Hoff
1316 مراجعات
سبتمبر 20 ، 2022
Хороший магазин! Выбор отличный! Товары приличного качества, потому и цены не дешёвые.
1
2
يناير 18 ، 2022
Покупала кух.гарнитур,лучшие консультанты и продавцы,молодцы!Понравилось быстрота расчета и оформления,также сервис на высшем уровне.Спасибо!
3
سبتمبر 6 ، 2024
Хороший центр для дома
يناير 9 ، 2024
Выбор небольшой, качество спорное, ценник высокий
يوليو 13 ، 2024
На лето заказала тут шторы блэкаут, висят уже почти месяц, не выгорели, со своей задачей справляются на ура.
1
يناير 18 ، 2022
Заказала 28 декабря через приложение халат, срок доставки ставили на 3-5 января. В итоге 14 января мне позвонили сказали, что такая продукция снята с производства, поменяли модель. Еще неделя ожиданий. Потом выяснилось что всё таки есть такие халаты, но надо отменять заказ, писать заявление и возвращать деньги. И заказывать заново. Отвратительная работа логистического отдела и Call-менеджеров. Свой товар я так и не получила. Не советую что-либо заказывать у них через интернет.
3
أبريل 3
Хороший ТЦ
أكتوبر 10 ، 2022
Брала здесь шторы и тюли, а также постельнoе по акции. Выбор большой и цены разные, но можно найти по очень хорошей цене, а с бoнусами так вообще хорошо выходит. Рекoмендую.
3
1
مارس 9 ، 2022
Если берёте мебель, и она требует сборки,лучше вызовите мастера через интернет, или своего. Взял мебель,оплатил сборку,они сказали что через 4 дня приедут, в назначенный день позвонили,сказали что через час будут, не приехали....На следующий день позвонили, сказали что приедут ещё через четыре дня....Так что лучше сами собирайте
3
3
أغسطس 3 ، 2021
Заказала кух. гарнитур 6 июня 2021г, причем, я мониторила рынок и выбирала ту компанию, которая быстрее всего мне привезет и установит ее. Менеджер Hoff обещала доставку через 39дней, а это ориентировочно середина июля, я согласилась, все оплатила и стала ждать... Однако, кух. гарнитура до сих пор нет. Во-первых, звонила на горячую линию и там мне не могли внятно ответить почему так долго идет кухня, во-вторых, меня заверили, что по договору поставка может занять до 90 дней, к чему видимо мы и придем. Так что врут они со сроками, нагло врут, что придет быстро...
7
مارس 9 ، 2023
Большой выбор, цены приемлемые. Есть товары с наценкой с небольшими проблемами, можно выгодно купить и само у подреставиировать
ديسمبر 30 ، 2021
Хороший ассортимент, наличие акций. Персонал замотивирован на продажи, так как имеет процент от продаж, подберут для Вас всё, что пожелаете! Качество хорошее! Доставка в назначенное время!
3
أبريل 16 ، 2021
Большой магазин, выбор еще больше. Не очень нравится сложности в поиске консультантов, иногда по 10 минут никого не найдёшь. Цены на любой кошелек
Также неплохо бы указывать в информации о мебели ее производителя
3
1
يوليو 22 ، 2023
Удачно я заехал. Стулья купил складные, похожи на барные. Взял на дачу 4 штуки. Места мало занимают, удобные. Очень нужны когда гости собираются. Цена не завышена, еще скидка на них была.
مارس 21 ، 2023
Выбор есть, но подходящего нет. Почему-то ничего не нравится. Менеджеры не особо разговорчивы, но зато не надоедают.
2
يوليو 14 ، 2024
Замечательный магазин, рассрочка Совкомбанка в нем 24 месяца, огонь!!!
مايو 19 ، 2022
Крайне устаревшая по дизайну мебель, не особо качественная. Есть не плохая посуда, но в целом качество и ассортимент товаров оставляет желать лучшего.
1
فبراير 14 ، 2023
Товаров много, часто бывают скидки на товары. Купила прихожую, нужны еще стулья на кухню.
1
فبراير 22 ، 2024
Большой ассортимент и хорошие скидки
مارس 10 ، 2023
Хороший выбор и приятные цены. Комплектность надо проверять сразу. Постоянно чего-то не хватает при сборке.
