Hachapuri i vino
3438 مراجعات
ديسمبر 11 ، 2024
Сервис плохой,меня разместила хостес за стол,предупредила,что заведение работает до 11,хотя везде написано до 12. Я уточнила проводят ли моих подруг,мне сказали «КОНЕЧНО». А итоге одной подруге просто сказали куда идти,вторую даже не встретили,она сама искала стол. Что дальше,сидели 20+ минут к нам никто не подходил,пока сами не позвали, официантка села к нам за стол и принимала заказ. Простите,но я была в шоке,что она села к нам ща стол в прям смысле этих слов-это норма у вас вообще. Потом раз 5 перед закрытием подошли и сказали «что вы скоро закрываетесь». Это очень раздражало. По еде всё вкусно, не было нареканий,но первое впечатление чсё испортило. Были на трубной,там вообще хорошо было
ديسمبر 29 ، 2024
По еде и обслуживанию всё отлично! Нюанс по плотной посадке, уровню шума. Нам не особо мешало, но тем не менее. В целом соотношение цена качество на уровне. Могу рекомендовать. Хотите посетить , бронируйтесь заранее 👍
يوليو 26 ، 2024
В целом, качественная еда, хороший сервис и неплохие для центра цены. Ввиду определенного минимализма в интерьере ощущается скорее не как ресторан, а как бистро. Суп принесли намного раньше салата (по блюду на человека). Харчо показался достаточно жидким за свою цену примерно в 400 рублей. Мяса достаточно (чего не скажешь о рисе), но сам бульон мог бы быть гуще. Хачапури обделили сыром, хотя тесто отличное.
1
مايو 15 ، 2024
Была в этом заведении 13 мая с подругами. Нам очень понравилось. Уютный зал, особенно второй этаж, очень вкусные блюда и очень приятные сотрудники! На любой вопрос о блюде, полный ответ! Молодцы! Шашлык один из лучших в Москве. Баклажаны тоже на высоте. Брали ещё рулетики, вот они на любителя, непривычно очень по вкусу. Выпечка горячая, ароматная, вкусная... Минус только один, долго сидеть нельзя, слишком много желающих.
1
أبريل 3
На самом деле 4,5 балла не более.
Приносят еду быстро, нормальные цены, хороший выбор еды и напитков .
Но столики тесные, очень!
Хинкали так себе , не доваренные.
Лодочка тоже средне.
Вино гранатовое бомба! Лагман веганский тоже супер. Салаты неплохие.
В целом годно, но не вау
فبراير 5
Хорошее место, с адекватными ценами, но как мне показалось по сравнению с прошлым годом немного подорожало.
Перед входом часто очередь, в силу популярности места.
Из минусов на втором этаже очень душно, часто очередь в туалет
سبتمبر 27 ، 2024
Очень понравилась атмосфера ресторана, блюда принесли достаточно быстро. Официанты хорошо знают меню и бар. В особенности хочется отметить официанта Милану, которая сделает все для комфорта гостей и профессионально сориентирует по меню. Блюда вкусные, минусов не нашли)
1
مارس 23 ، 2024
Еда мне не понравилась, не впечатлили ни хинкали с говядиной и свининой, ни с сулугуни, ни пхали, ни хачапури, вино неплохое. Место очень популярное, молодежное. Цены невысокие. Чисто, быстро всё делается и подается, но шумно. Пришли по живой очереди и прошли в течение получаса в пятничный вечер, организация рассадки хорошая. Наверно, для молодой шумной студенческой компании самое оно.
1
فبراير 9
Еда вкусная, обслуживание норм, а вот атмосфера так себе, душно, шумно и очень темно
По ощущениям, как будто в подвальном кафе сидишь
В общем, чисто, когда выбора нет, чисто зайти поесть можно, были там как раз поздно, все соседние заведения уже закрывались
Но целенаправленно, именно посидеть отдохнуть, я туда не пойду, по крайней мере, пока не исправят интерьер, освещение и кондиционирование
مايو 3
Были в данном заведении не впервые, но такое разочарование настигло только вчера.
