Helix
172 مراجعات
أغسطس 9 ، 2023
Медсёстры,берущие кровь,очень внимательны и профессионально подходят к каждой мелочи. Спасибо им большое. Но администратор,работающая 8 08.23г. ,ведёт себя вызывающе: на вопросы отвечает с каким-то вызовом,недовольством. Такое впечатление,что к ней в дом пришли. А ещё вопросы к организаторам этой клиники:
1. Почему время начала работы на сайте обозначено 7:00,а в действительности оформление документов и забор материалов начали в 7:30,о чём как раз с вызовом и некоей гордостью отчитывала пришедших администратор.
2. Собрав с 7:00 кучу посетителей( 9чел.),администратор ни на минуту раньше не стала оформлять документы,т.к. программы ещё будто не работали.
ДУМАЮ,ЧТО НАДО НА САЙТЕ И НАПИСАТЬ ДЕЙСТВИТЕЛЬНОЕ ВРЕМЯ РАБОТЫ КЛИНИКИ,А АДМИНИСТРАТОРУ БЕЗ НЕРВОЗНОСТИ ОБЪЯСНЯТЬ ЛЮДЯМ,ЧТО НЕ ОТ НЕЁ ЭТО ЗАВИСИТ
3
أكتوبر 18 ، 2024
Очень все понравилось,все хорошо и быстро, спасибо большое
مايو 24 ، 2024
Не точность, на сайте указано что работает с 7.00 по факту с 7.30
Укажите на сайте с 7.30 раз всё уж так происходит.
Но! Идеальные работники!!!! Девочка которая оформляла супер! Знает всё!!! А специалист, который брал кровь - нет слов!!! Аз!!!! У меня вообще нет вен, как она справилась с задачей вертуознл!!!
مايو 22 ، 2023
Отличная лаборатория, очень вежливый персонал, как со взрослыми, так и с детьми. Очень удобно, что результат анализов отправляют на почту. Срок изготовления анализов, быстрее, чем в других лабораториях города. Удобный график работы. Брали кровь у ребёнка, по окончанию дали выбрать подарок, что подкупило и меня и ребёнка😄
فبراير 3 ، 2024
В принципе нормальная лаборатория, но вот администратор девушка оставляет желать лучшего, ничего внятно объяснить не смогла, личный кабинет не смогла сделать. Потом правда позвонили со службы качества и извинились, когда поехала забирать результаты была уже другая приветливая девочка. К клинике в принципе претензий нет. В любом случае лучше чем Инвитро в разы.
1
يناير 30 ، 2024
Всё прошло отлично! Девушка на рецепшен вообще выше всех похвал. Приветливая, работает быстро, консультирует профессионально!
2
مايو 14 ، 2024
Вежливый персонал, приятно возвращаться, рекомендую, цены лояльные, отсутствие очередей. Наличие акций.
يونيو 5 ، 2024
Советую всем, хотя цены стали кусаться, делала недавно анализ, удивило что сам анализ и забор крови по равной цене , могли бы уж на фоне растущих цен, хоть забор подешевле сделать🤷
أبريل 12 ، 2024
Медсестра хорошая, и обслуживание на высшем уровне в лаборатории. Ребеночек даже не плакал во время сдачи анализов. К нам проявили внимание и уважение. Результаты ждем, но в прошлый раз мы получили их на следующий день.
1
نوفمبر 25 ، 2024
Регулярно сдаю здесь анализы. Хороший персонал. Самая лучшая цена.
مايو 10 ، 2024
Сдаю анализы ребенку только в Хеликс, нравится что девочки попадают в венку с первого раза. После процедуры дают приз. Ребенок уже знает, если сдавать анализы значит идем в Хеликс.
مارس 22 ، 2024
Сдавала кровь из вены и была шокирована высочайшее профессионализмом девочек..даже с моими венами все сделали аккуратно,быстро!!Вы супер!!
مارس 17 ، 2024
На сайте написан промокод 50% скидка на нужный мне анализ. Спросила у девушки при оформлении действует ли промокод,сказала действует. В итоге то ли отвлекли, то ли забыла, уж незнаю, провела анализ по полной цене...
