Самый ужасный провайдер в городе - это Айфлэт. Интернет не работает уже 4-й день, Звоню по 5-ть раз на дню, кормят одними обещаниями! Сначала мозги пудрили перезагрузкой роутера, а теперь каждый день куда-то запрашивают информацию по срокам и это уже 3-й день. Одно вранью в трубку слышу. Никогда не подключайтесь к Айфлэт, уже один раз зарекался с этой компанией, но вроде как уговорили подключиться, решился! Опять 25, одно враньё при любом отключении! Буду искать других, скорее всего на Ростелеком перейду.
13
1
Анна
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2022
Отвратительное обслуживание. Приняли заявку на вызов мастеров , сам оператор назначил день . И....весь день прождали никто не приехал. Позвонила в офис , оператор Иван ответил , что сегодня наверное и не приедут мастера. Спрашивается , зачем назначать день, все равно мастера прийдут , когда нибудь в другой день, а может и не прийдут. У оператора на линии один ответ»ждите звонка»
13
1
Ирина Федулова
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 13 ، 2022
Третьи сутки без интернета. Все по схеме:сначала все испортилось у вас, потом наврали, что сгорело во время второй грозы их оборудование(в первую грозу мы тоже сидели, но починили быстро), оказалось, что неисправность не связана с грозой. Сегодня приезжали техники, что-то не так с кабелем, заявку они в отдел скинули, а когда сделают не знает никто. До начальства никак не добраться. Ответ тех. поддержки стандартный-ждите. Все было хорошо несколько лет, а последние два года все хуже и хуже.
12
2
Наталья Попова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Пользуемся первый месяц, пока все устраивает. Установили все оперативно и качественно, посмотрим как будет дальше.
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Роман Танков
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2022
Хороший, надежный провайдер. Давно пользуюсь, нареканий не имею. Быстрое и качественное обслуживание и консультации от сотрудников!
3
6
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Калинушкина
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Отличный провайдер, пользуюсь их услугами 4 года, каких-либо глобальных проблем за все время пользования услугами Iflat не было. Техническая поддержка работает оперативно, так как находится в Наро-Фоминске. Перерывы связи бывают также как у других операторов, но опять же повторюсь тех.поддержка их оперативно устраняет. Ранее пользовались интернетом Бизби и скажу я вам проблем было поболее. Тут пишут отзывы якобы дозвониться невозможно либо приходится ждать по 20 минут, к сожалению мало компаний в которые можно быстро дозвонится, а вы попробуйте позвоните например в тот же Спортмастер или Вайлдберриз, также будете висеть на трубке.
Айфлет вполне адекватный и приемлемый по ценам провайдер. Приветливые сотрудники, всегда готовы помочь с решением вопросов.
9
20
إظهار رد العمل التجاري
Динара Каширина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Отличный провайлер!Услугами фирмы айфлат пользуюсь уже практически более 10 лет! Конечно же как и в любой работе есть свои нюансы, как и в работе всех мобильных систем! Сотрудники Айфлат приветливые, компетентные, готовы в любой короткий срок устранить причину неисправности! Спасибо Айфлату и его сотрудникам!
3
16
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Геннадьевна
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Пользуемся услугами iflat достаточно давно. Интернет хорошо ловит и качает. Отличный он. Рекомендую!
2
5
إظهار رد العمل التجاري
Val
مستوى 10 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Сервис все хуже и хуже. Любая услуга платная. То есть они приезжают, ставят свое оборудование, которое находится у них на балансе и в их собственности, но если вы хотите, например, включить WI-FI на их модеме, услуга эта стоит 1500 руб. При этом, они еще по телефону вас предупреждают, что WI-FI в этих модемах работает коряво. Каково? То есть, ощущаете этот уровень абсурда?
15
1
Владимир
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Отвратительная техподдержка, говорят что специалист с вами свяжется и никто не связывается.Также очень интересно с скоростью, вместо 200 мегабит оплачиваемых , хотите 3мб в праздники пожалуйста вам сюда!!! Ищите нормального провайдера и даже не думайте подключаться к ним!!!
13
Кокорева Елена
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Раньше таких сбоев не было, но как только я поступила в колледж, с 2021 года у меня стали проявляться проблемы с подключением к интернету. Особенно часто сбои стали происходить перед наступлением 2022 года и по сей день.
