Вполне себе нормальный отель, номера просторные, есть все необходимое, завтраки средние, чистота и персонал на высоте. Но если честно ожидал большего.
Рустем
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Нормальный отель. Не понравилась медлительность и туповатость администратора Ахмеда.
Также раздражала система ограниченного доступа к лифтам только с ключём и только на свой этаж. А мы приехали компанией и были размещены на разных этажах. А так все было хорошо
3
михаил тютрин
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Хороший отель, соответствует классу Хилтон, но бюджетнее других, завтрак, тренажерный зал, переговоры, до метро недалеко, рекомендую
2
Евгения К.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Отличный отель! На ресепшн встретил вежливый приятный администратор, номер чистый, светлый, внизу под отелем есть платная парковка, не нужно переживать, где оставить машину. Отдельная любовь - завтраки в отеле! Однозначно остановлюсь тут снова, когда буду в МСК
3
Станислав Савчук
مستوى 10 خبير محلي
يناير 4
Очень хороший отель. Разнообразные завтраки.
Из минусов старые полотенца, не мешало бы поменять.
Инкогнито 0479
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный отель, кругом чистота, на завтрак шведский стол, готовят вкусно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ренат Ахатов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Хороший, не дорогой отель. Персонал вежливый и отзывчивый. В номерах чисто и аккуратно. Нам пришлось менять номера на месте, персонал быстро подобрал и заселил по нашим запросам. Завтрак был включён - организован не плохо, все что может наш человек хотеть на завтрак было на столах. Спасибо отелю.
Наталья Kiryakina
مستوى 9 خبير محلي
مارس 14 ، 2024
Обстановка вежливости и приветливости переплетается с мелкими бытовыми нюансами: крутящаяся дверь на центральном входе приводится в движение только человеком), ковры требуют химчистки, в номерах дверь в санузел, которая перекрывает шкаф при открывании ванной комнаты, заедает, а также заедает замок в санузле, есть опасность провести взаперти некоторое количество времени... в номерах чисто, хороший вечерний вид на город, что позволяет завершить вечер, любуясь огнями города
Иван Ж.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 5 ، 2024
Обычный хороший отель, в номере в Феврале душновато.
Завтрак очень не плохой, шведский стол без лимита.
Очень медленный лифт, едет долго и мучительно.
Расположение очень удобное, особенно если вы прибыли по делам в Крокус.
До метро 5 минут.
3
Виктор Акулин
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Немного уставшие, но в целом комфортные и чистые номера. Хорошие завтраки с достаточно большим выбором блюд и напитков.
Николай Мальцев
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Классный отель,уютные номера,вежливый персонал! Питание - просто космос!
1
Grigor N.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Еда (шведский стол) очень все вкусно, много разной еды. В номер можно попросить поставить небольшой холодильник, есть кондиционер, чайник.В номере все аккуратно и совремнно. Обслуживание 5+. Чистота 5+. Персонал отличный. Пообедать можно в столовой, которая находится рядом с отелем называется "the buffet". В этой столовой все по доступным ценам. Отель очень понравился. Я описал все очень кратко, если расписывать все подробно то будет очень много информации.
5
1
Марат Тахауров
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Добротный сетевой отель неподалеку от Крокуса, номера небольшие, но уютные.
1
Алексей Сенин
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Хороший качественный отель по приемлемым ценам. В номерах чисто, все работает, хорошая шумоизоляция.
Алексей Ткаченко
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Номер был чистый и опрятный. Завтрак был вкусный и разнообразный. В течения 24 часов можно заказать еду, очень понравился салат Цезарь. Рекомендую.
2
Ольга Е
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Отель выше всех похвал. Супер завтраки. Дружелюбный персонал. Все отлично, на твердую пятёрку!
