Раньше пользовалась Ростелекомом, потом перешла на ИНКО. Очень нравится и стоимость и скорость. И очень долго не поднимали стоимость тарифа. Удобно оплачивать. Сам интернет хороший, за много лет пару раз обрывались провода, но быстро все чинят.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Макеева
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Пользуюсь услугами провайдера ИНКО - ТВ и интернетом более года. Сигнал устойчивый, редко бывают сбои. Картинка у ТВ каналов отличная. Довольна сотрудничеством и подключила уже по второму адресу, ул. Октябрьской революции 240. Спасибо! Раньше возможности подключения не было. Успехов и процветания желаю!
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ткачук
مستوى 2 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Самый худший провайдер которого вы можете себе представить , если есть выбор то сделайте выбор в пользу другого провайдера
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Фрай
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Хороший провайдер, отличная скорость, если обрыв то оперативно устраняют поломки. Советую!
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Мастер на час
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2023
Отличная компания, в которой работают высококвалифицированные и отзывчивые сотрудники.
3
إظهار رد العمل التجاري
Viktoras Perestukinas
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Доброе время суток, 2.02.23г. второй день сижу без интернета, звонок в тех. поддержку пока результатов не дал, кто будет делать перерасчёт за неоказаные услуги непонятно, за эти деньги могли бы отнестись по ответственен. Жду специалиста. Всем добра.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей С.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
К вечеру, как обычно, интернет на нуле!!!! Устал уже звонить в компанию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Грач
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2022
В последнее время я не могу соединиться с игровыми серверами, чтобы пообщаться или поиграть с друзьями (и раздражает больше то, что даже пообщаться приходится через софт, который приходится искать, ведь не известно, какой сейчас в переподключении)
Симптомы: подключен 1-5 секунд, потом подключение к серверам конкретной связи: discord, tg, whatsapp, steam, google meet(а этот влияет на мою работу очень сильно) (актуально и для стима и для других игровых провайдеров: riot, origin)
Не могли бы вы заняться этим вопросом более плотно? Надоело постоянно раздавать вайфай с телефона, потому что те ребята тоже часто вышки перезагружают
Upd: 29.08.2022
После длительного периода с ОЧЕНЬ РЕДКИМИ повторениями симптомов (но все же они были)
Сегодня опять ничего не могу сделать с интернетом
Файлы сбрасывают соединение при скачивании после 15 мб скачивания, потом чаще
Связь сбрасывается, приходится переподключаться 5 раз и разочаровавшись в соединении раздавать с телефона
Я думаю вашему сисадмину нужно что-то починить, потому что принятые во время первого обращения меры являются костылем, который не спасает
Upd 5.10.2022
Проблема сохраняется, но хотя бы остается возможность работать
Теперь только невозможно играть в игры и порой пропадает подключение по ssh
Хотя порой скипало файлы по 1гб+
Для 2022 года это боль :)
Upd 09,10,2022: часть проблемы решена, как оказалось у меня троил mi wifi роутер, а со стороны инко проблема все же была решена в какой-то момент (хотя пока не знаю полностью ли, время покажет) сейчас все нормально
Ребята молодцы!
3
إظهار رد العمل التجاري
Evgeny
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
В течении 7-ми лет пользуюсь услугами ИНКО. Всё это время постоянные обрывы интернета. В сутки по несколько раз бывает. На выходные и праздники интернет "уходит отдыхать" вместе с сотрудниками. На номере, указанном на сайте автоответчик настроен так, чтоб вы подумали что там очередь - на самом деле очереди нет, просто никто не собирается вам отвечать.
Крайне не рекомендую этого провайдера.
