Hotel Castro
740 مراجعات
أغسطس 12 ، 2023
Проживали в отеле семьей ( 3 человека) с 08-11.08 в 306 номере. Отель не понравился, если мягко сказать. В Ресторане при отеле еду несли час, хотя из всех столиков был только наш, терминала для оплаты нет, еда не вкусная. Один день из трех полностью отсутствовала горячая вода, с 8 утра ее отключили и включили только после 23-00. Администратор ничего пояснить не мог, только говорил, что скоро включат.
Полотенца в ванной неприятно пахнут сыростью.
Персонал (администраторы) грубят и обсуждают одних клиентов в присутствии других.
В общем все в лучших традициях самого дешевого отеля, но за наш номер (не люкс и не полулюкс) мы заплатили 17 тр за 3 дня…
В общем зареклись останавливаться в этом отеле.
3
1
يونيو 16 ، 2023
Мы в этот отель едем не первый раз. Доброжелательный персонал. Кухня вкусная. Завтраки отменные . Мы брали семейный номер чисто и уютно ☺ удобные кровати.
1
1
مايو 19 ، 2024
Недавно были в этом отели, хочу подметить, что персонал приветливый, чистые номера, всё было на высшем уровне!
سبتمبر 11 ، 2022
Отель очень порадовал ☺ отзывчивый персонал, вкусные завтраки в кафе )
Цены не дорогие ! Номера чистые и уютные, есть с джакузи и сауной прямо в номере ))) Есть стоянка для машин, до центра всего 20 минут ! За углом находится Пятёрочка, можно закупаться по мелочам )
Очень рекомендую данный отель )
مارس 24 ، 2024
Очень красивый отель. Понравилось оперативное обслуживание и приветливый сервис. В отеле есть все, что нужно 👍
3
يوليو 28 ، 2023
Придорожный отель.
Ремонт в комнате хороший, обычный, но отель и не заявляет что у них 5 звезд.
Мебель не сломана, чистая, в ванной плитка не отколота, сантехника исправная. Кондиционер в номере работает. Гладильная доска на этаже в общем доступе. На втором этаже стоит массажное кресло, работает. Постельное белье идеально чистое! В номере есть фен, 2 куска мыла и 2 набора для чистки зубов. Попросили детскую кроватку и нам ее предоставили, спасибо!
В холодильнике ничего нет! Это не в претензию, это для понимания других посетителей! Но холодильник работает!
Воды питьевой, чайника, кружек в номерах нет, но на первом этаже есть кулер и аппарат с кофе!
НО уборка номеров плохая, заселились в номер под ногами пыль и песок, под кроватью чужие носки... Хотя на мебели и подоконнике пыли нет.
У душа отломана полка для мыла, понимаю что посетители разные бывают, но хотелось чтобы все же отремонтировали.
И установите сеточки на окна, комары залетают, хорошо что у нас с собой было средство.
Администратор сказала, что уборка в номерах ежедневная, но все жаловались на ее отсутствие, и у нас тоже не убрали на следующий день!
Завтрак включен. Завтрак это чай/кофе, тарелка с нарезкой сыр колбаса и каша. Вкусно, но мужчинам нужно что-то типо яичницы и сосисок (хотя бы), ну каши не для всех) наверное стоит добавить не большой выбор завтра 1 и завтрак 2.
Еще из плюсов большая парковка и черепашка в пруду)
أغسطس 12 ، 2023
Сам отель не так плох, НО! Когда я заехала не было горячей воды, те в +33, ты просто не можешь принять душ.
Персонал очень хороший, стараются помочь, если могут.
Номер брала стандарт - небольшой, кондей дует прямо на кровать, т.е ты либо спишь в духоте, либо тебя продует кондиционером. Выбирайте сами, что вам приятнее.
Запах в номере ужасный, пахнет канализацией, вытяжка отсутствует в принципе.
Если бы мне нужно было ночевать больше, чем 1 ночь, я бы гостиницу сменила.
