Happy look
118 مراجعات
فبراير 2 ، 2024
Рекоменлую 100%. В поисках «своей» оправы я была 1,5 мес. В том числе в других офисах СВ. Но на московском 195 согшись звезды. Надежда помогла подобрать оправу, мы перемеряли все что можно) при этом все было радушно и клиентоориентировано! Забирала очки я уже у другой смены, но и там очень заботливые консультанты. Тебя встречают, как дома! Очень располагающий салон. И удобное расположение
أبريل 27
Очень пииветливый коллектив! Помогли в сложной ситуации. Очень хорошая сеть!
سبتمبر 20 ، 2023
Холелось бы выразить благодарность, Елене Смирновой и Елене Шабельник. Когда мы зашли в салон, консультант окружил нас заботой и вниманием, предложив большой выбор оправ, врач дала расширенную грамотную консультацию. Так как мы были ограничены во времени, мы не смогли сделать выбор. Обязательно придём именно к вам. Вы лучшие!
يوليو 12 ، 2024
Сотрудники и врач отличные, хорошо обучены. Снижена оценка, так как при покупке очков за 13,5 тыс их отдали в прозрачном пакете.
Хоть бы какой то чехол простой от компании. Я купила недорогую оправу за 3,5 тыс, но с линзами вышел нормальный чек.
В итоге неприятный осадок.
مارس 21
Быстро и оперативно помогли с заменой носоупоров. Спасибо!
أغسطس 29 ، 2024
Отличный салон, компетентный персонал, пришел для небольшого ремонта оправы, все сделали в течении нескольких минут и бесплатно.
أكتوبر 30 ، 2023
Салон очень понравился: оперативно проконсультировали, подобрали линзы и сориентировали по акциям. Спасибо сотрудницам за вежливость и компетентность. Салон точно рекомендую! Была 30.10.23
سبتمبر 27 ، 2024
Ужасное место,неправильно измерили зрение,напугали несуществующими по факту диагнозами и навязывали ненужные услуги!
Проверила зрение в этой клинике,сказали,что -2,25, стали навязывать именно очки,начали говорить,что линзы это не то,нельзя носить только их,линзы это всегда дополнение к очкам,выписали рецепт на очки с меньшими значениями,чтобы глаза привыкали и сказали,что нужно несколько раз будет менять диоптрии, навязывали аппарат для лечения того,чего нет на самом деле,который стоит в другой клинике. В итоге я проверила зрение в другом месте с хорошими отзывами и зрение чудом за два дня стало гораздо лучше - 1,5,плюс «вылечилось» то,чем меня пугали. По факту в рецепте были выписаны очки,которые для меня уже были бы тяжелые,так как зрение не такое плохое.
В конце навязывали очки и сто раз сказали,что у них хорошие очки и сейчас скидки,нужно успеть купить. Отвратительное место со сплошным обманом, советую это место обходить стороной! Буду жаловаться на них везде!
Фамилия врача Шабельник Елена Владимировна
1
3
مايو 25 ، 2024
Обратилась с просьбой поменять носоупор, который сломался. Поменяли оба носупора, подкрутили дужки. За работу и запчасти вообще ничего не взяли. Просто чудо- бесплатно! Быстро, доброжелательно, без лишних разговоров. Супер обслуживание!!! Очень благодарна!
سبتمبر 7 ، 2023
Огромное спасибо за помощь в подборе контактных линз и очков! Специалисты данной оптики провели проверку зрения и около 1.5 часов помогали выбрать подходящую оправу по моим предпочтениям. Я бы, наверное, не вынесла такого дотошного клиента 😅. Тут речь идёт не просто о профессионалах своего дела, но и прекрасных людях! Сервис 10/10!
1
مايو 8 ، 2024
Добрый день. Заказывал очки в салоне оптики на Московском пр. 195. Очень доволен качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников. Рекомендую!
1
يونيو 7 ، 2024
Потеряла гаечку от очков , пришла к девочками, подбирали минут 30 еще и успевали обслуживать приходящих клиентов , ждала и верила и вот случилось чудо.
Хочу очень поблагодарить девочек, настоящие мастера с железным терпения ❤️
1
يوليو 14 ، 2022
Были в салоне на Московском , очень рекомендую специалиста консультанта Эвелину Волкову! Отличный продавец , приветливый, знающий свое дело. Очень хорошо делает подбор . Спасибо
P.s. Кстати ДО консультации с Эвелиной , мы были в разных магазинах этой сети, но всегда уходили без покупки. А в этот раз обедали в ресторане , и просто решили зайти . Отличный продавец, думаю руководству надо поставить этого человека на обучение своих продавцов . )
3
أغسطس 30 ، 2023
Если бы можно было поставить 0 звезд...поставила бы
На сайте линзы 1820, в оптике 2600. Простите, это что за ценовая политика такая? Или это правильнее назвать мошенничеством? Случайно решила зайти в это место и больше никогда не совершу такой ошибки. Женщины, которые там работают супермедленные, по несколько раз пробивали товар (раза 3), но то что не предупредили про такую СУМАШЕДШУЮ РАЗНИЦУ В ЦЕНЕ! это называется свинство! Надеюсь вам это все вернётся бумерангом! (P.S. ругаюсь потому что не знала на данный момент среднюю цену на линзы, думала что в целом сильно поднялась цена)
2
1
يوليو 20 ، 2023
Огромно спасибо за быстро оказанную помощь. Очень внимательные консультанты. Починили поломку очков, проконсультировали по продукции, рассказали о филиале в моем городе. Спасибо консультантам, работавшим 14.07.2023.
