Хороший отель, многие вещи понравились, но напишу только чего им не хватает и странно, почему этого нет в отеле 4*.
В отеле отсутствует доставка багажа в номер.
3
Natalia Yazvenko
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Прекрасный отель. Место расположения, лучше не придумать, центральная набережная, пляж, кафе рестораны все рядом. Вид из окна великолепный! Чистота в номерах, ежедневные уборки, хорошие завтраки. Вежливый персонал.
1
Анжелика Каратова
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Хорошая гостиница. Любим приходить летом в спа центр. Входит посещение бани, бассейна внутри, снаружи. Есть бар, можно заказать еду и напитки.
1
Василий Задерей
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 1
Считаю один из самых лучших, современных комплексов оказания услуг на побережье Российской Федерации!!!
Наталья Ререкина
مستوى 10 خبير محلي
مارس 3 ، 2024
Отличная гостиница с прекрасным местом расписания, приветливый персонал. Единственное, что не очень понравилось- холодная вода в открытом бассейне, в холодное время года, хотелось бы теплее)
1
إظهار رد العمل التجاري
лиана шереметьева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 8 ، 2023
Каждый год останавливаемся в этом отеле:расположение, наличие бассейна, завтрак, персонал, все эти основные моменты неплохие. Бассейн, конечно, немного подушатался, но особо привередничать не приходится;) из меню почему-то убрали суп куриный и фри, было очень удобно кормить детей рядом с бассейном. А так все хорошо. Спасибо большое персоналу отеля за комфортное пребывание.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Очень отзывчивый и доброжелательный персонал! Огромная благодарность Ангелине, Елизавете и тем, кто работал на ресепшн 14 февраля. Благодаря вам получилось устроить праздник! Спасибо ❤️
P.S. И завтраки в ваших отелях потрясающе вкусные 😊
إظهار رد العمل التجاري
Ольга ALIKBEROVA
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Очень классный отель , прямо шикарно . Всё что нужно есть ,вода , халаты , уют , и сама атмосфера. даже вино в холодильник положили маленькое ) завтраки супер , куча всего вкусного , и холодное шампанское , вид на море и горы , эээх жаль что это всё закончилось ...
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Комова
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Хороший отель, говорят лучший в Новороссийске, но мне не с чем сравнивать. Отель предоставляет бесплатно подземный паркинг. Номера просторные, все чисто, аккуратно, есть халаты. При заселении выдают карточки на пляжные полотенца, которые можно брать не только в спа но и на пляж, это очень удобно. Завтраки мы не брали, ели на пляже. В отеле есть открытый бассейн со всевозможными гидромассажами и закрытый побольше, если хочется именно плавать. Если есть возможность, берите номер с терассой, вид с неё потрясающий. Мы почти все вечера провели на терассе, даже в город выходить не хотелось. Из минусов: обычные номера не очень подходят для пляжного отдыха, т.к. полотенцесушила тёплого в них нет и одежда не сохнет по два дня. Мне не хватало косметического зеркала и гигиенического душа. В остальном придраться не к чему.
Ирина Шейн
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2023
Несколько раз посещала конференции. Интерьер отличный. Народу собирается много. В туалетах очередь. В месте проведения фуршета (2 этаж) очень тесно, мало столиков, давка. При этом кафе на 1 этаже всегда пустое. Однажды были и там, стол с морепродуктами от итальянского повара, очень здорово! Видимо, у организаторов конференций бюджет сократился))) Всегда проблема с подключением wi fi. Связь в залах отвратительная, по работе не могу долго оставаться без связи. То ещё мероприятие найти сотрудника отеля и выпросить пароль. Пароль каждый раз меняется.
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Белогорцева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Отличный отель, хорошая СПАзона, очень достойные завтраки с шампанским. Порадовал презент от отеля в виде бутылочки вина. Обслуживание на должном уровне, есть бесплатная парковка. Расположен на набережной, в очень красивом месте. Все понравилось, рекомендуем !!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Тарасова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Крутой отель. Персонал приветливый, еда вкусная, бассейн под открытым небом.
