Hilton Garden Inn Kaluga
2346 مراجعات
أغسطس 4 ، 2024
Моя оценка - 3,0
В целом, «средненько» - не ужасно, но и не великолепно
Плюсы:
1) Вкусные завтраки и шампанское, очень вкусный кофе
2) Бесплатная парковка
3) Хорошая вентиляция номеров
Минусы:
1) При заселении менеджер не предупредила про мансардные окна (бронирование было на номер с обычными окнами)
2) При переселении в новый номер, не оказалось халатов и воды
3) Перебои в подаче горячей воды
4) Отказ менеджера забрать грязные тарелки после рум - сервиса ночью
5) Нельзя ходить на завтраки в халатах - просят переодеться - впервые такое встречаю в отелях!!!!!
3
7
أغسطس 19 ، 2024
Чистенько, но простенько. Удивило что зубной набор и халат только по запросу. Все таки 5 заезд. Завтраки простые, есть из чего выбрать, но без излишеств. В ресторане высокий ценник, еда достаточно простая, за эти деньги ожидала большего. Но тем не менее было сытно. Понравился интерьер в ресторане - видно, что работал дизайнер.
3
2
نوفمبر 27 ، 2024
Была проездом в Калуге и в данном отеле у меня была встреча с Анной Черновой, где мы вместе пообедали. Сам ресторан мне очень понравился, подача блюд интересна, пообедала с аппетитом и удовольствием 😊.
А что касаемо Отеля, то я не смогу ему дать оценку, как постоялец, исключительно по внешнему виду- Уютный Отель, Атмосферно, как Я Люблю! ОЦЕНКА 5
1
نوفمبر 21 ، 2024
Хороший сетевой отель!
Останавливались в нем, так как были бонусные баллы.
Комфортные номера.
Были с детьми. В комнате был диван, который очень скрипел...
Очень сильно разочаровал завтрак.... очень скудный в сравнении с Hilton, например, в Новороссийске. Еда не понравилась: ни блины с начинкой, которая практически отсутствовала, ни каша, ни шакшукша..... ничего... разочарование ...
يونيو 9 ، 2024
Плюсы: традиционно отличный отель! Чисто, комфортно, вежливый персонал, вкусные завтраки. Печеньки въезжающим)))
Минус: окружение отеля. Со временем, надеюсь, что то изменится, но пока округа унылая)))
Но в целом отель рекомендую!
Неизменное качество, не важно где находится отель.
2
2
يونيو 4
Отличное место для проведения банкетов , свадеб , везде все чисто аккуратно , персонал подготовлен и профессионален
نوفمبر 30 ، 2024
Отличный отель. Большие комфортабельные номера. Очень удобные постели, с отличными матрасами. Замечательные завтраки. Особенно хочу отметить приветливый и внимательный персонал.
3
يوليو 9 ، 2024
Хороший отель, вежливые и доброжелательный персонал, вкусный завтраки, чистые номера. Были в Калуге с друзьями, заказывали обзорную экскурсию с гидом по имени Эдуард. Великолепная экскурсия и гид. Спасибо Калуга за гостеприимство!
1
1
أكتوبر 17 ، 2024
Отель шикарный!
Удобные матрасы, удобные подушки! Тишина. Номер большой, все просьбы, что указывал в бронировании были учтены. Завтрак выше всяких похвал. Разнообразие такое, что есть даже безлактозные йогурты и др.
Спасибо, мы отлично отдохнули!
1
1
فبراير 28
Хорошие просторные номера. Широкие кровати. Мягкие полотенца. Стоянка при отеле. В рестороне брал салат цезарьи бистроганоф. Очень хорошо.
يوليو 3 ، 2024
Хороший отель для остановки в Калуге. Номер просторный, чистый. В ванной комнате все принадлежности. По запросу принесли халаты, второй пододеяльник. Администраторы вежливые. Правда, от центра достаточно далеко, минут 25 ходьбы, что в жару не очень приятно. Пользовались в основном такси, но можно и общественным транспортом, остановка в 3 минутах от отеля.
