Понравидся номер, чистота. Не понравился график работы термальной зоны.
3
Елена.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Хилтон не нуждается в рекламе! Все на высоте. Наш номер был с видом на море и с огромной террасой. Была какая то акция и номер обошёлся в 2раза дешевле, чем обычная стоимость. Ребенок 9лет проживал бесплатно. 2огромные кровати. Поместились. В стоимость входило пользование открытым (небольшой) бассейн и крытый, сауна. Выезд до 12 ч. Оставили чемоданы в комнате для хранения багажа и вечером забрали. Все на высоте!
1
Максим Семенов
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2023
Ощущения, что находишься в Хилтоне нет. Только ценник от Хилтона (я платил 25 тысяч в день в августе 2023 г. за номер с террасой). Минусы: 1. Отсутствие звукоизоляции между номерами, слышны громкие разговоры и храп соседей 2. Когда хлопает какая-нибудь дверь в общем коридоре, то буквально трясётся подголовник кравати, что не способствует хорошему сну. 3.Открытый бассейн неприлично маленький. 4. Помещение в котором находится закрытый бассейн не проветривается и там очень влажно и душно, в итоге там всегда один-два посетителя не больше, а август выдался действительно жарким. Люди не ходят купаться, причина очевидна, но руководству отеля плевать. 5.Терраса как аквариум огорожена стеклом от соседних номеров. В голову не пришло видимо поставить какие нибудь растения в кадках (например туи), чтобы создать гостям ощущение уюта. В общем Хилтоновского уровня нет даже в мелочах - обычный мерч от Хилтона блокноты и ручки менеджеры видимо домой утащили))))
3
إظهار رد العمل التجاري
Nickolay P.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 3
Отлично, наверное лучшая гостиница для командировочных.
2
إظهار رد العمل التجاري
елена
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Хилтон-он и в Африке Хилтон! Отличный отель на набережной с очень вкусным завтраком! Два бассейна! Везде чистота идеальная! Очень понравилось!
3
Раймонд Иссако
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 3
Хороший отель, но при стоимости номера от 5-7к очень странно при заселении просить с гостя 30₽. Стыдно
إظهار رد العمل التجاري
Sergey S.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 1 ، 2023
Отличный отель! Полноценный плавательный бассейн, просторная крытая парковка!!! Рядом прекрасная набережная!!! Очень понравилось!!!
إظهار رد العمل التجاري
Олег 033
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Лучший отель за прошедшие два года особенно удивил Ресторан поварам огромное спасибо и всем обслуживающим работникам персоналу огромная благодарность за вежливость и ненавязчивый сервис👍👍👍
Анжелика Фишман
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Заселились сегодня в 427 номер, оплатили два дня, но уже съехали, ковролин весь в пятнах, шторы грязные, окна с видом на море тоже грязные, запах сырости, халаты 44 размера, у нас 52,56,попросили поменять принесли 48 р, сняли всё на фото, у нас был
Юбилей свадьбы нам принесли презент от отеля две пироженки химозных в форме сердечка на тарелочке , завёрнутые в бумажку, короче фоток негативных куча, торжество семейное испорчено
6
1
Ирина Ярославовна
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2023
Отель шикарный! Ресторану отдельный респект! Повара супер отличные! Очень вкусно готовят!!!!
3
Margo NA
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Хороший отель с большим потенциалом.
При выселении я им пообещала поставить плохую оценку за грязные окна. Всего 6 этажей, окна портят весь вид - жутко грязные. Можно было бы понять, если бы был сезон дождей. Но дождей в регионе очень мало, а окна чудовищно грязные.
Горничные не соблюдают экологическую повестку. В отеле, как и во всей сети, висят предупреждения, что нужно быть более экологичным и менять полотенца в крайнем случае. Нужно бросить полотенце на пол, чтобы горничная поняла, что крайний случай наступил. В нашем номере полотенца меняли 3 дня подряд, пока я им лично не сказала прекратить это делать.
Завтрак очень вкусны и разнообразный. Нашим друзьям понравился бассейн.
