Отвратительный магазин! Нужны были наушники, не разбираясь в технике, отличиях подделки и оригинала, по совету друзей выбрал AirPods. Цена конечно не маленькая, поэтому решив сэкономить, обратился в данный магазин. Наушники сами по себе отличные. Пользуюсь пол года и с ними ничего не случилось, не считая царапин из-за моей криворукости. Недавно узнал, как можно проверить на подлинность. Зашёл на сайт Apple, пробил по серийному номеру, что напечатан на крышке кейса и, увы ничего не нашло! А тот же номер с крышки не совпадает с номером на наушниках, да и вообще номера на самих наушниках разные!
Отдал 9.500 рублей за подделку!
Полное разочарование
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петров
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14
смартфон Poco F5 Pro 12/256Gb Black Global заказали чтобы была запечатана полносьтю проговаривали при общении на сайте в итоге пришли забирать упаковка распичатана, делайте выходы.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2023
Отличные консультанты, классный сервис и удобный сайт.
Забронировал телефон на сайте, пришёл и выкупил по интернет цене.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Н
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Купили телефон, девушка отлично все рассказала, перекинули все с предыдущего телефона на новый.
Хорошие цены. Нам все понравилось!
إظهار رد العمل التجاري
Darya K.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 17 ، 2023
Хороший магазин, есть из чего выбрать себе или на подарок, но самое приятное это отношение сотрудников к покупателям, так уж получилось, что пришла не в самом лучшем расположении духа, но уходила с улыбкой и желанием вернуться и купить что-нибудь ещё)
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Сурков
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Хороший магазин техники и электроники по ценам и ассортименту в нашем городе. Часто держат лучший ценник на товары широкого спроса. У меня знакомые часто что-то здесь покупают и всегда вроде были довольны. Я сам всегда смотрю их цены и сравнивают конкурентами. Но сам ещё не покупал здесь)
1
إظهار رد العمل التجاري
александр семак
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Неплохой магазин, взял по одекватной цене мак бук про, единственное что нормальная цена только за наличные. Хотя такая практика у многих магазинов. Единственное что мне не понравилось это то что штатный переходник не дали бесплатно, а хотели впарить за какие то деньги, это конечно зашквар!
1
إظهار رد العمل التجاري
23iluha23
مستوى 2 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Не советую, приобретали ноутбук, через 2 дня после покупки отвалилось половина клавиш. Чтобы не потерять гарантию отправились в магазин, откуда нас направили в сервисный центр. В сервисном центре дефект подтвердили, в акте приема указали что видимых дефектов корпуса не обнаружено. После чего в гарантии нам отказали, вернув ноутбук с повреждённым корпусом "по нашей вине". А акта приема товара, в котором указано, что принимался он без дефектов по внешнему виду им оказалось недостаточно. При попытках разобраться в ситуации выяснили, что их сервис и магазин - это разные юридические лица. В итоге товар вернуть уже не представляется возможным. Берегите свои нервы и деньги, и не обращайтесь в данный магазин.
7
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр Дронов
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Отличный магазин! Всем советую! Грамотный персонал! Качественная техника!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Батурина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2023
Хороший магазин. Большой ассортимент смартфонов и другой электронной нехники. На сайте можно ознакомиться с товаром и сделать заказ, а забрать в магазине.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксюша
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Покупаю второй на этот раз купила телефон лавандовый мой любимый. Из линейки Redmi 12C. Экран пушка. И начинка в нем огонь
3
إظهار رد العمل التجاري
Юлия К.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Покупала в этом магазине iPhone 14 Pro и сопутствующие аксессуары к нему. Очень удобный сайт и магазин на Красной, 145. Консультант Егор провел операцию «под ключ» перенес данные на новое устройство, наклеил стекло и тд. Очень вежливые и профессиональные ребята. Ушла с хорошим настроением и впечатлением.
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Веровлянская
مستوى 5 خبير محلي
يناير 4
Известный смартфон берут только тут, гарантия и качество всегда соответствует заявленному
Купили 15й титановый оказался не рабочий, без проблем вернули деньги!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алена Льватова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2023
Берем здесь технику не первый раз, дешевле, чем в большинстве других магазинов. Веселые и отзывчивые консультанты. Чеки и гарантия, все есть.