1
أبريل 7
Даже не хочется долго писать. Одним словом - отвратительно! Номер люкс, 5 этаж, мансарда. Окон нет, как узники сизо. Плинтуса отваливаются, кухня гниёт, из туалета запах канализации. Завтрак. 1400р с человека. Всё холодное. Написано скрэмбл, лежит омлет. Нарезка грустная, рыбы нет никакой. Под вопли и ржач персонала с кухни кое-как перекусили, но это невкусно и безусловно не стоит этих денег. Ну и финал это перфоратор в 9.30 утра в день отъезда. Позвонила на ресепшн, сказали, извините, все уладим и в 10.50 прям мощно так начали сверлить. В общем, я не рекомендую от слова совсем. Отель находится на отшибе, практически в промзоне. Ехали за сервисом, получили полный отстой за большие деньги.
1
يونيو 24 ، 2024
Безупречное качество - от постельного белья до бара.
Семейный номер - с двумя санузлами, с хорошей шумоизоляцией между детской и родительской спальней. Много полотенец, бесчисленные косметические наборы (кажется, 8 штук было).
Всё как надо, хотя и есть мелкие косяки (например, были отломаны лампочки-точечные светильники у кровати), но это так несущественно...
1
أكتوبر 15 ، 2024
Очень хороший отель. Чисто, уютно, быстро. Все понравилось - номера, кухня, уборка, сервим, - кроме расположения. Пешком до центра далековато, автобусов мало.
1
1
يونيو 30 ، 2024
Все топчик, очень хороший номер - чисто, уютно, все работает. Единственная просьба расширить ассортимент магазинчика, может поставить какой то вендинг. Магазины в городе в целом работают, в общей массе, до 21.00 - 22.00. Немного загулялся, в магазины не успел, в гостинице тоже купить нечего
1
يوليو 14 ، 2024
Прекрасная гостиница. Чисто, уютно. Прекрасные завтраки. Для ребенка было отличное спальное место в виде разложенного дивана. В ресторане предложили развлечения для ребенка (набор для раскрашивания и магнитиков)
1
أبريل 14
В номере есть все необходимое, даже утюг и гладильная доска. Шторы блекаут. Приятный большой ресторан, хорошие завтраки.
3
سبتمبر 8 ، 2024
Однозначно лучший отель в Калуге , очень удобная кровать , чистота и порядок , все необходимые принадлежности для личной гигиены предоставляют. Есть рум сервис , но к сожалению только с вечера. Персонал приветливый и готовый идти навстречу
3
1
مايو 25
Отличный отель. Хоть и немного поизносился с момента моего прошлого посещения 7 лет назад. 3 звезды ставлю за цену за завтраки. 1400 за обычный шведский стол это через чур. Расчет на то, что рядом нет заведений. Очень дорого
مارس 16 ، 2024
Отель мне понравился. Была проездом. В дороге очень устала и решила остановиться здесь. Сразу заселили, в номере есть все необходимое для комфортного отдыха ( халаты, фен, мыльные принадлежности в достаточном количестве). Зубную щётку нужно спросить на ресепшене, выдают по необходимости. Большая и удобная кровать, мягкое постельное бельё. Я выспалась, никто из персонала не беспокоил.
2
1
يونيو 22 ، 2024
08.06.2024 отмечали свадьбу в Hilton! Хотим выразить бесконечную благодарность абсолютно всем сотрудникам! Я много лет не была в своем родном городе и была поражена гостиницей такого высокого уровня! Меня переполняет чувство гордости за Калугу! Великолепный интерьер, чистота и порядок! Приветливые и вежливые сотрудники! Все наши пожелания были учтены! Благодарим за сервис высокого уровня, бесподобный банкет и прекрасный отдых! Благодарим за ваш труд! Надеемся скоро вернуться! Желаем процветания! Сердечно благодарим!
4
2
أكتوبر 29 ، 2024
К номерам вопросов нет чисто, ухоженно, уютно. Мебель хоть уже и не новая, но функциональна и чиста. Удобная парковка для гостей. Ресторан не оправдал ожиданий. Кухня пресная. Хотя интерьеры и обслуживание на уровне.
أبريل 25 ، 2024
Прекрасная гостиница. Отличные, стильные, современные чистые номера. Есть всё необходимое. Завтраки и обеды обычные, атмосфера ресторана круче блюд. Но в целом съедобно, неплохо. Расположен отель не в центре, вид из окна не очень. До центра пешком минут 30.
1
يناير 3
Единственный минус на новогодний корпоратив это не было Деда Мороза и Снегурочки (( А мы так ждали. Хоть бы на 5 минут.
