Отличное расположение, уютная территория, классный видовой на втором этаже номер с видом на залив. Ощущение что отдыхаешь где то на хорошем курорте на море, приветливый и хороший администратор, бесплатные, велосипеды, сапы, лодки, вход с территории в приморский парк, рядом яхт клуб, пляж.
Из минусов:дороги на территории для машин отсыпаны из крупной гальки по которой невозможно ходить, можно сломать ноги(со слов администрации это такое решение, с нашего мнения не хватило денег на асфальт или брусчатку что нужно ходить хромать), когда едет машина шум на весь курорт, при выборе номеров в некоторых из номеров уровнем выше стоит запах канализации или вид прям в лес или на убогую парковку, шведский стол крайне скудный,сыры ,йогурты самые дешёвые,еда жирная , персонал крайне молодой без какого то такта или понимания сервиса, два вечера подряд пока отдыхали орала музыка каких то мероприятий на весь курорт,ресторан всее время закрыт,вмпчтт него гриль бар во дворе ,в меню крайне ограничен, лейка в душе разваливается и течёт во все стороны. На обед ходили в ресторан Дюны, там топчик.
В целом в Сосновом бору наверно лучше место, немного подредактировать нюансы и будет топовое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Скоро
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 1
Почти идеально! Приветливый и отзывчивый персонал. Им отдельная благодарность.
Были в апартаментах с сауной (включается она легко, понятно и доступно). Места много, полотенца и халаты чистые и в достаточном количестве, щетки/пасты/гели/шампуни/тапочки - всё хорошо. В номере были все приборы и кухонная утварь.
Немного небезопасно на балконах для детей, есть очевидные места в номере, где требуется более тщательная уборка, разделочная доска требует замены-она устала)
Порадовала возможность при помощи qr-кода попросить дополнительные средства/вещи (например, детский горшок, тапочки и т.п).
Прокат (бесплатный). Детская площадка нормальная. Соседей мы не слышали вообще, хотя они были.
Отличный вид.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
alexxiel
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 21
Хорошее место отдыха. Здесь отдыхающих окружает атмосфера минимализма, уюта, спокойствия и тишины. Судя по всему, отдых здесь имеет активную морскую и прогулочную направленность. В номерах и на территории все чисто и опрятно. Персонал работает добротно и отзывчиво. Отдельно стоит отметить довольно сытные завтраки.
Однако не без минусов:
1. Питание по умолчанию в стоимость не входит, однако за доплату можно включить только завтрак (советую делать именно так).
2. Все развлечения только за дополнительную плату.
3. Для детей всего одна небольшая детская площадка.
4. Цена. Так как особо ничего не включено в проживание, то цена может показаться завышенной.
Иными словами учитывайте, что это не совсем отель, а база отдыха, в которой гость изначально платит только за проживание, а все остальные развлекательные услуги надо оплачивать отдельно (ну или брать с собой, например, лыжи, велосипеды, сапборды и так далее).
P.S.: ехать сюда лучше на личном автомобиле (хотя без проблем можно добраться и общественным транспортом).
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Фролкина
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 27
Хорошее место для отдыха как одному, так и кампанией, окруженное красивейшим лесом. Недалеко оборудованный городской парк . Финский залив с катанием на сапах, лодках. Ухоженная территория с волейбольной площадкой, мангальными зонами. Номера отличные с ежедневной уборкой. Душевые кабины с душевыми принадлежности (шампунь, гель для душа, наборы для чистки зубов). Тапочки и халаты. Кулер в холле.
Шведский стол отличный. Овощи отварные и гриль очень приветствовала. Булочки с изюмом очень вкусные, а вот круассаны суховаты. Яйца готовились в оригинальных вариантах. Наличие тостера было плюсом. Свежие фрукты в ассортименте. Винная карта разнообразная. Пиво есть.
Недалеко конная база. За 2500 часовая прогулка на лошади.
Теперь о минусах. Клининг зашивается и проводит уборку с большим опозданием, иногда уже в присутствии клиента (ждали в коридоре когда доуберутся).
Велосипеды для проката в не надлежащем состоянии, да ещё и старье. Новых было всего 2, но мы ждали их ремонта долго. Сотрудники не говорящие нормально по русски не могли их отремонтировать. Инструктаж формальный, на бумаге на ресепшене.
О еде. Зерна для кофе портят кофе на совсем, так что без молока невозможно пить. Вторые блюда в ресторане на 2. Бульон никакущий. К лапше подают только ложку. Некоторые блюда, заявленные в меню, в наличии отсутствуют от слова совсем (мы так плов и не попробовали за неделю пребывания). В итоге заказывали еду из города.
Но если опустить вышеизложенные минусы, то можно смело рекомендовать. Живописное место и вело дорожки нивелируют все.