Когда проблемы начинались — тех. поддержка была отзывчивой и устраняла неисправности. Сейчас же ещё с прошлого вечера у меня до сих пор не работает вай-фай, дозвониться до поддержки просто невозможно. Сбрасывают трубку. 🤔
Как же я рада, что дистанционного обучения у меня пока что больше нет, потому что что учиться, что заниматься фрилансом с таким провайдером стало просто невозможно 😤
Никому бы не посоветовала iFlat и никогда
17
3
Александр
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Хороший оператор, сбоев в работе интернета не помню.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Ч.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Звонил оператору, меня направили к мастеру на добавочный номер 6502 отлично все рассказал, помог с настройкой роутера. Отличный оператор спасибо за помощь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Д.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Скорость заявленная соответствут.Поддержка супер.Доволен
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 26 ، 2024
Постоянные проблемы с интернетом, работает с переодичностью.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Пользуюсь услугами данного провайдера более 15 лет. В свое время были альтернативные провайдеры, выбрали этого. Нареканий не было лет 10. В настоящее время не очень довольна. Особенно бесит предложение службы поддержки перезагрузит роутер или переустановить телеканалы (у нас еще и телевидение от iFlat и больше нареканий по нему). Вероятно, оборудование устаревшее, а никому нет дела до этого. "Совок", выжать по максимуму из старья пока платят.
17
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Meyson
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Хороший интернет для дома. Сотрудники аккуратны при подключении, достаточно подробно рассказывают по настройкам при возникновении вопросов.
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Устанлвили интернет в августе на даче. Ребята все сделали качественно, рассказали все подробнл, супер!!!!
Интернет работает стабильно!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Кристина К.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Ужасное обслуживание ни один телефон не отвечает интернет не работает с 9 утра невозможно дозвониться буду отказываться от услуг провайдера
8
2
إظهار رد العمل التجاري
Валюшка Санина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2022
Добрый день, выражаю благодарность компании iFlat ,подключили интернет в д. Куприно ул. новая д4/2)
Все отлично работает , спасибо большое 🙏🙏🙏🙏
1
8
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Скворцов
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 13
ужасный интернет
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна П.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 26 ، 2023
Хорошая компания! Пользуюсь их интернетом давно,все устраивает)Работает без сбоев)Если возникают проблемы,все решают быстро)
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Малин
مستوى 9 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Пользуюсь около месяца в Можайском р-не, качеством связи доволен. Как и обещали, начислили бесплатный интернет по акциям. Персонал вежливый и отзывчивый, техподдержка, в целом, работоспособная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Антипов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Пользуюсь давно,все отлично,работает исправно,работники делают как себе,аккуратно и быстро
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Ранил Х.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
В целом хорошая организация и интернет, только иногда работает с перебоиями, что в моей работе ( удаленная работа) плохо сказывается начальству нужны справки о сбоях, а оператор ваш сказал, что могут предоставить справку при серьезных авариях. А кратковременных сбоях нет, а меня из за ваших сбоев 5-10 минут отсутсвия интернета и собсвенно меня на рабочем месте. Лишили новогодней премии, т.к оператор отказалась передавать мое обращение, а запросе данной справки. Пострадал финансово на сумм 30т.р ( сумма моей премии). Жду обратной связи
4
8
إظهار رد العمل التجاري
С
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Если вы работаете на удалёнке, то Iflat лучше не рассматривать. Который раз подводит с работой. А так, чисто дома по вечерам киношки, музыка-неплохо, скорость устраивает. Но...частые поломки на линиях по несколько часов, когда по работе необходим интернет, это повод задуматься о другом провайдере.
15
2
Антон Лобков
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
все отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Илья В.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Живу в мжд, к интернету нариканий нет. Просто сам работаю в другой интернет компании и к авариям(обрывам) отношусь терпеливо и с пониманием,но вот КТВ хромает. Нет нет а бывает и прерывания,мелоч но очень неприятно .А так все хорошо, пользуюсь давно. С момента выкупа бывшего провайдера.Дату не помню, давно это было))))
1
9
إظهار رد العمل التجاري
Максим Юрьевич
مستوى 2 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Все отлично. Установка быстро и качественно. Интернет летает быстро. Рекомендуем🤝
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Георг
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Пользуюсь услугой с марта 2024г. Претензий нет бывают не значительные подвисантя но не критично. В целом рекомендую
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Nikol
مستوى 8 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
техническая поддержка не решает вопросы оперативно здесь и сейчас. оставляешь заявку и ждешь. можно и час прождать. очень плохо когда интернет нужен для работы
6
إظهار رد العمل التجاري
Nevazhnov
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2021
Не могу пройти мимо этой организации и не сказать хорошие и добрые слова !!!!
Услугами интернета этого провайдера я пользуюсь не первый год , а более 6 лет ! Есть конечно и проблемы в связи , но в целом молодцы , быстро реагируют на аварийное отключение.
Также по моему обращению к управляющему этой организации ( Константину ) , он предложил хорошие условия для подключения организации и сделал это в приемлимые сроки !
