Hercules
416 مراجعات
أبريل 9 ، 2024
Пришли около 14.00 с мужем и маленьким ребенком в геркулес, занято было 3 столика, 1 возле игровой и 2 в большом зале, и у людец уже на столе была еда. Официантка подошла минут через 10, отдала меню и ушла. И ее не было еще 15-20 минут. И тут заваливает толпа туристов. Иду в другой зал ща официанткой, прошу в конце концов принять заказ, черкз неуоторое уремя официантка подходит все таут к нашему столику и говорит, что тюсейчас у них неожиданно пришли туристы и время ожидания будет теперь от 50 минут 😃 а нельзя было просто нормально вовремя принять заказ?
В прошлый раз была тут около 2х лет назад и тогда нам с подружкой вообще принесли двойной счет на вино которого даже в наличии по итогу не оказалось, про роллы с засохшец крабовой палочкой на развес я уже молчу.
Но ребята, тут вкусная строганина. Я только изза нее в эту дыру и хожу😀 но сегодня видимо не мой день
5
سبتمبر 16 ، 2024
15.09.2024 пришли в это заведение. Официант даже не подошёл,муж сам пошел к нему попросил подойти,но никто так и не подошёл в течении 15 минут,даже меню не принесли. Люди за соседним столиком ждали 30 минут,чтобы у них только заказ приняли. В итоге прождав ещё 5 минут ушли в другое заведение. Руководству стоит обратить внимание на работу своих сотрудников! И пренебрежительное отношение к своим клиентам, тем более в выходной день. И загрузки в ресторане не было!Понравилась только работа сотрудницы в детской комнате!
1
سبتمبر 1 ، 2024
Очень приятная атмосфера,вкусная кухня
Принесли все быстро
Очень отзывчивый официант Кристина и администратор Алина
Будем приходить снова
1
أكتوبر 22 ، 2024
Прекрасный уютный ресторан с хорошим меню, не то чтобы видовым но всё-таки балконом,мансардой для банкетов и детской комнатой
سبتمبر 6 ، 2024
Вкусная ,классная кухня
Хорошее обслуживание,очень дружелюбная атмосфера
Спасибо большое
Остались довольны )
1
يونيو 15 ، 2023
Посетили ресторан и заказывали бизнес ланч. Доступная цена (350 руб.), быстрое, вежливое обслуживание, вкусная еда. Понравилась уха с томатом ( рыба форель), конечно больше похоже на рыбный суп, но вкусно. Салат с ветчиной аккуратно порезан, интересная подача, вкусно. Тюфтели с пюре в сливочном соусе свежие, мясные тефтели, соус прекрасно дополняет тефтели. Чисто и комфортно, большое пространство, красивый вид из окна.
أكتوبر 27 ، 2023
Отличный ресторан!
Прекрасное обслуживание, милые и внимательные официанты.
Оооочень вкусная пицца на тончайшем тесте. Очень понравился фирменный чай с облепихой!
К посещению однозначно рекомендую!
يوليو 14 ، 2024
Еда вкусная через раз. Обслуживание хорошее.
Особенно хочется отметить работу диджея.
Отвратительная музыка прошлых лет. Бываем не часто ( раз в полгода), и постоянно одни и те же нетанцевальные песни. Танцпол пустой. Люди почти все время сидят.
Если хочется потанцевать от души, то это точно не то место.