По поводу завтраков: вам принесут тарелку каши ( они, кстати, очень вкусные оказались), 2 куска колбасы и сыра, кусочек масла, порционный джем и 2 куска хлеба. Печенье, чай, растворимый кофе берете сами на общем столе. Добавки не предусмотрено.
2 й раз туда не поеду точно!
1
1
أغسطس 1 ، 2023
Были в двухместном номере, кровати раздельные. В номере имеется все необходимое (тапочки, полотенца, мыльные принадлежности, телевизор, кондиционер). В отеле на первом этаже имеется ресторан, где можно покушать.Спасибо!
2
1
أغسطس 18 ، 2024
В целом все понравилось, 5 звёзд за номер. Завтрак разнообразный, но что то у нас он не усвоился и ровно через несколько часов попросился очень выйти))))
1
سبتمبر 28 ، 2024
Можно ночевать.
Чисто, комфортно.
Можно позавтракать
Есть парковка
مارس 27 ، 2022
В отеле чисто и уютно, приятная обстановка, в номерах все необходимое есть, включая тапочки, полотенца, шампуни, фен, телевизор, холодильник (номер полулюкс). Сантехника исправная, вода горячая без перебоев, проблем не было. Администратор вежливый, позавтракать не успевали, сложили с собой в ланч боксы, завтрак кстати вошёл в стоимость номера. В общем, все было хорошо и нам очень понравилось!
4
1
يوليو 28 ، 2023
Так получилось, что в этот отель я заселялся 2 раза через сутки. Так сложился командировочный вояж, а фирма сразу забронировала все места.
Так вот... к отелю. Первый раз заселился на второй этаж. Нормальный стандартный номер, все как у всех (кондиционер, телевизор, душ). Завтрак континентальный (ешь, что дали :-)).
Второй раз достался номер на 4-м этаже... вот тут засада... на улице +35, а в номере только вентилятор, телик показывает через раз (антенна зависает), ну и на завтрак опять овсянка.... не считая кофе-аппарата, который съел у меня сотню, а кофе разбоызгал по полу.
Ну и на последок - цены на проживание явно завышены.
1
1
سبتمبر 24 ، 2024
Отличный бюджетный отель, приятный обслуживающий персонал. Советую для отдыха.
أبريل 9
Чистота, порядок, уютно, персонал вежливый! Советую всем! Завтрак включён в оплату за номер!
1
يونيو 5 ، 2024
Армянская гостиница, если вы понимаете о чем я ;) позолота и фонтан во дворе, но чистенько приличненько... Только трасса под окном подпортила позитив
1
فبراير 28 ، 2024
Уютные номера, чистое бельё. На 3 человека три кровати. Всё работает. Вкусный сытный завтрак. Одно но... хорошо слышно соседей.
مايو 19 ، 2023
Неплохой отель на выезде из Казани на оживленной трассе. Хорошие номера со всеми необходимыми удобствами. Достаточно далеко от центра. Есть парковка. Слабоватые завтраки
يوليو 27 ، 2024
Замечательное место! Добрый и отзывчивый персонал)))спасибо за отличный отдых
1
يونيو 25 ، 2023
Попали сюда случайно, квартира на «суточно.ру» оказалась с ржавой и холодной водой. Пришлось срочно искать ночлег. И вот мы нашли Кастро. По такой же цене, но уже с завтраком. Заселялись поздно ночью, нас радушно приняли и разместили во втором корпусе. Спасибо большое администратору Лиле. Отель классный, чистый и тихий. Есть беседки в сквере и парковка для авто. В ресторане скидку дают для клиентов. Так что если вы на машине, то рекомендую остановиться в нем. До метро за 15 мин можно доехать и оставить на парковке авто.