02.05.25 сначала ждали официанта 10 минут, потом 40 минут ждали еду, чтобы в итоге принесли СГОРЕВШЕЕ хачапури…. просто разочарование. В итоге после того, как сообщили об этом официанту (будто девушка не видела, что несла), она закатила глаза, отнесла блюдо, вернулась и сказала, что переделают в течение 7 минут. Никаких извинений мы так и не услышали, а вечер был в связи с данной ситуацией не совсем приятным.
Также сталкиваемся не в первый раз с тем, что блюда подают в СКОЛОТОЙ посуде.
Добило то, что попросили официанта принести счет, просидели 10 минут, в это время она натирала вилки, а в конечном счете оказалось, что про наш СЧЕТ она ЗАБЫЛА и пришлось просить его повторно… и только тогда нам его принесли.
Фото прилагаю
2
4
مارس 13
Замечательное место. Безумно вкусная еда, адекватные цены, есть бизнес ланчи, быстрая подача блюд.
Рекомендую к посещению )
مارس 31
Отличный бизнес ланчи. По настоящему вкусный шашлык. Отдельный респект поварам. Всегда обедаю тут, когда бываю в МСК. Но нужно приходить пораньше, потому что полная посадка.
مارس 24
Отличное заведение. Вкусное гранатовое вино. Хачапури по аджарски делают как булочку, структура не воздушная и плотная, вот хачапури в соседнем Бебо зашла мне больше.
Минус один: иногда очереди по 10-15метров на улице
يناير 9
Хорошее место по соотношению цена-качество. Вкусные хачапури и хинкали. По выходным и вечерам лучше бронировать заранее, если не хотите стоять в очереди на улице. Но я бы не сказала, что это минус, свой отдых лучше планировать)) всегда берём гранатовое вино на вынос
1
أبريل 3
Пришли в заведение в четверг вечером, ждали помидори да квели больше 30 минут - оказалось, что его даже не пробили в чек. Об этом мы узнали, когда до конца брони оставалось 20 минут, после чего к нам подошла девушка и сказала «тут сейчас другая бронь на 21:00 подойдет, можно я вас рассчитаю?».
Хинкали были поданы холодными, никакого удовольствия от их поедания, естественно, получить не удалось.
Сидели 2 часа, ушли голодные. Единственное, что не подкачало - первый помидори да квели, который мы заказали, и вино.
При расчете официант предложил десерты, но перед ним пришла девушка и сказала, что в 21:00 придут другие люди. Огромная несостыковка получилась.
Воду просили 2 или 3 раза, девушка, подошедшая в конце сказала, что не принесла, потому что её нет.
Приходить больше не хочется, вечер испорчен
أبريل 11
Салат со свеклой принесли кислый (переборщили с уксусом) и без грецких орехов, пришлось просить принести их отдельно. Знаю состав и вкус блюда так как всегда его беру.
Чай принесли залитый водой комнатной температуры, соответсвенно не заварился.
Вишенкой на торте стало то, что попросили положить с собой половину порции шашлыка и ассорти пхали, которые не доели. В итоге подошел молодой человек и сказал, что стажер все выкинул. В компенсацию, конечно, предложили приготовить новое, но ждать шашлык 30 минут уже не хотелось. Впечатление было испорчено. 3 звезды за вкуснейший шашлык и все же низкий поклон официанту, который предложил сгладить ситуацию.
Ребята, очень люблю ваши рестораны, часто бываю на Чистых прудах, надеюсь, что это был единичный случай и вы все исправите.
أبريل 10 ، 2024
Физкультура продлевает жизнь на пять лет, но эти пять лет нужно провести в спортзале (М. М. Жванецкий).
В целом, замечательное место для поведения времени с друзьями, семьей, но в формате фаст-фуд только не количеству и качеству блюд, а по времени. Всего 2 часа, для дня рождения -3. Рядом с метро, улицей тусовок современной Москвы Петровкой и в целом в историческом районе Москвы – Хитровкой. Интерьер не совсем отражает, скорее совсем не отражает национальные особенности кухни, но вполне приятный и даже уютный. Пожалуй, Болнисские кресты (кто знает?) напоминают национальную направленность Заведения. На втором этаже даже посвободнее и потише.