إظهار رد العمل التجاري
Leo Tokarev
مستوى 16 خبير محلي
أكتوبر 16
Отдыхали с семьей тут в августе 2024 года
Красивая локация, вокруг действительно круто. Есть массажные кресла в зданиях, комфортные номера, принадлежности для душа и все удобства
Но минусов больше, чем плюсов:
1. Некомпетентный персонал в ресторане. По ощущениям набираются местные студенты, которые банально не знают простых правил сервиса, создается дискомфортное общение, приходилось по несколько раз просить одни и те же вещи, напоминать о блюдах. Могли принести не то, не принести в целом приборы к еде или принести только чайник чай без чашек
Почти всегда на завтраке чего-то не хватало - вилок, тарелок, ложек, посуды, яиц. Приходилось постоянно подходить на бар и просить их. И хотя людей почти не было, мы часто очень долго ждали наше кофе на шведском столе
Также был случай, когда приходили во время нашего ужина местные ребята и как мы потом поняли друзья одного из официантов. Они начали громко буянить и ругаться матом при маленьких детях
2. На территории сильно не хватает зон для отдыха в случае дождя
Да, есть волейбольная площадка, оборудование для аренды - сапы, велосипеды и т.д. Но если вам не повезет и будет дождь, то вы будете просто сидеть в номере, потому что гулять тут особо негде и делать тоже на улице в дождь
Поэтому 3/5
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Плюсы:
- вполне достойно выглядит
- есть прокат сапов, лодок, великов, включенных в стоимость
- очень хорошие, вежливые и отзывчивые девушки на ресепшне
- близость пляжа, парка
Минусы:
- "картонные" стены. Слышно любой чих. Полночи слушали соседей. Надо понимать, что люди приежают отдыхать: кто-то пьёт и оттого шумный, кто-то с детьми и они горланят, кто-то романтикой занимается на скрипучей кровати. И если вам как и мне мешают подобные вещи, то ночью будут отдыхать соседи а не вы.
- Ужин в местном кафе "Хеваа гриль" оставил неприятные воспоминания. Еда на 3+, съедобно,но ничего особенного. Утку должны были с персиком приготовить, а принесли политую забродившим вишневым вареньем (официантка уверяла, что так и должно быть, даром что в меню написано "персик"). Дорого к тому же, не по уровню. В Питере за эти деньги можно было поесть в нормальном ресторане. И вот когда ты поел, а тебе было не то чтобы вкусно, да еще отдал прилично за это вот... Послевкусие от посещения отсается так себе. (нам кстати еще и скидку как жильцам не сделали, мелочь, но туда же, в копилку неприятных мелочей)
- Вода в заливе коричневая как чай. Это, конечно, не к администрации базы вопросы, но тем кто собирается купаться - имейте в виду. Мне вот было брезгливо. Были в конце июля.
3
إظهار رد العمل التجاري
S-инженер
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 11
Плюсы - очень красивое место для отдыха, ухоженная территория, вкусные завтраки. Минусы - комфорт проживания портят мелочи, которые сводят на нет весь кайф от красоты природы, ландшафта, простора водной гладит. 1. Конкретно в апартаментах нет кондиционера, окна не открываются, проветрить помещение невозможно, т. к. сетка от комаров только на одной двери, вторая дверь без сетки. В номере душно, находиться в апартаментах можно только открыв двери настеж. На кухне нет ни одного выдвижного ящика, хранить ложки, вилки негде. Есть три холодильника, но они крохотный. Бутылка пива не влезает, только вынимать полки. В ванной комнате нет ни одного крючка, халат повесить некуда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Катрин
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24
Красивое место, рядом пирс, залив, можно прогуляться до парка, ремонт хороший в домиках, в номере есть шапунь, гель для душа, зубные наборы, для бритья, чистые полотенца, в номер чисто, для готовки все есть.
Не понравился персонал, не заинтересованы в клиентах совсем, в связи с этим рекомендовать данное место друзьям не буду, сотрудники цен не знают. Бронировали номер на 4-х, оплатили 50 % от цены заранее, приезжаем, а нам говорят заплатить в 3 раза больше аванса. Сауна не работала, в номерах душно, окно не открыть, кондея нет. Написали, что заезд в 14, приехали нам сообщают, что в 15, ожидайте. В воскресенье в 9 утра начали пилить что-то, выспаться не удалось. И нельзя на завтрак отдельно купить что-то, только шведский стол, но 1000 рублей за завтрак - дороговато.
إظهار رد العمل التجاري
Павел С.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 7
Плюсы:
- Хорошее местоположение, рядом шикарный парк для прогулок;
- Красивый вид (кроме АЭС))
- Хорошая и грамотная планировка самого комплекса, домиков и номеров;
- Свежий ремонт в номерах;
- Хороший матрас, не болит спина;
- Вкусная кухня (отдельная благодарность шеф-повару);
- Вежливый и улыбчивый персонал.
Минусы:
- В нашем номере отсутствовала звукоизоляция с соседним номером (такое ощущение что между номерами стенка из одного листа гипсокартона и соседи находятся с тобой в одной комнате, в итоге не спали пол ночи);
- Плохо работает вентиляция, и скорее всего это недочëт проектировщика или строителей;
- Не работал полотенцесушитель, полотенце не высохло за ночь.
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Макерова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 15
Были здесь с 13.08 по 15.08.
В целом от отдыха остались приятные впечатления, но есть очень большие минусы.
По прибытии очень смутил вид на АЭС, хотелось любоваться только на природу, я не знала когда выбирала, что будет такой вид.
