ibis Samara
2329 مراجعات
ديسمبر 2 ، 2024
Не совсем понятна концепция с отсутствием принадлежностей для зубов в номере, которые при этом выдаются на ресепшене по запросу. Также огорчает отсутствие воды в номере, за которой приходится ходить по этажу
مايو 1 ، 2023
Прекрасный отель. Замечательный номер, вкусные и разнообразные завтраки. Приветливый и отзывчивый персонал. Спасибо вам отдельно за бочонок нутеллы на завтрак, это было прекрасно))
Однако крайне неудобная система заезда с машиной. Надо сначало где-то поставить машину (что крайне проблематично сделать в вечернее время), потом заплатить за подземный паркинг на ресепшене и уже после вернуться к машине и поставить на подземную парковку.
Так все супер :) Отель советуем!
4
1
يوليو 11 ، 2023
Очень хорошая гостиница.Отличные работники,отзывчивые вежливые.Есть бар,можно в номер заказать еду(правда немного дороговато,но один раз можно),завтраки вкусные.Довольно-таки близко распологается Волга,можно вниз спокойнйо спуститься по асфальтированной дороге.Магазины рядом,банки тоже рядом. Номера уютные чистые(практичечки каждый день модно попросить убрать),кровати похожие на облака,душ и туалет отпад) Рекомендую.
5
أبريل 7 ، 2023
Проживала в отеле в марте 2023 года. Из плюсов - комфортный номер, удобная кровать, прекрасный вид на Волгу и Жигулёвские горы. Из минусов - не очень широкий выбор на завтрак (бывает и лучше, но в целом - неплохо!). Достаточно удален от старого центра города, на такси - минут 20, на трамвае - 40, пешком - очень долго. В один из дней отключили горячую воду, в обещанное время - не восстановили, пришлось мыть голову ледяной водой, что крайне испортило настроение - поэтому сняла одну звезду.
В целом - хороший, современный отель.
7
1
يناير 9
Персонал приветливый . Персонал приветливый , хороший трех звёздный отель. Но пришло время обновить отель.
أبريل 13
Хороший отель с вкусными завтраками. В номерах чисто, тихо. Приятный персонал.
ديسمبر 21 ، 2023
Ibis прекрасен, сногсшибательно оформленный фасад, большие окна, уютное кафе -отрада для соседнего офиса. Достаточно хорошее месторасположение, рядом парк, прогулочная аллея, но гостевой парковки можно сказать что нет
يونيو 5 ، 2024
Приятный отель, на завтраке столики расположены очень близко, приходится толкаться, завтраки не сильно разнообразные, но перекусить можно. Водичка из кулера, кипяток тоже, чайника и чая в номере нет. Был красивый вид на Волгу.
1
أغسطس 12 ، 2024
Прекрасный отель, заселялись поздно ночью, все прошло без проблем. Чисто, уютно, были проездом, часто пользуемся отелями данной сети. Цена качество соответствуют!
يونيو 18 ، 2024
Хороший отель, не смотря на проблемы, с которыми мы столкнулись
Путешествовали с собакой, заранее забронировани номер в отеле через Яндекс Путешествия, но, оказывается, в какой-то момент мне отписались на почту, что номер того класса, что я выбрал, не подходит для проживания с собакой (очень странно, я готов заплатить больше за качественный номер, но мне отказывают в этом). Узналось по итогу это только в момент, когда мы стояли у ресепшена почти в 00:00, ночью. Повезло, что оставался свободный номер, куда нас смогли поселить с собакой. Параллельно с этим оплатили завтрак и подземный охраняемый паркинг
По поводу номера: в принципе, хороший, большая кровать, есть стол, стул, шкаф, холодильник и сейф. В общем-то, больше ничего и не нужно. Большая душевая, хороший напор воды. Из минусов - конкретно у нас не очень сильно охлаждал кондиционер, видимо, не успели провести обслуживание
По поводу завтрака: в формате шведского стола, очень понравилось, хороший выбор, есть даже прохладная вода с огурцами и апельсинами. Утром для пробуждения самое нужное!