1
يونيو 7 ، 2023
Были в этом ресторане с детками, так как именно здесь есть детская комната. По кухне и по обслуживанию всё понравилось, но вот по детской комнате есть вопросы, там работает тëтя,которой судя по всему безразлично на детей, чем они заняты и что и как там происходит, так как она сидит спиной к детям и читает книгу((( приходилось постоянно следить за ребятами и увы не удалось в полной мере насладиться заказанным((именно за такое отношение к своим обязанностям в детской комнате сняла звезду(
2
1
يناير 4 ، 2024
Еда в ресторане вкусная, официанты супер, но омрачил нам этот вечер один человек, который работает в детской комнате. Не знаю , для чего она там сидит, т.к. за детьми абсолютно не смотрит, смотрит в окно, выйдя в зал, смотрит телевизор, читает книги, но не за детьми. Какую функцию она там выполняет так и не понятно. Не однократно наблюдали , как на нее жалуются посетители и руководство Геркулеса не принимает абсолютно никаких мер по подбору компетентного персонала. Описываю нашу ситуацию. Ребёнок заигрался и описался, эта женщина выгнала детей и закрыла детскую комнату, нацепила перчатки по локоть и начала убирать, даже не в том месте , где стоял наш ребёнок. Ситуацию раздула и повела себя не как профессионал. Вызвала администратора, и указывая на наш стол, начала высказывать недовольство, мол ,пусть памперс одевают! (Неужели, эта посторонняя женщина будет говорить нам одевать памперс ребенку или нет).Так и не пускала детей в детскую комнату минут 20, говорила ,что там воняет, но это даже смешно было не только нам, но и другим посетителям, которые застали этот спектакль.Хорошо , что люди все были адекватные и сказали нам не переживать и все без сомнения запустили детей играть в эту детскую комнату. Руководство Геркулеса, предпримите меры по замене воспитателя в детской комнате, на того, кто будет с удовольствием работать, а не заниматься своими делами на рабочем месте , и в такого рода ситуации, как произошла с нами, уметь вести себя правильно и корректно, не тыча пальцем и крича на весь зал. Вечер был испорчен, благодаря этой даме. Повторяюсь, конфликтные ситуации с этим работником я вижу уже не в первый раз, а сейчас это коснулось нас. Администратор, заминает это , видимо поэтому , эти ситуации не доходят до руководства.
4
1
سبتمبر 6 ، 2023
Сеть ресторанов в Калининградской области, во всяком случае встретились в Черняховске и Советске. Вполне приличное пиво, кухня неплохая, но без изюминки, много позиций занимают пиццы и т. п. Хотя есть блюда близкие к локальной кухне.
Достаточно большой зал на первом этаже , в Советске перед входом даже есть детская площадка. Для небольшого города очень приличное заведение с удачным расположением.
فبراير 5
Очень вкусно. Приятное быстрое обслуживание.Все понравилось.
سبتمبر 2 ، 2024
Это просто кошмар! Зашли с друзьями в РЕСТОРАН!! Отметить начало года, ждали официанта и меню 30 минут, притом, что была не полная посадка, официантов было 3 человека, никто не соизволил подойти.
Попросили принести чай вместе с блюдом, блюдо съели, чая не дождались. Принесли пасту без ложки, попросили принести, ждали 15 минут, блюдо остыло. Ушли недовольные все.. без настроения. Подача блюда была тоже ужасная!
1
مايو 15 ، 2024
5 мая были в данном заведении, было меньше половины занятых мест.
Свой заказ из 3 блюд (2 карбонары и солянка) ждали больше 50 минут. Официант приняв наш заказ не уточнил, сколько он будет готовится. Спустя 30 минут ожидания позвали официанта, чтобы уточнить сколько еще ждать. Он заверил нас, что ждать еще около 10 минут. В итоге прождали 25 минут. Принесли солянку мне, девушку оставили без блюда еще на 15 минут.
Вывод: 1. Уточняйте время приготовления блюд; 2. Не приносите блюда по отдельности, если гостей несколько; 3. Больше не придем и никому не советуем; 4. Карбонара по вкусу была на 1/10, которая по вкусу ничем не отличаются от домашних макарон с сыром и яйцами; 5. Сделайте что-нибудь с мухами, летающими по залу.
4
نوفمبر 22 ، 2024
Люблю блинчики, со сладкой или не сладкой начинкой. Попробовала в Геркулесе с медом и сметаной - прям как домашние, очень вкусно!
1
ديسمبر 24 ، 2023
Классное место🔥отмечали корпоратив, музыка хорошая и есть место потанцевать💃еда вкусная и выпивка тоже👌обслуживание отличное🔥девчонки молодцы 👏
Рекомендую
مارس 22 ، 2023
Отличное место, где приятно отдохнуть всей семьей. Внимательный персонал. Вкусная еда. Приемлемые цены. Детская комната для детей расположена так, что родителям не нужно бегать и смотреть все ли хорошо, т.к. через прозрачную стену можно наблюдать за детьми. Удобное расположение, как для приезжих, так и для жителей города.