يوليو 15 ، 2023
Ребят, сервис на троечку, хороший ремонт и больше ничего хорошего, жили 5 дней с первого дня просили отремонтировать кондиционер, нас кормили завтраками, так ничего и не сделали, учитывая что погода была выше 30 градусов, ресторан внутри из написанного меню в реальности может предложить далеко не всë, не запрещается гулять во дворе всю ночь взрослым, зато ругаются на детей которые играют и шумят днём, периодически пропадает вода, в номере за 5 дней никто не убирался и даже мусор не авносили, вообщем не рекомендую
3
مايو 4 ، 2023
Внимательный персонал. Все чисто, убрано, не затерто. Территория приятная. В стоимость входил завтрак. Из минусов: окна номера выходили на шумную улицу, может кому-то будет нормально, мы привыкли жить в тишине, но персонал внимательный, возможно нужно было попросить о замене номера, мы приехали поздно ночью, просто без сил упали спать, не стали заморачиваться.
3
1
مارس 12 ، 2024
Ну в общем средняя гостиница. Номер достаточно просторный и чистый. Хромает обслуживание, есть недочеты. Долго ждали завтрак.
1
يناير 30 ، 2024
Очень хороший отель, цены доступные,персонал очень вежливый, минус одна звезда за не удобный подъезд к отелю.
يوليو 14 ، 2024
Все хорошо, чисто, вежливый персонал, вкусный завтрак. Возможен поздний выезд.
1
يناير 8 ، 2022
На январских праздниках снимали номер на сутки. Очень понравилось. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Вкусный завтрак, не шведский стол но вкусно и комплексно. У нас была молочная каша, варёные яйца, сыр, колбаса, масло сливочное, хлеб. Сладости, йогурт. Чай, кофе. Место расположения на окраине города, но если вы на машине эта не помеха, 10-15 мин до центра. Советую это отель. За 3500 за сутки с завтраком на семью из 4 человек не плохая цена.
4
مايو 27
От отеля до центра 12 остановок на автобусе и затем на метро,далеко.
З
أغسطس 26 ، 2023
Номер брали люкс(2 комнаты) на 4 ночи,в данный период в номере не убирались,не менялось пост.белье и полотенца.
Кондиционер был только в одной комнате и то не работал на охлаждение.
В спальне на потолке паутина с тараканом.
В ванной подстаканников под мыло и под зубные щетки не было,кран в душ засоренный(потока воды не было),а из душа текла как положено.
В остальном чисто и уютно.
Завтрак хороший,но меню нет,что будет на завтрак загадка.
1
1
نوفمبر 6 ، 2022
Ну такое себе... Заказали номер в последний момент, спонтанная поездка. Из плюсов: в номере было чисто и персонал был вежлив и дружелюбен. Из минусов:
1. Тонкие стены и до часу ночи с одной стороны гуляла шумная компания, а с другой резвились дети. Очень шумно и от дороги, стекло пакеты не спасают.
2. Плохая вентиляция. В соседнем номере какают, а пахнет у вас. Нет освежителей воздуха, нет принудительной вентиляции.
3. Завтрак, как комплемент от заведения - каша с комками, нет чёрного чая и нормального (молотого кофе). Даже за плату.
1
2
يناير 18 ، 2022
Хороший отель. Уютный, большо номер, чистый и тёплый. Есть небольшие недостатки (например, отсутсвие пульта от телевизора), которые достаточно быстро устраняются персоналом. Персонал приветливый, доброжелательный и отзывчивый. Завтрак в отеле вкусный, можно заказать еду из ресторана в номер. Стоянка просторная и чистая (были в снегопад), около отеля есть магазин и ресторан. Нам понравился отель!
3
1
مايو 31
За свои деньги пойдет…
Завтраки как в советской столовой в кризис)))
1
يوليو 28 ، 2023
Останавливались на ночь. На четверых свободный был только номер люкс за 8000. Смутило что настаивали на оплате наличными. Но номер был достаточно удобный, с двумя сан.узлами. Была сауна, но пользоваться ей запретили. Но нам это и не нужно было))) Постельное белье чистое и свежее. Но больше всего понравился завтрак, который был включен в стоимость номера. Персонал очень приветливый. В общем отель оставил приятное впечатление. Для размещения я бы порекомендовала.
