Плохо моют пол. Были 2 дня у вас, на второй день попросили уборку. Пол помыли так, что все волосы остались на полу. А вот завтраки у вас хорошие, очень вкусно, нам понравилось.
1
1
Светлана Носикова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
В домиках мест не было. Нам предложили вагончик номер 1 со всеми удобствами. Были открыты окна, сразу не поняли....
Воняло канализацией, жесть!
1
2
игорь
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Вполне прилично, чистенько, завтраки стандартные каши сырники, вход немного неудобен, днём можно через ТЦ пройти, а вечером после закрытия только в обход с обратной стороны тц
Вадим Ширяев
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Большой чистый тихий номер, что ещё надо для отдыха! Вежливый и внимательный персонал. Все в шаговой доступности и даже ближе
1
Софья Д.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2023
Это просто ужаснейшее место. Если у вас есть возможность заночевать на улице на лавочке, то лучше так и сделать. Плесень на стенах и углах в туалете, волосы на подушке, синтетическое пастельно белье. И это только то что бросилось в глаза сразу. Ночью крики и охи за стеной, в коридоре крики пьяных отдыхающих... В Общем, это просто ужас. Должны были остаться на два дня, но в итоге сбежали после первой ночи.
2
1
Andrew S
مستوى 9 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Все рядом, цена адекватная. Для того чтобы сводить детей в океанариум и аквапарк идеальная гостиница. Были проездом, все понравилось. В номере чайник, холодильник. На этаже кулер и микроволновка.
4
Руслан Нестеренко
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2024
Одни минусы, и их долго перечислять. Плюсов нет. Категорически не рекомендую.
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Первый раз посетили ваш город,рады , что выбрали вашу гостиницу. Спасибо администраторам Алене и Марии,заселили быстро. Номер чистый, кровати удобные. Номер брали семейный улучшенный.
3
1
Анюта
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Искали отель рядом с объездной дорогой.
Номер был большой две двуспальные кровати. Всё необходимое было в номере чтобы отдохнуть с дороги и продолжить путь. Фото номеров соответствует в реальности.
3
1
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Гостиница неплохая, рядом есть магазины в том числе и продуктовый, даже на улицу не нужно выходить! Паркинг под крышей, что удобно в снегопад - не нужно с утра чистить машину от снега! Из минусов - слишком жарко в номере и рядом с отелем проходят какие то строительные работы, шумят не сильно, но даже ночью! Номера не плохие, большая ванная комната
1
Ольга
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Были с семьей на НГ каникулы. Очень удивило местонахождение отеля. В ТЦ. И очень это было удобно.
Анатолий Юрьев
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Номер большой, обслуживание хорошее, чистоты не хватает, (грязь, пыль, посторонние предметы от прежних гостей, грязные стены, постельное в дырках) расположен очень удобно, завтрак очень вкусный и сытный.
3
1
Константин
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Гостиница при торговом центре.
Всё в целом не плохо: обслуживание, номер чистый, да же халат есть, завтрак в номер принесли.
Не понравилась ванна, лучше душ сделать нормальный и меня не покидало ощущение, что гостиницу из офиса или ТЦ переделали.
Но на 1 ночь, советую.
1
Екатерина Мельчакова
مستوى 5 خبير محلي
مايو 6 ، 2023
Хорошая цена, удобное расположение. Рядом аквапарк, батутный парк, Кинодом, океанариум, торговый центр. В 15 минутах метро. Питание не брали.
Очень внимательны и приветливы к клиенту на ресепшн, просторный, чистый , убранный номер, завтраки вообще бомба. Рекомендую!
1
1
Сергей
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
В гостинице грязно, слышимость ужасная, в соседнем номере жили гости с собакой, которая бегала по коридору и лаяла. Курить, как я понял, можно прямо в номере, в туалете стоял дым. На просьбу переселить в другой номер принесли дешевый освежитель. Цена выше средней по городу. Не рекомендую !!!