3
Алена Ануфрейчук
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 9 ، 2024
Прекрасный отель , чистые номера , вкусные завтраки , вежливый персонал , прекрасные виды на город
Елена Назарова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
Очень хорошая гостиница. В номере чисто, уютно. Завтраки отличные. Метро в шаговой доступности. Цена соответствует качеству.
3
Андрей Алексеевич
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2024
Отель - три звезды. В целом оправдал свои ожидания. Из минусов-запах еды утром и вечером (на четырнадцатом! этаже жили); в душевой, в поддоне чёрная плесень образовалась, сильный фоновый шум от вентиляции. Из плюсов: номера вполне себе приличные, прекрасный завтрак (прям не ожидал), есть фитнес зал (круто). Ресепшен пошел на встречу из заселил пораньше (респект). Из других моментов-отель расположен в спальном районе, поэтому с одной стороны тут достаточно тихо и нет гулящих толп, Но с другой стороны достопримечательностей здесь нет.ж. С учётом цены/качества - вполне себе нормальный вариант.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Шемуратов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Хорошая сетка, не дорого, не шикарно, но и не «бомжатско». Не первой свежести номера, но чисто. Шума с улицы нет. Матрац удобный. Очень подходит для тех кто рано просыпается)), завтраки шведский стол с 6 утра. Завтраки нормальное, голодный не уйдешь.
3
Евгений
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Звонил спросить про завтраки в отеле, автоответчик говорит, что я позвонил в Хилтон в 10:16 в нерабочее время…
Я не нажимал на кнопку, соединяющую меня с отделом продаж…
1
Виталия
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Прекрасный отель, превзошёл все ожидания. Кровати (у нас был стандартный номер) просто потрясающие - высокие, с такой твёрдостью, которая необходима. Сам номер просторный и очень светлый, отдельное спасибо хочу сказать за завтраки 1👍
Алексей Быков
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Гостиница на уровне. Чисто, вежливый персонал. Недалеко от метро.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Стандартный отель. Немного уставший интерьер. Остановиться на день-два, без особых проблем
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Жаббарова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2024
Переночевать можно. Но не соответствует уровню 3 звездочного отеля точно.
Облезлый подголовник у кровати, 1 одеяло на 2-х гостей, посуды нет и принести не могут, в номере очень душно, пахнет канализацией.
Завтраки странные. Горячие блюда - омлет, бекон, запеканки. Все неприкрытое, заветривается. На ложке от каши - намотан большой черный волос. И почему-то даже после того, как сказала об этом официантками, ложку не заменили
Василий Кубышкин
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
В целом норм. Но парковка платная, хоть и по особому тарифу для клиентов отеля. Сам отель 2015 года постройки и соответственно уже в номерах имеются следы эксплуатации и износа отдельных частей интерьера и сантехники.
людмила юшкова
مستوى 12 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Все просто великолепно,в номерах чисто,комфортно,мыльно-рыльные более чем достаточно,тишина,обслуживание на Высшем уровне,завтраки просто чудесные вкусные,ассортимент очень большой,подходит для всех возрастов от мала до старшего поколения.За завтраки особое спасибо.Всем рекомендую.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Отличный отель. Порадовали цены. Хорошие завтраки. Номера хорошие: чистые и теплые. Рекомендую к посещению.
Мария П.
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Приятная гостиница, комфортный номер. Завтрак стандартный, столовой, как таковой, нет. Вместо неё выделенная зона в конце холла на первом этаже, напротив будет вход в гостиницу.
Приветливый персонал, особенно, на ресепшене - быстро, чётко работают, всё объяснят и подскажут. В том же здании есть столовая, цены приемлемые, рядом любой продуктовый магазин и быстропит, банкомаиы.
Расположена удобно, метро минутах в 7-10 ходьбы. Стоянка для авто платная - 500 руб. в сутки.
Номер стандартного размера, кровать, подушки вполне удобные.
Владимир Виноделов
مستوى 10 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отлично встретили и разместили, номер с хорошим видом, парковка тёплая (платная). На завтрак шведский стол, большой выбор еды. Рекомендую!!
