بحث

Hyundai Premium

5.0

874 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Айбек Габбасов

مستوى 10 خبير محلي

Спасибо автосалону! Обслуживание на высшем уровне, особенно хочу выразить благодарность менеджеру Дмитрию Пак. В конун нового года обратился в сервисное обслуживание нашли решение моей проблемы и всё сделали. Выражаю огромную благодарность всей команде Хюндай центра ! Всех с наступающим Новым годом, желаю карьерного роста, стабильности в работе и высокого заработка !

إظهار رد العمل التجاري

Welcome

مستوى 9 خبير محلي

Нужно долго ожидать очереди, после ожидания - ты ожидаешь хорошей консультации, но нет - менеджер, к которому меня посадили не проконсультировал никак, не было заинтересованности в продаже, потому что я не собиралась сразу покупать машину за 100% наличную оплату. В общем, сервис почти на самом дне… ребята, научитесь продавать, сейчас спрос на авто есть, но у вас много конкурентов - в виде китайского автопрома, который не то, чтобы догоняет, он скоро вас переплюнет по всем показателям.

إظهار رد العمل التجاري

Бота Жанабилова

مستوى 2 خبير محلي

Очень сильно начал страдать сервис, есть ощущение, что каждый раз приходишь на поминки)) у кассира будто задача встретить клиента с максимально недовольным лицом, ребята в сервисе слишком важные, там прям слово выдавить из себя стоит им невероятных усилий, девочки что отвечают за бесплатный кофе клиента - будто подозревают тебя в обмане 😆 займитесь мотивацией персонала. Иногда премии положительно влияют. У вас счастливый только мужчина на охране, что тоже заставляет задуматься 🤣

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Смирнов

مستوى 4 خبير محلي

Персонал знает свое дело, настоящие профессионалы. В салоне чисто. Место ожидания на втором этаже комфортное, жаль не успел насладиться-очень быстро сделали ТО!

إظهار رد العمل التجاري

Ro P.

مستوى 5 خبير محلي

Очень приятные менеджеры на сервисе, все объясняют рассказывают. Родион это вообще топчик, такой серьёзный. Отдел оценки на трейд-ин, самые клиентоориентированые. Отдел продаж новых авто, вам бы немного тренингов пройти дополнительных 😉

إظهار رد العمل التجاري

Арман Тохтаров

مستوى 9 خبير محلي

Очень комфортно и сервис еа высгем уровне всем советую хотите люксовый сервис вам сюда буду оьязательно приезжатт мой личный рекамендасион

إظهار رد العمل التجاري

499055 Айдос

مستوى 7 خبير محلي

Оформили по трейдин Туксон. Машину получили в течении 4-х дней. Все супер! Отдельное спасибо менеджеру Мектату, помог во всем, профессионал своего дела!

إظهار رد العمل التجاري

Курмангазы Махсотов

مستوى 6 خبير محلي

Отличный салон, специалисты грамотные и старательные. Сервис и работа механиков на высоте. Дружелюбный персонал.

إظهار رد العمل التجاري

Vasilii Gavr

مستوى 5 خبير محلي

Был сегодня в данном автосалоне, интересный подход практикуют там. Не смогли мне найти менеджера по продажам. Все были заняты, при том что несколько из них сидели за столами без клиентов. Мне объяснили что они сейчас обрабатывают онлайн-заявки. Для меня странное распределение приоритетов. К сожалению не у многих есть машина подобная той что меня заинтересовала (custin) и в связи с этим прийдется сюда вернуться скорее всего. На фото видно как парочка из них скучает.

إظهار رد العمل التجاري

Батыржан Болат

مستوى 7 خبير محلي

Классный автосалон быстро все документы написали на Hyundai года всё рассказали о машине вот довольные едем на новой машине дилер понравился

إظهار رد العمل التجاري

Просто человек

مستوى 2 خبير محلي

Менеджеру , который меня обслуживал Максат, спасибо. А автосалону ноль. Если есть возможность, обращайтесь в другой автосалон. Клиенты их вообще не интересуют. И еще единственный плюсик кофе бесплатно

إظهار رد العمل التجاري

Chelkarian Челкарец

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис, оперативная помощь, отдельно благодарность Мади и Алишер и девушке который принимает на сервис. Сняли ошибку чек и подтянули трубку охлаждения масла автомата, подтекала

إظهار رد العمل التجاري

Черных Андрей

مستوى 6 خبير محلي

Обещали связаться по оформлению автомобиля, ждал неделю. Приехал повторно сам. Все сделали, что планировали, цвет кузова и салона, комплектация, все по моему желанию, оформили договор. Куаныш молодец!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мергуль Беспалова

مستوى 4 خبير محلي

"Самый крутой автосалон с очень приятными администраторами, которые всё расскажут и покажут. Менеджеры внимательные, и самое главное – они знают своё дело. Сервисный отдел состоит из лучших специалистов Астаны."

