу, а я рассказывал о своих хотелках.
В результате матрас подобрали и не смотря на все трудности по его доставки Дарья нашла выход из тяжелого положения и организовала все чтобы я, как клиент, остался доволен.
Все привезли, подняли, занесли и подарок в том числе, старый забрали и увезли.
Спасибо вашей компании и вашей Дарье в отдельности.
Дмитрий А.
1
مارس 5
Привезли матрас . Быстро оперативно . Все хорошо упаковано . Заказывала ребенку . Все супер
يناير 24
Большое спасибо менеджеру Дарье и компании за предоставленный товар. Доставка была произведена в срок, сами матрасы высокого качества по исполнению
مارس 29
Спасибо большое вам
За матрасик и наматрасник
Отдельное спасибо вам за работу. Очень компетентные сотрудники в компании у вас.
يناير 16
Спасибо магазину гуру сна и менеджеру Дарье за помощь в подборе матраса, после старого матраса были больные спины, сейчас чувствую улучшение после недели сна :)
سبتمبر 7 ، 2024
Недавно заказывала детский матрас нестандартного размера. Привезли быстро, изделие отличного качества! Особенно хочу поблагодарить менеджера Дарью, очень приветливая и отзывчивая, подробно ответила на все вопросы, помогла с выбором. Была приятно удивлена качеством услуг, предоставляемых Гуру сна, легко могут составить конкуренцию именитым магазинам с баснословными ценами.
أكتوبر 20 ، 2024
Очень довольна покупкой! Доставлена в крадчайшие сроки(на следующий день после заказа) Особенно приятно было общаться с менеджером Юлечкой. Прффесионализм, тактичность, внимание-прекрасная работа! Спасибо!
2
يوليو 17 ، 2024
Купила круглую кровать в этом магазине. Всё пришло в срок, доставка хорошая! Кровать очень нравится, круглая, белая очень милая! Спасибо за ваш сервис, за приятное общение и качество товара. Мне всё понравилось! 👍👍👍
سبتمبر 3 ، 2024
Отличный магазин. Обращался дважды. Особенно хочу отметить работу менеджеров. Консультируют профессионально и доброжелательно. К качеству товара нареканий нет.
أغسطس 25 ، 2024
Покупали кроватные боксы и матрас, консультация максимально подробная, приятно общаться с людьми знающими о чем говорят. Заказ был нестандарт по габаритам, доставка была в оговоренное время. Упаковка боксов в несколько слоев, повредить или испачкать надо постараться. Матрас Юнион как и в демо-зале, полостью соответствовал ожиданиям. Запах клея выветривался неделю.
1
مارس 21 ، 2024
Очень большой выбор товаров, опытные консультанты, которые могут подобрать матрас или кровать по вашим потребностям и пожеланиям! Выбором остались очень довольны.
Спасибо менеджеру Анастасии за качественную консультацию и помощь в подборе подходящей модели. Обязательно вернемся еще в этот магазин!
يناير 16 ، 2024
На мой взгляд, главный плюс этого магазина - работа менеджера. Покупала наматрасник, мне выслали фото, видео, всё подробно рассказали, менеджер очень внимательная и терпеливая. Доставка тоже в "плюс", курьер звонил 2 раза, приехал в то время, которое планировалось. Что касается качества, то тут я довольна на "4", т.к. всё-таки хотела без синтетики. Конечно, покупая, я знала, что синтетика есть в составе. Пока качеством довольна, но не знаю как дело будет летом, всё-таки есть ощущение, что синтетический наполнитель даёт дополнительное тепло.
أبريل 30
Благодарю менеджера Анастасию за подробную консультацию и помощь в оформлении заказа. Мы остались очень довольны ❤️
فبراير 11 ، 2024
В Гуру сна заказывала матрас Best Hard TFK 90×195. Вот получила недавно. Всё супер! Начиная от общения с менеджером Дарьей до доставки до квартиры. Дарья помогла с выбором матраса (к нему ещё и простынь непромокаемая в подарок) и с выбором транспортной компании. У матраса качество классное, упругий, приятно на нём лежать. Размер правильный оказался как раз по кровати. Доставка в Мончегорск Мурманская область в течение двух недель всего транспортной компанией ПЭК. Упаковка прочная. Товар доставлен в наилучшем виде. Спасибо👍💯 уверена что не последний раз сделала заказ в вашем магазине🤗🌷
ديسمبر 8 ، 2023
Очень хороший магазин, качественные товары и отличные менеджеры.