А так всё было супер! Ведущая зажигалочка. Всех отправила в космос. Оторвались по полной. Кухня, обслуживание всем пять.)
مايو 5
Очень понравился отель: номер, обслуживание, завтраки. Ребенку при въезде подарили десерт на палочке (бисквитный шарик в глазури). Шикарные сырники, как в топовых московских кофейнях, добротный кофе, овсянка как дома и т.д. Много гигиенических принадлежностей в ванне, удобный душ, вода не протекала, как во многих отелях. Удобная кровать, чистейшее белье, номер выходил во двор: было очень тихо.
أبريل 11
Очень люблю этот отель, останавливаюсь в нем всегда во время командировки. Рекомендую, если хотите хорошо выспаться, кровать и подушки в которых утопаешь 👍
يوليو 7 ، 2024
Отличный отель! Классная кровать, большой номер, холодильник, чайник, кондиционер, утюг, чисто и нет посторонних запахов. Персонал отзывчивый, приветливый. Завтраки хорошие, даже было шампанское один раз. Рекомендую!
1
يوليو 26 ، 2024
Хороший комфортный отель. Удобные кровати, чисто, работают кондиционеры. Вкусный и большой завтрак.
Из минусов - нет территории, вид на окна жилого дома, напротив промзона. Но, на машине нормально и есть парковка.
1
أغسطس 19 ، 2024
Хорошо, если ты на машине. От центра минут двадцать пешком, до гл. музея 30. Но на авто- 3-5 . Паркинг бесплатный. Цена очень хорошая за ночь, номера на уровне, свежие, чистые. Чай.набор, кондей. Завтраки дорогие 1100. Не брали. В целом, всё очень понравилось.
2
يناير 17 ، 2024
Номера, ресторан, конференц- залы отличные. Обслуживание вежливое и оперативное. Ребята на рецепшене уже как родные- всегда встречают с улыбкой, идут на встречу пожеланиям . Единственный минус - если что- то забудешь в номере ( от шампуня до телефонной зарядки) можно сразу попрощаться с вещью. Горничные никогда ничего не находят ))). В остальном - однозначно рекомендую отель.
1
2
ديسمبر 18 ، 2024
Хороший отель, вкусный ресторан, удобное расположение.
Из минусов - очень неудобная система бронирования.
أبريل 27
Достался мансардный этаж. Света мало, шум с улицы очень слышен. Возможно, другие номера лучше. Чисто, мебели достаточно. Завтрак понравился.
ديسمبر 2 ، 2024
Хороший отель. Персонал вежливый. В номере есть всё необходимое. Завтраки вкусные, неплохой выбор блюд. Номера просторные, достаточно чистые.
مايو 31 ، 2024
Гостиница не в центре. Есть небольшая парковка. Можно доехать на общественном транспорте, остановка не далеко.
С одной стороны улица, достаточно шумно, если открыть окно.
В номере есть все необходимое, можно попросить принести халат, и прочую мелочевку. По мне, для 4-х звездочного отеля, халат в номере должны быть без звонка и просьб.
Есть чайник, пакетики чая, кофе, сахар, фруктоза. Одна бутылка воды с информацией, что остальное, и даже воду, можно купить)). Но вообще, на этаже есть куллер. Об этом не предупреждают)), найдёте сами около лифта.
Одна наволочка была испачкана чем-то черным. Тк четыре подушки, не стала просить заменить, видно, что белье свежее, видимо при смене что-то задели.
Подушки очень высокие, попросила маленькую, предложили детскую, и этим спасли мой сон и шею).
Завтрак - шведский стол, по мне выбор нормальный. Все вкусно, только кашу овсянную слишком сладкую приготовили.
Из того на что стоит обратить внимание администрации - очистить бы ковролин похорошему, пятна в номере. И проверить электричество - торшер жил своей жизнью, мог выключиться, потом включиться))), чтобы ночью не устраивал световое шоу, выдернула из розетки. И одна из розеток у кровати болталась.
В целом впечатление от отеля хорошее. Приятные сотрудники, готовые помочь в решении вопросов.
3
1
مايو 14
Однозначный оверпрайс (локация; сотрудники; состояние номера). Максимально низкая лояльность к участникам Hilton. Либо так «повезло». Но точно больше никогда. Единственный плюс ресторан и кухня.
أبريل 3 ، 2024
Отличная гостиница для всех, кто ценит качество и комфорт!