Очень понравился номер, все как на фото, приятно находиться, НО конкретно в нашем номере 29а вид из окна оставляет желать лучшего. Одно окно выходит на парковку и калитку, через которую постоянно ходит поток людей, а другие два окна выходят на крытую помойку и электроподстанцию. (Номер не поменяли, сказали, что все номера данной ценовой категории заняты).
Территория ухоженная, зона гриль бара приятная, вечером можно посидеть, но и тут большое НО очень скудный выбор блюд, практически половины меню нет, какие то проблемы с поваром насколько я поняла. Во второй вечер ходили ужинать в Сосновый бор и прекрасно посидели в грузинском ресторане.
Очень понравился прокат спорт инвентаря который входил в стоимость номера.
Самое большое НО для меня, это постоянный неприятный запах на территория базы отдыха и в ближайшем лесу. Как выяснилось рядом находится предприятие по очистке вод (в Яндексе не отмечено, но зона отмечена серым цветом).
Дышать сосновым запахом и любоваться природой для меня главное в отдыхе и я бы поставила 3 звёзды, но повторюсь в целом отдых оставил приятно впечатление, особенно персонал базы.
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Коробейникова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 3
Отдыхали с детьми 30.06-01.07, номер Делюкс по летней акции с завтраком в номер. База очень понравилась, уютно, чисто, много места, детская площадка, волейбольная площадка, пристань и пляж. Много зон, где можно комфортно посидеть с бокальчиком вина. Номер просторный, чистый, есть все необходимое, чайник+чашки+чай +сахар, холодильник, даже фумигатор. Завтрак понравился и взрослым и детям. Будем рекомендовать друзьям.
إظهار رد العمل التجاري
Влада Федосова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 1
30.08.2024 отмечали свадьбу в банкеином зале Hevaa hall. Все было хорошо организовано, красиво, вкусно, внимательное отношение персонала. Мы и наши гости остались крайне довольны.
Отдельно хочется выразить благодарность менеджеру банкетного зала Валерии: в течение всего процесса подготовки оперативно отвечала и поясняла, шла навстречу или предлагала варианты решения различных вопросов, оперативно реагировала на возникшие форс-мажоры.
Благодаря всем причастным праздник прошёл идеально
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина К.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 1
Были здесь проездом, на один день, номер делюкс. В номере все хорошо, большой, просторный, все в современном стиле, «приятно глазу», по поводу номера один минус, в санузле был запах(
Ресторан неплохой, то, что удалось попробовать было вкусно. Обслуживает совсем юный коллектив. Есть конечно недочёты ввиду возраста, но не критично)
Теле2 не ловит на территории, хотите связь, выйдите за ворота 😁 вай фай плохо работает и постоянно приходится обновлять пароль.
Подводя итог, хочу сказать, что место хорошее, есть над чем работать, но учитывая цены на проживание, все эти нюансы кажутся мелочью)
3
إظهار رد العمل التجاري
Мария Шульженко
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 16
Отличное место! Были на выходных. Очень понравилось! Не очень далеко от Санкт-Петербурга, шикарный вид на залив, рядом городской пляж. Бесплатный прокат! Волейбольная площадка. Шикарные завтраки. Шеф-повар Семён - Вам, отдельное спасибо! Администратор Алиса, большая умничка! Весь персонал отеля очень приятные люди, сделали наш отдых не забываемым! Однозначно рекомендую, обязательно приедем снова! Процветания Вам!
إظهار رد العمل التجاري
Анна Лысаченко
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17
Выбирая отель под Питером выбор пал на хеваа. Красивая территория ,чистые и новые номера и самое главное есть ресторан где я могу поесть. Меню ресторана прекрасное ,можно и позавтракать и пообедать,и поужинать. Но есть большое НО!!! Это все только на сайте !!!
По факту территория не большая но красивая, про переодически мимо проносящиеся запахи писать наверное не стоит,они все таки не постоянные . Номера хорошие ,есть все что нужно. Соответствует описанию на сайте.
А вот ресторан это просто провал провалов! Это то ,что испортило все!
В первый день после долгой 10часовой дороги мы решили пообедать . Принесли распечатанный листик на принтере который рядом не стоит с указанным меню на сайте . Подумали, что возможно на завтрак и ужин меняются меню( поэтому и напечатанные листы).Взяли борщ и пасту с курицей . Пасту можно было есть ,а вот борщ был кислющий ,как будто готовили из консервированной свеклы ,но это на любителя. Мне не понравилось. С напитками тоже была лотерея ,официант раза три возвращался и говорил ,что этого напитка нет,на 4 раз мы все таки угадали ))). Вообщем на следующий день мы пришли на завтрак (ну так получилось) только в 12.00. Платный шведский стол уже закончился . Нам подали все то же меню,с очень скудным выбором. Завтракать было нечем. Спрашиваю у менеджера где заявленое меню с сайта, ответ менеджера ,что на сайте ошибка и мы ее исправим ,уберем меню с сайта.. В смысле? Но я то выбирала отель только из за ресторана ,и что мне делать то сейчас? Выбирайте по меню говорит менеджер!👍🏻 На мою просьбу можно ли сейчас сделать яичницу раз уж мы опоздали на шведский стол , сказали нет нельзя кухня уже не готова под жарку яиц ))) , клиентоориентированность на высшем уровне !) Либо как в лагере вставай и успевай либо ходи голодный !