Лучше бронировать заранее, особенно в часы массовых гуляний, так как можно простоять минимум 2 часа.!
Ассортимент, конечно, впечатляет, разнообразный и при этом всем все понравилось (нас было 7 чел.) и можно успеть попробовать большое количество разных блюд и даже классические блюда с неклассическим содержанием, напр., хинкали с раками или вешенками. Не забыты и веганы. Единственно, позиционируют завтрак, а открываются в 12 часов. То ли поздний завтрак, то ли ранний обед?
Цены очень приемлемы, средний чек у нас получился 1 428руб. с вином и многообразием закусок и мясных блюд.
Персонал вежливый, работает слаженно. Но не справляется, когда много посетителей. Приходится ждать дозаказа, смену использованной посуды, да а и в принципе не дозовешься, неприятно.
Музыка вполне соответствует атмосфере, не мешает. Туалеты чистые.
По данному адресу Заведение открылось в 2018г. Необходимо отметить, что здание, в котором находится Заведение, было построено в 1912-1915гг. и входит в Ансамбль Доходного дома Московского купеческого общества. На первом этаже традиционно находятся магазины и ресторации, а выше жилые помещения. До этого здесь размещался соляной (отсюда название улицы) рыбный двор
11
2
ديسمبر 26 ، 2024
И так....
честно говоря атмосфера в 2023 году была лучше - уютнее, официантов выбирали под концепцию самого заведения - сейчас нет какого либо дресс-кода и параметров к внешности
(создалось ощущение, будто официанты сосредоточены лишь на себе и где-то в астрале прибывают + ничего не предложили к хинкали, по типу соуса, десерт, что-то ещё... ну ребят, такое себе...)
была с подругой в данном месте 25.12.2024, взяла комбо-обед: салат с хурмой и сыром (честно говоря, хурма вязкая, рот заболел, ну камон..а сыр безвкусный) пп зож все дела, суп картофельный с сыром, ну честно уровень столовки, ни вкуса ничего, понимаю комбо обед, красивая подача, но вкус ни о чем - принесли очень быстро (2 минуты), ощущение двоякое
минус вайб за разных официантов, хотелось бы чтобы за каждым столиком был закреплен свой, ну это как минимум
моей подруге понравилось - она брала хинкали и хачапури - заказ несли минут 20-25
В целом советую, но можно исправить некоторые моменты, на трубной заведение нравится больше нежели на китай-городе...
2
أبريل 24
Мое любимо место, где вкусно, приносят всегда все с пылу с жару! Советую посетить и попробовать гранатовое домашнее вино
أبريل 27
Были с компанией друзей. Бронировали стол на два часа. Нам сказали, что бронь подходит концу, как только нас рассчитали (кстати, про нас расчет забыли, видимо важнее было чтобы мы просто ушли побыстрее), буквально через минуту подходит девушка и говорит «я конечно не намекаю, но намекаю что вам надо уйти». Ребят, вы видите, что прошла минута, часть гостей в уборной, дайте нам две минуты и мы уйдем. Не понимаю, в чем была проблема попросить убрать стол, пока мы ожидаем остальных уже собранные (ну или еще проще - рассчитать нас за 10-15 минут до ухода, чтобы мы спокойно без спешки ушли). За это три звезды, испортили впечатление под конец. Больше не приду.
ديسمبر 1 ، 2024
Вкусная еда, приятные цены, но обслуживание сильно хромает. Приходилось несколько раз напоминать о заказе, плюс заказали с собой, но официантка не напомнила его забрать, трубки в ресторане никто не брал, поддержка не отвечала, поэтому осталось не самое приятное впечатление. Надеюсь, что в скором времени обслуживание улучшится, потому что еда правда вкусная.
