Заставляют людей, пришедших строго к назначенному времени, ждать на улице под дождем. В положенные временные интервалы при взятии анализа и заполнении бумаг не укладываются. Медсестра не меняет перчатки при взятии анализа и не соблюдает процедуру, описанную руководителем Хеликса в статье на РБК.
3
2
Serb
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2021
Простояли всей очередью 1.5 часа, в итоге оператор по телефону перепутала время и половина очереди ушла домой, девушки-менеджеры общаются с клиентами, как с отбросами. Никогда не видел, чтобы так за деньги обслуживали. Оставлю везде отзывы и буду избегать посещения Хеликса
5
1
Дарья Жесткова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Жуткие очереди
Николай Т.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2020
Всё профессионально!!! Максимально защищённый от короновируса (халаты, маски, щитки, бахилы, перчатки) и вежливый персонал. Все условия и для безопасности посетителей. Быстрые результаты теста, минимальное время на его сдачу. Рекомендую!!!
4
3
П.В.В.
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
Обычный филиал
2
Александр Соловьев
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Немного опоздали с женой на сдачу ПЦР-тестов перед отлетом, но нас согласились принять вне очереди, так как было окошко между людьми.
Прочитав предыдущие отзывы, переживали, что тест придет не в указанные срок, так как сдавали всего за сутки до отлета. Сдали тест 23.08 в 17:00, а 24-го в 10 утра уже получили результат.
Сотрудники были вежливыми и все прошло хорошо.
Роман
مستوى 7 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Норм
إظهار رد العمل التجاري
Сергей А.
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Записались, приехали к назначенному времени, дверь закрыта. Ни звонка, ничего. Дозвонились до оператора, говорят что работают до 17. Номерок на 17:10. Что пошло не так, они не знают.
1
1
Анастасия Н.
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Все быстро и четко !сдклала тест на корону перед поездкой ,отдали результат в срок,не подвели
3
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 10 ، 2021
Приветливый персонал, всё оперативно и качественно
Юленька Iiii
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2020
Если не экспресс тест то хрен чего они будут делать. Обычный тест срок исполнения ДО 3 СУТОК!!! не сделан ни на 4 ни на 5 сутки, по телефонам не отвечают, типа Линия перегружена, а если отвечают то перекидывают на другого специалиста, который некомпетентен как и предыдущий. Хотите точно и вовремя- вам не в хеликс
6
8
Ильнур М.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2020
Сдал тест на коронавирус 29.05.20 , на сайте срок выполнения 3 дня, в лаборатории в договоре до 7 дней, а результат пришёл 07.06.20. Дозвониться не возможно до них- 1,5 часа висел звонок в ожидании ответа- дозвониться не смог...
Кому нужно срочно- лучше сдать в другом месте. Жена сдавала в другой лаборатории и ей результат пришёл уже на 3 день....Поэтому лично для себя: туда больше не пойду
6
4
Skipper
مستوى 12 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Все быстро сделала
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Очередь небольшая была ,около четырех человек..Девушка за стойкой была немного раздражительна,не в настроении.мужчине стоящем впереди меня грубо сделала замечание ,что не обязательно было тащить с собой ребенка ,а дома надо было сделать всё самим.
6
Анна
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Быстро можно сдать на ковид, очередей нет, все по записи. 5 минут и все)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ивга
مستوى 4 خبير محلي
مايو 27 ، 2020
Анализ сдавала для госпитализации за шесть дней до нужной даты. Обещают сделать в течении трех дней, но оставляют за собой право готовить его 7 дней. Сегодня пошел 8ой, результат мне так и не прислали, по телефону не дозвониться, на письма не отвечают. В госпитализации было отказано
8
4
liya_strela
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2021
В Мурино худший из посещенных мной Хеликсов. Медсестра злая, вечно очереди. Однажды критично задержали результаты ПЦР, из-за этого не смогла выйти на работу в нужный день.
Рекомендую Гемотест на бул. Менделеева, там дешевле и доброжелательнее) Или Хеликс на Науки - там тоже все замечательно.
4
3
Дмитрий Россинский
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2020
Обслуживание может и хорошее, но ожидание результатов, это что то, вы не сэкономите времени сдавая анализы в хеликсе, в бесплатной поликлиники хоть и с очередями, вы получите анализы горазда быстрей.