Раз выбора нет,прошу налить хотя бы кофе ,не спросив какой, официант говорит хорошо и удаляется. 5 минут мы посидели подождали ,к нам так никто не подошел спросить какой нам кофе ну или уж хоть с каким наобум приготовленным кофе !!! Встали ,ушли и больше не придем. Благо есть машина, 5 минут и мы в городе с выбором различных кафе и ресторанов ,где завтракать можно хоть весь день ,и кстати на порядок дешевле 😉
Пляжа своего нет . Придется прогуляться через прекрасный лес ,где есть street food (вкусно и доступно).
Стульев в номере нет. Слышимость на высшем уровне .кондиционера нет.шторы совсем прозрачные,в номере всегда светло.Спать в духоте,с шумом и ярким светом было тяжело.
Плюсов тоже много,но минусы перебили. Сюда точно не вернемся .
На фото красивое меню которого не существует и некрасивое меню которое действующее.
6
إظهار رد العمل التجاري
Артем О.
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 22
Красивая территория, рядом Финский залив, недалеко хороший парк, просторный номер, но есть масса «но», из-за которых считаю, что цена слишком завышена. На мой взгляд номер должен стоить раза в 2 дешевле. Во-первых, для детей нет нормальной инфраструктуры. Слишком мелкая детская площадка, на которой толком детям и не поиграть. Других мест доя детей нет. Есть волейбольная площадка, но никто на ней не играет. Своего нормального пляжа нет, нужно идти на городской. Душ в номере сверху не работает, а держателя для лейки нет, приходится мыться, держа лейку в руке. В номере на полу не убрали мелкий песок, босиком неприятно ходить, приходится тапочки надевать. Завтрак - это отдельная песня. У нас был оплачен номер с завтраком. В первые сутки принесли в номер в контейнерах. Тарелок нет. Так есть не очень приятно. На вторые сутки пошли в ресторан. Договорились, что подадут завтрак на определённое время. Не подали. Пришлось ждать долгое время. У них есть шведский стол, но при этом сказали, часть блюд из шведского стола есть нельзя. В общем с завтраком у них там бардак. В целом, наверное, приехать сюда с друзьями и отметить ДР, наверное, неплохой вариант, но для семейного отдыха точно не подходит. Лучше снять квартиру и гулять в городском парке с выходом на пляж. Городская территория сделана прекрасно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Иваненко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 15
Красивое место, небольшая, но уютная территория. Приятный, отзывчивый персонал, начиная с ресепшена и заканчивая горничными. Номер был просторный, шикарный вид на залив. Есть в прокате велосипеды, брали ,катались в Приморском парке, совсем рядом с базой. Настоятельно рекомендуем, есть прекрасные дорожки вдоль залива, с красивыми видами.
Единственный минус в гриль-баре... Отдыхали 2 дня, пришли вечером поужинать ,многие блюда были на стопе, даже десерты)) Правда, то, что в итоге удалось заказать детям, стейки и пару салатов) было вкусно приготовлено, респект поварам.
Так же рядом на улице работал гриль от ресторана, готовили шашлык, плов, пробовали, все понравилось.
Пришли утром позавтракать, дети в меню увидели панкейки в разных исполнениях, сказали что их нет, давно не делают, т.к. маленький спрос, ну так уберите их из списка! а то детей и так трудно накормить, а тут такой облом)) Пожалуйста, поработайте над меню!
14
9
إظهار رد العمل التجاري
Александра Затеева
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 26
Место само неплохое, залив, природа, довольно уютные домики. Но на персонале экономят. Есть и приятные сотрудники, которые держат марку, а есть откровенные хамы. Мы сидели с подругами у залива вдали от домиков рядом с лесом. Со стороны рецепшена сперва подошел к нам нерусского вида парень и стал наезжать за то, что мы слушаем музыку и поем. Мы даже не поняли, кто он и что вообще происходит, на вопросы он отвечал уклончиво и дерзко, был настроен агрессивно и явно искал конфликта, не был похож на сторудника и мы даже не поверили, что он может тут работать. После парня следом пришла девушка с рецепшена и сказала, что ВЫСЕЛИТ нас из отеля (вместе с детьми), если мы сейчас же не уйдем к себе в домики. Мы сперва опешили и даже испугались, потому что посреди ночи оказаться на улице с детьми за сто верст от дома это врагу не пожелаешь. Но потом взяла злость, потому что одно дело хамить и угрожать взрослым людям и совсем другое будить ночью и выставлять на улицу детей. Я начала выяснять как зовут эту девушку, почему она распоряжается куда нам идти и когда, на каком основании собралась нас выселять и в конце сообщила ей, что никуда мы принципиально не пойдем. Девушка восприняла это как вызов и решила эскалировать конфликт вызвав сперва ГБР (как я теперь знаю это Группа Быстрого Реагирования), и вдогонку полицию (!) Понаехало куча ребят в бронежилетах и касках, стали выяснять что и кто кому сказал, кто что ответил, где и какая играла музыка и зачем вообще они здесь оказались? 🤣 Потом по рации им сказали, что где-то грабят магнит и они уехали спасать магнит. Приехала полиция, тоже в некотором недоумении, но на позитиве и с иронией. Наверное не часто их вызывает на "девушек, поющих под колонку у залива". Позадавали общие вопросы, были вежливы и почтительны, попросили не шуметь и уехали. Вот таким тернистым путем мы отстояли свое право сидеть у залива) Потом подходила вежливая женщина, представилась совладелицей отеля, пыталась сгладить негатив от всего этого ночного цирка. У нее это даже получилось, мы почувствовали себя гораздо комфортнее, и следующий наш день прошел полностью на позитиве. Мы вкусно позавтракали, взяли велосипеды, чтоб покататься вдоль залива, приятным сюрпризом было то, что безлимитный прокат велосипедов и другого инвентаря входит в стоимость проживания. Но алминистрации очень рекомендую проводить обучение сотрудников. Не поддающихся обучению лучше вовремя увольнять, чем они вам загубят репутацию и весь бизнес