2
Елена Рудник
مستوى 8 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Плохой Отель, впервые там остановились и больше не ногой туда. Не советую, на картинке одно, на самом деле всё старое и грязное. Начиная с ресепшена, администратор ни чего не рассказывает при заселени, всё сами узнавали, где Завтраки итд... Воды горячей постоянно нет. Даже штор нет нормальных. Я не понимаю за что 5тыс за сутки, когда в других отелях дешевле и намного лучше во всём. Одним словом это развалюха требует ремонта номеров и обучения администраторов. Возможно есть номера лучше, но нам дали на 4 этаже халупу, зря мы это всё не сфотографировали.
1
1
863575 Микрюкова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Чисто... Больше к сожалению не осталось положительных эмоций. Изначально нам забронировали номер и взяли с нас по приезду 4300₽ за сутки, пошли смотреть номер а там места очень мало, решено было доплатить и поменять номер, а оказалось с нас и взяли денег именно за номер "Студия"... Диван раздолбанный, нам он не понадобится совсем, но приятного мало, телевизор только напротив дивана, хотя есть кронштейн напротив кровати, про ванные принадлежности забыл персонал, не донесли 2 комплекта...
1
Serg Bazhenov
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Из плюсов
Не высокая цена номера
Номер огромный
Ванна огромная
В номере чисто при заселение
Администраторы адекватные через одного
Близко аквапарк и океанариум
В номере достаточно светло
Минусы:
Далеко от центра города
Расположен в торговом центре, вход в отель со стороны подсобной части отеля
В номерах не убирают
Фурнитура и сантехника дешевые, много чего сломано (к примеру не закрывается входная дверь, сломан диван)
Нет вентиляции, в номере душно
Завтрак привозят откуда то в пластиковой таре, греют в микроволновке
Александра Жи
مستوى 2 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Отель старенький, проблема с напором воды. Уборка номера поверхностная, особо не заморачиваются. Порадовали завтраки в буфете, работают приятные ребята, всё чисто и вкусно.
1
1
Алексей Желтышев
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Гостиница понравилась, до аквапарка рукой подать, чисто, уютно, и цена в разы меньше чем пристроенная к аквапарку , ещё понравился прямой выход в торговый центр,
Ресепшн, 5 с плюсом, был дважды, с разными администраторами. Девочки умнички-красавицы. В любое время на месте, встречают-провожают, ответы на вопросы - превосходно!!!
Вопросы к чистоте постельного белья, за это "снимаю звезду". Оба раза (!!!) копна чёрных длинных волос на наволочках, которые видно на белом фоне со входа.
Неприятно, посещение теперь только в крайнем случае.
На этаже кулеры, микроволновая печь - удобно, питание вполне сносно, за демократичную стоимость.
Deni Colod
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2023
Готовят завтрак на 2 звезды.
Готовят обед на 3 звезды.
А ужин вообще в основном остается с обеда.
Обслуживание на 4.
Мебель поломана.
Номер соответствовал фотографиям.
В номере тихо, кровати мягкие и нормально работает кондиционер.
1
Евгений Солодянкин
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Отличный отель останавливаюсь не первый раз )))на ресепшене очень вежливые девчонки в номере чисто
Юрий М.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Максим к сожалению подвëл. Не первый раз останавливались в данном отеле и всегда всё было на 5+, но что-то нынче пошло не так. Оставляли пожелание что бы были одна двуспальная и две односпальные кровати, наше пожелание заметили только когда мы приехали, в номере на потолке отслоения и разводы от последствий протечки, подоконник и оконный проëм весь в подобных разводах, один из стульев сломан, мебель в сколах, часть лампочек не горит, в уборной сломана плитка на полу, слив в ванной засорен, вода очень плохо уходит. В общем номер был похож на номера в придорожных ночлежках.
