Очень хороший магазин. Приобрел резину и диски под заказ. Позвонили приехал оплатил забрал . Договорился о бесплатном шиномонтаже. Приехал в назначенное время свободно заехал все сделал. Всё без проблем. Всем рекомендую. Я лично доволен.

Сергей К.

مستوى 13 خبير محلي

13 апреля 2024 г.,в субботу заехал в этот салон,нужно было 4 колеса для кроссовера,выбра резину в наличии,т.к.резина нужна была для организации,попросил у менеджера счет на оплату.Он ответил,что как только счет сформируют пришлет мне на почту.Прождал 3 дня,счета нет,позвонил,сказали сейчас пришлют,подождал еще 2 дня и купил в Колесо.Ру.Сами делайте выводы.

Николай Ваняшин

مستوى 7 خبير محلي

Позвонил в сервис, все рассказал, надо было 2 шины поменять, записали через 2 дня, даже смс прислали, приехал ко времени, думал, шины уже готовы и меня ждут. Оказалось, на шиномонтаже никого нет, сходил до магазина, сказал, мол, меня записали на шиномонтаж, я приехал, а никого нет, оказалось, ребята были в соседней комнате, мне сказали, что шины я должен был привезти с собой или у них же купить сам, только после этого их поставят. Мне пришлось сначала оплатить шины, потом их донесли до шиномонтажа, поставили, потом мне нужно было отнести из шиномонтажа на кассу какой-то бланк, заодно оплатить монтаж и вернуть бланк обратно на шиномонтаж. Хорошо, что шиномонтаж с магазином совсем рядом, метров 200. Предоплаты у них нет, так сделано намеренно, типа были случаи, отказа клиентов от услуг. Нельзя вот сначала все оплатить, или оплатить после "переобувки", надо поучаствовать в их бизнес-процессе. Клиентоориентирванность! Но все вопросы удалось все же решить на месте и ребята управились минут за 30.

Ivanor

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

36 مراجعات