Полимер
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
Отель хороший. Завтрак можно сделать разнообразные. Ближе к 10 уже почти ничего не остается
Кристина Пономарева
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Замечательный отель, цена-качество, хорошие разнообразные завтраки, удобное расположение, недалеко до метро. Чисто в номерах, удобные матрасы
Александр Мрыхин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
По моим меркам провинциала,круто. гостиница классная, уютная,чистая. Завтраки огонь 🔥, персонал отзывчивый.
3
Евгений К.
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2024
Гостиница старенькая, изголовье кровати было порвано. Завтрак приличный и вкусный. Вид из окна на гаражи.
Оксана Е.
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
В отеле с 4 по 7 января. Из плюсов-невысокая цена и дополнительное место для ребёнка(раскладной диван), утром -завтрак, правда наша семья привыкла к ранним завтракам, с 7 утра, тут с 8. И при заезде детям подарили игрушки. Слив в душе сделан верно, вода не льётся на пол. Минусы-жуткая экономия во всём, нет холодильника(только по запросу на ресепшене), микроволновки, всё моющие средства-во флаконах дозаторах и разбавлены водой, а не индивидуальные пробники, нет халата, на 4 человека-3 пары тапок, и по 2 средних и маленьких полотенца, волосы высушить или тело не возможно, тк полотенце крохотное. Уборка, указано, что по запросу, по факту слегка убирают для вида каждый день. Горничные вваливаются в номер как к себе домой, даже не спрашивая, что люди делают, а у нас в этот момент дети спать ложились. Как будто у себя дома, вы со своим персоналом совсем не работаете? Они границ не знают? От центра и всех достопримечательностей очень далеко, до станции метро-далеко, парковка только платная или общегородская. Еда-так себе, на тройку, не было глазуньи, бекон, ветчина, сыр и сосиски самые дешёвые, "уставший" и измученый салат, в кофе машине пора менять фильтры, а самостоятельное приготовление вафель? Вернее лень персонав, который даже не заморачивается с готовкой, мучная жижка в кувшине и вафельница. Если и останавливаться в этой сети, то только классом выше, четвёрке или пятёрке, но не в хэмптоне.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Столяренко
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
Всем путешественникам и командировочным мое «не советую!!!».
После пребывания в данном «отеле» сеть Hilton для меня теперь не бренд. Вот несколько фактов, породивших данный отзыв:
- в гостиницу заехать на такси целый квест. Охрана ведет себя так, как будто въезжаешь на территорию режимного объекта;
- халата в номере нет и звонок на ресепшен ничего не решил, аргумент прост: «мы - трехзвездочный отель»;
- в шкафу висит лист со стоимостью услуг стирки и глажки. Так как в сумке рубашка и брюки, в которых на следующий день нужно было идти на мероприятие, помялись, решил отдать погладить. Не тут то было: по телефону мне сказали, что погладить смогут только ПОСЛЕЗАВТРА… Аргумент тот же: 3 звезды))) Хорошо что в номере была и доска, и утюг. В он-Лайн режиме видео с супругой, матом в полголоса и злобой на Хилтон, с горем пополам за 30 минут я сделал то, что не совершал уже лет 20: погладил рубашку и брюки.
- завтрак скуднее некуда, а яичницу глазунью (всегда люблю заказывать ее на завтрак в гостиницах) готовить отказал, аргументируя тем, что она только для спортсменов, так как они ее оплатили))). Интересно, где бы я мог узнать, что за нее нужно платить отдельно?
- воду в номере ставят только в день заезда, предлагая в другие дни наливать ее в графин из кулера в зоне завтрака на 1 этаже…
- в день выезда на завтрак шел с неохотой и все таки добился глазунью, но лучше бы этого не делал: принесли просто пожаренные 2 яйца без всего и даже немного подгорелые(
Так вот: стоимость номера в сутки в данном отеле превышает лимитированную цену для командировочных сотрудников многих организаций, а качество обслуживания в нем гораздо ниже «проходных» отелей.
