потрясающий отель! идеальное местоположение!
к 9 утра уже была в отеле и меня сразу же заселили 🥰 внутри все очень аккуратно, чисто, кровать удобная, подушки мягкие
уборка выше всяких похвал и каждый день постель была заправлена 🥰
идеальный отель для зимнего отдыха ( осень и весна тоже) для лета наверное тут будет не очень удобно, так как без балконов негде будет сушить купальники и полотенца. хотя в ванной комнате достаточно большой змеевик, но все же летом он наверное вряд ли справится с кучей вещей, которые надо будет просушить быстро. хотя если вы один, то наверное все бы получилось!
в любом случае отель на 5+ и мои ожидания оправдались более чем и обязательно вернусь сюда следующей зимой!
зимний сочи прекрасен 💖
1
LonRiShow YouTube
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Гостиница Helix расположена в самом сердце Сочи, всего в нескольких минутах ходьбы от морского порта, набережной и железнодорожного вокзала.
Плюсы:
1. Расположение
2. Чистые номера
3. Наличие сейфа, чайника, фена, чайных принадлежностей и бутилированной воды, а также бесплатных туалетно-косметических принадлежностей.
Минусы:
1. Коротко стриженный (под ежик) администратор, который не знаком с понятием клиентоориентированность. Хамит по телефону и бросает трубку. Не представляется.
2. Отсутствие холодильника в номере, при чем тут очень интересная история, выше упомянутый администратор сказал, что холодильник не предусмотрен, а его сменщик, что вместо холодильника предусмотрен мини бар, но он на ремонте, но ведь я заплатила полную стоимость, а услуга была мне оказана не полностью, но ни извинений, ни скидки за предоставленный мне неполноценный номер, ни предложения о переселении в другой номер соответствующий всем требованиям договора аренды мне не предоставили. И это отель 3 звезды.
3. Когда бронировала номер было указано, что кровать 2-х спальная, по факту это две односпальные кровати объединенные в одну.
4. При выезде дверь в номер блокируется на вход за час до выезда (это объяснила горничная), выбежала купить воды, а войти и забрать свои вещи уже не могу, а администратор как всегда на месте отсутствовал.
5. Не было москитной сетки на окне.
ИТОГ: данную гостиницу могу рекомендовать, но надо быть готовым к тому что возможно Ваш номер будет на ремонте.
6
2
Оксана Обухова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 27
Приехала в этот отель по рекомендации и не пожалела. Отличный отель. Маленький. Комфортный. Такой чистенький. Удобное расположение в центре. Убирают номер каждый день (спасибо, девочки🤗). Также каждый день пополняют водичку, сахар, кофе, чай (вкусные, кстати). Конфетки даже есть. Вот вроде мелочь, а приятно. В ванной комнате тоже пополняют. Администраторы внимательные.
И при всём этом удивительно приятная цена.
Рекомендую 100% 👍