5
Алексей Л.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2021
Вежливый и приветливый персонал. Номера хорошо оборудованы, качественная ежедневная уборка. Есть чем заняться в отеле при плохой погоде. Завтраки вкусные, за неделю не надоели. Подземная парковка - выезжаешь в прохладном автомобиле. Единственный минус - нечем занять детей вне номера, чтобы немного передохнуть родителям :)
3
Permanentno_krasivo
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6
Неплохой отель но и не дешёвый естественно
2
1
пётр кошкин
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
В целом чисто, убрано, любезный персонал. Место расположение шикарное.
НО бассейн ни о чем, сауна тоже слабая, завтрак средний для 5 звёзд.
Вообщем за цену стандарта с завтракам под 9 тыс. можно поискать что-то поинтереснее
Наталья
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8
Соответсвует всём заявленным характеристикам. Прекрасное месторасположение.
3
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly Z.
مستوى 29 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Хорошая гостиница, бассейн, сауна на 4-ку, завтраки неплохие, ресепшн молодцы, расположение отличное. Несколько завышена цена.
Анна Казьмина
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2022
Все идеально! Персонал отличный, бассейн, завтраки, 5 минут до городского пляжа. Наверное, самый лучший и комфортабельный отель в Новороссийске.
Инна Москаленко
مستوى 6 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Вкусные завтраки, чисто, дружелюбный отзывчивый персонал, если в Новороссийск, то только сюда!
4
إظهار رد العمل التجاري
Вета Пикунова
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2020
Шикарный отель!
Плюсы: приветливый персонал, уютный номер со всеми удобствами, идеальный шведский стол на завтрак (лично мне только не хватает орешков миндальных, корицы для кофе и газированной водички), большая охраняемая парковка, классный спортзал с 3мя беговыми дорожками и жалюзи от солнца, 2 бассейна классных. Номера убирают хорошо. На ресепшн под вечер всегда можно угоститься вкусняшками.
Минусы: не дают газированную водичку, нету салфеток или ватных дисков в номерах.
7
1
елена кешебян
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Хороший отель, удобно расположен, сервис на уровне! Спасибо за работу!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 10 خبير محلي
مايو 6
Как всегда в Хилтоне...всё чётко и высокоелассно!
Александр Маслов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 11 ، 2023
Хорошее обслуживание, хорошие номера, чисто и уютно.
Вкусная кухня.
Классный вид с окон
Сергей Васильевич
مستوى 17 خبير محلي
مايو 20 ، 2022
Блестящее расположение, новая гостиница, абсолютно «хилтоновское» обслуживание, бар, завтраки на высоте, два бассейна, один открытый и две веранды одна на крыше одна внизу. Наверно все описал 🤣🤣🤣🤣
1
Александр Мамедов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Сравнивать есть с чем и мое личное, субъективное мнение - Hilton хорош. Обслуживание - 5, питание - 5, размещение - 5+ и очень понравились два бассейна 1 и 2 этаж. Рано утром и вечером искупаться в бассейне одно удовольствие.
Ольга Хохлачева
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2021
Отличный отель с вкусными завтраками, особенно прекрасны нежные сырники. В номере чистота, комфорт, кровать как облако. Есть два бассейна и фитнес-зал. Из номера с видом на море - на самом деле был чудесный вид.
M K
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 16
Уютно чисто сервис отличный еда вкусная
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 2372
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Приветливый персонал, завтрак нормальный, хороший вид на город
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Элла Щербакова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Прекрасный отель , расположен на берегу бухты , окна номера выходили на море и это было прекрасно . Приветливый персонал, вкусная еда , удобное расположение .
3
Михаил Калашников
مستوى 23 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Всём отлично, вежливо, чисто, выход на набережную, завтраки вкусные, правда, спортзал маловат; бассейном не довелось попользоваться
muangel
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
С огромным удовольствием всей семьёй из года в год приезжаем в Хилтон. Качество обслуживания, обстановка, комфорт и великолепные завтраки - это то, почему мы выбираем именно этот отель.
3
ofatyanova
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Ходили с ребенком в бассейн, очень понравилось, чисто, красивый вид
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Сидоров
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Не плохая гостинница, чисто аккуратно, завтрак вкусный, всё как полагается. Куча лифтов просторные корридоры, ну в целом очень хорошо море рядом всё как надо.
4
Алим Абдуллаев
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Все на хорошем уровне,персонал очень компетентный!
Правда расчески и бритвы можно было бы добавить!)