إظهار رد العمل التجاري

Бахыт Туренова

مستوى 9 خبير محلي

Хороший автосалон. Приветливые девушки за стойкой. Менеджер Адиль вёл весь процесс покупки авто,терпеливо отвечая на все интересующие нас вопросы.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Орлова

مستوى 2 خبير محلي

10 из 10👌Менеджер Бектұр умничка. Всегда на связи. Всё подробно объясняет. Терпение, воспитание, тактичность..все на высшем уровне

إظهار رد العمل التجاري

Куаныш Кутжанов

مستوى 10 خبير محلي

Добрый день хочу отметить Бекенова Данияра очень ответственный менеджер все объяснит и разъяснит. Хочу отметить технического директора Марлена который за 10 дней организовал поставку запчастей. Вам большой Рахмет обратную связь

إظهار رد العمل التجاري

татьяна ким

مستوى 12 خبير محلي

Менеджер который работал со мной, мне не понравился его зовут Алишер, обратной связи от него нет, толком объяснить ничего не может, совершенно не клиент ориентирован, просто продал машину и растворился, когда встал вопрос по поводу 0 ТО, набрала его, он как всегда был занят, обещал перезвонить и пропал. Толком ничего не объяснил ни по машине, ни про про следующие бесплатные 5 ТО, обратная связь нулевая. Возможно, многие клиенты приходят просто посмотреть, проконсультироваться и менеджера устают, но это ваша работа, чтобы клиенту все объяснить и показать. Даже если ваш салон статусом ниже тойоты это не означает, что с клиентом можно обращаться как попало. Жаль что из-за таких менеджеров, статус салона не смотря на свое название, получает низкий бал.

إظهار رد العمل التجاري

Арман Малкаров

مستوى 5 خبير محلي

Машины супер, но сотрудники аульские, ни чего не знают. И ли не хотят говорить. Про машины ещё расскажут , а про документы, нюансы не бельмес.

إظهار رد العمل التجاري

Элина Федосеева

مستوى 2 خبير محلي

Обратились в данный автосалон для покупки автомобиля Хондай Туксон. Ужасное отношение менеджеров к клиентам, абсолютное безразличие, никакой клиентоориентированности. Менеджер Темирлан так и не смог помочь нам к сожалению. Будем обращаться в другой автосалон, где менеджеры более профессиональны, доброжелательны, ценят и любят свою работу.

إظهار رد العمل التجاري

Samat Antsitbayev

مستوى 2 خبير محلي

Слабый сервис с клиентами, хороший поток продажи не означает до свидания клиенты. Каждый клиент это успех, компания об этом уже забывает….

إظهار رد العمل التجاري

hapfam 22

مستوى 8 خبير محلي

Неоднозначно, заказывали тест драйв на 2 модели. Честно сказать как все это осуществлялось это отдельная тема. То что сам процесс прошел с опозданием на час с лишним это мелочи. Такое чувство как будто они мне машину бесплатно отдают, а не приобретаю я ее у них честно сказать за не очень справедливую цену. По моему салон и живёт на клиентах таких как мы. Но там думают по другому. Уйдешь ты придет другой и будет умолять продать ему машину, поэтому они об клиентов ноги вытерают. Нет сплочённости у нас в обществе. Я там был второй и надеюсь последний раз.

إظهار رد العمل التجاري

Жандос А.

مستوى 3 خبير محلي

5 часов жду чтобы зайти на диагностику ПО гарантий 😡 брали туксон новая развала нету руль кривой. Балансировки нету. Звук пропадает временами

إظهار رد العمل التجاري

Нурбол Абдуллаев

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Хороший центр, обслуживание хорошие только вот есть одно но, машину которую хочется нету в наличии чтобы бронировать машину придётся внести первоначальный взнос. Теперь ждём когда придёт машина полную информацию не даёт. Есть сожаления мог купить в другой марки в наличие ждать очень не люблю 😔

إظهار رد العمل التجاري

Lead-R

مستوى 14 خبير محلي

Автосалон/автосервис Хендэ. Приятный и обходительный персонал. Вся работа отточена и поставлена на автомат. Просторый зал, кафе и кофе, пока ждешь свой автомибиль с ТО

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Водолазкин

مستوى 8 خبير محلي

Неплохой магазин, но время обслуживания очень долгое. К тому же реклама данной марки авто не совпадает с тем что предлагают

إظهار رد العمل التجاري

Василий Пупкин

مستوى 5 خبير محلي

Все на высоте, персонал отзывчивый, проблема с парковкой для клиентов

إظهار رد العمل التجاري

Владимир А.