1
ديسمبر 23 ، 2024
Хорошее обслуживание. Классные автоматические бахилы! 👍🏼))
نوفمبر 7 ، 2024
Хороший диагностическая центр. Грамотные врачи, достоверные анализы
1
أبريل 5 ، 2023
Отличная лаборатория. Девочки все работают умнички. Кровь из вены берут аккуратно. Всегда чисто. Очередей нет. Цены приемлемые. С картой даже скидки бывают. Рекомендую всем.
نوفمبر 6 ، 2023
Хочу выразить благодарность лаборанту-Лолите.
Девушка с золотыми руками.
С первого раза попала в вену (а вены очень плохие).
Спасибо.
Везде чистота, персонал очень добродетельный
يونيو 25 ، 2024
Вежливый персонал. Большой выбор услуг и врачей. Можно получить результаты по электронной почте.
يناير 12 ، 2022
Удобное, просторное, чистое помещение. Приятные администраторы чётко и быстро выполняющие свои функции. Сдавала неоднократно, медсестры улыбчивые, работают профессионально, быстро, безболезненно. Всё что соприкасается с клиентом имеет одноразовую упаковку, вскрытую при вас же. Бесконтактные диффузоры, бахильница🔥 всё для комфорта. Результаты всегда точны, в отличие от некоторых известных лабораторий..
3
أبريل 1 ، 2024
Лучшая клиника, всё очень не дорого а главное не больно и приятный и приветливый персонал!
أبريل 21 ، 2024
Все хорошо, парковка есть, деткам берут кровь аккуратно, персонал приветлив
أكتوبر 17 ، 2024
Удобное расположение, быстро оьбслуживание
ديسمبر 26 ، 2024
Хотя я бывал в других лабораториях у этих сервис очень понравился
يونيو 17 ، 2024
Доброжелательное и вежливое отношение к пациентам, а так же, быстрое взятие анализов и получение результатов
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошая лаборатория ! Быстро и за адекватные деньги
2
يناير 26 ، 2023
Пару раз пользовалась услугами этой лаборатории и осталась довольна. Персонал нормально работает не худе чем в других. И конечно очень радует то, что у них есть акционные анализы(как бы смешно это не звучало). Можно в два-три раза сдать дешевле анализ(они дорогие сейчас). Посмотреть об акциях можно у них на сайте ну или позвонить.
مارس 4 ، 2024
Все анализы сделаны качественно и в срок. Приятные адмистраторы и просто умничка девушка мед. сестра
مارس 4 ، 2024
Очереди конечно... бесконечные. Последнее время не хожу, так как в очереди не разобраться кто за кем, много время уходит на разбирательства и оформление.
أغسطس 8 ، 2023
Прошу скорректировать на сайте ваш график работы, включив: «время оформления и забора биоматериала с 7:30». Зачем искусственно создавать очередь с 7 часов, а главное, зачем клиентам ждать пол часа загрузки программ, оформления документов, подготовки рабочего места?? Мы все ценим свое время. Заранее спасибо
1
أكتوبر 2 ، 2024
Быстро, удобно и качественно.
مارس 29 ، 2023
Все понравилось. Процедурная медсестра- виртуоз, быстро нашла вену ,которой нет и кровь взяла так быстро,что и моргнуть я не успела. И вообще все девочки очень внимательные и вежливые. Большой спектр анализов. Результат на следующий день. Часто бывают акции. Буду обращаться ещё.
3
نوفمبر 6 ، 2024
Отличное место, всё чётко
نوفمبر 22 ، 2024
Очень внимательный и грамотный врач, ответил на все мои вопросы и развеял беспокойство.
أبريل 19 ، 2023
Лаборатория в которой мы всегда сдаём анализы всей семьёй.
Иногда бывают моменты ,которые напрягают .имею ввиду регистраторов.но девочки которые берут кровь могу только похвалить.умницы!!!!
1
نوفمبر 2 ، 2023
Молодцы. Качественные анализы , в срок! Приветсивеный персонал который все разъяснит
أبريل 5 ، 2023
Лаборатория хорошая, ценник адекватный, но персонал оставляет желать лучшего. Никакой клиентоориентированности. Всем на все до высокой ели.
