Haval City Reginas
255 مراجعات
أغسطس 20 ، 2021
Я РАБОТАЮ НА МАШИНЕ,ЭТО МОЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ ДОХОД!!!13.06.2021г.Обратился с множеством проблем на автомобиле Haval h2,основная из них машина не реагировала на нажатие педали газа,даже когда машина стояла на стояночном тормозе на нейтралке, проходило 2-3секунды прежде чем начинали расти обороты и очень медленно.Я попросил присутствия при осмотре авто,т.к.после ТО на 30000т.км.это все и началось.Механник сообщил что не работает один из датчиков отвечающих на нажатие педали и что они убрали все ошибки и возможно машина поедет без проблем.Не успев доехать до дома я ощутил все прелести ремонта(машину трясло,все также не реагировала педаль газа).Приехал домой,позвонил для записи,записали на 14.06.затем перезвонили и перезаписали аж на 18.06.2021г.на 09:00 чтобы целый день заниматься моим авто.19.06.я позвонил сам днем,мне ответили что заняты с клиентами и перезвонят.И так время вечер,скоро закроется центр,а звонка все нет.Я не гордый позвонил сам и получил в ответ,что пока вестей по машине нет.20.06 выясняется, что в коробке АТ нужно менять масло на 35000 тыс.пробега(хотя по регламенту положено на 800000-90000 тыс.)на мой вопрос,это гарантийный случай ответили что нет.Мне озвучили стоимость 1 литр масла стоит 1500т.р.,а мне нужно 8 литров +2500т.р.замена.
На счёт того что педаль газа не сразу реагирут на нажатие и обороты вяло растут,до сих пор никто ответа не дал.
22 июля 2021перед дальней поездкой приехал проверить ходовую часть и сделать сход развал."Все сделали".23.07.поехал на дальнее расстояние с семьёй,Руль как тянуло в лево,так и продолжалось тянуть, руль "плавал",400 км.туда 400 км.обратно,не поездка,а сказка(мат)кто ездил на дальняк без развала знает,руки устают очень хорошо.
Руководство грубит,служба по работе с клиентами грубит,до Москвы не дозвониться ,все равно переводят на Челябинск.
Не рекомендую покупать данную марку авто.
Машина стоит в Челябинске на ремонте ,по чату переписываются с Москвой,т.к.не умеют ремонтировать,обратился в другой сервис по Haval спросили Vin авто,оказывается официалы с их специалистом консультировались как сделать мою машину(было бы смешно,если бы не было так грустно).
14
أكتوبر 8 ، 2023
Классный салон. Особенно понравилась работа дилера с именем Артём.
يونيو 1 ، 2024
отношение сотрудников к клиентам не хорошее
1
فبراير 7 ، 2022
Отличный салон, обслуживание на высоте, менеджеры очень отзывчивые, всё понятно и доступно объясняют. Обязательно посоветую друзьям.
1
1
يوليو 10 ، 2022
Спасибо менеджеру Артёму за хорошие отношения и обслуживание,приветливый и внимательный.Мы остались довольны автомобилем .
1
1
أكتوبر 29 ، 2023
Отзывчивый и не еааязчиввй персонал, знающий свою работу.
يوليو 21 ، 2022
Выражаю благодарность автосалону Регинас Хавейл, за прекрасный тест драйв на новом автомобиле Dargo) радуйте нас дальше новыми автомобилями)))
أبريل 26 ، 2021
Купила машину 18 февраля. F7x. Сдала свою в трейд-ин. Оценили машину по верхней части рынка, что очень порадовало. Договорились по допам, выбрала только то, что нужно мне, никто ничего не навязывал. Менеджер Анастасия вполне компетентна, прокатилась с нами на F7 и H9. Пока катались, произвели оценку моего авто. В условленный день все было готово и на оформление ушло не больше получаса. В салоне очень хороший детский уголок!!! Машинка нравится, я не скептик и не обращаю внимания на мнение других по поводу ТС на котором ездить МНЕ. В семье есть H9 бензин, муж катает их по очереди. Персонал вполне адекватный, руководитель отзывчивый. Все зависит от вашего настроения, жадности, скептицизма и умением шевелить нейронными связями.