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 28
Прекрасное место отдыха, сосновый бор, пляж, Финский залив. Хорошая продуманная инфраструктура. Отличные завтраки. Гриль бар. Сапы, лодки, велосипеды в прокат. 10 минут пешком до Соснового бора. Номер у нас был с кондиционером, большой. Мебель оборудование хорошие. Нужно брать фумигатор или таблетки, в номере был фумигатор. Вид на залив бомба. Ценник высокий.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Лычаная
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 17
Классная база отдыха , при заселении с собакой - дарят очень милые подарочки ❤️. Ооочень приятно , когда руководство думает о таких «мелочах». Прекрасная территория , классное расположение у воды . Рядом шикарный приморский парк . Из минусов : неудобные матрасы (((, а также завтрак не дотягивает до общей картины привлекательности ( . Омлет пулар как из детского сада очень невкусный ( , качество колбасы и сыра оставляет желать лучшего . В кофе нам вообще отказали , тк «закончились зерна»
Это конечно сильно подпортило общее впечатление
إظهار رد العمل التجاري
Verkhovinina Verkhovinina
مستوى 4 خبير محلي
مايو 5
Красивое, живописное место. Для детей есть небольшая детская площадка. Рядом лес, залив. Небольшие номера со всем необходимым, ребенок с бабушкой жили в первом (самом большом) домике и бабушка пол ночи не спала из-за соседей, пришлось звонить на ресепшен, звукоизоляция плохая. А мы жили во 2 домике и нам показалась хорошая звукоизоляция, правда и соседей мы не видели 😂 огромный минус-свет от фонаря а утром солнце светило прямо в глаза!! Когда увидела шторы блекаут. Обрадовалась что высплюсь, ночью не могла уснуть из-за того что свет от фонаря светил в глаза, а в 5 утра проснулся из-за солнца. Гардина висит по ширине окна, а не на всю стенку. Тк краватт стоит прям возле окна, по бокам, где нет шторы, весь свет прям в глаза
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17
Очень душевно. Променад и пляж с видами (если смотреть не на ЛАЭС :) ). До молла с яхтами и катерами 5 минут ходьбы. Также совсем близко все самые красивые локации города - парк и пляж. Пару лет назад было душевнее :) Сейчас персонал строже - но номера и сервис на крайне достойном уровне. Любителям утраченной Финляндии рекомендую категорически!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Захарова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 13
Все что было хорошего: это красивый вид, прокатные велосипеды и лодочки. Понравилось кататься, действительно красивые виды. Так же неплохой завтрак.
У нас был двухэтажный номер в домике, достаточно уютный, есть сауна. Выглядит сильно меньше чем на фото, нет кондиционера, есть вентиляторы, но работают очень громко и так же приходится ставить его в другом конце комнаты, так как розетки далеко либо прям в плотную к себе, что тоже не очень удобно. Так же на втором этаже отсутствует какая-либо вентиляция и при открытом балконе снизу холодно, а сверху так же душно и нет воздуха. Душ подтекает. Грязная посуда в номере, пришлось перед использованием мыть самой. Полы грязные, ступеньки тоже все в пыли. Дальше супер сервис за доп оплату. Заказали мангальную зону за 1500 плюс за 500 рублей уголь и шампуры. В итоге мангальная зона состоит из 3 мангалов, которые стоят в метре друг от друга, столики на таком же расстоянии, никакого комфорта, сидишь и слушаешь, что говорят за последним столом и нас так же слушают. Шампуры принесли максимально грязные, с кусочками грязного мяса. На фото в целом все видно. Попросили заменить их, на что сказали, что не факт, что будут не такие же. Пришлось ждать около получаса, чтобы пришел мужчина и сказал, что чище нет, но принесли хотя бы чистую решетку. Угля тоже пожалели, пришлось идти и просить добавлять. В итоге приготовление одной решетки мяса заняло у нас полтора часа из 3, на которые даётся аренда. Большой компанией не стоит брать.
Включение сауны очень неудобное, пришлось звонить на ресепшн, причем дозвониться удалось не с первого раза. Хотя бы инструкцию оставили.
За 20 тысяч за 20 часов ожидаешь большего сервиса и комфорта.
1
إظهار رد العمل التجاري
M
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 2
Отличный отель. Территория ухоженная, есть парковка, детская площадка, площадка для пляжного волейбола, ресторан с красивым видом, прокат сапов, великов и лодок(у нас это входило в стоимость номера). Номер был двухуровневый с сауной. Всё соответствовало фото на сайте: красиво, чисто.