إظهار رد العمل التجاري
Макмикс
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Крайне приятное место . Любителям гаджетов само то )) при покупке ребята всё проверили , показали , рассказали и дали попробовать )) вобщем без покупки уходить не хочется . Рекомендовано к посещению ))
3
إظهار رد العمل التجاري
Арминэ Помелило
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 1
Спасибо внимательный персонал рекомендую
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Бойко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25
Покупала флешку.
Убрала звезду за то, что взяли доп комиссию за оплату картой
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Арятиква
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10
Купила у них телефон . Все хорошо . Ещё сервис на высшем уровне 2 раза меняла стекло на самсунге ,нареканий нет !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Михайлович
مستوى 8 خبير محلي
يناير 8 ، 2023
Отличное место. Не первую покупку приобретаю в этой сети магазинов качество хорошее. На и самое главное наверное это цена вопроса которая конкурентна по сравнению с другими магазинами.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Магазин понравился. Цены демократичные. Заказала в интернет магазине, через час можно было забирать товар.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Ковалик
مستوى 15 خبير محلي
مايو 1
Супер магазин . Мне там почистили динамик на телефоне бесплатно . Спасибо огромное .
إظهار رد العمل التجاري
Елена О
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2022
Персонал очень вежливый и терпеливый. Выбор хороший. Всегда все расскажут и посоветуют. товар хороший. Если заказывать через онлайн магазин- дешевле.
إظهار رد العمل التجاري
Вера С.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Мы активные пользователи гаджетов apple .Впервые купили в IndexIQ 2 месяца назад наушники AirPods Max за 55 к, перестали работать через 2 месяца. Ребята, вы если паль продаете, так хоть предупреждайте или цену более приемлемую устанавливайте. Напишу отзыв как еще поменяют и насколько клиентоориентированы в ситуации обмена и возврата.
8
1
Юрий Цупор
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3
Всегда покупаю здесь телефоны, очень выгодно и приятный персонал
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Никулин
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 13
Несколько раз приобретал там телефоны, цена дешевле, проблем не было
Лилия **"
مستوى 11 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Постоянно покупаем в этом магазине технику и гаджеты, ассортимент на уровне, цены приемлемые, персонал всегда вежливый и компетентный!! Хороших клиентов вам и побольше продаж!!
3
إظهار رد العمل التجاري
eugk eugk
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Раньше была быстрая приёмка, теперь такое чувство будто приёмка и диагностика происходят одновременно, можно очередь из трёх человек просидеть час. За это снижаю, сама контора работает отлично, а вот бизнес процессы надо менять.
2
إظهار رد العمل التجاري
K
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Куплены часы Huawei gt 3. После нескольких дней эксплуатации выяснилось, что при поступлении уведомлений не загорается экран и вибрация проходит 1 раз из 10-15. В сервисе уверили, что так и должно быть. По мне так странно, что одна из основных функций работает не должным образом, и без нее часы просто часы. Конечно же отказали в обмене или возврате, печально. В магазине разочарован, поехал за другими часами к конкурентам.
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Константин Пащенко
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17
Спасибо Индекс , новый смартфон понравился дочери!
إظهار رد العمل التجاري
Николай Бронский
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Хороший выбор, хороший персонал, из-за того, что много покупателей приходится ждать. Покупками остался доволен, продавцы все очень понятно и доступно объясняют и показывают. Рекомендую
3
إظهار رد العمل التجاري
елена жуга
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Один из лучших магазинов техники в Краснодаре, работники помогут в выборе, а также проконсультируют по всем вопросам
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мындра
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2022
Покупал macbook pro m2. Консультант все объяснил и показал. Был в наличии по цене ниже рынка. Пользуется жена и очень рада. Цены супер, товар отличный.