أبريل 3
В целом, место понравилось.Ходили с подругой.По ценам-нормально,кухня что-то вкусно,что-то не очень.Вино малиновое-очень вкусное! Рекомендую!По обслуживанию на троечку из пяти баллов,постоянно ждали .
1
أبريل 30
Часто приходим с подругой в это место. Очень вкусные хачапури, курица, домашнее сладкое вино. Из минусов — даже когда бронируете столик, сидеть за ним можно не больше 2 часов только. Особенно неприятно, когда ты в час пик минут 20 ждал заказ и только втянулся в беседу и блюда, а тебе уже говорят, что пора уходить.
يناير 4
Очень вкусные блюда, замечательное разливное вино, демократичные цены, хороший сервис и уютная обстановка!
3
مايو 12
Ужасный сервис и хамское поведение персонала в "Хачапури и Вино" (Китай-город, Москва)
Оставляю этот отзыв, чтобы предупредить других посетителей о вопиющем отношении со стороны сотрудников этого заведения.
1. "Секьюрити", которые ведут себя как хамы.
На входе нас встретили молодые люди, которые, по их словам, являются охраной, но при этом ведут себя крайне агрессивно и невежливо. На просьбу показать документы, подтверждающие их полномочия, ответили отказом и грубостью. Это не охрана, а просто наглые вышибалы без профессиональной подготовки.
2. Администратор-хамка.
Забронировали стол заранее, но когда пришли, администратор (работавшая 18 апреля) без внятных причин отказалась пускать моих подруг. Её аргумент? "Пахнет алкоголем". Серьёзно? Это заведение само продаёт алкоголь и позиционируется как заведение грузинской кухни (а, какая Грузия без хорошего вина)! Где логика? Вместо того, чтобы извиниться и решить вопрос, она просто перевела стрелки на другого сотрудника.
3. Нарушение прав гостей.
Отказ в обслуживании при наличии брони — это прямое нарушение закона о защите прав потребителей. Если у заведения есть внутренние правила, их должны озвучивать заранее, а не выдумывать на ходу.
4. Сомнительная публика.
Контингент заведения — в основном зумеры, и я бы поставила под вопрос, всем ли посетителям действительно есть 18+, учитывая, как свободно здесь наливают алкоголь.
Вывод:
Еда здесь может и неплохая, но из-за отвратительного сервиса, хамства персонала и полного беспредела на входе НЕ рекомендую это место никому!. Лучше потратьте деньги в другом ресторане, где гостей встречают с уважением, а не с наглыми придирками.
Требую разбирательства и дисциплинарного взыскания для сотрудников, которые позволяют себе такое поведение!
1
أبريل 22
Все очень вкусно, быстро обслуживают. Приятная атмосфера. Но столик надо заказать заранее, иначе придётся стоять в очереди, чтобы попасть в зал.
سبتمبر 8 ، 2024
Приятное место, хорошая кухня, вежливый персонал. При заказе дали совет по напиткам и подробно рассказали что как, это приятно) с удовольствием приду еще раз в данное заведение.
Из минусов могу сказать что столик бронировать лучше заранее и спонтанно не зайти и не посидеть, очередь
فبراير 18
21.01.24
1) При обращении к официанту исходит возглас "ЧЕ"
2) Есть ли не тёплое вино? Можно ли заменить моё на более холодное?
Ответ: сейчас позову другого официанта.
Проходит минут 15-20, официанта нет. Зову другого.
При этих же просьбах ответ: да, сейчас узнаю, осталось ли холодное.
Официанта всё нет, зову другого.
Ситуация с третьим: При просьбе заменить вино на холодное предлагают просто добавить лёд.
С ума сошли?
Позже объясняют, что нет вина в холодильнике и из холодного только Гранатовое и Изабелла из-за больших ёмкостей бочек.
Ну ладно, за объяснение плюс. Вино заменили на другое, более дешёвое, но это не в минус, я сам согласился.
3) Позже заказываю грушевый пирог.
Предлагают дополнить мороженным.
Соглашаюсь.
Подают без мороженого.
И на вопрос другому официанту об отсутствии мороженого говорят: это за дополнительную плату.