Современный ремонт, дизайн интерьеров - на отлично, великолепнейшие завтраки, очень внимательный персонал.
P.S. Приветственная овсяная печенька-комплимент при регистрации - очень мило и душевно)
1
1
مايو 4
Хороший отель, очень приветливый персонал, очень чисто. Находится в стороне от цента но не очень далеко.
مايو 11 ، 2024
Были на майские. Уютная гостиница. Высоко профессиональный персонал. В номере на 5 этаже монсардные окна. Удобная большая кровать. На первом этаже ресторан. Завтрак шведский стол, качественные продукты. Вечером прекрасный ужин с праздничной программой. Живая музыка.
1
مايو 4
Заезжаю на бизнес лан.Всегда все вкусно. Неоднократно польщовплись усоугами еонференц зала , все на высоком уровне. По номерам не знаю
4
يوليو 19 ، 2024
+Чистые номера.
+Всё необходимое (мне) есть.
+В кафе на первом этаже можно вкусно покушать.
+Приветливый персонал.
- супер-неудобные подушки... 😞
- в ванной комнате не нашлось подставки для зубных щеток.
1
مارس 11 ، 2024
Очень приятный отель. Сотрудники гостеприимные и вежливые, чисто. Комната просторная, жили втроём, дополнительное место полноценное. Завтраки просто великолепные, меню очень разнообразное и все вкусно! Отдохнули с удовольствием, выспались!
2
نوفمبر 2 ، 2024
Не плохой отель, на на пятом этаже лучше не селиться. Весь пятый этаж расположен под крышей. Окна также выходят на крышу, то есть горизонтально.
Когда сильный ветер, то очень свистят.
Был в Калуге в этом отеле с первого ноября на второе. В это время над городом бушевал ураган.
Всю ночь тарабанило и в окна и по крыше. Ну и конечно душновато под крышей. Можно конечно включить климат, но это пока на улице не минусовая температура.
Кухня отличная. В ресторане шведский стол. Разнообразие блюд и хорошее обслуживание.
يناير 26
Хороший, комфортабельный отель. Номера просторные и чистые. Персонал вежлив и дружелюбен.
يونيو 23 ، 2024
Всё прошло идеально: бесплатная парковка, быстрое заселение, очень чистый номер со всеми удобствами и кучей одноразовых принадлежностей, мощный фен, удобная кровать. Прекрасно выспались, даже уезжать не хотелось:)
1
1
نوفمبر 28 ، 2024
Великолепное место,все замечательно,персонал,номера,еда.Остановились отдохнуть-тут реально отдохнули,кровати удобные,вообщем если я еще когда нибудь поеду в ночь в Калугу,то ночевать поеду только туда.
2
مايو 1 ، 2024
Отличный во всех смыслах отель, большая парковка, тихие номера, в номере все, что угодно, есть- даже утюг и гладилка, швейный набор, чайник, все чистое, новое, очень аккуратные номера, вежливая обслуга, на первом этаж ресторан, не дешево, но вкусно, по- европейски элегантно. Единственный минус- расположение, это не центр.
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный комфортабельный отель, удобные семейные номера .Очень чисто уютно, приятный доброжелательный персонал. Вкусные полноценные завтраки. Рекомендую.
1
يناير 15
Удобный, гостеприимный отель для путешественников. Есть ресторан с приветливыми молодыми сотрудниками
فبراير 27 ، 2024
Отличное место.
Хорошее сетевое качество предоставления услуг, знаешь, что приедешь уставшим и все будет ок.
Минус есть, далековато от центра. На машине без проблем, а без авто, зимой по грязи и сугробам думаю будет вообще уныло.
Ужинали в ресторане, был после пятичасового бегового трейла, сразу уточнил как долго будут готовить.
Итого принесли все достаточно быстро. По цене вышло даже дешевле чем в центре.
3
ديسمبر 8 ، 2024
Сначала заселили в номер с неработающим ключом, плюс на этаже было шумно от весёлой компании мужчин. Попросила переселить подальше от них, в итоге дали номер у лифта на 5 этаже, что ещё шумнее от людей, подходящих к лифту с 7 утра. Проживание было в декабре, от окон дул ветер. Просьба управляющих отеля обратить внимание на пожелания гостей к спокойному отдыху. В следующий раз остановлюсь в другом отеле.
1