مستوى 4 خبير محلي

Классный автосалон, менеджеры вежливо обслужили. Приезжайте всем советую

إظهار رد العمل التجاري

An M

مستوى 3 خبير محلي

Были на сервисе попросили проверить аккумулятор, так как разряжен был вроде. В итоге проверили оставили незакрепленные соединения. Камеры перестали работать! 😡😡😡 ничего не закрыли. Пробыли 2 часа там. Ужасный сервис центр👎🏼

إظهار رد العمل التجاري

Ермухамед Туктибай

مستوى 3 خبير محلي

Первое что стоит отметить, очень удобное местоположение, очень и очень комфортно, рядом есть Магнум, Азия парк, множество других организаций продающих машины и тд тп. На работе чисто своим честным трудом можешь добиться результата, все чисто и гладко проходит. Рекомендую всем.

إظهار رد العمل التجاري

Аспандияр Джакупов

مستوى 11 خبير محلي

Приличный автосалон. Хорошее обслуживание клиентов. Добросовестные работники: пятый год связаны с ними, проходим все ТО, как положено по регламенту, хотя и дороже обходится, чем у частников. Зато надежность выше ( никаких эксцессов с автомобилем за это время). Пока машиной занимаются специалисты, вам предложат бесплатный кофе в кафетерии автосалона.Раньше можно было тут же по мониторам видеть что и как делается с вашим авто, а сейчас, к сожалению, этого нет. Это, конечно, минус. А в остальном - все замечательно. Можно здесь выбрать хорошего «корейца» и, как мы, обслуживаться годами. Только запас денег теперь должен быть солиднее: авто существенно подорожали.

إظهار رد العمل التجاري

Вениамин Немцев

مستوى 4 خبير محلي

Хороший кузовной и покрасочный цех. Красят качественно, с гарантией и бухгалтерскими документами, но дорого. Красил не раз и не одну машину после дтп с заменой кузовных деталей.

إظهار رد العمل التجاري

игорь михневич

مستوى 8 خبير محلي

Все красиво, все чисто- но попал в тот момент когда все авто раскупили россияне? В наличии авто нет- все под очередь, но зато возле салона на стоянке стоят авто от перекупчиков на любой вкус и в каждого по несколько. Отсюда вопрос- сотрудники в доле???

إظهار رد العمل التجاري

Эля

مستوى 10 خبير محلي

Отличный салон,хорошее место расположение, приятные менеджеры отвечают на всё вопросы. Есть место для парковки. Рекомендую к посещению.

إظهار رد العمل التجاري

Талғат Қ.

مستوى 5 خبير محلي

Весь персонал как родной) Всегда идут на встречу, обязательные и честные. В Астане хотели накинуть обязательных услуг, а здесь ребята сказали - все в норме, ничего пока делать не нужно.

إظهار رد العمل التجاري

Инна Сон

مستوى 7 خبير محلي

Хорошо. Менеджеры по продаже новых авто стараются , но не навязывают А вот отдел Трейд-ин , когда мы сказали , что все таки попробуем продать свою дороже оценки , ответили- А зачем вы тогда вообще приехали?😒 вместо того , чтобы - "Как продадите свой автомобиль, ждём вас за новым у нас "

إظهار رد العمل التجاري

Алишер Т.

مستوى 2 خبير محلي

Отзыв о Сервисном Обслуживании Hyundai Bayon 2023 в Автосалоне Дата покупки: 27 июль 2023 год Дата обращения по гарантии: 5 февраля 2024 года Последующее обращение: 13 февраля 2024 года Опыт использования Hyundai Bayon 2023 был омрачен недавним инцидентом с трещиной заднего стекла, возникшей без видимых механических воздействий. Первоначально, после обращения в автосалон 5 февраля, представители сервиса не обнаружили никаких сколов или повреждений, указывающих на внешнее воздействие. Однако при повторном визите 13 февраля мне было указано на малозаметный скол в области трещины, который, по мнению сервиса, стал причиной повреждения. Мое возражение о том, что стекло продолжало распадаться в течение недели эксплуатации, было проигнорировано. Представители сервиса настаивают на том, что причиной трещины является этот скол, исключая возможность гарантийного ремонта. Это решение вызывает у меня серьезные сомнения в качестве стекол, используемых в автомобилях Hyundai, а также в подходе к обслуживанию клиентов после покупки. В ответ на мое требование предоставить экспертное заключение, мне было предложено оформить официальное обращение с ожиданием ответа в течение 15 рабочих дней. Такой подход к сервису кажется мне неприемлемым. Меня беспокоит не столько сам факт отказа в гарантийном обслуживании, сколько стремление сервисного центра использовать любые предлоги для отказа клиенту, вместо решения возникшей проблемы. В связи с этим, я намерен обратиться в суд и СМИ для дальнейшего разрешения этого вопроса.