Отвечаю: да, я понимаю, нам предложили с морожены. Я согласился.
Ответ официанта: сейчас мороженого у нас нет.
Зачем тогда предлагать, если нет?
С ума сошли? (2 раз)
Также это был День рождения, так что ещё неприятно получать такой сервис перед другими людьми.
1
سبتمبر 20 ، 2024
Еда вкусная, но, конечно, на любителя (я люблю только хачапури и хинкали, но думаю, что этого достаточно). Огромный минус – это персонал. При входе нас встретил парень, который смотрел предвзятым взглядом и общался на неприятном тоне, а также официанты, которых было человек пять на всем этаже. Когда мы пришли, была неполная посадка, и они не могли принести нам бокалы в течение 20 минут, хотя мы попросили у трех официантов, а еду – минут 40.
1
أكتوبر 14 ، 2024
Это была лучшая грузинская кухня в моей жизни. Видимо лучше будет только в Грузии
Великолепные хинкали с уткой и сёмгой. Мясо на гриле мягкое, сочное, в меру приправленное, хрустящее, лучшее что я ела. Чай ягодный реально такое чувство что пьешь ягоды
Персонал замечательный, хоть мы и пришли за два часа до закрытия, все сделали, ничего не задержали.
أبريل 30
Праздновали День Рождения подруги. Все прошло прекрасно.
Отдельно хочу подчеркнуть оформление, что мне очень нравится.
Блюда вкусные, пока ни оди
مارس 10 ، 2024
Нормальное место, где можно вкусно и не дорого поесть. Приятная Хостес. На этом всё. Персоналу бы не помешало провести лекцию по сервису. Очень долго не принимали заказ, пытались поймать официанта, который просто прогуливался по залу. Были вдвоем с подругой, вынесли еду сначала ей, просто бросив молча доску на стол. У девушек за соседнем столом минут 40 стояла грязная, пустая тарелка… короче все кайф, но работа официантов испортила весь вечер… грустно(
3
1
يناير 7
Очень душно .
На втором этаже безумно тяжело находиться .
При нас девочке лет 10 ,за соседним столом стало плохо из за духоты .
На просьбу включить кондиционер ,официант сказала нет ,после вопроса почему говорит,у нас не хватает мощности ,кухня перегружена ,если включим вырубит свет ,но нам эта информация ,как гостю для чего ?
Уточняла по составу настойки с вишней ,уверяли ,что в составе нет корицы ,я предупредила ,что есть сильная аллергия .
По итогу там есть корица ,сотрудники не знают состав ,а мне пить таблетки от аллергии ,надеюсь без серьезных последствий .
1
فبراير 4
Отличное место! Все вкусно и быстро приготовили. Как и в любом «хачапури и вино» была небольшая очередь, но это не омрачило наш отдых.
3
مايو 5
Просто вкусно!
Конечно в выходные и праздничные дни высокая нагрузка для персонала, поэтому иногда приходится ждать официантов по 10-15 минут(учитывая что при бронировании можно сидеть за столом 2 часа).
فبراير 16
Изумительное место!!! Все очень вкусно приготовлено!!! Ценник вполне разумный!!! Жаль, что не смогли забронировать столик по телефону, поэтому пришлось ожидать на улице более 30 минут.
مايو 12
Был буквально позавчера с друзьями, очень вкусная еда, а вино ещё лучше, очень понравилось, единственное было очень душно, возможно кондей сломался, я не знаю, по этому просьба руководству данного заведения исправить это, а так было всё супер.
مايو 21
Ооочень вкусно! Прихожу сюда не первый раз. Всегда очень вкусная еда и неплохое обслуживание. Особенно понравился куриный шашлык.
مايو 10
Это место из сети Хачапури и Вино имеет свои особенности. Советую посетить каждое , и выяснить чем отличается каждое из них .
Кухня вкусная , карта винная изобилует. Высокий стандарт и качество обслуживания заданный фирменным стилем и антуражом сети заведений Хачапури и Вино.