PS: касаемо качества современных авто - до китайцев были 3 машины (одновременно Туссан 2017, Санта фе III 2018, Санта фе IV 2019.) Санта 2019 года весь покрылся рыжьем - скинула в трейд-ин в другом регионе.
3
5
نوفمبر 23 ، 2023
Приятные салоны, компетентные специалисты. Сдавал машину на ТО, вызвали такси в город за счёт салона, мелочьНо приятно.
Ещё бы кофе предлагали! 😉
أكتوبر 5 ، 2021
дилерский центр регинасhaval г.Челябинск после замены топливных трубок по отзывной компании машина выехала с неисправным стояночным тормозом, мастер приемщик сказал 150км проедите и погаснет и все заработает, я отъездил 1000км и прошло пол года, обращался и в ответ получил ничего приезжайте разберемся, по итогу сбросил сканером сам, я живу за 150км от вас и вы считаете это нормальным что за ваши косяки люди должны тратить деньги на бензин и тратить свое время на вас, вы как дилер позорище и в сервисе вашем работают рукожопы, люди вам отдают в сервис не жигули а автомобили стоймостью 2млн и вы имеете скотское отношение к ним!
Совет всем не едте на ТО к этому недодилеру а найдите ХОРОШИЙ СТО И ОБСЛУЖИВАЙТЕСЬ ТАМ С ГАРАНТИИ ВЫ НЕ СЛЕТИТЕ а если уж обратились то акт приемки подписывайте после осмтра машины!
И кстати ваш мастер приемки ещ тот болобол)))
9
ديسمبر 2 ، 2022
Арзамасцев Александр Николаевич приехал на нулевое техническое обслуживание все сделали быстро и хорошо
أغسطس 31 ، 2024
Хороший салон
1
نوفمبر 19 ، 2022
Отношение к клиентам хорошее. Персонал грамотный! Время ожидания автомобиля нашего ровно нелкля, я считаю что это быстро. Рекомендую этот салон!
يوليو 21 ، 2022
Спасибо огромное за удобный комфортный автомобиль,который оставляет массу приятных впечатлений! С таким авто хоть куда!
1
1
مارس 16 ، 2024
Хорошее место , все понравилось.
1
ديسمبر 29 ، 2023
Машину купил. Хорошую. Понравились работники
سبتمبر 3 ، 2024
Вроде пойдёт
يناير 17 ، 2023
Очень доволен своим автомоьилем Haval h9 и работой сотрудников салона, в частности Бориса и Елены.
1
1
يونيو 18 ، 2024
Ещё бы машины хорошие продавали
يناير 28 ، 2022
Ужасный сервис приехал делать т.о. была не большая проблемма выподала кнопка глонас проговорили с менеджером говорит не вопрос решим, через сутки вернувшись за автомобилем обнаружил что проблемма не решена от слова совсем!!!забыли говорят)))хахаха повезли в цех делать,отношение мастера приёмника к своей работе безответсвеное!
4
ديسمبر 11 ، 2023
Очень понравилось и обслуживание и менеджеры, недавно там приобретал новый автомобиль
1
أبريل 21 ، 2023
Отличное качество обслуживания, всё быстро и по делу.
2
يونيو 4 ، 2022
Отличный автосалон. Профессиональные менеджеры, во главе с коммерческим директором. Очень трепетное отношение к клиентам.
1
فبراير 12 ، 2024
Был у них на ТО первый и последний раз.
1
فبراير 7 ، 2022
Хочешь купить машину? На тебе в добавок кучу опций,. Не надо? А других нет! Хочешь в кредит? Довеском получишь несколько программ которые вообще бесполезны, но стоят лишние 50к, а то и больше. Прекрасный бизнес принудительно-добровольный.
1
أبريل 7 ، 2021
Хороший салон.приобретал haval f7...покупкой доволен...отдельное спасибо за работу Антону Михайлову..молодчик...умеет работать...покупал по трейд-ин...оценкой доволен...сколько хотел за авто,столько и получил...РЕБЯТА ДЕРЖИТЕ МАРКУ!!!в восторге честно,чего не скажу о Тюмени...