Конференция на территории была проведена. Всё удобно!
Олег Ш
مستوى 7 خبير محلي
يناير 10
Отдыхали с 09 01 по 10 01, отличный сервис, номера уютные, завтрак на высоте )
1
Вячеслав Дзюба
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Лучший отель города. Максимально ориентирован на гостей. Всегда доброжелательный и приветливый персонал. Великолепный СПА комплекс.Бассейны (целых два !) с подогревом и сауной.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Шевчук
مستوى 6 خبير محلي
مارس 4 ، 2024
Прекрасный отель,расположен в очень удобном месте Персонал вежливый,внимательный.Номер просторный,чистый . Очень всё понравилось рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Леонович
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2024
Отличный отель, завтрак вкусный, а номера чистые и довольно уютные
Константин Колмыков
مستوى 6 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Отель расположен на первой линии. 15 минут от ЖД-вокзала. Обслуживание просто отличное. Номера просторные и уютные. Завтраки вкусные на любой избирательный вкус.
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Олеговна
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Много раз там была начиная с 2018 года и уже давно в вип базе.
Все новое , красивое , чистое. И в ресторане и в спа на дневном и жила.
Нареканий нет. Европейский уровень.
Все недочеты что были убрали.
Одна просьба не хочу маньячить за Вашими акциями и вечеринками в запрещённой сети ! Сделайте уже страницу активную в ВК или рассылку по клиентам
Анастасия Тихонова
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Мои рекомендации...Сумасшедший вид на бухту. Место расположение в Новороссийске мне кажется лучше не найти. Там какой-то свой вайб! Ну и персонал конечно очень приветлив, в номерах есть все, чтоб сделать ваше пребывание комфортным. Мы довольны, как слоны! А какая в Новороссийске набережная и виды, но это уже совсем другая история...
1
إظهار رد العمل التجاري
Василиса Бышник
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2022
Обслуживание на высшим уровне, уборка в номерах каждый день. В своём ресторане вкусные как и завтраки, так и основное меню. Цены ниже Московких и Питерских кафе, хотя здесь ресторан. Персонал отеля очень приятные люди, вежливые. На первом этаже есть свой мини магазин. Номер просторный(брали вроде полу люкс) с видом на море. Вид панорамный. Хорошая система вентиляции. Находится отель рядом с центральным пляжем. Он отличный, в безветренную погоду даже водорослей нет. Вода чистая. 2 бассейна. На первом этаже достаточно большой, с тёплой водой. Но немного душновато. Есть камеры хранения, закрывающиеся с помощью карты. Полотенце выдают по другим картам. Чистый отель. Ни одной царапины на мраморе или сантехники в номере не заметила.
3
Анастасия Елисеева
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Отличное место,комфортные номера, приветливый персонал,супер-вкусные завтраки по системе шведский стол с огромным выбором блюд и закусок на любой вкус. 2 бассейна - открытый подогреваемый с видом на море,и закрытый со спортзалом. Уборка ежедневно. Удобное расположение, собственная парковка. Рядом красивая набережная, стоянки с электросамокатами для прогулок,магазины в пешей доступности.
Тата Дениева
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Не все российские Хилтоны соответствуют отельной концепции. Но этот - без всякого сомнения может носить название Hilton. Отличное расположение на берегу моря, быстрая скорость заселения, продуманный паркинг, светлые номера, уборка качественная, без нареканий. Завтраки - просто мечта. Конечно хотелось бы больше лежаков у открытого бассейна, надеюсь этот вопрос будет решён в ближайшее время. Очень хочется вернуться туда ещё раз!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Непорада
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Отличный отель, на набережной. Вид из номера на бухту в ночное время завораживает. Очень приветливый персонал. Номера чистые, всё как на фото. Нормальный завтрак по системе шведский стол. Тренажёрный зал маленький, зато бассейн отличный.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Афанасьева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Прекрасный вид на море, чистые и уютные номера, расслабляющий бассейн, вкусные завтраки, персонал на уровне
Наталья Теслюк
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Отличная гостиница, комфортные номера с видом на море . Потрясающие завтраки с шампанским. Любим приходить по утрам, даже не проживая.