1
يناير 5 ، 2024
Всё очень чётко, без очередей. Врачи ведут прием внимательно и продолжительно, никуда не спешат
2
1
يناير 12 ، 2022
Уже много лет сдаю анализы только здесь. Очень внимательные и отзывчивые администраторы и профессиональные медсестры. Минимальные сроки выполнния исследований. Так же радует накопительная система баллов, которыми можно оплачивать следующие посещения. Спасибо за ваш труд. Только к вам!!!
4
أكتوبر 15 ، 2024
Клиника ужасная. Крайне не рекомендую. От операторов на линии получить информацию не возможно, дозвониться в принципе сложно.
أغسطس 5 ، 2023
Хорошее обслуживание в целом. А девушка кровь забрала, как пушинкой притронулась. Может не сильно разбираюсь, но кажется очень квалифицированно.
1
ديسمبر 1 ، 2021
Всё гораздо быстрее чем в инвитро. Приём ведут сразу два администратора и два кабинета забора анализов. Бывают очень выгодные акции на некоторые виды анализов. В конце ноября сдала анализ на содержание Вит Д и общий анализ крови. Узнала много нового о своём состоянии здоровья. Анализы приходят с понятной расшифровкой для несведущего человека. А другие анализы в этой лаборатории мне сделали в очень короткий срок, чем в других лабораториях. Мне надо было срочно. Вообщем понравилось, и не так пафосно как в известной всем лаборатории в нашем городе.
3
يناير 2 ، 2022
Хорошая лаборатория,персонал вежливый,все чисто,все одноразовое,везде работают дезары и главное там досточно места,чтобы соблюдать дистанцию,не то что в остальных. Изучила стенд по приему врачей,все врачи очень хорошие. Радует цена на анализы,тем более у них часто акции проходят. В общем рекомендую!!!
3
يناير 12 ، 2022
Добрый день. Не первый раз сдаем анализы в вашей лаборатории, всем остались довольны. Девочки молодцы, вежливые, всегда подскажут, "разжуют и в рот положат")😍. Заметила некоторое пишут, что результат приходит не по сроку. Не соглашусь с этим! всегда срок указан не включая день сдачи анализа. Девочкам спасибо, будем к вам еще приходить.
3
مايو 31 ، 2023
Обслуживание ужасное. Опоздала на пять минут, хотя предупреждала, что меня задержал другой врач. Ну неужели нельзя было подождать? Клиентоориентированность на нуле.
3
5
ديسمبر 12 ، 2021
Отличная клиника. Чисто, очередей нет, приятный персонал. Девушка, которая брала кровь из Вены, очень хорошая, безболезненно взяла кровь , все время спрашивала «как чувствуете себя» И цены тоже адекватные
3
أبريل 5 ، 2023
Отличная клиника, грамотный и приветливый персонал, большой спектр услуг.
1
سبتمبر 14 ، 2022
Муж сдавал Эякулят, позвонили через 2 дня ( когда уже должны были отдать результат) и сказали что пролили при транспортировке, сказали придти пересдать бесплатно, но как то доверия теперь нету да и нам срочно нужно было, пришла забрала деньги , даже не извинились!!! Не советую!!!
2
سبتمبر 29 ، 2022
***!!!
Не выдают официальный документ!
Выдают просто бумажку с результатами!
"Живой" - официальной печати и подписи нет!
Мало того, что печати "липовые" (без ИНН и ОГРН), так ещё и отксерокопированны!
На горячей линии "включают дурочка"
В случае претензии, ничего не докажешь!
2
2
ديسمبر 14 ، 2022
В лаборатории очень уютно,персонал приятный,все объясняют и идут навстречу,решая все возможные вопросы)
Есть система накопления баллов)
Акции и скидки на анализы)
1
نوفمبر 16 ، 2021
Сдавала ПЦР в понедельник в12 ч дня по предварительной записи. Оплатила за экспресс анализ. Уже прошли сутки результат не получила . За что они берут деньги не понятно. Экспресс в понятии любого человека - это быстро. Но самое интересное , что в этой лаборатории не экспресс анализы выполняются быстрей чем экспресс . Пациент надеется на получение быстрого результата, от которого зависит принятие решения в лечении, платит дороже чем обычно, в результате - упущенное время и деньги Рекомендовать Хеликс не буду. А руководству Хеликса стоит обратить внимания на сроки изготовления экстренных анализов и не вводить людей в заблуждение
2
3