1
فبراير 12 ، 2023
Была здесь на бизнес-ланче во время деловой поездки в город. Понравилась атмосфера и интерьеры заведения. Хороший обед за свою цену- 350р. Немного медлительны официанты. При посадке всего в несколько столиков официанты стояли у бара и активно что-то обсуждали, им не до посетителей было. Приходилось ждать и привлекать внимание, чтобы сделать заказ, получить счет, оплатить. В то же время подача блюд была без замечаний, официант с разумным интервалом и ненавязчиво делал смену блюд. В общем все хорошо и при следующий поездке опять приду сюда.
3
1
يونيو 10 ، 2024
Здесь мы попробовали клопсы и пиво из крапивы! Это обьеденье!
Вдохновленная этим, дома приготовила клопсы! Здорово, когда узнаешь для себя новые блюда других народов.
Рекомендую!
يونيو 18 ، 2024
Отличное место для семейных людей)
Детская площадка с воспитателем 👍👍👍
Бизнес ланч вкусный и сытный)
Рекомендую 👍👍👍
ديسمبر 1 ، 2024
Наличие игровой комнаты здорово выручает, можно спокойно поужинать даже если пришел с детьми.
نوفمبر 23 ، 2023
Отличное заведение как для семейных выходов,так и уединений с любимыми.Кухня вкусная и с качественных продуктов.Персонал внимателен и вежлив. Рекомендую смело!
سبتمبر 24 ، 2024
Не очень вкусная еда. Литовский борщ очень странный.
Семга с рисом - семга сухая и невкусная, а рис и рататуй вкусный.
Паста с семгой - очень жирная, много масла.
Салат с ростбифом - неплохой ростбиф ( не очень похож на ростбиф), а сочетание ужасное и опять много масла.
1
فبراير 6
Достойное заведение. Просторно, недорого, вкусно.
يونيو 19 ، 2024
Вообще очень нравится стейк 🥩 Прям вкусно, салат как греческий, но своеобразная заправка, не советую. Уютно, можно потанцевать.
أغسطس 9 ، 2023
Посещали дважды в разные годы по время прогулки по городу. Оба раза днем порадовал очень хороший сервис, интересное меню и очень вкусное исполнение его пунктов) Для путешествующих из Калининграда рекомендуется. Вкусно, сытно, красиво. Еще два часа будете на ногах растрясать обед
مارس 18
Очень вкусно,молодцы.и быстро все,цены приемлемые
1
مايو 2 ، 2024
Хорошее уютное кафе. Приветливый персонал, большое меню , но минус то, что в 13 часов в будни не было довольно-таки большого кол-ва блюд.
НО ВКУСНО 🥘
أغسطس 9 ، 2024
Очень классное место. Несколько раз обедал, все очень вкусно и приемлемо по цене. Рекомендую.
فبراير 11
Часто прихожу пообедать с девочками с работы - нравится меню бизнес-ланчей.
يونيو 13 ، 2024
+ это вкусно и на порциях не экономят, повара очень хорошие, теперь «-« это обслуживание! Видимо не в курсе что все что заказали вываливать на стол одномоментно!! А существует порядок подачи блюд и время, примером: принесли суп и тут же второе!!! Я это воспринял как еш и уматывай!
1
1
يوليو 13 ، 2024
Ужин был очень вкусный. Вечер был испорчен при оплате. Выяснилось, что терминал не работает, хотя при заказе не сообщили об этом. Но сразу была распечатана листовка для оплаты по номеру телефона. Странно в сети ресторанов наблюдать такую проблему во времена высоких технологий. Рекомендую всем сразу спрашивать способ оплаты.
1
يناير 3 ، 2024
Здравствуйте, были 3 января , все прекрасно! И детская комната , и няня умница ! Официанты спасибо , быстро обсдужили, накормили ! Всем спасибо !!! Стейк из свинины топчик!
أغسطس 29 ، 2023
По разным случаям посещаем данный ресторан и всегда разные ощущения. Кухня радует - стараются, от официантов хочется позитива и доброжелательности к посетителям, администраторам не всегда хватает лояльности. Лично для меня руководству надо обратить внимание на уборную: заляпаные краны, ржавые поддтёки, текущие мыльницы...не соответствуют имиджу ресторана!