ديسمبر 25 ، 2019
Вполне отличный магазин. Покупал там стол и стулья для кухни. Вежливый персонал. Оформлял доставку, все пришло в срок, никаких претензий. Также смотрел саму кухню. Выбор большой всякой мебели. Цены конечно порой высокие, но сразу видно, что качество соответствует. Также в магазине много всяких бутиков, мини ярмарка с товарами ручной работы, куча банкоматов самых разных банков. Вполне доволен магазином, теперь, если что понадобится из мебели скорее всего буду покупать в хофе.
5
2
فبراير 4
Все хорошо
مارس 2 ، 2024
Оличный магазин ,прекрасный выбор
1
يناير 2 ، 2024
Всё хорошо, но очень долго ждали выдачу товара
يناير 4 ، 2022
Касса работает очень не клиентоориентированно, взяла 10 корзин из одной стопки, одна из них оказалась с другим штрих кодом, дороже, я попросила продавца, на что мне было отвечено, что магазин самообслуживания, ищи сама, я попросила директора, нашёлся продавец, в итоге он принёс. Довезла до дома, смотрю, все таки пробита одна корзина 🧺 по цене выше 🤦🏼♀️ Суть не в цене, а в том, что в этот магазин больше не пойду, благо есть выбор)
3
يوليو 12 ، 2022
Большой выбор, вежливый персонал. Можно выбрать товары с доступными ценами по нынешним реалиям.
سبتمبر 28 ، 2020
Отличный магазин. Приемлемые цены, рассрочка, скидки хорошие, ассортимент на любой бюджет, качественный товар. Удобная расстановка. Огромный выбор диванов. Отлично для дома и офиса.
4
2
مارس 28 ، 2023
Нравится этот магазин. Все необходимое есть и на разный кошелёк.
1
مارس 14 ، 2023
Если честно, я уже думала не видать мне новой кухни, как собственных ушей. У нас по городу цены взвентили почти в два раза. По совету знакомой обратилась сюда. Получила онлайн консультацию. Заказала. Получилось классно. Я всем довольна.
أبريل 26 ، 2023
Отличный магазин! Правда с локацией лифта 2го этажа полный квест)
نوفمبر 7 ، 2021
много выбора, много различных вариантов и способов оплаты, хороший персонал, все во время и срок доставляется, хорошая маркетинговая стратегия, все для людей
أكتوبر 12 ، 2023
И что тут людям нравится? Разве, что ккхни можно подобрать
1
مارس 21 ، 2023
Разнообразные товары, выбора много. Персонал вежливый.
2
يناير 31 ، 2022
Хороший магазин. Большой выбор товаров. В некоторых отделах бывает не найти никого, чтоб узнать что либо( есть акции, скидки хорошие. Ест доставка, интернет-магазин.
ديسمبر 8 ، 2021
Хороший выбор посуды и декора для дома. Часто нахожу интересные пледики и подушки, приятная альтернатива икеи.
يناير 13 ، 2023
В офис взяла диванчик и стеллаж для различных документов. До этого присматривала то же самое в других магазинах, цены выше. Поэтому благодарю ваш магазин за доступную стоимость ваших товаров
4
1
يوليو 19 ، 2024
Пушка хофф. Рекомендую
أغسطس 1 ، 2023
Магазин нравится. Хорошая мебель. Есть из чего выбрать.
1
أغسطس 18 ، 2023
Удобный магазин с отличным ассортиментом
1
1
نوفمبر 12 ، 2021
Сервис ужасный. В обговорённую дату сборки нам сообщили, что сломалась программа и наша заявка на сборку удалилась. При чем, это мы сами позвонили оператору и после очень долгого ожидания нам сообщили, что зря ждём и никто не приедет. Непрофессионализм высшей степени. Подвели нас сильно. Временные рамки приезда сборщиков аж с 15 до 22 часов, деньги пожалуйста сразу платите, а услугу мы окажем потом и то, если не забудем. В общем Хофф это плохо.
3
أغسطس 21 ، 2021
Ужасное обслуживание!! Прошло уже 2 недели с момента заказа, не довезли наматрасник на кровать, решила подождать. Только ч/з 2 дня со мной связались и сказали уточнят есть ли он на складе, все больше мне никто о нем не звонил. Позвонила сама, сказала забирайте свою кровать и верните все деньги. Опять тоже самое..сперва фото попросили кровати, потом я ждала 2 дня пока посмотрят, назначили день вывоза- никто не приехал! Я сидела ждала их просто так. Просто я не вернуть деньги и отдать товар не могу, ни забрать товар полностью!!! Столько времени и нервов моих потратили..