1
1
سبتمبر 16 ، 2022
В принципе не плохо. Доступная цена, есть завтраки. Рядом есть магазин 5-ка. А из окон этажей можно наблюдать за жизнью фермы.
Но, есть некоторые замечания. Да, номера вполне себе удобные. Но ведь часто люди приезжают по работе и нет нормальной возможности работать с ноутбуком, так как розетки фиг знает как расположены. Мне пришлось отключать кондиционер, чтобы включить ноутбук.
И я не понимаю, что сложного оснастить номера ложечкой для обуви.
Господа владельцы, пожалуйста думайте о разных аспектах пребывания в ваших гостиницах.
1
1
مايو 18 ، 2024
Отличный персонал, качество обслуживания в ресторане на высшем уровне, в номерах полный порядок просто 10/10
1
أكتوبر 30 ، 2023
Хороший номер, чистое белье и полотенца. Завтрак достаточный.
Чайник есть, но провода не хватает до розетки. Шум с трассы мешает спать.
В душе не уходит вода. За это снимаю звезду.
1
أغسطس 26 ، 2024
Слабая инфраструктура.Ландшафт отсутствует....,при желании , можно было бы всё изменить....Если нет развития , то сразу видно....
Начало было....,
1
يوليو 11 ، 2023
Сама гостиница не плохая,кулер с водой на втором этаже, не удобно могли бы на каждом поставить, завтрак на 3 с минусом, персонал особый случай(уборщицы доброжелательные, а вот администратор Оля психованнная, остальные терпимо.) При заезде будут требовать от вас оплату наличными или перевод на карту, говорят аппарат безнала не работает(врут).
نوفمبر 19 ، 2024
Нормальный отель за недорого, с очень вкусной кашей с утра
يونيو 6 ، 2022
Прекрасный отель, однозначно советую!
Да, пускай он не в центре Казани, но это единственный и по сравнению с его плюсами, вообще не существенный минус (20-30 мин до Кремля, в условии час пика).
В этот отель мы приехали когда с забранированной квартирой произошли неприятности при заселении и чему очень оказались рады. Встретили нас в отеле тепло и гостеприимно, дали возможность выбрать номера (у нас была большая компания с детьми) и даже сделали скидку на 2 номера.
Номера светлые, чистые, уютные, просторные. За окном тихо, территория зелёная и облагороженная, огромная парковка, добротный сытный завтрак (каша, варёное яйцо, нарезка хлеба колбасы и сыра, сладости, чай и кофе) после завтрака при активном передвижении по городу оставались сытыми до обеда.
Отдельно хочется отметить невероятно отзывывчивый и клиентоориентированный персонал, каждый кто там работает любую нашу просьбу выполняли с большой отдачей и всегда с улыбкой. В заключительный вечер нашего путешествия мы остались на территории отеля в домашней обстановке (папы жарили шашлыки,мамы накрывали на стол, а дети весело играли рядом), нам предоставили возможность провести прощальный ужин в оборудованных беседках на территории отеля. А в 5.30 утра нас накормили завтраком (не сух пайки).
Однозначно рекомендую!
3
أكتوبر 31 ، 2024
Прожил в этой гостинеце неделю. Отвратительный персонал. Номера не убирают, оскорбляют, не умеют разговаривать с клиентами.
أكتوبر 29 ، 2022
В данном ценовом диапозоне - соответствует. Я бронировала на 1 ночь. Чисто, комфортно, просторно. Не разобралась с пультом для тв - администратор помогла. Завтрак: каша, яйцо, хлеб, сыр, колбаска порционно. Отдельно чай/кофе/конфеты/кексы в своб доступе. Уютный дворик👌
4
مايو 21 ، 2023
Гостиница находится возле дороги - шумно, соответствующий воздух.
Приняли в гостинице с улыбкой.