نوفمبر 14 ، 2024
Классный уютный ресторан. Вкусно. Персонал вежливый и отзывчивый.
أكتوبر 30 ، 2024
Настолько медленное обслуживание, что пообедать не удалось. Сначала ждали официанта, потом сами взяли меню и опять ждали, хотя людей было очень мало. Решили в итоге уйти пообедать в другом месте.
1
1
أغسطس 14 ، 2023
Отличное местечко, но, как можно в семейном кафе иметь один стульчик для кормления🙈 пришли с ребёнком, а стул забронирован, хорошо ребята пошли на встречу и одолжили нам поесть, пока они ждали еду..за это звезду снимаю, а в остальном все хорошо👌
سبتمبر 11 ، 2024
Был там, не очень понравился ресторан, сервис не очень, еда также. Можно проводить праздники, свадьбы и т.д(вроде как).
مايو 28 ، 2024
В целом неплохо, но не все позиции из меню есть в наличии, и официант об этом предупреждает не перед заказом, а по факту. Можно было бы освежить ремонт в главном зале. Про уборную вообще молчу, очень грязно и все убитое. Из плюсов расположение - центр города.
1
1
أغسطس 15 ، 2024
Еда вкусная, но подача долгая.
Был с коллегой, заказали по пиву, гренки и горячее. Пиво принесли минут через 5-7. Ожидание горячего около 40-45 минут. При этом ожидание гренок составило около 37-42 минут, что очень удивило.
أغسطس 16 ، 2024
Очень вкусно и отличные порции. Были проездом и зашли по рекомендации гида. Однозначно не пожалели.
يناير 19 ، 2024
Хорошая кухня, быстрая подача блюд, демократичные цены, вежливый персонал. По сравнению с Петербургом стоимость ниже, но качество и вкус ничуть не хуже!
مايو 29 ، 2023
Спасибо вам большое! В каких ресторанах только не были по России и миру, но как не удивительно, тартар из говядины, именно в этом Геркулесе по всей области, идеал!!! По вкусу, качеству и особенно по подаче. Повару поклон! Спасибо большое!
P.S. простите за поздний отзыв, были у вас в отеле ещё зимой. Тем более, уже проехали много мест, сейчас привет из Ялты, но ваши блюда лучшие! С уважением, как и вы к гостям даже не в сезон!
Самого лучшего этим летом и далее!!!)
И конечно за детскую комнату! Даже Малышу 2 годика, в сопровождении родителя, было чем заняться!) С супругой менялись, все поели вкусно) семейные поймут)
4
يونيو 12 ، 2024
Приятный интерьер. Удобное расположение. С плюсами на этом, пожалуй, всё. Сервис на троечку с натяжкой. Кухня очень средне.
2
1
ديسمبر 5 ، 2024
Кухня испортилась.Зашли с ребёнком поужинать.Фри принесли мягкое..роллы горячие солёные,креветки я в них не нашла..такое ощущение собрали все отходы и запекли..
أكتوبر 22 ، 2024
Самый уютный, комфортабельный из всей сети Геркулес. Мне он понравился и всем советую его посетить
يوليو 13 ، 2023
Уютное место, приятная атмосфера. Еда вкусная, цены приемлемые, хороший выбор . Есть детское меню. Обслуживание достойное, работники всегда приветливые, внимательные. Рекомендую
1
مايو 2 ، 2023
Был несколько раз с родителями, вкусная кухня, комфортное помещение,вкусные роллы и пицца. Хорошая детская комната. Все отлично, персонал отзывчивый и всегда может что-то подсказать! 👍
2
2
أكتوبر 17 ، 2023
Очень хорошее кафе, заказывали бизнес-ланчи - очень вкусно и доступно по цене. Вежливый персонал, очень быстрое и качественное обслуживание.
يوليو 3 ، 2023
Вполне уютное место, достаточно атмосферно, можно посетить с детьми, есть детская комната, цены, вполне, но что-то дороговато, но ела вкусная. Сфотографировала только коктейли.
1