Ivanor
723 مراجعات
أبريل 27 ، 2021
Самый лучший специалист Александр! Уже много лет обслуживаемся в данном автосервисе, у нас было несколько авто, и седан Лансер 10 и внедорожник Ленд Ровер, все наши машины Александр с радостью обслуживает, помогает, подсказывает! Мы очень довольны данным сервисом, только к ним 👍🏻👍🏻👍🏻
2
4
نوفمبر 3
Всё супер
1
فبراير 1 ، 2022
Хороший понятный автомагазин, всегда помогут с выбором, проконсультироют и подскажут. Шиномонтаж делаю здесь!
3
أكتوبر 21 ، 2021
Шины по рыночной цене, все сделали очень быстро. Бесплатный шиномонтаж при покупке шин был у меня. Был приятно уливлен, что старые шины тоже бесплатно помыли.
1
2
نوفمبر 9 ، 2022
Есть мелкие замечания, но в целом всё хорошо. Цены приемлемые (речь о шиномонтаже)
1
أبريل 10 ، 2021
Удобно расположен. Все быстро, качественно. Цены приемлемые (очень даже). Записался на сайте, приехал к назначенному времени. Поменял колеса, зимние сдал на хранение.
1
2
أبريل 19 ، 2021
Купил зимние шины. Поставили быстро, вежливо. Забрали старые в утиль. Очень удобно и все не дорого. Рекомендую.
Ставил летние шины. Оформление, монтаж, сдача шин на хранение - 25 мин. Красавцы.
2
2
أكتوبر 9 ، 2021
Не плохой шиномонтаж, сервис приличный, приещики ребята всегда пытаються помочь, очень приветливый персонал магазина. 👍💯
1
1
يناير 9 ، 2021
Не любят клиентов! Хоть и техническая база достойная и ассортимент товара неплохой! Дважды заезжала, но информации по машинке своей не получила, а нужна была грамотная и профессиональная консультация по шиномонтажу...Ничего не обьяснили, не проконсультировали...Стыдно должно быть! Или текучка кадров у них? И берут всех подряд? И тупых? Больше не поеду!
6
1
سبتمبر 1 ، 2022
Отличное ,качественное обслуживание,обращаюсь не первый раз,всем довольна.
3
أغسطس 25 ، 2023
Хороший шиномонтаж и сход-развал , грамотные специалисты !! Рекомендую 👍
مايو 9 ، 2022
Приезжал за запчастями , отдали оперативно правда номер не сразу смогли найти запчасти - искали через сумму заказа , но нашли и все забрал, цена соответствует заявленной
1
ديسمبر 14 ، 2023
Хороший сервис! Сделали все на ура.
1
1
يوليو 9 ، 2021
09.07.2021 позвонил по указанному контактному телефону на сайте, чтобы записаться на замену свечей в сервисном центре вианор расположенном в г. Железнодорожном на ул. Автозаводской. Оператор приняв предварительно заявку сообщил, что в течение некоторого времени со мной свяжется менеджер сервисного центра проконсультирует по стоимости и объёму работ, и запишет на желаемое время. Спустя 2 часа после оставленной мною заявки мне никто не перезвонил и я вновь набрал номер контактного центра и поинтересовался не забыли ли про меня, на что оператор ответил - у них в базе моя заявка закрыта с комментарием "клиент не вышел на связь". После этого я сообщил оператору о том, что это скорее всего недоразумение т.к. мне никто не перезвонил. Оператор сообщил, что направит мою заявку снова и обещал "навести шороху на местах". Итог: по истечении 4 часов и 2 звонков в контактный центр обратной связи я так и не дождался. В данном сервисе обслуживаюсь периодически уже много лет (6 или 7) с момента его открытия т.к. живу рядом, однако в последние 2-3 года уровень сервиса и компетенции технических специалистов оставляют желать лучшего.
4
1
يونيو 14 ، 2022
Чуть дороже, чем в "гараже", но всё быстро и гоамотно делают. Можно купить кучу всего для авто, в том числе оезину, а также хоанить несезонную у них.
3
نوفمبر 24 ، 2021
Когда то был очень приятный и сервис и магазин автопринадлежностей и аксессуаров. Но после последнего визита видно что зачах. Даже механиков тех классных не осталось.
4
2
يونيو 20 ، 2023
Отличный сервис, а главное честный персормонал.