Ужасный магазин, никогда тут больше ничего не куплю!!! Хуже я ещё ничего не видела
3
يونيو 24 ، 2021
Ужасно разочарованы магазином!!!Заказали шкаф трехстворчатый + к нему антресоль. Ждали 10 дней, т к в Казани не было в наличии, ждали когда привезут с Москвы. Это ладно. Вчера привезли ( и тут не все гладко, время было с 13.00-17.00. ПРИВЕЗЛИ в 18.10!!!). Сегодня тначалиисобипать, про качество материала промолчу((( Далее сюрприз
Собираем антресоль и тут боковые стенки вместо 480 на 556см, привезли 480 на 400. Как быть??? Дозвониться до них- это надо родиться под счастливой звездой. Но пока муж матерился , я все таки дозвонилась..... Дальше не буду писать, это долго. Вообще завтра нам кто- то должен перезвонить. В итоге во - первых шкаф стоит, не можем пользоваться. Во- вторых, если в Казани в наличии не было, что? Опять ждать, когда привезут из Москвы???? Вообще в этом магазине я первый и последний раз!
Ещё оказалось, что нет крепежей, чтобы повесить штангу😬
4
1
أغسطس 22 ، 2021
Заказали стеновую панель, которая так и не дошла до нас, кормя нас "завтраками".
В итоге отказ, после 1,5 месячного ожидания стеновой панели (хотя говорили, что приедет через 2 недели)
Стулья, которые так же были там заказаны, привезли из 3х штук: 2 нормальных, третий тупо взяли с зала, весь потёртый.
О сервисной стойке просто молчу.
Читайте тут отзывы, и не смотрите на рейтинг в целом. Рейтинг на сегодняшний день стоит 4,4 с 1227 оценками. НО!!!
Стоит только листать отзывы Вы увидите одни негативные.
Есть подозрения, что оценки просто механически "налайкали", дабы повысить визуальный рейтинг. ЧИТАТЬ ОТЗЫВЫ!
3
مايو 25 ، 2022
Очень расстроена данным магазином, заказала 2 кровати, 2 матраса и шкаф-купе от сбора мебели их сотрудниками отказалась, т к нереально дорого. При сборке оказалось, что от одной кровати не комплектующие положили, шкаф был с ветрины, инструкцию к нему не положили, у второй кровати инструкция была не точна.
1
يوليو 31 ، 2021
Приехали покупать угловой диван, нашли интересующую модель. В наличии 2 дивана но с разными углами правый и левый соответсвенно. Попросили продавца Аиду и старшего менеджера Евгения продать интересующую нас модель, а на его место поставить с другим углом. Продавцы отказались, предложили подождать от 2-Х недель. Клиентоориентированность на «высшем» уровнем. Отвратительное обслуживание. Позиционируют себя как магазин, а при разговоре говорят что мы не магазин а выставочный центр.
4
2
سبتمبر 6 ، 2023
Хороший магазин мебели. Есть акции. Широкий выбор постельных принадлежностей.
1
1
مارس 19 ، 2024
интересные декоративные аксессуары
سبتمبر 19 ، 2021
Ужасное обслуживание по гарантии. Сегодня 19.09.2021 привезли кровать для обмена по по гарантии и... Уехали с новой кроватью назад на склад. Оказывается старую (первую) гаратийную кровать я должен был упаковать ни в законе зпп РФ ни в других нормативных актах этого нет а вот в хоффе есть. И сейчас мне должен позвонить менеджер и согласовать дату приезда технолога который её упакует. Звонка в е жду, со своего не дозвонишься очередь с пяти минут ожидания не уменьшается, даже через полчаса) И только после этого мне заново привезут мою новую кровать. Ужас! (((
4
أكتوبر 9 ، 2021
Хорошее место, большой выбор мебели, цены не всегда адекватные, но время от времени можно заглядывать туда.
Мы там брали двуспальную кровать около 3 лет назад, нисколько не жалеем об этом
2
1
يونيو 16 ، 2022
Купили диван, через пол года все мягкие части дивана деформировались на столько, что на него смотреть страшно, весь диван промчался лежать не возможно!!!!
Никому не советую покупать в Hoffе мебель!!!
3