5
إظهار رد العمل التجاري
Александр Петров
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 21 ، 2023
С 2007 года пользуюсь этим провайдером
Все нарекания решаются быстро, скорость интернета на высоте
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Р.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Ужасный интернет , люди даже не думайте ПОДКЛЮЧАТЬ!!!!!!!!!!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Трепелкова
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27 ، 2022
Постоянные отключения! Не так давно начались проблемы с роутером. Сотрудник от инко приходил трижды на платной основе. Каждый раз говорил,что с их стороны проблемы нет,проблема с нашей стороны. И только на третий визит сказал,что надо поменять роутер. На закономерный вопрос:а чего вы раньше об этом не сказали,ответил,что это не входит в его обязанности,что это обязанности нашего сисадмина,которого к слову у нас нет. Ведёт себя несдержанно и в общении использует угрозы «тогда мы с вами буду по-другому разговаривать». Отвратительное обслуживание. Интересно,кто о проблемах с роутером сообщает физическим лицам? Просто хотели за деньги поездить и попроверять скорость. Гадость
11
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Шимб
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 10 ، 2022
Отличная компания, быстрый интернет, щадящие тарифы, чистый офис, приятный персонал. Пользуюсь услугами с 2011 года, пробовала уходить к другим, только время и деньги потеряла, не понравилось, вернулась обратно. Однозначно рекомендую.
3
9
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Ковалева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 1 ، 2023
Не пятерка конечно, зато твердая двоечка. Не рекомендую данного провайдера, интернет постоянно зависает, дозвониться сложно, локально проблему не решают.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 5114
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
качество услуг за за последний год ухудшилось. повысился пинг. айпи тв через Wi-fi смотреть невозможно- шипит, хрустит, изображение виснет. цена не соответствует качеству, заявлено 50мб, а по факту 21(скрин ниже), раньше таких проблем не было.
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Алинчоус
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 27 ، 2024
отвратный интернет,как с таким играть-не знаю :)
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Павельев
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2021
Х очу отблагодарить компанию инко за предоставленные интернет и телевидение. Интернет отличный, скорость всегда стабильная. На телевизоре столько каналов, что до сих пор все не посмотрел, всегда есть что глянуть. Если вдруг какие-то проблемы с моим оборудованием, то тех поддержка всегда помогает, приезжает мастер и устраняет все неполадки. Огромное спасибо за ваши услуги, вы лучшие в Коломне!
8
10
Маргарита В.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
Всем здравствуйте. Пользовалась услугами интернет от разных провайдеров, по этому есть с чем сравнить. ИНКО - серьёзная кампания. Хорошее обслуживание. Всегда внимательно выслушают, постараются помочь. Желаю сотрудникам кампании процветания в наше нелёгкое время.
2
7
Мария Р.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Уже давно сотрудничаю с компанией инко все супер, персонал отличный, все подробно объяснят и пом огут решить любую проблему в кратчайший срок. Всё супер. Рекоменду👍
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Мое мнение что положительные отзывы об этом провайдер пишут люди которые либо сами работают в этой компании, либо родственники ,либо знакомые.Скорость ниже чем заявлена,постоянные проблемы с вай фаем и чем ближе к концу оплаченного месяца интернет и без того плохой становиться вообще никакой.И дозвониться им проблематично.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
александра с.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2021
Уже 3 года на инко сидим. Ушли с другого местного провайдера из-за бесконечных перебоев. Теперь пользуемся интернетом без проблем. Ни о чем не жалеем. Перебои бывают редко. Если уж и возникают, решается все быстро и оперативно. Мы довольны.
Отдельное спасибо мастерам, всегда все подскажут, объяснят. Дома тут кабель собака сгрызла. Вызвали мастера - бесплатно поменяли, в тот же день. Даже слова никто не сказал, что мы сами виноваты.
6
6
Оксана П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2021
Более 10 лет с ИНКО. Обращаюсь периодически за помощью роутер настроить или приставку новую. Удивляет то, что в этот же день специалист перезванивает и приходит. Ни разу не взяли денег за настройку. Думала такого не бывает. Недавно мне позвонили и спросили как работает интернет, есть ли проблемы?...сами позвонили. Предложили интерактивное тв, на моем архивном тарифе-бесплатно........... до сих пор в шоке.......вы лучшие. спасибо.