Огромное спасибо всем сотрудникам Ай Флет !!!!
3
16
إظهار رد العمل التجاري
Анна Малинина
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Пользуюсь услугами данной компании с января 2022г.Роутер брала у них, жаловалась, что нет постоянного подключения к интернету,заявление отклоняли до тех пор, пока не закончилась гарантия, а когда выяснилось- на данное устройство брак(((Потом, сколько обращалась, сказали "решайте проблему сами", т. к. гарантия закончилась! Очень недовольны работой (((сейчас жалею, что не обратилась в другую компанию!
Для чего телефон горячей линии, если в 22.30 уже трубку не берут (((
12
Анна Мурадова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Пользуюсь общей антенной давно, как непогода или дождь или снег антенна работает ужасно, точнее не работает. Дозвониться невозможно.
8
إظهار رد العمل التجاري
али ахматов
مستوى 3 خبير محلي
يناير 28
Изумительно!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Самый худший и недобросовестный интернет оператор. Заявленной скорости интернета нет. Постоянные сбои. Трубки не берут. Поддержки ноль.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Robert Asatryan
مستوى 10 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
До этого было все норм но последний месяц просто ужас , стабильного интернета нету , через speedtest постоянно мониторю скорость и минуту 50 мб. Через минуту 1 мб, с таким интернетом просто видео смотреть невозможно , не говоря уже про более требовательные вещи , как просмотр стримов и уж тем более игр. В общем и целом , вы очень плохо делаете свою работу , как только найду что-то получше первый мой звонок будет в ваш офис и то что я вам скажу точно не понравится.
16
KonctantinErkin
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Должны были поменять роутер а по итогу приехали без него.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Лиана Колесникова
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2022
Ужасный провайдер... у них всегда все работает, за перенастройку роутера 500 р, хотя он их... пооткрывали две конторы, мол, есть конкуренция, есть выбор, но платеж идет по тем же реквизитам... настроить не могут сервер!!! Говорят, вы типо далеко... этажом выше
8
Эля Ногина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Ребята реально очень быстро и аккуратно все сделали. Как для себя. Вежливые.
1
إظهار رد العمل التجاري
Кузнецов Юрий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Пользуюсь услугами iFlat с февраля 2016 .Очень доволен предоставленными услугами. Кстати размер абонентской оплаты по моему тарифу не изменился за прошедшие 5 лет , а скорость интернета увеличилась в два раза от предоставляемой в начале. Конечно были случаи пропадания связи ,но они носили аварийный характер И довольно оперативно устранялись провайдером.
В общем только положительные эмоции:)
1
13
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Белякова
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Сделали заявку, пришли мастера, всё объяснили и согласовали быстро всё провели, установили. Нормальный сайт, техподдержка. Нареканий нет. Частный дом в поселении Киевский. Жалеем что не провели раньше. Рекомендую
1
7
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Zhukova
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2022
Пользуюсь услугами с 2017 года,скорость устраивает ,соответствует заявленной,претензий за такой период пользования нет.Работа операторов и менеджеров довольны полностью.
1
5
مراجعة مجهولة
أكتوبر 9 ، 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить сотрудников компании Айфлэт за качественное обслуживание, хочу пожелать развиваться и ещё раз развиваться!
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
Доброго времени суток! Отличный оператор, позвонил им сказал, что нужен отличный интернет на даче). Парни приехали, все протянули, рассказали и показали. Тариф полностью соответствует описанию, скорость интернета совпадает. Канал пока еще ни разу не рвался, работает все стабильно, а это для меня самое главное.
3
8
إظهار رد العمل التجاري
Алиса Киселева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
качество 10/10
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Р.
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2022
Прежде чем подключить интернет к дому сомневалась, и читала отзывы о компании iFlat. Отзывы попадались разные и сомнения оставались. Я всё таки решилась и подключила, о чем совсем не жалею. Хорошая работа!
2
6
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2021
Пользуемся iflat уже полгода,стабильная работа,всё устраивает.авария была один раз но её устранили достаточно оперативно, техподдержка была на связи.соотношение цены и скорости отличное
Договор 50005491029
1
10
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Б.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Крайне не давольна работой интернета, дозвониться не возможно до консультанта, интернет работает когда хочет.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор 2.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Подключили интернет (оптика до дома) в этой компании.
Логин 50008140003. Процессом подключения в целом довольны. Отправили заявку. Несколько дней ушло на проверку технической возможности подключения. После чего согласовали дату и время подключения. Монтажники приехали вовремя. Посоветовали оптимальный вариант прокладки кабеля, места установки роутера. Монтаж провели качественно.