1
Галина Л.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Забронировали номер на 4 человека. В ванной мыло, зубной набор, шампунь и гель для душа были в 2-х экземплярах. На столе 3 кружки, два пакетика чая и столько же сахара. Батарея одна, а ночью температура на улице упала до -30 градусов. Попросили обогреватель, только это чуть-чуть улучшило климат в комнате. Заплатили за дополнительный комплект белья и ждали его очень долго, пока не напомнили о себе. Горничная была не в курсе. Дверная ручка была сломана и не держала дверь на защёлке. Пришлось закрывать на ключ
3
egorovd724@gmail.com
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Все супер 👍👍👍. Все что нужно в номере есть.Обслуживание супер, девочки на ресепшене вежливые приятно общаться, всегда можно обратиться помогут.
3
Руслан
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
В номере 507 не работал телефон, при регистрации попросили указать номер сотового на случай если что-то забуду, в итоге на следующий день посыпались спам звонки, а при выписке забыл зарядку от телефона, но мне так и не позвонили, что я забыл, так и улетел. На этаже в кулере нет горячей воды. Вода в ванне не сливается, так и стоишь по щиколотки в воде пока принимаешь душ. За окном напротив стройка, шумоизоляция нулевая. Из плюсов тепло, завтрак более менее на троечку, но есть можно, относительно чисто, три полотенца и набор мыла, шампуня, гель для душа, зубная щётка и паста одноразовые, тапки на второй день не дали донашивал тонкие бумажные, порвались все. Потолок весь усеян датчиками и лампами, я насчитал 14 элементов. Вентиляция в ванной комнате вся забита чёрной взвесью. Замок хлипкий как и дверь, лучше не оставлять ценного. Отель прямо внутри торгового центра, с одной стороны хорошо, спустился и походил по магазинам, там же есть фото центр, снять копии или сделать фото на документы.
Андрей Ф.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Сломанные кровати, очень жарко и отопление не регулируется, завтрак вообще отдельная тема. Омлет сосиска (заветренные), три баурсака и сметана, чай с сахаром. Не совпадает цена и качество.
3
Светлана Кулакова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 1 ، 2022
Останавливались 2 раза. Понравилась близость к аквапарку и дельфинарию. Оказывается есть бонус от проживания в отеле Максим если собираешься в аквапарк, но это узнаешь после того как оплатил. Экономия на билеты в аквапарк тем больше, чем больше идет человек. Причем, чтобы воспользоваться этим предложением, нужно оплачивать напрямую гостинице, а не через посредника (например, Яндекс путешествия). По телефонам, указанным в сети интернет дозвониться не удалось. Но при заселении остались довольны. Несмотря на то, что отель находится в ТРК, в номерах тихо. Все блага ТРК доступны (фудкорт, аптека, банкоматы и прочее) и очень кстати, особенно если путешествуешь с детьми. Что точно не нужно делать, так это заказывать завтраки. Подают в номер в пластиковой посуде, неудобно и невкусно. С удовольствием в следующий раз остановлюсь в этой гостинице. Все, что нужно есть: холодильник, чайник, средства личной гигиены. Номера чистые. В коридоре кулер.
2
2
Сергей Киселев
مستوى 30 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Бронировал гостиницу через яндекс путешествия. Отличная гостиница, качественные номера и приятная атмосфера. Получилось выгодно, так как применил промокод при заказе HOTEL15.
Aygul
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Я хорошо провела время в отеле)
Приятная цена, приятный персонал)
Рекомендую
Светлана Шумилова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2022
Гостиница прекрасная. Очень чисто. Одноразовые принадлежности предоставляются. Сыну очень понравилось жить прямо в торговом центре. Удобное расположение.
3
Малько Глеб
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2024
Кровати плохие, номера не убраны, стены все грязные, подоконник тоже грязный, кондиционер потек, ничего не убирай. Радует только пища и то вся посуда в разводах
3
Александр К.
مستوى 13 خبير محلي
مارس 8
Ну такое..... Лет 10 назад может и канало за 1800р
1
Gera
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
Прекрасная гостиница, всё находится в ближайшем доступе кафе, рестораны, кинотеатр, аквапарк , сервис на уровне!
1
Ксения К.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Сам отель неплохой , номера новые , чистые , НО сервис оставляет желать лучшего ! ).