3
7
Даниил К.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2022
Пользуюсь больше 5 лет, хорошее качество. заявлено 300 мегабит. чере з 2 стенки по wifi на пк тянет 275 что отличный результат при дешевом роутере
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Роман Ивлев
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Давно являюсь абонентом ИНКО . Всегда качественная и быстрая связь. Очень доволен работой данной компании.
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел панин
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Где таких отвратительных работников набрали
1
إظهار رد العمل التجاري
Лера Баженова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
По льзуемся интернетом + ТВ уже второй год, скорость 100м/бит, довольны, рекомендуем;)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Nastya
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2022
Отвратительная работа с юр. лицами. Закрывающие документы не допросишься, менеджер не выходит на связь неделями, техподдержка ничем помочь не может. Не советую никому использовать услуги этой компании.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Малик Маруфов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
Отличный провайдер. Пользуюсь более 4 лет на скорости свыше 555 мб/с в Коломне.
Всё супер, спасибо!
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Vector
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2021
К сожалению приходится пользоваться Информацией, т.к. вменяемых альтернатив нет. Главная проблема Инко - систематически отсутствие подключения к сети. Вот сейчас опять сижу-курю, а работа стоит. Инета нет и хз когда будет. И так регулярно. В суппорта любят кидать на провайдера верхнего уровня, мол у него проблемы, а у нас все ок. Ну, так меняйте на фиг, сколько можно. Только я полагаю, что верхний уровень как раз не при чем, все дело в самом Инко. В общем , если бы меня спросили стоит ли подключаться к Инко, ответ мой: только в крайнем случае, если вариантов иных нет, от безнадёжно только.
18
3
Екатерина Викторовна
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 15 ، 2022
Я помню чудное мгновенье -
Мне подключили интернет.
И после этого мгновенья -
Меня в реальной жизни нет!
Спасибо ИНКО за высокую скорость и безупречную работу!!!!
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Александр ✨🇺🇦
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2023
Инет огонь. Пользуемся более 5 лет, поддержка и мастера крутые.
1
إظهار رد العمل التجاري
пользователь
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
Отвратительный интернет. Стабильно отключается сам по себе раз в месяц точно, в этот раз нет интернета сутки и мастер придёт только через день. То есть 3 дня мы должны сидеть на мобильном интернете. Такого ещё нигде не видела
Очень плохо тянет интернет. Второй день не могу ничего нормально посмотреть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Svetlana
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2021
Приходит монтер по заявке о якобы плохой работе интернета, хотя никакого интернета я никогда от них не подключала. Разбираюсь в тех поддержке,как может быть,что собственник впервые случайно узнает о том,что он полгода пользуется их услугами,в ответ называют постороннего человека,который якобы написал заявление о подключении. Полный маразм с целью увеличения клиентской базы? Просто покажите хоть один провод,ведущий в квартиру,но никто больше не пришел.
4
6
Вячеслав
مستوى 13 خبير محلي
يناير 23 ، 2022
Ужасный интернет. Половина сайтов не загружается, приходится раз давать мобильный интернет. Несколько раз в месяц пропадает от 5 минут до пары часов. Приходил ремонтник, которому пофиг, будет ли что-то хорошо работать, галочку поставил и ладно. Пользуюсь только из-за того, что тариф по акции. По рыночной стоимости обходить стороной.
9
إظهار رد العمل التجاري
Denis Seleznev
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2021
Полны й ноль! 30 е сентября 2021 года интернет не работает!!! Причина не известна так как нет связи с абонентским отделом!!! Платить такие деньги 750р ежемесячно и не получать услугу в полном объеме, это уже за гранью!!! К сожалению другие провайдеры по какой-то причине не хотят или не могут предоставить данную услугу в нашем районе, а то давно б отказался от услуг инет!!!
13
Тимофей Дубовицкий
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 18 ، 2024
Нормальный провайдер
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2021
Здравствуйте, нравится компания и интернетом довольны.