По поводу паркинга: мест не очень много, так что, возможно, вам и не повезет и придется парковаться рядом в узеньких улочках
Для нас самое главное - это проживание с домашним питомцем, всё остальное - мелочи. В целом, отель рекомендую
P.S. Кстати, деньги за неправильную бронь через Яндекс Путешествия вернули после того, как я написал в поддержку
3
يونيو 25 ، 2023
Всё понравилось... чисто, комфортно и уютно... завтрак отличный, всё вкусное и свежее!!! На респешене только, молодые бестолковые мальчики... он тут же и кофе убежал продавать, и нас заселял... за коые только переводом расчет, пришлось прдниматься за телефоном, так как картой за коые не расчитаться... а в целом всё отлично!!!
نوفمبر 9 ، 2024
Гостиница очень понравилась,чисто,удобно. Вежливый персонал. Рекомендую для гостей этого прекрасного города.
يناير 18
Гостиница сильно уставшая. Честно, я думал что будет лучше, но увы…. Но переночевать можно. Цена кстати в праздники была Приемлемая, это из плюсов.
مايو 28
Отличный отель за эти деньги. Чисто, комфотрно. Номер тесноват конечно, но уютный.
أبريل 4 ، 2024
Очень отличный отель.Приветливые,симпатичные администраторы на рессепшен.Очень вкусный завтрак.А номерах чисто,уютно.Все что нужно есть.Хорошее месторасположение. До аэропорта минут 30.Очень рекомендую этот отель.
3
يناير 27
Хорошая гостиница. Ввё понравилось. Чистота и порядок, отличный персонал.
1
يوليو 16 ، 2024
Ибис в Самаре как и везде держит марку: стандартные номера, хорошая уборка и обслуживание, вкусные завтраки и ужины
Оценку снизила по двум причинам: во время дождя в холле перед лифтами из светильника текла вода (опасненько однако) и в моем номере из под душевой кабины также текла вода.
В остальном всё было хорошо.
يناير 30
Хороший отель своих денег стоит, шикарный завтрак, отзывчивый коллектив вернусь ещё.
يوليو 18 ، 2024
Понравилось, замечательное питание, комнаты уютные что одноместные что двух местные. Халат тапочки мыльное мыльное всё присутствует, отзывчивый персонал. Вобщем советую
1
أبريل 15 ، 2023
Гостиница очень понравилась. Номера чистые, кровати удобные. Персонал вежливый. Завтраки не плохие, вкусные. А вот с ресторанной едой не много доработать, и будет то же 5+. Из минусов могу отметить , что не на всех этажах есть кулеры с водой. Нет чайника в номере. И еще очень не удобные полочки возле кровати. С целью экономии места, вместо тумбочек, висят полочки. У нас девочка с кровати покатилась и головой ударилась прям об эти полочки-уголки.
4
مايو 10
Гостеприимный приветливый, радушный персонал. Компактные, чистые номера.
فبراير 23 ، 2024
Был запах не понятный в номере, но не снимаю оценку, потому что номер можно было проветрить, белье чистое, все чистое, уютное, кровать большая, высокая! Чудесные завтраки, для Самары - отличная гостиница, в соотношении цена-качество. Для командировок, отличный вариант! Очень приветливые администраторы, по телефону помогают оформить документы для организации (для оплаты по безналу).
يوليو 19 ، 2023
я вот и гостиницы не останавливался, проходил обучение, повышение квалификации, но я там обедал дважды прекрасная кухня, все было очень вкусно. очень вежливый персонал, прекрасная прекрасная обстановка. подъезд, машина осуществляется прям к входу в гостиницы также имеется подземная парковка за отдельную плату, в общем прекрасная гостиница, очень вкусная кухня, спасибо.