1
يناير 30 ، 2024
Спасибо доктору, долго подбирала стекла и выбор оказался оптимальным. Сделали заказ очень быстро. Доволен. Рекомендую.
يوليو 28 ، 2023
Спасибо специалистам салона оптики на Московском проспекте за квалифицированное обслуживание, приветливый приём. Всем довольна, благодарю. Буду рекомендовать знакомым.
1
أبريل 17 ، 2024
Очень вежливый персонал. Врач тоже порадовал, грамотно рассказала как пользоваться линзами.
فبراير 18 ، 2024
Спасибо сотрудникам за внимательность и профессионализм. В этот раз отремонтировали очки и дали совет по уходу. Не первый раз обращаемся в этот салон. Спасибо
أكتوبر 29 ، 2023
Адекватный, вежливый персонал. Выбор оптики для себя сделал, мне понравилось. Проверка зрения, рецепт на месте, выбор оправ достаточный.
مايو 5 ، 2024
Быстро и качественно изготовили очки. Ассортимент лучше чем в других магазинах сети.
نوفمبر 1 ، 2024
Профессионально работают сотрудники салона московский 195, спасибо
أغسطس 24 ، 2023
Я не первый раз был в салоне, мне очень нравится абсолютно все от атмосферы, все параметры на высшем уровне. Доктор Елена очень профессионален!!!
1
يناير 5 ، 2023
Пришел сделать выправку, хорошо поправили, предложили также подогнуть заушник. Я согласился. Не посмотрев внимательно на результат, расплатился и ушел. Дома заметил, что мне обломали заушник. Очень обидно. Подозреваю, это произошло из за недостаточного нагрева. Хотя бы отдали бы обломанный конец, я бы его сам смог приклеить, но работник решила умолчать. Теперь у меня короткая дужка с острым краем. Больше вам доверия нет.
1
مايو 5 ، 2023
Очень понравился магазин. Проверили зрение, подобрали классную оправу 😎
Спасибо за обслуживание врачу Елене и продавцу Елене 😊
مايو 5 ، 2023
Благодарю сотрудников за помощь и приятное общение! Всё супер! Осталась довольна и рекомендую своим знакомым и друзьям!
نوفمبر 28 ، 2023
Недавно посетила оптику для проверки зрения и приобретения контактных линз. Очееь грамотные и отзывчивые сотрудницы, настоящие профессионалы своего дела!
3
مايو 20 ، 2024
Отличное место. Внимательные отзывчивые работники.
أبريل 1 ، 2022
Записывалась через сайт на бесплатную проверку зрения. Специально позвонила перед проверкой на многоканальный номер уточнила, нужно ли дополнительно что-то оплачивать, мне сказали что нет и Проверка и сам рецепт который выдают после проверки бесплатный. Прошла проверку, подобрали очки, потом мне посчитали стоимость линз в очках по рекомендациям врача вышло 25700 + 2000 за работу мастера. 27700 только за линзы без стоимости оправы и срок изготовления очков 21 рабочий день. В итоге отказалась от приобретения очков и меня попросили заплатить за рецепт 750 рублей, в принципе за проверку зрения маленькая сумма, но не приятно что тебя ввели в заблуждение, если бы предупреждали об этом заранее, а не по факту было бы другое отношение. После того как заплатила за рецепт ещё раз позвонила уточнить про стоимость проверки зрения и попала на магазин счастливый взгляд на Лиговским проспекте, менеджер мне опять подтвердила что всё бесплатно и за рецепт не должны были брать деньги если запись на проверку была через сайт. Странно, почему в разных магазинах отличаются условия акции…
2
سبتمبر 28 ، 2022
Шикарный салон, вежливые и профессиональные сотрудники. Проверили зрение, подобрали оправу и отличные линзы. Осталось очень приятное впечатление
1
ديسمبر 25 ، 2022
Была сегодня на бесплатной проверке зрения, записывалась через сайт. Проверку выполняла Ольга Рудольфовна, если я не ошибаюсь 😀 так вот, хочу сказать спасибо большое. Все провели, все рекомендации дали, ничего не навязывали. Проверка действительно была БЕСПЛАТНАЯ!