7
5
olga k.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Удобно, быстро. Нет очередей. Меня приняли без записи, а в инвитро отказали.
1
Константин Дъячков
مستوى 25 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Работает хорошо, делают всё что нужно и даже быстрее чем говорят изначально
1
Ulyana E.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2020
Ужасное обслуживание на ресепшне.
Женщина явно находилась вне настроения, раздражённая и скандальная.
Хотела на днях сдать анализ крови, но точно не пойду и не советую.
5
2
ИРИШКА
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Быстро. Спокойно. Качественно.
3
Альбина Рябко
مستوى 17 خبير محلي
مارس 20 ، 2020
Очень хорошее обслуживание на ресепшн. Сдавала кровь, медсестра взяла кровь отлично при том, что вены у меня "невидимые". Быстро и не больно.
3
Ekaterina Grigoreva
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Жесть. В очереди сижу на улице 20 минут, ни один человек еще не продвинулся.
1
Карина М.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 28 ، 2019
Была 26.03.2019. Все рассказали, заранее, предупредили, как подготовиться правильно, чтобы анализы получились корректными. Спасибо большое персоналу за бережное отношение - сдавать кровь для меня бывает тяжело.
3
1
Зиягул Бегматова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Гниколог Кенже спосибо ❤️
3
Марат
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4 ، 2020
Все отлично, делал тест на корону, как и обещали результат получил на следующий день. Ценник ниже конкурентов был в моем случае.
4
1
Паша Бодров
مستوى 22 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2020
Быстро и качественно все делают) особенно анализы
2
2
Светлана Князева
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2020
Отличное обслуживание, мед сестра отлично берет кровь, всем советую.
3
2
Евгений Чернявсий
مستوى 16 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Добрый, профессиональный персонал. Быстро и не больно)
1
1
Татьяна Цветкова
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Находится близко к дому, результаты всегда быстро приходят, не бывает очередей, цены лояльные
2
2
Серёжа Ткачук
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 5 ، 2022
Отличное обслуживание !!!
3
إظهار رد العمل التجاري
veynat@mail.ru
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2021
Соблюдать антиковидные меры и время приёма по записи!
3
F
مستوى 12 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Светловолосая администратор настоящая хамка. Удивительно, что руководство компании не понимает, что такое поведение отталкивает клиентов. Благо, мед. центров сейчас в изобилии.
10
татьяна Клюкина
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2021
Не люблю Хеликс несоответствие цены и качество
1
Роман
مستوى 14 خبير محلي
مارس 3 ، 2020
Как не придёшь, все время очереди. Ожидание по пол часа в тесном душном помещении. Один сотрудник на приёме, долгое оформление
3
5
Александр Безумов
مستوى 23 خبير محلي
مارس 6 ، 2020
Хорошо, что есть эта лаборатория, в поликлинику не наездишься и не настоишься)))) Но за сервис нужно платить(((
2
2
Леша Потапенко
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2020
Длинные очереди. Долгое обслуживание. 1 секретутка долго заполняет бумажки
3
3
Нина П.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2019
Быстрое обслуживание, приветливый персонал, рядом с домом.
3
1
Валентина Ц.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2019
Очень не радует тот факт что в хеликсе не проводят скидку в свези с тем что у них не работае интернет ,как-то это не должно интересовать клиента.
3
2
Александр Гниломедов
مستوى 6 خبير محلي
يناير 3 ، 2020
Приветливый персонал ,все делают очень быстро.
3
Александра В.
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2021
Быстро, вежливо!
Анастасия О.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
Вежливый и профессиональный персонал. Выполнение анализов в срок
5
1
Александр Синцарёв
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2020
Не работают!
На звонки не отвечают.
Не тратьте зря время
1
3
Наталия Г
مستوى 7 خبير محلي
مايو 23 ، 2021
Удобное расположение.
1
1
Алексей Д
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2019
Все четко и быстро. Вежливый персонал.
4
1
Ольга Григорьева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 2 ، 2020
Результат выслали на эл. почту вовремя. Работники очень четко все объяснили.
4
1
Nadya_v_Baghdade
مستوى 19 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2020
Обычный хеликс. Медсестра правда не очень приветливая.