إظهار رد العمل التجاري
Александра К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 4
Уже два раза отдыхали в этом месте. Нам всё очень нравится, приедем ещё раз. Красивые домики, мини гостиницы, аккуратные, чистые номера. Территория очень ухоженная, совсем рядом выход в большой живописный парк, почти лес, велосипедная дорожка. В парке очень много комаров, но в номерах их нет, плюс выдают фумигатор.
Трубы ЛАЭС вдалеке нас не напугали, как некоторых, наоборот очень интересно они вписываются в пейзаж. Да и странно удивляться виду на них на берегу залива в Сосновом Бору (!)
Хочу отметить, что данная территория в теплые летние дни не предназначена для медитативного отдыха. Здесь много детей, веселых и активных компаний, прямо по центру волейбольное поле, детская площадка. В наш отдых на территории даже свадьбу отмечали, но их веселье нашему нисколько не помешало.
Завтрак - шведский стол нас порадовал, в меру разнообразно, вкусно и сытно.
И огромное спасибо администрации за возможность проживать с собакой.
Фотографии сделаны в начале мая.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Миляуша Юнусбаева
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 29
Хорошее место. Отель новый, уютный. Прекрасные завтраки с видом на залив в виде шведского стола. Небольшая уютная территория. Можно взять лодку, сапы или велосипед. Мы катались на лодке, очень классно.
Из минусов: нет кондиционера, было душно в номере, комары за окном. Недалеко ЛАЭС.
إظهار رد العمل التجاري
Любовь
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27
Отлично провели вечер, на берегу финского залива. Вид чудесный. Есть зона для барбекю, есть домики для небольшой компании, есть гостевые дома. Еда в ресторане понравилось, брали шашлык из свиной шеи, очень вкусно. Почему-то в меню не указан вес порций.
إظهار رد العمل التجاري
Алена Иванова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 16
Отличное место для отдыха! 💆🏼♀️
Номера шикарные,На территории детская площадка! Прокат велосипедов.
На завтрак разнообразный Шведский Стол🥗
Первая линия, находитесь прямо на заливе)
Открываются шикарные закаты и рассветы😍
Ресторан отличный! Нам очень понравилось!!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 6
Гостиница хорошая, первая полоса у залива, номера в хорошем состоянии, своеменный дизайн, за ту цену очень хорошо, утром восход солнца с видом на Финский залив, место прекрасное, есть небольшой песчаный пляж, выход в залив, прокат лодок и саббордов, пирс, хорошая парковка. Есть кафе, в котором очень огорчает кухня, бургер с мазиком, салат с сельдью с мазиком... шашлык очень средний, из плюсов- цены в кафе гуманные
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5094
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 29
Прекрасное место для перезагрузки. Бронировали сутки, в итоге остались на неделю. Изумительное расположение на месте слияния реки и залива, берешь лодку или сап, и плывешь либо по реке с утками, либо по заливу, с купанием и видом на АЭС. Посередине коса с мелким белым песочком и небольшим лесом. Рядом пролегает живописная велосипедная дорожка, в обоих концах которой расположены великолепные городские пляжи. Все средства передвижения входят в стоимость. На территории тоже есть мини-пляж с отличными деревянными шезлонгами на траве. В целом весь отель создан в экостиле, все удобно и комфортно. Жили в номере Коннект с отдельным входом. Интерьер приятный, в наличии все необходимое для гигиены, халат и тапочки. В общем холле корпуса есть кулер и массажные кресла.
Персонал очень доброжелательный от ресепшн до клининга.
Спасибо за наш прекрасный отдых! Обязательно вернёмся, и не раз.
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Беспалова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 20
Аккуратный, чистый, просторный номер. Брали с сауной и не прогадали - парились каждый день раза по четыре. Территория отеля обрабатывается от насекомых, поэтому можно смело бегать по траве босиком, не боясь клещей. Расположение отеля идеальное для летнего отдыха - рядом и парк, и речка, и пирс. Здорово, что в стоимость проживания входит прокат великов, лодок, сапов и пр.
Звезду сняла за слышимость и душный второй этаж в номере.
إظهار رد العمل التجاري
виктория Подгорная
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2
Отличная база отдыха отдыхали 25.11.2024 года по 26.11.2024 года в домике на двоих с купелью. Территория красивая, девочки с ресепшна пустили на такси к домику сумки не тащили. Домик чистый пахнет дровишками скамином живым от сауны, очень большой чистый, полотенца халаты, тапочки. Купель и сауну подготовили быстро Все отлично...Были с собачкой с ресепшна передали ей подарки и вкусняшки.... Рядом Финский залив и Приморский парк где катаются на лошадках. Завтрак вкусный шведский стол, столовая уютная. Очень понравилось сами приедем еще и Всем советуем
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Волынкин
مستوى 13 خبير محلي
ديسمبر 8
Отличное расположение! Берег залива, рядом Приморский парк, набережная и пляж в пешей доступности. На территории удобные мангальные зоны, уютный ресторан с вкусными завтраками. Рекомендую для отдыха!