Очень сильно недоволен, но как говорится «проехали».
Отзыв написал для таких же путешественников чтобы не обольщались словами в названии “by Hilton”!
2
2
Ксения Зимина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
В данном районе долго искали место, чтобы по работе приехать, откиснуть, привезти себя в порядок после работы. Нашли данный отель и очень рады.
На наш заезд стоимость 5400-5500 /сутки на двоих.
В стоимость входит завтрак шведский стол (разнообразие, вкус на уровне) от орешков и сухофруктов, бекона, блинов до свежей выпечки.
В номерах большие комфортные ванные комнаты с душем, а также: жидкие мыло, гель для душа, шампунь, кондиционер для волос, зубной набор.
В номере: шторы блэкаут!!!, тв, стол и компьютерный стул, кровать с прекраснейшим матрасом (оч высокий), тумбочка, чайная станция, вода в бутылках, тапочки, кресло с пуфиком🥹
Рядом парковка городская 40р/час и у отеля 500р/сутки.
Рекомендую
Стафеева Вера
مستوى 10 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Уютный отель! Номера красивые, чистенькие, кровать большая и удобная, сантехника в ванной комнате новая (что радует). Персонал на ресепшен доброжелательный! Завтрак вкусный, выбор еды большой, даже можно сделать кофе с собой!
Григорьева Дарья
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Очень мне понравился номер! Чисто, всё есть. Завтраки шикарные. Меня смутила дверь в ванную комнату , которая была так же дверью для шкафа. Стильно но не удобно.
Инна Гладырь
مستوى 22 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Большой деловой центр , где есть Нотариус и многие офисы для встреч. Есть Банкомат сбербанка, сувенирный магазин и много чего интересного.
Роман Кресин
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Номера уже под устали со временем.
Но отличный завтрак, шведским стол, нивелирует этот недостаток.
Юлия
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2023
Комфортные номера, очень вкусно кормят - завтрак шведский стол. Очень вежливый персонал, всегда готовы придти на помощь! И по цене приемлемо
3
إظهار رد العمل التجاري
Ларичева Елизавета
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Вежливый персонал, очень чисто и оперативно. Приезжали всем офисом, остались довольны. Вкусный и разнообразный завтрак. Все остались довольны, рекомендуем. На 2024 год опять приедем.
3
Андрей
مستوى 8 خبير محلي
يناير 22 ، 2024
Сколько путешествуем, с таким сервисом никогда не встречались, хоть и три звезды но элементарные вещи сервиса, коммуникации, решения спорных моментов (при чем исключительно зависящих от гостиницы) остались за пределами отеля.. продленные сутки которые оплатили больше половины суток отсутствовала какая либо вода в номере, решить проблему не удалось, пришлось в крайнюю ночь перед отъездом переезжать… на завтрак пришли во время до 11:00 и оказалось что в будние дни завтраки до 10:00 о которых никто информации не дал, точнее дали такую информацию что завтраки до 11:00. Так же никаких альтернатив и компромисса даже не предложили. Больше не остановимся тут и максимально оградим людей от посещения данного места. Чувство полного безразличия, главное на терминале сумму вбить и оплату взять)))не более . Это я уже не берусь судить такие мелочи как плесень, потертые старые кровати в грязи или чем то, неисправные краны, и тд. Ну три звезды видимо это норма, к сожалению. По уборке так же, воду не меняют, на двоих одни тапочки в номере, вещи жены все лежали не на своих местах (по хозяйски по разным сумкам решили положить на свое усмотрение.