3
نوفمبر 7 ، 2023
Останавливаемся в сети данных отелей в разных городах. Всё на высшем уровне, чистота, тишина, комфорт. Приветственные напитки и пряники. Вкуснейшие и сытные завтраки, большой ассортимент.
Собственная парковка, очень удобно.
3
مايو 1 ، 2024
Были семьёй из 4 человек, сразу скажу что это не семейный отель, ищите другой, делю на + и - далее:
-
1) Начну с самого неприятного! Когда мы приехали с детьми в 23:00 на своей машине то нам волосатый и бородатый админ сказал, что мест парковочных нет никаких, куда хотите туда и давайте своё авто, типа ему все равно, он никак не может помочь, нам пришлось обращаться в соседний отель, где нам любезно предоставили платную парковку 350 р сутки, как оказалось территория перед нашим отелем где стоят машины вобще не принадлежит ему 🤗 т.е. если с машиной что то случиться, имейте ввиду этот факт
2) завтраки очень дорогие - 850 р взрослый и 425 с 7 летнего ребенка стол шведский, но не особо разнообразный для такой цены, скучновато, на следующий день пошли кушать в ТЦ мегасити он рядом, там кафе Кэрри, не дешевое, но еда вкусная и еë большой выбор
3) не понравилась система в лифте, без ключа карты никуда ни уехать и не приехать
4) номера маленькие размером и окно у нас по периметру было заключено скотчем
5) решил выйти на балкон пожарной лестницы посмотреть виды, Но обратно я уже не попал, дверь закрылась и пришлось спускаться в самый низ с 6 этажа, обходить вокруг весь отель и заходить в Центральный вход
6) телевизор не показывал, все время прирываясь на помехи
7) нету ни зубного набора, не полотенец для лица, только 2 больших и одно для ног, а нас ЧЕТВЕРО!!!
+
Основной+ Отель расположен в отличном месте, рядом есть всё, в номерах чисто, убрано, есть кулер на этаже с водой, внизу в лобби есть караоке будка, и небольшой детский закуток
Девушка администратор в очках, приятная общительная, помогла нам с полотенцами и переехать в другой номер
أبريل 15
Прекрасный отель, небольшие номера, в номерах все есть. Вежливый персонал
2
أبريل 23
В номере одна розетка. Воду не дают. Чайника нет. Кофе-чая то же. Завтраки так же не о чем. Цены не самые гуманные. Если дешевле, чем у соседа рядом, то не намного.
يناير 27
Услугами не пользовался отеля но с виду очень привлекателен красивый и район хороший
مارس 10 ، 2024
Добротный отель на три звёзды. Чисто и аккуратно. Чуток "уставшие" номера.
Что не понравилось, так это еда в ресторане при отеле (я не про завтрак). Заказал лазанью, такое чувство, что она лежала у них замороженная с времён постройки отеля и ждала, когда же ее закажут.
يوليو 22 ، 2024
Заехали семьёй в четыре человека, дети подростки. Нам предложили два номера, второй номер дали с 50% скидкой, как семейный. Это ОЧЕНЬ здорово. Сам отель новый, всё в нём новое и хорошее. Классные матрасы, шторы блэк-аут, есть все для отличного отдыха! Могу точно рекомендовать для хорошего отдыха!
سبتمبر 24 ، 2024
По воле случая оказался в этом замечательном городе где есть такое заведение,всё супер кухня обалденная,персонал отличный,очень рекомендую
أغسطس 7 ، 2024
Одноместный стандартный номер, удобная кровать без углов, есть холодильник, приятный дизайн комнат, есть кулер на этаже с кипятком, есть проблемы с замками в входной двери, электронные, однако сразу произвели замену комнаты, еда на хорошем уровне, разнообразная и свежая, в номере чисто
مايو 24
Были здесь по работе на конференции в конференц- зале и обедали . В принципе неплохо. Твердая 4
نوفمبر 1 ، 2024
Сам отель неплохой но вот сервис трешшшшшш. Заказал кофе и омлет. Причём уточнил по времени, сказали что 10 минут. Прошло 20 минут, опаздываю уже....Прошу посчитать. Приносят счёт с омлетом который я не ел.... Потом убрали. Попросил посчитать qr кодом, сказали нет, говорю запишите на номер...нет. Пошёл за деньгами....Это было 30 октября.