Были проблемы как-то, но мы поменяли модем и проблем больше нет.
Приехали в этот же день, как позвонили, помогли настроить интернет и всё отлично теперь работает.
Мы довольны.
3
4
إظهار رد العمل التجاري
Paul
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Повторно хочу отметить ИНКО на фоне работы другого провайдера. По улице Весенняя 4 имел опыт пользования гарантом. До техподдержки не дозвониться. У ИНКО за полгода звонил им два раза - один раз принесли роутер и подключили гигабит, второй раз - починили дистанционно.
Интернет летает, Кинопоиск работает как часы в HD.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Лена Л.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Здравствуйте, отличная компания! Хорошая цена, скорость интернета! Отзывчивые и грамотные люди там работают! Спасибо!
2
5
Тимофей Аметов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Пользуемся данным провайдером примерно два месяца, за это время сбоев не было. Всегда б ыла хорошая скорость)
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Ms.Oranges
مستوى 3 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Самый кошмарный провайдер, которым я когда-либо пользовалась. Систематически отсутствует подключение к интернету. Звоним, они что-то проверяют, потом отправляют мастера и снова все по новой. Пришли к выводу, что провайдера просто нужно сменить.
11
1
إظهار رد العمل التجاري
Толя Минин
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2021
Был бы другой провайдер, давно бы отключил ИНКО!
Постоянное отсутствие сети, если оплатил месяц, как минимум половину сидишь без интернета
Просто ужас
И до оператора просто не дозвониться, а ночью вообще не работает, то есть интернет пропал в 23:00, то можешь смело ложиться спать, проблему не решить
8
3
Ирина М.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3 ، 2023
Как праздники, так ни ч его не работает. Дозвониться до них не возможно, тех поддержка отвечает через 2 часа или не отвечает совсем.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Sasha C.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 1 ، 2021
Частые разрывы, которые могут длится от получаса до трёх(особенно ближе к ночи). Всегда какие-то аварии и только у этого провайдера. Очень любят предлогать подключать услуги, за доп.плату, которые по умолчанию предоставляют другие провайдеры, не говоря уже о том, что Инко и без того имеет самые дорогие тарифные планы. Сейчас пишу этот отзыв, потому что мне нужно удаленно работать, а интернета нет уже 4 часа, официальный сайт лежит, пабликом в ВК не занимаются, а звонки принимают с утра до вечера. Считаю, что цена за услуги не соответствует качеству.
11
3
Станислав Белов
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Спасибо большое компании ИНКО, за быстрое подключение интернета. Самый стабильный провайдер в городе, был подключен на 3 разных квартирах, все работало исправно
3
9
Юлия Мотина
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2021
Самый лучший провайдер в городе! Подключены и дома и как юридическое лицо. Никаких нарека ний в работе интернета нет, всё отлично.
3
5
إظهار رد العمل التجاري
Vitaliy Bocharov
مستوى 7 خبير محلي
يناير 31 ، 2021
Отвратительное качество работы интернета: регулярно скорость не выше 5-10 Мбит/сек последние дни вообще пропадает подключение к сети. Отвратительная работа технической поддержки: могут забыть передать технику заявку, иногда сам техник может забыть о заявке, в итоге ждали 5-6 дней!!! Приехал "спец", включил программу-тестеровщик на телефоне! и сказал: "да у вас сигнал слабый, меняйте роутер", при этом ноут в 50 метрах от квартиры (на парковке у панельного дома) нормально ловит домашнюю сеть (и 2,4 и 5 ГГц) и каналы настроены так что никто не перекрывает...
11
3
Наталия Г.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Безобразная работа техподдержки! Не работает ТВ, а мастер сможет прийти только в рабочий ден ь! Т.е. несколько дней его надо ждать- никаких дежурных мастеров нет. Оператор техподдержки ничего не знает, только невнятные ответы. Претензию на их работу не принимают, помощи "0"!