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 11
Живописное, красивое место прямо на берегу финского залива, тут же сосны, тут же причал, глаз радуется! Были в коттедже с сауной и купелью-это восторг! В самом доме всё в достойном виде, комнаты хорошие, всё есть. Обязательно компанией или семьёй нужно побывать!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Французова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 9
Отдыхали 2 дня. 8 и 9 сентября. Номер делюкс. 24b. Из плюсов: хорошие девушки горнишные. Все показали, рассказали. Сауну настроили. Дополнительный халат по просьбе дали. Территория тоже очень красивая. Виды закачаешься. Залив, сосны. Прогулки на велосипеде . Теперь минусы: Номер меньше по размерам, чем на фото с сайта. В ванной комнате нарушена гидроизоляция примыкания душевой кабины к стене. Из-за чего стояла лужа воды. На балконе много песка на полу( но это скорее всего из- за ) отключенного света. Была авария на АЭС. Тапочки ужасного качества( первый раз такое вижу). Нетканое полотно из которого они сделаны, просто рассыпается на глазах. Отдельное скажу про шведский стол( он был включен у нас в стоимость номера). Очень скудный ассортимент. Не ожидали такого. Единственное,что поели это кашу овсянную( других каш не было), куриные яйца, и питьевой актимэль. Не было не сырников, ни запеканок, ни хлопьев и т.д. для завтрака. Зато были соленые огурцы и старые тефтели( подозреваю,что это остатки с вечера). Кофе машина не работала. Правда был растворимый кофе. На рисепшене были две девушки, которые ввели нас в заблуждение по прокату лодок.( У нас это прилагалось бесплатно к номеру). Сказали, что лодки все арендованы. И только после моего нажима, согласились предоставить лодку( чудесным образом освободившуюся). Очень удивил факт платных монгалов. Вообщем подведя итоги: исправляйте срочно питание и увеличивайте ассортимент. Поработать с персоналом и продумать досуг.
إظهار رد العمل التجاري
Э.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 30
Отличная локация, прекрасная природа. На этом всё. Если рассматривать это место просто как жильё, тогда норм. Если хотите хоть какой-то сервис - вам не сюда. Такое впечатление, что менеджмент в этом месте отсутствует напрочь. Погуляв по городу решили вернуться в отель, поужинать и отдохнуть. Приходим в отель, идём в кафе и узнаём, что кафе не работает и поесть не получится. На улице есть что-то, что называется гриль-баром - сели за столик - на нас ноль внимания, подходим сами и узнаём, что они готовят какой-то заказ на спецобслуживание и поесть на территории отеля не получится. Нормально? Вам гости как вообще? Не сильно мешают? Ладно мы, уставшие поехали обратно в город (есть-то хочется), а кто с детьми? Как объяснить голодному ребёнку, что обед/ужин отменяется? С завтраком вообще прикол). Первое утро пришли на завтрак в кафе - одни полуфабрикаты, без удовольствия, но как-то поели, ладно. Днём звонят с ресепшен- говорят, что завтрак на следующий день будет в номере, спрашивают во сколько его принести. Говорим, что в 10.00 (планировали выспаться). Потом перезванивают, говорят, что всё изменилось-завтрак будет в банкетном зале с 7 до 11. Ок. В итоге - в 8.00, мы ещё спали, стук в дверь… просыпаемся, подхожу к двери, спрашиваю: “кто?», - ответ: «завтрак принесли». Нормальный отель? Поужинать не получилось, выспаться не получилось, с завтраком тоже не сложилось (принесли какое-то холодное месево в контейнере ). Позвонила на ресепшен, спросила про кофе, спасибо, что кофе всё таки принесли. Очень-очень обидно, что место с таким хорошим потенциалом так бездарно существует. Странно, что владельцы не принимают никаких мер. С таким «сервисом» вы далеко не уедите. Учитывая стоимость проживания - сильно плохо! Но, повторюсь - локация и территория супер. Делать там нечего, к сожалению.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2033
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 11
Мы проживали в номере стандарт, номер хороший, клининг работает хорошо, персонал вежливый. Еда-это огромный минус этого места, завтраки состоят из полуфабрикатов (стоимость номера с завтраками совсем не мала), 1,5 годовалому ребенку я совсем ничего не могла предложить из еды, рисовая каша с запахом пригорелого риса, пшенку на следующий день я не стала даже пробовать на вкус, меню очень скудное, мы приехали на 6 дней, ездили на машине в ресторан Мой сосновый Бор, ели там, потому что в Хеваа цена не соответствует качеству блюд. Рядом с Хеваа находится очистное сооружение и запах совсем неприятный при ветряной погоде. В целом все нормально, но кухня не соответствует ценнику и да как ранее писали, официанты все очень молодые, забывчивые иногда, и часто бывает, что что-то из меню закончилось.
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Шалимова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 10
Праздновали свадьбу в банкетном зале, все было замечательно! Нам очень помогли с организацией и выездной регистрацией, сделали фуршетную зону. Кухня замечательная, очень вкусно и сытно! Огромное Вам спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Виктория К.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 31
Отличный отель в Сосновом Бору. Всё продумано и с душой. Бронировали апартаменты с сауной - 🔥, особенно в межсезонье. В номере есть всё для комфортного отдыха: тапки, халаты, зубные принадлежности. Постельное бельё и матрас отличные. Отдельное спасибо отелю за мини-кухню со всем необходимым. Территория ухоженная и комфортная. Есть зона для жарки барбекю. Пожарив шашлык, комфортно провели время в номере за прекрасно накрытым столом.