Дмитрий Бобков
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Стандартный хилтон. Приветливый персонал. Хорошие продуманные номера. Бассейн и спа зона. Удобные конференц залы. Вкусный завтрак с шампанским. Недорогой бранч по субботам. Ездили часто раньше с детьми. Минус 1 звезда за то что убрали шоколадный фонтан. Они убрали, детям уже не так интересно, больше не ездим
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Vadim S
مستوى 30 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Рекомендую! Отель отличный, персонал приветливый, уровень сервиса на высоте. Завтрак нормальный, бассейн большой и достаточно чистый. В номерах есть один нюанс, там очень душно, а ночью отключилась вентиляция или кондиционер. Очень жаль, что окна нельзя открывать.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 25 ، 2024
Отличный номер,все чисто, все предусмотрено - бытовые удобства на высоком уровне. Красивое месторасположение.обходительный персонал.
3
Sachislav
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Новороссийск заслужил такой качественный отель! Прекрасно всё. Интерьеры, еда, спа, сервис.
Всегда теплый прием
И быстрый выезд ❤️
Елена Ш.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 18
Хочу выразить благодарность Ложкину Данилу за отличную организацию нашего мероприятия.
1
Дарья Танк
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Приятный отель : чистый, аккуратный, номера комфортные.
Понравилось расположение: набережная Новороссийска, можно прогуляться пешком, а можно взять в прокат электроскмокаты и прокатиться по всей территории
Очень вкусный и разнообразный завтрак
3
إظهار رد العمل التجاري
Роман Федотов
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Очень понравился отель Hilton. Открытый и закрытый бассейн. На завтрак брал всё, потому-что всё вкусное. Спа салон и тренажёрный зал не посещал, из-за плотного графика работы не успевал. Персонал очень вежливый, номера убирают чисто и быстро. А самый приятный бонус я увидел в холодильнике, там стоял замечательный Каберне в подарок! Рекомендую ;-)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Волошко
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Отличная гостиница в центре города, в шаговой доступности к набережной отличная кухня, бассейн и фитнесс-зал, из номеров отличный вид на Цемесскую бухту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Власова
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Подземный паркинг. Подогреваемый бассейн. Номер с прекрасной удобной кроватью и постельным бельём, все по стандартам Хилтона. Жалею, что не взяли номер с видом на море, он шикарный. Хорошие завтраки, яйца могут приготовить по запросу в любом виде. Сосиски - мой персональный топчик. Кофе из аппарата невкусный.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана .
مستوى 11 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Уже не в первый раз приезжаем в этот отель и всё как всегда супер. Вежливый внимательный персонал, отличная кухня, все на высшем уровне.
1
Юлия Долгова
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2023
Отличный отель в Новороссийске, сервис на уровне, отличные бассейны открытый в теплое время и закрытый в остальное время, отель прямо на набережной, много хороших кафе и ресторанов. Любимое место прогулок!
1
إظهار رد العمل التجاري
Полина С.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отвратительный отель! С надменными и непрофессиональными сотрудниками, которые не клиенториентированы, не грамотны, и работают по каким то своим правилам! Про завтраки вообще молчу! Заплотив 21000 ща двоих -выяснилась что нужно еще заплатить за завтрак! В день выселения , наши вещи собрали( +нижние белье) и отнесли в камеру хранения, предварительно не позвонив, как это делают другие отели ! Плюс нам не вернули бутылку шампанского …
1
4
Олеся Хвостова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Ну что тут можно еще сказать! Номера и обслуживание на все 10 звезд! Кухня и сервис просто замечательные! Отдельное спасибо за СПА! Нам удалось отдохнуть и набраться сил до следующего отпуска!