مايو 29 ، 2024
Атмосферное место,но к сожалению мы попали в зал,где готовят хинкали,ощущение будто находишься в старой советской душной бане,с огромным количеством людей и очень влажным воздухом!Благо,спустя какое-то время включили кондиционер помощнее и стало более менее терпимо..
Из еды:все приносят по мере приготовления,тк очень большой поток людей,но все всегда свежее и горячее)
Отдельное почетное место занимает гранатовое вино,которое хочется пить,пить и пить!
К сожалению,из-за большого количества желающих попасть туда,посидеть там разрешают не более двух часов,очень жаль…мне двух часов не хватило,особенно в хорошей компании
1
1
يناير 17
Отмечали мой день рожденья с подругами. Пошли по отзыву знакомых. Заказали места заранее. Но было для нас неожиданностью, что на все про все только 2 часа. В конце нас подгоняли, что время кончается, пора покинуть место. Кухня не понравилась. Не рекомендую.
مارس 11 ، 2024
Вкусно. Демократично. Меню не раздутое и соответствует специфике ресторана. Официанты молодцы, стараются все делать быстро, что бывает не просто при такой загруженности. Были 09 марта, свободных столиков не было, мы бронировали заранее. Выйдя на улицу увидела очередь из ожидающих зайти в ресторан,что говорит о качестве. Понравилось все что пробовали, единственное в рулетики из баклажан я бы не добавляла морковь. Мне по душе классика, сыр, чеснок, орехи, зелень, а больше предраться не к чему. Порции большие, домашнее вино вкусное, коктели интересные. Рекомендую!!!
2
يناير 23
Пришли компанией из 3-х человек , девушка администратор сказала , что мест нет и ждать минимум 20 минут,выпроводила нас на улицу в мороз . Стояли более 30 минут на морозе, девушка ни разу к нам не подошла, хотя люди заходили и спокойно размещались за столиками .
Девушка администратор не предложила никакой альтернативы , клиентоориентированность на 0. Остался неприятный осадок.
1
5
يونيو 6 ، 2024
Прекрасное место. Готовят вкусно и не дорого, а самое главное - сытно. Официанты быстро обслуживают, готовность и подача быстрая. Рекомендую посетить, и расположение очень удачное - недалеко от парка Зарядье.
2
أكتوبر 6 ، 2024
Ресторан очень понравился! Приятная атмосфера, музыка! Официанты вежливые,подсказали что выбрать из меню. Заказали хинкали, пхали и гранатовое вино. Всё очень вкусное!!!
2
نوفمبر 10 ، 2024
Много раз была в хачапури и вино , все отлично вкусно и накормят , персонал вежливый , но есть одно но , приходится стоять в очереди на улице по мин сорок ,, а так все отлично 👍
أغسطس 25 ، 2024
С этой сетью познакомились в Питере и влюбились. Гранатовое вино домашнее просто бомба! Очень приятные цены, вкусные блюда. Попасть без предварительной брони сложно (около 50 минут летом стояли ждали столик на 4 персоны), поэтому лучше бронировать заранее.
1
فبراير 13
Праздновал юбилей, было 7 человек, заказы принесли в течении 20-25 минут горячеи блюда, ни кто не сидел без блюд, которые заказал, всем принесли, кто присутствовал. Чек оказался довольно приятным, Сидели три часа, чек меньше 30т., не в чем себе не отказывали.
4
1
نوفمبر 4 ، 2024
Вполне прилично. Еда вкусная. Цены демократичные) Персонал приветливый. Расположение выгодное.
В общем, всё как надо.
Обязательно вернусь сюда снова.
سبتمبر 9 ، 2024
Сюда теперь можно приходить только за вином, качество кухни очень испортилось. Хинкали, которые были вкусные, сочные, с большим количеством начинки, от них просто не осталось и следа. Начинки стало мало, стали сухими, даже с соусом. Замученные официанты, бегающие туда-сюда, с тяжелой посудой, которым до тебя вообще нет дела. В общем, место очень испортилось, работают на поток.
1