1. Заселили в номер вместо комфорта в семейный + с неисправными батареями
2. На ресепшене на просьбу поменять номер на более тёплый отреагировали мягко говоря неадекватно ).
Поэтому , дорогая администратор Яна с ресепшена , не Ваше это сидеть там и общаться с людьми! Бизнес прогорит !
Ника Касьянова
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Хорошая звукоизоляция, на 1 этаже торговый центр, рядом аквапарк, дельфинарий. 20 минут до аэропорта. Номера чистые, хорошая звукоизоляция.
Александр Тихонов
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Отлично,уютно и чисто,в номере чайник,халат и все необходимое,все есть сразу не приходится мучать персонал чтоб выдали и тд.Есть тариф 12 часов что тоже вполне удобно
1
1
Дмитрий З.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Отличный вариант за свою цену. Чисто , персонал вежлив. Минус звезда за плохо охлаждающий кондер.
Вы их обслуживайте , заправляйте хоть перед летом.
1
Марина
مستوى 16 خبير محلي
مارس 26
Хорошая бюджетная гостиница .
максим неворотов
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Чтобы ненадолго остановиться- нормально вполне. Без изысков, но что надо есть. Завтрак неприлично дорогой.
Максим
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Номер чистый, персонал вежливый, завтрак понравился. Из минусов утром не было горячей воды, но это вина комунальщиков
1
1
Татьяна С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2022
Были в данном отеле 24 августа22 года. Администраторы в принципе вежливые, но номер совсем не очень бы брали семейный потолок обваливается такая жара маскитной сетки нет, даже вентилятора нет духова на пололке мошек каких то кузнечиков море, они прям падают на кровать просто ужас!! Когда мы тоже сказали администратору то она пришла с фоткала и все говорит я ничего не могу сделать! Что они даже за 20 руб в пятерке от камаров не могут купить что за бред? Тумбы грязные. Так то номер вышел 3000 тыс, мы хотели заселиться в Атлантик каторый стоит прям где аквапарк но там не было мест на ближайшую неделю вообще цена отличалась в 200 руб. Вообщем так себе отель!
2
1
Максим Р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 13 ، 2023
Постоянно останавливался в этом отеле проблем не было все устраивало до сегодняшнего дня. Приехал в 12.45 отказались сначала заселять, потом просили чтоб оплатил за 2 часа 700 рублей. (Раньше не когда не платил не каких денег если заселялся раньше хоть в 10 утра) Ждать не было времени уехал в гостиницу Урал. Цены такие же номера гораздо лучше.
4
Кирил Драгомиров
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
На самом деле есть немного минусов, это в люксе нет банально питьевой воды, да стоит кулер в коридоре, но товарищи поставить 5 бутылочек воды и включить их в стоимость номера не думаю что так сложно)
А в остальном! Правда не плохая гостинца персонал отличны
Юлия Эрнстовна
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Позвонили, договорились о раннем бронировании на 4х, сказали сделали пометку. Приехали с двумя детьми из другого города, а эта пометка их ничего не дает😁 номеров нет! Ждите до 2х. Под ванной лежали мужские трусы и сиги) в кафе куриный суп не ешьте)
1
Modul school
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Номера очень уставшие, видимо периодически течет крыша, поэтому всё в разводах, на потолке прото дыры, подоконники и окна страшные. Мебель тоже уставшая, частично сломанная. Ковролин и диван все развода и грязных пятнах. Плитка в ванной на полу сломана, у унитаза нет крышки. В комнате два одинаковых телевизора, при этом нет перегородки- одновременно два смотреть не возможно. Из окна вид на мусорку, куча мешков с мусором прямо под окном. Из плюсов- выход в ТЦ Глобус прямо из отеля, не выходя на улицу. В ТЦ есть фудкорт, Продуктовый "Перекрёсток". Рядом аквапарк, океанариум, игровой центр. При этом у отеля есть совместная программа с аквапарком, но только при бронировании через сайт отеля.