Прогуляться до городского пляжа через благоустроенный сосновый парк одно удовольствие.
Обязательно вернёмся и не раз!!!
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Калугина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 14
Великолепная база отдыха! Очень понравилось. Красивые номера, замечательная локация. Чудесный, отзывчивый персонал! Отдых превосходный получился. Лодочки, сапы, велосипеды. Мангальнае зоны. Все классно!
إظهار رد العمل التجاري
Паша Ардашов
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25
Случайно нашёл это место в прошлом году и с удовольствием посещаем его. Отличное расположение, хорошие номера, приемлемая кухня. Один недостаток это мотор вентиляции который стоит на крыше ресторана, когда находишься у домика для шашлыка или на детской площадке то постоянно слышишь вой этого мотора, прошу обратите на это уже внимание, что в прошлом году он шумел, что в этом. Приезжая к вам в гости охото насладиться тишиной загорода.
В остальном всё очень классно, рекомендую всем друзьям и знакомым.
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша Фотева
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3
Расположен на берегу залива, с балкона слышно шум волн.
Очень приятная территория и сервис, порадовало, что парковка на территории.
Вообще огромный респект за то, что заселили с собакой, не глядя на размер, не беря залогов и доплат. Очень подкупает такое отношение, молодцы.
Номер просторный, огромный душ.
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Маслов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5
Сегодня устроил свидание со своей девушкой в ресторане Хеваа. Был очень рад обслуживанию официантки по имени Владислава, она была очень любезна и помогла с выбором десерта, сам дисерт мне очень понравился. Но так же столкнулся с проблемой в поведении официанта по имени Максим, он постоянно косо смотрел и непонятно хихикал за спиной, я считаю, что данное поведение недопустимо в отношении гостей заведения.
Ставлю высокую оценку опираясь на основную картину, вкусную еду и обслуживание Владиславы. Но также надеюсь на применение некоторых мер в отношении поведения официанта Максима.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кресс
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6
Отличное место для отдыха в кругу семьи и с друзьями. Есть шашлычные домики, обычные номера в гостинице и дома с сауной и купелью. Из окна домиков виден Финский залив, напротив территории шикарный лес. На завтрак шведский стол на любой вкус. Администраторы приятные девушки. Приедем еще 100%
إظهار رد العمل التجاري
Павел
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30
Комфортное место для отдыха или проведения мероприятий. Рядом большой лес-парк для прогулок и отличный веломаршрут. Вежливый персонал и хорошие домики. Можно с собакой, что в моем случае плюс
إظهار رد العمل التجاري
dem_54
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 11
Классные номера, много включено в стоимость проживания, адекватная цена, хорошее расположение, хороший завтрак, но вот с обслуживанием беда... После 20 получить какую то помощь почти невозможно! Официантов мало, они не справляются. Горничных мало и тоже не справляются. Территория хорошая, но открыта настежь! Ни ворота не закрывают ни калитки, ни охраны, вообще ничего. Как будто хозяева бросили заведение на самотек... А жаль. Хорошее место.
إظهار رد العمل التجاري
Светлана А
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 14
Место для банкетов и пикников сосновоборцев. Много разного формата домиков для торжеств. Гостиница очень базовая. Слышимость, неудобные лестницы, не экологичные стройматериалы. Маленький неудобный балкон.Отсутствие маскиток и фумигаторов при полчищах комаров. Ресторан - какое то злачное место, муз репертуар соответственный. Хотя расположение прекрасное- рядом с заливом и впадающей рекой. Рядом с пирсом. Но, как место проживания - цена не соответствует качеству
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Смурова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23
Прекрасно провели время на детском Дне рождение, было хорошо и детям💯Несмотря на погоду будет здорово в доме с камином и парной, а ещё есть купель на улице, кухня с посудой, мангал, стол и стулья, телевизор с большим экраном: включить музыку, фильмы и мультики и др., так же есть wi-fi. Мы были 20.04.2024 и именно в этот неожиданно пришла зима и детям было хорошо как в доме, так и на улице, мы как-будто попали в зимнюю сказку) Это был отличный выбор в такую погоду провести время праздник именно здесь🥳Получили удовольствия все👍🏻 Атмосфера релакса, свежего воздуха, находясь за городом у залива, располагает к комфортному и классному отдыху💯❤️
1
إظهار رد العمل التجاري
674221 Семенова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 25
Прекрасный отель, комфортные номера, белоснежный белье.
Очень мило, что можно взять велосипед и покататься вдоль залива.
Понравилось однозначно.
Разочаровал ресторан, точнее обслуживание. За что и снизила балл
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Гладких
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23
Плюсы:
Чудесное место
Отзывчивый и приветливый персонал особо отмечаю старшую горничную ( не знаю её имя).
Номер 22В отличный
Минусы:
Шведский стол - не очень шведский ( бедный выбор, однообразный, кофе капучино в граненном стакане это ноу-хау)
А в остальном все поекрасно