3
1
مارس 2 ، 2023
Был на то 2 марта, выражаю благодарность Гусеву Борису и всем рекомендую
أبريل 20 ، 2023
Вошёл атмосфека- пыль и угнетенные лица. Сразу расхотелось рассматривать покупку авто здесь.
1
أكتوبر 15 ، 2023
Отличный сервис, Борис молодец
فبراير 6 ، 2024
Оценка автомобиля долгая из-за нехватки работников как нам объяснили, а в целом все не так уж и плохо
1
نوفمبر 28 ، 2022
Есть что подправить в организации, приёмка долгая, детальная, но это не зависит скорее всего от диллера
1
فبراير 17 ، 2023
После посещения сервисного центра только позитивные эмоции
1
1
مارس 24 ، 2024
Борис очень понравился
أكتوبر 19 ، 2021
Понравилось обслуживание!, все доходчиво объяснили. Вежливый персонал. Не хватает кофе автомат), во время ожидания было бы не плохо!!!
3
أكتوبر 6 ، 2021
Благодарность менеджеру по продажам Чувашовой Анастасии. Покупали хавал ф7х, очень оперативно вся процедура прошла оперативно!
3
يوليو 1 ، 2022
Я в эту компанию обратился один раз и пожалел 100 раз не кому не советую и сам не ногой очень негативный опыт с этой компашкой
3
نوفمبر 11 ، 2022
Спасибо за хорошее обслуживание а в часности мастеру Гусеву Борису.
يونيو 13 ، 2022
Купил новый Джолион, всё круто, обслуживание понравилось!!!
1
1
أغسطس 24 ، 2022
Полный игнор , 12 дней машина простояла , 6 дней пытался связаться с мастером . Ноги в этом сервисе больше не будет
3
أبريل 12 ، 2020
Покупали родителям авто в июне 2019 года, очень помогал бывший сотркдник салона Вадим, сейчас уже он уволился, нам предолжили наклеить реклаиу салона и пообщели устно что будет скидка на обслуживание авто . По итогу в скидке отказали, сказали, что мы не сделали то1 а не сделали от того что карантин, отношение сотрудников халатное, не профессиональное, как у серых диллеров, никакой помощи при этом назыали цену на то2 в самме 15000 рублей. Никакой поддержки клиента марки хавал, думаю на жто стоит обратит внимание представителю хавал в РФ. Такие салоны отпугивают всех потенциальных покупателей и тех кто уже выбрал марку хавал. Салон не заслуживает оценки да же 1 звезды. Обратились в другой салон хавал где нам полностью сделали все работы, при этом сделали сразу скидку.
10
2
أبريل 30 ، 2023
Очень удобно и на удивление быстро
1
1
يوليو 10 ، 2020
Китайцы удивляют качеством и технологической начинкой. Российский автопром остал от них лет на 30. Китайский автопром прогрессирует семимильными шагами. Молодцы! Приветливый и вежливый персонал.
5
1
أبريل 13 ، 2022
Была на плановом ТО в этом сервисе, обслуживание ужасное, замена масла и фильтра, прождала 3 с половиной часа и содрали как буд-то двигатель поменяли....
3
مايو 22 ، 2022
Салон хороший , внимательные менеджеры . Приятные сотрудники страховых компаний и кредитные специалисты. Хороший и внимательные мастер по приемке автомобилей.
2
أغسطس 29 ، 2023
Отличный сервис, рекомендую
أغسطس 15 ، 2021
Навязывают лишние услуги при прохождении ТО. Покупал новую машину - после 0 ТО заметил , что уровень охлаждающей жидкости ниже уровня. Сказали испарилась. В наличии её не оказалось. И это расходный материал!
5
أكتوبر 17 ، 2022
Спасибо всё было хорошо мастер консультант Денис Гусев
1
أغسطس 20 ، 2023
Пришёл, купил и уехал, просто молодцы!
نوفمبر 9 ، 2021
Хороший автосалон. Внимательный персонал, но...иногда нужно обратиться и в службу клиентской поддержки ))
فبراير 7 ، 2022
дверь родительская не закрывалась хавал ф7х три раза приезжал так до конца и не сделали специалистам нужно учиться и учиться
3