فبراير 18 ، 2024
Потратил уйму времени в этом салоне оптики, но так и не смог найти подходящие очки. Сотрудники оказались не компетентными и не хотели помогать подбирать товар. Очень разочарован сервисом, больше не буду обращаться сюда.
1
سبتمبر 26 ، 2023
Очень плохой выбор оправ . Стёкла делает много других оптик не хуже. По их цене за простые стёкла , можно сделать хромированные.
1
أبريل 5 ، 2022
Заказывала новые линзы в свою очень дорогую оправу. Много раз сказали, что берут, но без гарантии. Принимали заказ 2,5 часа. После каждого моего вопроса звонили в центральный офис: советовались. Сделали очки быстрей, чем обещали почти на две недели. Мою оправу, вовсе не дешевую, погнули, теперь она сидит криво и плохо держится на лице.
Заказ обошелся мне в 30000 руб. За эти деньги можно было как то аккуратнее работать.
Очки ношу 50 лет. С таким отношением не часто встречалась. Эту Оптику никому не рекомендую.
Хорошее впечатление оставил только врач офтольмолог
1
أغسطس 18 ، 2022
Добрый день, очень хороший магазин) продовцы приветливые и что не мало важно помогут всегда с улыбкой) вышел из даного магазина в хорошем настроении) рекомендую
1
أغسطس 19 ، 2023
Хороший грамотный персонал, быстро сделали и доставили заказ, но все равно остался какой то осадок. Нет нормальной стоянки.
مايو 5 ، 2023
Очень понравилось, рекомендую . Можно проконсультироваться и подобрать себе качественные очки )))
1
نوفمبر 21 ، 2021
Там работают профессионалы! Мне впервые объяснили, как правильно носить очки, какие виды линз бывают. И тщательно проверили зрение и подобрали необходимый фокус (у меня разные диоптрии). Думала, к очкам придется привыкать, но я как их надела для проверки, так и не могу весь день снять - наслаждаюсь! Качественная работа!
Спасибо вам огромное, посещение вашего магазина стоит своих денег!
1
أغسطس 15 ، 2024
Все понравилось, хороший салон, отзывчивые консультанты
يوليو 14 ، 2022
Продавец консультант Волкова Эвелина отличный специалист, помогла подобрать очки, отнеслась с пониманием и терпением. Спасибо большое.
يوليو 5 ، 2023
Буквально вчера покупали линзы с раствором в данной сети. Увы, но когда приехали домой обнаружили, что бутылочка раствора лопнувшая….
أبريل 6 ، 2023
Спасибо персоналу за терпение проявленное к моему ребёнку, при проверки зрения и выбору оправы.
يوليو 27 ، 2023
Все замечательно но цены зашкаливают в сравнении с другими салонами!
مايو 13 ، 2022
Невероятной доброты сотрудники, готовы помочь в самой трудной ситуации! Очень уважительные и добрые! Всем рекомендую салон.
أغسطس 23 ، 2022
Вежливое и быстрое обслуживание. Доступное местоположение. Просторный зал. Качественные консультации и обслуживание.
فبراير 5 ، 2020
Отличный и удобный салон оптики.
Прекрасный выбор: много ассортимента, профи- специалисты по проверке зрения и умелый мастер по оправам.
Удобные скидки и акции.
Близость метро и хорошая проходимость.
4
1
مارس 18 ، 2021
Запись на 15.30. Специально созванивались, чтобы уточнить время, смогут ли нас принять (привозила маму, 84 года). Попросили прийти чуть пораньше. Пришли. Подождали до 16 часов. Никаких извинений - "Вы должны понимать, что приём может затянуться". Нуок. Выписали рецепт, выбрали оправу, заказали. Срок изготовления 11.03, обещали позвонить или прислать СМС с извещением о готовности. Прихожу 12.03 - не готово. Звоню 13.03, мне сообщают, что при приёме заказа была допущена ошибка, и в эту оправу эти линзы не вставить. Поэтому привозите маму, будем выбирать новую оправу.
Никаких извинений.
Стоимость заказа 6108 рублей, не пятачок.
Ношу очки всю жизнь, первый раз сталкиваюсь с подобным отношением к клиентам оптики.
3
يوليو 7 ، 2023
Приятные сотрудники ,
Профессионалы своего дела !!!
1
مايو 23 ، 2021
Прекрасный специалист врач окулист Ирина- профессиональный подбор линз и трепетное отношение к клиенту. Теперь я смотрю на мир по новому. Благодарю за хорошую работу.
2
1
مايو 18 ، 2021
18.05.2021
Пришел уточнить когда придет мой заказ.
Заказывал контактные линзы. Сказали что заказ придет через несколько дней а на время ожидания выдали бесплатно пару линз! Я очень доволен, спасибо огромное) буду вас обязательно советовать!
Работник очень милая, вежливая девушка)
1
1