1
3
Ольга
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 11 ، 2022
Отель удобен для участников и посетителей выставок в Крокус Экспо, концертов в Крокус Холле и других лиц для кого месторасположение в этой части Мск наиболее удобно. Отель соответствует своим трём звёздам и обслуживание ровно такое же, как и везде в этой сети. При заезде, если попросите зубной набор, косметический набор, швейный набор, то дадут. Если не попросите, то и не предложат. Проживала в обычном стандартном номере. В номере тапочки есть, халатов нет (тк три звёзды), мыло, шампунь, кондиционер есть, но не в индивидуальных упаковках (как и везде в этой сети). Утюг, гладильная доска, фен, чайник, чашки в номере есть. Бутылки с водой только при заезде стояли, потом не добавляли. Возможно, можно попросить при необходимости. Номер светлый, чистый, не маленький среднего размера (для одного человека места достаточно. Ванная просторная. Уборку производили хорошо. Относительно завтрака: у всех разные вкусы и ожидания, кто-то плотно завтракает, кто-то нет. Поэтому перечислю кратко, что предлагается на завтрак: один вид каши, бекон, картофель, сосиски, омлет; есть овощи: огурцы и помидоры; немного недорогого сыра, колбасной нарезки, фрукты, сок, чай, кофе (кофе невкусный), что-то ещё. Места на завтраке достаточно, толкучки нет, еду добавляют.
Зона лобби просторная. В обед и вечером можно тут же в отеле перекусить. Рядом (буквально в 10 метрах) есть даже столовая. Также рядом Вкусвилл. Недалеко расположена Лента.
Подход к стоимости проживания в отеле: позиционируют как динамическое ценообразование, поэтому одна и та же категория номера, в одни и те же дни стоит по-разному. Почему так не смогла понять. В целом Отель соответствует своей категории, но если не нужно обязательно проживать в этой части Мск, то можно найти отель ближе к центру по не менее приятным ценам и уровню.
На территории отеля видела небольшую зону для парковки авто. Платная парковка для проживающих или нет не уточняла.
Метро в шаговой доступности, идти минут 10 до метро.
Пешком идти до Крокус Экспо и крокус Холл не вариант: там МКАД и пешая прогулка не очень удобна и комфортна до указанных мест.
На метро легко добраться до Крокус.
На такси 5-10 мин (зависит от пробок).
7
Танзиля М
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Бар оставляет желать лучшего, но завтраки отличные. Удобно что с 6 утра начинаются. Вид классный. Достаточно чисто. Свои три звезды оправдывают
1
Волосюк андрей
مستوى 4 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Если вы ещё не были здесь, то предлагаю оценить сервис и цену. Есть система скидок для своих гостей. Номера простые и уютные. Имеется канальная система вентиляции, плюс климат-контроль. Согласно трёх звёзд, предусмотрен завтрак. При предоплате и бронирование, заселение не занимает много времени. В гостинице не шумно. Персонал внимателен и отзывчив. Сама политика руководства придерживается правил бренда. Простота, Уют, Доступность. В общем хотел бы отметить, что имеется залы для встречь и мероприятий. В котором предусмотрены места для кофе-брейка.
Daria Yuskova
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Все довольно уставшее. Чайник протекает, простыни хоть и чистые, но в катышках. На 4 суток пребывания в номере всего 2 бутылки воды по 0,33 (дополнительную воду с уборкой не предоставляют).
Уборка только по звонку на ресепшн.
В финале истории прорвало систему отопления и подтопило первый этаж.
Выезд официально до 12:00, но карточки, по которым можно зайти в номер или проехать на лифте, перестают работать в 11:45.
Ryzzzhaya
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Номер уютный, небольшой. Кровать это отдельное ВАУ. Было невероятно комфортно провести ночь в такой уютной постели. Все принадлежности для душа были в изобилии. В стоимость входил завтрак, но я торопилась и не стала есть. Были некоторые трудности с заселением, забронировала номер через оф. сайт, видимо как то данные не прогрузились и заселяли длительно, но это ерунда.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Лесянская
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Шикарная гостиница. Персонал, завтраки, номер выше всяких похвал!!!