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Замечательный отель, все на уровне, цена соответствует качеству, завтраки отличные,в номерах чисто,персонал вежливый, мы приехали раньше и был номер нас сразу заселили. Побольше бы таких отелей.
Чисто и красиво в номерах, вкусный и разнообразный завтрак
3
Станислав Хохлов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Шикарный отель , прекрасный вод на бухту, замечательный спа, а массаж просто ЧУМА! Отдельно скажу пару слов , о ресепшен , Жанна огромное вам спасибо , все проблемы нашего прибывания решала на раз два! Завтраки отменные ! Уезжать не хотелось .
2
إظهار رد العمل التجاري
O_Ann
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Хороший отель! Тихо и уютно. Завтраки тоже на высоте! Персонал учитывает пожелания и помогает. Хорошая подземная парковка. И расположение отеля очень удачное. Пять звезд!
1
Олег
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Останавливался несколько раз, выбирал номер делюкс с видом на море, вид замечательный номер большой и очень комфортный. В отеле открытый и закрытый бассейны, небольшой зал для занятий фитнесом. Завтрак - шведский стол, достаточно обильный что-то можно заказать у поваров, также обедали и ужинали, заказывали по меню все вкусно. Персонал отеля профессиональный, доброжелательный, все наши пожелания по проживанию выполнялись мгновенно. Местоположение отеля крайне удачное - море, прогулочные зоны, в пешей доступности магазины, рестораны. По моему мнению один из лучших отелей сети "Хилтон". Рекомендую.
5
павел л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 29 ، 2024
Для нашей семьи это просто лучший отель в крае. Персонал, номера, бассейны, расположение, внимание к постояльцам- всё на высшем уровне! А какие завтраки по выходным под живую музыку!!! Идеально!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Кратко - очень рекомендую!
Отель классный, уютный, завтраки отличные (шикарные были в других отелях за эти деньги, но тут все очень класс тоже).
Номер кинг делюкс просто супер для семьи!!! Большой, 2 раковины, биде, ванная и душ отдельно.
Бассейны хорошие и удобные. Халаты для всей семьи были в наличии.
Персонал в отеле - отмечу на ОТЛИЧНО, приятные люди достойно на своем месте, все просьбы и вопросы не оставлены без внимания - приехали отдыхать отдыхайте пожалуйста)))
Для управляющего - приведите бортик мозаики уличного бассейна в чистый приятный вид (пора, пора).
Отель - рекомендую, при наличии финансовой возможности, разумеется.
3
إظهار رد العمل التجاري
Петр Горелик
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Лучшие в своем классе отелей. Персонал работает изумительно, любые вопросы решаются быстро. Кухня очень высокого качества. Везде чистота и порядок. Рекомендую всем.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nikolay Faevskiy
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Коллективу отеля - спасибо за отличный сервис !
Редкий случай , когда н
Номер и сон - ничего не расстраивает и не раздражает .
Номер и сон - на 5 , текстиль - отличный ,
Но ! - хочется видеть качественную и стильную отельную косметику , так как сейчас - не ваш уровень (
Бассейн и сауны - одни из лучших на побережье , приятным бонусом в субботу было - тишина и отсутствие массовых заплывов )
Завтрак - чувствуется что в отеле есть ресторан , а в нем - работает шеф повар !
Еда вкусная , эстетичная , большой выбор , кофе - хороший , качественная вода в бутылочках ( АРХЫЗ)
Живая музыка и белый рояль - отдельная фишка места ,
спасибо отелю за гармоничный и прекрасный час жизни ,
С удовольствием - остановимся еще !
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Иванов
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2024
Шикарный номер, шикарный персонал и отличный бассейн. Молодцы!
Larisa
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Вполне приличное место, ценник конечно завышен, но сейчас сезон, в номерах чисто, завтраки очень вкусные