31 октября пришёл поужинать в 22.10 делаю заказ (сказали кухня принимает заказ до 22.30. Приходит официант через 10 минут и говорит что кухня Жаркое или рагу (напомню как называлось) не сделает так как долго готовить) Ну что за му...работают у вас на кухне. Ну и девочка официант одна не успевала... а было 6 столов. Вот такая петрушка!
يناير 5
Путевой отель ожидаемого уровня. Во многих городах останавливалась - белое белье, хорошие кровати.
سبتمبر 24 ، 2024
Хороший отель, бюджетного типа. Номера чистые. Воды, чая, чайника нет. Холодильник пустой и отключен. В коридоре заметил кулер. В ресторане только бизнес ланч.
Завтраки хорошие есть разные блюда
يناير 24 ، 2024
Хороший городской отель для кратковременного пребывания . Останавливались на одни сутки с собакой, никаких проблем с заселением не было . Чисто, очень порадовал завтрак , наличие подземной теплой паковки для машины. Буду рекомендовать этот отель .
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Хороший качественный сетевой отели. В целом, ощущение положительное: подземная парковка, хорошие номера, достаточно разнообразный завтрак. Персонал на ресепшен внимательный к вопросам и пожеланиям.
أكتوبر 24 ، 2023
Чистые и теплые номера, все по минимуму, понравились одеяла, мягкие и хорошо сохраняли тепло.
Тройка - за конференц-зал, организация отсутствует. Менеджер не уточнил сразу, что потребуется, не предупредил, что микрофон отдельно, маркеры и бумагу для флипов принесли только на 1, хотя было озвучено и поставлено 3.
Не было пульта от прожектора - «потеряли».
После начала конференции потек потолок в зоне кофе-брейка и туалета, набежала большая лужа. Людям приходилось обходить ее, некоторые чуть не упали, подскальзывались на плитке.
Дозвониться до админов с зала почти невозможно, получилось с 3 или 4 раза, на наше сообщение ответили «скоро приедет электрик». Зачем ждать электрика, если две огромные лужи на полу - не понятно.
За сервис зала снимаю звезды, оказывают услуги компаниям, но при этом настолько плохо организовано.
2
3
مايو 10 ، 2023
Неплохой отель, хотелось бы дать обратную связь.
Из плюсов:
Хорошие завтраки, разнообразные и не так много народу, даже при полной заполняемости отеля. Особо понравились рыбные котлеты.
Можно с животным, нашей кошке понравилось.
Хорошая шумоизоляция, я вообще не слышала соседей.
Забота о природе, пластика реально много в других гостиницах. Только преподносить это нужно грамотно, а то выглядит как экономия. Конкретные примеры нужны, как тюбик от шампуня разлагается и т.д.
Из минусов:
Ну вообще, я ехала в Самару отметить день рождения, ребята накануне убедили дату в системе, но никто меня не поздравил.
Смущает чистота номера, матрас был в пятнах, ванная комната тоже.
Номер маленький и на этом номерной фонд заканчивается. Нет люксов, полулюксов.
Окна не герметичные и пропускают шум.
И эти шторы они вечно все задевают, лучше бросить небольшой тюль.
Месторасположение не очень удобное, далеко от центров притяжения.
Парковкой мы воспользовались в соседнем отеле за 200р. сутки.
Действительно, больше отель типа "кровать и завтрак",ну с днем рождения, конечно, оплошали, не ожидала от all accor.