В прошлом году заказывала толстый матрас для дачи, где нахожусь 5 месяцев в году и активно работаю физически.
На новом матрасе спалось просто замечательно - тело расслаблялось и я быстро засыпала.
Вернувшись в Москву, обнаружила, что почти не могу спать на моем прежнем жёстком диване, на котором успешно спала много лет, и с которым не собираюсь расставаться.
Терпения моего хватило на 2 недели.
Конечно, я позвонила в магазин, где мне заботливо выбрали и доставили предыдущий матрац!
Стало ещё лучше - мне не только помогали выбрать топпер (тонкий сворачивающийся матрас) , терпеливо отвечая на мои вопросы.
По месседжеру меня оперативно консультировали персональные менеджеры.
Специально для ответов на мои вопросы они снимали и отправляли мне видео.
Должна отметить их высокий профессионализм, отменное терпение и доброжелательность.
Доставили матрас точно по времени, за час предупредив звонком.
Толщины 5 см топпера вполне достаточно для комфортного сна на жёстком диване, если вес не превышает 80 кг(у меня 72 кг).
Ещё важно, что чехол съёмный и не скользящий.
Спасибо Юле и Даше за помощь в выборе!
Непременно буду рекомендовать ваш магазин родным и знакомым!
👍
أغسطس 28 ، 2024
Прекрасный магазин!Менеджер Юлия-очень внимательно подошла к заказу, технично и оперативно организовала покупку и доставку кровати с фабрики с предоставлением всех документов,да еще и со скидкой!Только приятные впечатления от покупки!
أغسطس 25 ، 2024
Спасибо большое за качественный товар, оперативную доставку и вежливый персонал. Матрас 160х200 очень удобный. По всем параметрам соответствует описанию. Рекомендую этот
أغسطس 8 ، 2024
Заказывали матрас и наматрасник для ребенка. Остались довольны консультацией менеджера Анастасии. Помогла нам определиться с моделью. Доставили все в срок. Однозначно вернемся еще в данный магазин при необходимости.
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный менеджер! После оформления заказа на сайте мне очень быстро перезвонила Дарья и дала полную и точную информацию о товаре, о доставке. Приятно иметь дело с квалифицированным и клиенториентированным специалистом!
أغسطس 25 ، 2024
Делала заказ в магазине, общалась с менеджером Дарьей, параметры изделия были нестандартные, а доставка нужна была срочно, оперативно решили мой вопрос, вежливый менеджер, покупкой осталась довольна. Сервис на уровне.
مايو 24 ، 2024
Заказывала матрас для мамы, объяснила наши потребности , девушка хорошо проконсультировала, предложила варианты и рассказала о каждом подробно. Заказ приняли, счёт выставили и через день матрас уже привезли, ребята вежливые, аккуратно занесли в квартиру, в подарок привезли непромокаемую пленку. Матрас хорошего качества, надеюсь прослужит долго. Спасибо магазину Гуру Сна!
1
أبريل 30
Жалею что сделал заказ через данную фирму. Не верьте в сроки доставки, врут. Если есть у вас варианты заказывайте через другие фирмы или напрямую с завода.
مايو 24 ، 2024
Хороший магазин.Менеджеры быстро связались,всё уточнили.Кровать сделана хорошо,а упаковка просто фантастика.Всё упаковано в тонкий войлок и ещё в целофан.Но тот кто рисовал технический чертёж сборки кровати.Даже не могу подобрать слов.Если бы ему доверили сделать чертёж корабля,то судно затануло бы сразу после спуска на воду.Проверте чертеж сборки кровати Рено 1 или 2.Он не соответствует действительности.От слова совсем.При правильной схеме время сборки у женщины составляет 1,5-2 часа.