إظهار رد العمل التجاري
Артем Л.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 14
Дешевле стандартных авто. Быстрая доставка, гарантия. Большой выбор товара.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 11 خبير محلي
مارس 22
Отличный магазин, с большим асортиментом и приемлемыми ценами
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Булах
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Супер магазин! Теперь только в этом магазине покупаем для всей семьи телефоны, часы и т.д. Персонал очень внимательный, обходительный, квалифицированный, знают свою работу. Однозначно рекомендую данный магазин!!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
DVS
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 16
Цены ниже чем у конкурентов, меня всё устроило
إظهار رد العمل التجاري
Кира Захарова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2023
Забирал на Красной в ПВЗ смартфон на днях. Всё ок. Быстро, товар в наличии, цены одни из низких в городе.
3
Руденко Илья
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Продавец путает модели телефонов - предлагает аналог на искомую модель, в которой отсутствует важная функция - хорошо, что я обратил внимание.
При заказе на сайте положена скидка - это хорошо, но если оплачиваешь картой, то скидка отменяется - пришлось идти искать банкомат.
В общем, вместо 3 минут на покупку двух телефонов ушло полчаса
3
1
إظهار رد العمل التجاري
👽
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Приобрели в магазине indexIQ часа на подарок. Часы были частично заряжены. После полного разряжения они выключились и перестали включаться, зарядка не шла. Все это в течение двух дней. Часы приобретали на подарок ребенку! Какого было разочарование!
Приехали в магазин для возврата товара (напоминаю, прошло два дня с момента покупки), нам отказали, отправили в сервис. В сервисе дали оценку в 10 ДНЕЙ на проверку товара. Для чего? Не понятно, если товар изначально был бракованный.
После окончания 10 дней на позвонили из сервиса. И вот удивление: МЫ САМИ СЛОМАЛИ ЧАСЫ, никакого возврата.
Итог: дело не в потраченных деньгах, тут уже дело принципа. Часы приобретались на подарок, который по итогу не удался. Спасибо за потраченное время и нервы данному магазину, данному сервису.
Не советуем приобретать технику в данном месте. Или же надейтесь на собственные силы и возможности починки устройства.
П.С. часы так и остались в сервисе. Даже не видим смысла забирать. Спс за «сервис»!
8
4
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Разина
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Делала покупки через интернет магазин этой сети, получала заказ в этом магазине. Быстрое и качественное обслуживание, очень приятно. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Савич
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2023
Мой любимый магазин. Всегда дешевле чем в остальных магазинах. Плюс есть гарантии возврата и починки техники. Надежные ребята. Покупаю телефоны и смарт приблуды здесь несколько лет. Ниразу ничего не поломалось.
3
إظهار رد العمل التجاري
АРТУР КИРАДЖЯН
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Консультировала специалист Яна. Просто лучшая из лучших. Зашел за стеклом для нового телефона, а купил ещё Apple Watch. Хожу, радуюсь покупкам
1
إظهار رد العمل التجاري
Заур
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 2
Крутой магазин с приятными ценами
إظهار رد العمل التجاري
X
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 23 ، 2023
Лучший магазин для покупки техники от Apple и Xiaomi в Краснодаре. По сочетании цены, выбора, наличия реальной гарантии - вне конкуренции.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андромеда
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 1
Телефоны покупаем только в этом магазине. Качество и цена.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коннор
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2023
Магазин замечательный, менеджеры стараются. С сервисом иногда бывают проблемы, но это мелочи. Уже и не сосчитать сколько куплено там гаджетов.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Новиков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Отличный магазин, тут самые низкие цены на a iPhone и не только, большой выбор разнообразной техники и аксессуаров.
Только оригинальные айфоны
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2023
Обращался в сервисный центр index IQ. Ребята очень быстро помогли. Наушники вновь работают, чему я несказанного рад 💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻💪🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
иван матафонов
مستوى 7 خبير محلي
مارس 25
В этом магазине покупаем уже второй телефон. Коллектив молодцы работают оперативно
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ж.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 28 ، 2023
Обратился в Сервисный центр по вопросу замену аккумулятора в iPhone. Согласовали время и стоимость. Но при приемке выяснилось, что необходимо оставить пароль от iPhone, для диагностики после ремонта. А значит мастер получает доступ к фото, к приложениям банков, к сохраненным паролям от учетных записей, к перепискам мессенджеров! Никакой защиты информации. На мою просьбу протестировать телефон при мне ответили отказом!