1
فبراير 2 ، 2024
Тихий спокойный отель, небольшие, но уютные номера, понравился СУ, комфортно. В лобби тоже находится очень приятно, спасибо девчонкам за хороший сервис и хорошее настроение.
يناير 25
С лифтом замучаешься...)))
Прям задолбал , втыкания карты..он не видит...
Так норм...
Завтрак на любителя.
Яичницы нету(
В целом нормально
سبتمبر 18 ، 2024
Приятное место, уборка номеров каждый день, персонал молодой и отзывчивый, бесплатный завтрак на выбор, трасса для отдыха со своим можно.
3
نوفمبر 27 ، 2023
Отличные выходные в Самаре! В номерах чисто, уютно, ребята на ресепшн и в баре всегда доброжелательны и готовы помочь. У вас было очень здорово, спасибо большое за гостеприимство!
مايو 12 ، 2024
Отличная гостиница. Приехали на несколько дней с подругами в Самару. Заранее забронировали. Номер с двумя кроватями. Белоснежное белье, чисто. Уже отключили отопление, но холодно в номере. Принесли дополнительные одеяла.Уборка ежедневная. Завтрак оплачивается дополнительно в размере 850 руб.(шведский стол). Достаточный выбор блюд. Вкусно. Рекомендую.
Рядом остановка трамвая и автобуса. Есть парк. Из сетевых магазинов есть «Пятерок» и «Красное и белое».
فبراير 26 ، 2023
Остановились с мужем в гостинице Ибис. Прекрасная бюджетная гостиница, очень стильное лобби и ресторан, в современном, молодежном стиле. Вежливый, улыбчивый персонал на Ресепшн. Особенно хочу отметить администратора Рустема, очень вежливый и заботливый сотрудник!
В номере было чисто, много полотенец, отличные, очень приятно пахнущие гели для душа и шампунь.
Ортопедическая, удобная кровать - мы сладко выспались!
Завтрак разнообразный - есть и омлет с сосисками и творог, сыры, колбасы, сухие завтраки, блинчики и круассаны, вобщем, на любой вкус.
Спасибо всему персоналу за отличный отдых!
3
أبريل 25 ، 2024
Хочется поделиться с вами деталями проживания в данной гостинице.
У нас была рабочая командировка и мы были нацелены на вечерний отдых в гостинице без амбиций на роскошь, но несколько деталей удивили нас с порога номера :
Номер с двумя односпальными кроватями не то чтобы маленький , он крошечный , кровати нельзя назвать односпальными , я думаю, что хоббиты чувствовали бы себя на них ущемленными .
Прозрачные тапочки выглядят так как будто их делают из салфеток .
Зубные щетки необходимо приобретать , хотя даже в гостиницах ниже классом это давно включено в стоимость .
В ванной не делали ремонт с открытия , плюс засор в раковине не оставил мне надежды на лучшее .
Мы жили в данном номере 2 суток и само собой без ежедневной уборки , что позволяло чувствовать себя как дома и убираться самому .
Однозначно не рекомендую данную гостиницу в городе Самара
1
1
أكتوبر 12 ، 2024
Номер в целом, на хорошем уровне, только окно выходило на проезжую часть и была очень большая слышимость, что происходит на улице (окно пропускало звук с улицы) - это очень напрягало. Завтрак от отеля хороший! Уборка номера ежедневная - за это отлично! Персонал на уровне! В целом чисто везде!
3
ديسمبر 19 ، 2023
Ехали в мороз, была необходима гостиница с теплой парковкой. Гостиница Ибис соответствует всем требованиям. Уютные небольшие номера, все необходимое в ванной комнате, хорошее постельное белье, удобный матрас. Бутылочка воды и даже пряничек. Сытный завтрак.
1
فبراير 12
Очень приветливый и заботливый персонал
На стойке регистрации Арина, очень внимательна к гостям.
3