Номер на втором этаже. Окно без вида (перед самим окном стена). В номере: шкаф под одежду, стол, два стула, кровать, телевизор, санузел, фен, два стакана на тарелке, не было эл чайника. Попросили у администратора. Чайник принесли спустя ОЧЕНЬ длительное время. Чашку пришлось просить в пригостиничном кафе....
Снимали комнату на одну ночь.
На завтрак подали кашу, яйца варёные, кекс, масло слив., джем, хлеб, чай/кофе.
1
1
أغسطس 3 ، 2022
Из минусов: не работала вытяжка в санузле. Но это если очень придираться. Персонал гостиницы очень вежливый и доброжелательный. С утра даже пригласили на завтрак, не смотря на то, что он не входил в оплату нашего номера. Сказали, что устранят неисправность вытяжки, но мы решили перебираться в центр. Территория чистая, номера тоже. Своя достаточно большая парковка. Цена за номер меньше в два раза по сравнению с центром города. Однозначно рекомендую этот отель, спасибо сотрудникам за гостеприимство.
3
1
يوليو 16 ، 2023
Чисто, вежливый персонал, хорошее сочетание качества и стоимости. Убирают каждый день. Завтраки вкусные и разнообразные.
3
1
يناير 7 ، 2024
Цена и качество не соответствует. В номере нет чайника. Ассоциируется как отель с номерами для не курящих, а в туалет зайти было не возможно пахло сигаретами. Завтрак судный. Находится долековато от центра, пешком не дойти, только на машине . Из +:вежливый персонал, чистое белье, удобная кровать.
1
يوليو 3 ، 2022
Советую.Отель находится в доступном месте.От центра до отеля 15 мин на такси.Цена 250 руб.Парковка а/м на территории отеля.Встретил нас дружелюбный коллектив.На все наши просьбы был положительный результат.Единственное что в люксе нет холатов..Номер светлый ,предусмотрены тапочки,гель для душа,шампунь,мыло.В отеле лифт.В люксе предусмотрен завтрак.Завтрак очень вкусный (каша по домашнему) яйцо,масло слив,колбаска, сыр,кофе (молоко в наличии).Если захотите заказать в ресторане не советую .Повор сделал не понятно что.Жульен (это тоже что то странное).Заказали мороженое (пломбир)принесли самое дешовое (вода замороженная).Ресторан 👎.
2
أكتوبر 1 ، 2024
Хорошой отель, номера со всеми удобствами, отзывчивый персонал.
ديسمبر 11 ، 2024
Не плохая гостиница. Завтраки включены. Цена качество
2
يونيو 9 ، 2023
Тихо и уютно, есть завтрак. Рядом магазин Пятерочка и грузинский ресторан. От центра города далековато, но не критично
2
1
يوليو 6 ، 2021
Место хорошее. Останавливались ещё в 2017 году, все очень понравилось. Чисто, уютно. Уютный дворик с фонтаном. Нынче Заехали ночью уже, семьей с маленьким ребёнком. встретили разместили. Девушки приветливые. Спасибо! Мебель хорошая, и что очень важно после 20часов в дороге хороший матрас. Выспались. Завтрак тоже очень понравился, каша овсяная и бутерброды. Поел даже ребёнок, хотя он обычно не завтракает. Одно маленькое замечание, в номере не было питьевой воды. Владельцу на заметку, на этаже поставить кулер. А так пятерка) минус за отсутствие питьевой воды.
1
أكتوبر 19 ، 2022
Номера не плохие чистые, но шумоизоляция не очень, слышно что за стеной. Кухня шикарная. Обслуживание мне не особо понравилось. Наверное привык, что персонал "облизывает" в других гостиницах. А тут просто стоят и жут что спросишь, не спросишь - не предложат, не расскажут. Парковка большая, хорошая, вай-фай есть. Гостиница на въезде в город, так что при заселении вечером приезжаешь без проблем, пробки дальше собираются.