3
إظهار رد العمل التجاري
миха мартояс
مستوى 16 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Дорого богато. Но не значит что прям дорого. Два бассейна тёплое вода комфортный номера классный вид с окна на бухту
إظهار رد العمل التجاري
svetlana milova
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2023
Отличный Отель в любое время года! Рекомендую!Бассейн . Сауна. SPA процедуры. Удобные залы для конференции . Локация с прекрасной Набережной.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ousha O.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Отличное расположение- выходишь и сразу попадаешь на Набережную. Восхитительные завтраки! И, самый огромный плюс, это персонал отеля! Всегда с удовольствием останавливаюсь здесь:) Чего и всем желаю!
Наталья С.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2020
Красивый отель, вежливый персонал, прекрасное расположение.. но начнём по порядку.. заселились мы в 626 номер (окна выходят во двор) все было прекрасно!! На следующий день, при принятии душа, у нас потек поддон в душевой. Сообщили на ресепшн, пришёл мастер и сказал, что надо герметиком заливать... практически тут же нам перезвонили с ресепшена и переселили в другой номер с видом на море. Номер 413.. номер был немного "затерт", видимо пользуется популярностью.... Замененный выгоревший ковролина куском яркого (заплатка явно не соответствует отелю такого уровня) и всякие мелкие недочеты, плюс ко всему в душевой не работала вытяжка - все запахи и влажность оставалась в номере. При выселении конечно же сообщили на ресепшен. По воле случая, нам понадобились ещё сутки в Новороссийске и мы конечно же заселились обратно в отель и нам достался 504 номер. В нем все было отлично, кроме опять же вытяжки!! И опять все запахи и влажность после душа оставалась в номере. Видимо, при постройке отеля, решили на этом сэкономить средства..
Все остальное было супер. Подземная парковка с охраной,вода круглосуточно, бассейн, тренажёрный зал... завтрак просто отличный!!!
5
1
Алексей Рожков
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2021
Отличный отель. Современные номера, вид из номера на бухту (супер), два бассейна один открытый второй закрытый + спа зона. На завтрак огромный ассортимент блюд + шампанское). Отличное расположение: рядом набережная и магазины
дарья бочарова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2023
Были с мужем в феврале. Отлично отдохнули ! Правда, баня только одна была, Хамама не увидели. Единственный минус- безумно холодные полы и жуткий дубак в ванной. Ну и цена высоковата. За одну ночь отдали 11 с копейками
4
Сергей Н.
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Отличный отель на берегу моря. Хорошие завтраки, приветливый персонал. Из минусов: идиотская логистика при подъезде к отелю, неадекватное повышение в высокий сезон
Константин Платов
مستوى 24 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Замечательное место! Прекрасный персонал! Лобби бар работает круглосуточно!
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петлетов
مستوى 16 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Отель дорогой!!!! Там все дорого🤔 А как должно быть в дорогом отеле? Обслуживание отличное, еда5+, все на уровне)))) за это и платим👍👍👍
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Першин
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2021
Хилтон как всегда на высоте!
Отличные номера, отличные завтраки, шикарные бассейны и качественное обслуживание никого не оставят равнодушным.
Также очень удобное расположение возле центральной набережной.
3
Ольга
مستوى 12 خبير محلي
مايو 8
Прекрасный отель с высоким уровнем сервиса👍🏻
Валерий Полянский
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Все понравилось, хорошие условия проживания и хорошие завтраки, всем большое спасибо и всех благ!
إظهار رد العمل التجاري
Als Apiensa
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 21 ، 2022
Отличный сервис, удобные кровати, вышколенный персонал, вкусный завтрак. Бассейн на крыше, конечно маловат, но зато вид оттуда хорош.
Наталья
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Отдыхали в этом отели год назад. Остались приятные воспоминания! Приветливый персонал, чистота в номерах. Открытый бассейн! Супер место для отдыха!
3
виктория ю.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Нам все понравилось! Очень вкусно кормят в ресторане при отеле!
إظهار رد العمل التجاري
Артур Мнацаканян
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Один из лучших в России. Красивая локация. Из минусов только цена, в мае 17т за стандартный номер это перебор.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Т
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 30 ، 2023
Все на высшем уровне.Все очень чисто и опрятно.Удивил презент от отеля.