إظهار رد العمل التجاري

Серик Бектемиров

مستوى 6 خبير محلي

Хороший автосалон, дружелюбный персонал. Высокие цены, авто в наличии мало или совсем нет. На Hyundai Elantra 2023, 2024 года отбойники задних амортизаторов стучали - проклеили герметиком бесплатно. ТО 10, 20, 30... Hyundai Accent стоит 70 000 тенге. А вот передние колодки поменять - 16 000.

إظهار رد العمل التجاري

Мизам Рупатов

مستوى 4 خبير محلي

Менеджер Асхат - красавчик! В целом достойный сервис автосалона.

إظهار رد العمل التجاري

Расима Ильясова

مستوى 12 خبير محلي

Салон неплохой. Но менеджера там забывчивые. Записалась на тест драйв, так в тот день раза 4 звонили, уточнить приду ли я. А когда пришла, запись отменили. 😂🤣 И все менеджера забыли предупредить. P.S. 8701 222 6234 Была записана на 5 июня.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ц

مستوى 3 خبير محلي

Доброделательный и хороший персонал, хорошее отношение к клиентам, время решения вопросов минимальное. Всё устроило. !!!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Марат Жагипаров

مستوى 19 خبير محلي

Большой центр для обслуживания и покупки авто марки Hyundai. Обращался для покупки авто в трейд ин, мне сообщили, что принимают только авто марки Hyundai и Toyota. Большие очереди и медлительные менеджеры. Нет заинтересованных сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Бахтыгуль Егишева

مستوى 2 خبير محلي

При покупке автомобиля нас все устроило, обслуживание было качественным, особенно хлчется отметить менеджера Ислама, все рассказал, показал, объяснил и довел нас как покупателей от начала и до конца, несмотря на то что в день выдачи авто у него был выходной. Исламу выражаем отдельную благодарность!

إظهار رد العمل التجاري

Ануар рахимжанов

مستوى 11 خبير محلي

Пытаются молодцы, но ещё не дотягивает, цены высокие на авто , сервис слабый .

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir Akhmetvaliyev

مستوى 5 خبير محلي

До премиального сервиса еще очень далеко, есть что менять и к чему стремиться.

إظهار رد العمل التجاري

Валерий Канапин

مستوى 3 خبير محلي

Шикарное место!!!! Отличный коллектив !!!

إظهار رد العمل التجاري

Yuriy Budnikov

مستوى 11 خبير محلي

Доброго времени суток! Что нужно знать: Качество работы обслуживания персонала в торговом зале и сервисного центра на отлично. Отношение уважительное, даже дружелюбное (может мне просто повезло). Персонал знает своё дело, никого не нужно искать всегда все на местах и можно договориться за ранее, встретят. По времени ожидания не скажу ничего. Дело в том, что есть люди нетерпеливые, которым нужно всё и сразу, такие везде "ложку дёгтя" добавят. У меня проблем с ожиданием не возникало. Можно кофейку попить на втором этаже, единственное что девочки-баристы нечасто приветливы, устают наверное...

إظهار رد العمل التجاري

Малик Аманов

مستوى 5 خبير محلي

Надо искать менеджеров, а их нет, все занимаются своими делами кофе пьют

إظهار رد العمل التجاري

Даулет Даулетов

مستوى 4 خبير محلي

Там работает дружная команда. Доброжелательно встречают, обьясняют все тонкости в автомобилях, рекомендуют какие лучшие машины покупать. Молодыы!

إظهار رد العمل التجاري

Зауреш Кималова

مستوى 3 خبير محلي

Я постоянный клиент,ценю всех работников,рекомендую только ,хендай ,самые лучшие центр в Астане,спасибо большое вам за ,заботу,ваш постоянный клиент,процветание вам ,вы самые лучшие 🔥❤️❤️👍🏼

إظهار رد العمل التجاري

Hyundai Premium

217 مراجعات