1
نوفمبر 22 ، 2022
Просто отлично, качественно, быстро и за разумные деньги
أبريل 14 ، 2021
Ужасный процесс продаж+Свернутая резьба на ступице :( заказывал а них где-то в 19 году в инете диски и шины сразу, чтобы переобуться на месте. Денег стоило прилично, дешевые марки не беру. Приехал туда, внизу пацаны сказали, что мне наверх надо идти-там магазин, оформление и прочее.. ок, не вопрос.. поднялся, показал заказ, оплатил, долго карту оформляли-выкинул потом. Кассирша позвала какого-то спеца, тот взял мой заказ и ушел в неизвестном направлении буркнув, что вернется через 10 минут... ну ок... я прождал 20 минут, не выдержал, подошел к продавцу, мол так и так - ни заказа, ни товара, ни денег... мне говорят - иди на улицу, спроси пацанов из сервиса... шта??!! :) ну ладно, пришел к пацанам, они говорят - какой мол номер заказа? Я - хз, на листе был, какой-то товарищ забрал и не вернулся... пацаны говорят-иди к кассиру обратно, типа у нее есть следы твоего заказа... ну ок... вернулся на второй этаж, кассира на месте нет... прождал еще минут 7-8. По пришествии кассира получил на листочке номер заказа :)) пошел к пацанам обратно-пацаны с юмором, говорят мол вон на улице рядом со входом лежат 8 бесхозных коробок, кто-то принес полчаса назад и оставил, наверное твоё :)) пошел с ними вместе, глянул, сразу узнал-я же знаю, что я заказывал. На ладно, нашелся товар, надо теперь всё соединить и на тачку поставить. Пацаны говорят-тут запись... я- 0_О говорю, я по записи и мне при покупке обещали шиномонтаж... короче уломал я пацанов вклинить меня в шиномонтажку... в итоге пожалел-пацы торопились и ввинтили мне один болт не накручивая, то есть сразу пулеметомсвоим-сорвали резьбу на ступице и на болту-узнал на ТО через пару месяцев-пришлось восстанавливать резьбу резчиком у знакомых пацанов... короче не поеду я в вианор в этот больше и покупать я там точно ничего не буду больше. Может мне не повезло в тот день, звезды не так сошлись :) но я много езжу и не раз покупал диски, шины и делал шиномонтаж и нигде ни разу не сталкивался чтобы процесс работы с клиентами не был налажен нормально-вроде не сложный процесс-то... удачи на дорогах!
5
أكتوبر 23 ، 2023
Обслуживаем 2 машины только здесь. Ни разу не подводили.
يوليو 15
Всё супер
1
أبريل 21
Профессионалы , жму руку 🤝
1
1
نوفمبر 19 ، 2021
Забронировал зимнюю резину, приехал, сделали шиномонтаж в оперативно и бесплатно. Приятно иметь дело с этой компанией. Раньше обращался в другой их филиал и все было так же круто.
4
أغسطس 12 ، 2023
Все же дороговато даже с накопительной картой
أغسطس 25 ، 2021
Понравился шиномонтаж. Колеса (лето, чистые) моют в автоматических мойках, мастер Александр работает быстро и аккуратно. После гайковёрта проверяет затяжку руками
2
3
أكتوبر 27 ، 2023
Всегда все быстро и четко!
أكتوبر 21 ، 2019
Посещаем данный сервис шиномонтажа ежесезонно всей семьей, резину меняют быстро и качественно. Шиномонтажники относятся к клиенту с пониманием, на появившиеся вопросы всё обьясняют понятно и доходчиво. Все отзывчивые. За время эксплуатации резины что зимы, что лета к шиномонтажу никаких вопросов! Вообщем цена стоит того. И да ещё с очередями таких проблем нет. Всем рекомендую! Шиномонтаж молодцы!
6
1
يوليو 22 ، 2021
Был 20.07.21 по записи на 13.00, цена сход-развала на кроссовер на сайте 1990 ( собственно по этой цене мне тут и делали всегда), в этот раз мастер начал мне втирать что машина у меня тяжелее 1,5 тонны и поэтому цена будет 3150, на вопрос «где вы видели кроссовер легче 1,5 тонны?» ответить не смог. Вобщем больше к этим разводилам ни ногой.
6
نوفمبر 9 ، 2020
Приобрёл колёсные диски и зимнюю резину в Вианор г. Балашиха, т. к. в Москве нужной конструкции и модели дисков не нашёл. Замена колёс произведена бесплатно, т. к. шины приобретали в Вианор. Понравилось то, что работники этой фирмы уделяют внимание и мелочам и серьёзным вопросам. Например: при замене резины на зимнюю, указали, что крепёжные гайки не совсем корректно садятся в посадочные места на колёсных дисках. Подсказали где в городе можно приобрести подходящие гайки, так как у них в продаже на тот момент их не было.
Выбранные мною диски в этой фирме сначала "примерили" на ступице и только после этого, т. е. 100% уверенности о совместимости диска с моделью автомобиля, покупатель оплачивает товар. Это позволяет избежать проблем с возвратом оплаченных дисков если диски не подходят по конструктивным параметрам. Также понравилось качество выполненных работ и скорость их исполнения.
3
3
ديسمبر 21 ، 2022
Сделали быстро, но по телефону одна цена, в реале всё по другому, разница не значительно но как то, осадочек!!!!
1
مايو 24 ، 2022
Делал тут шиномонтаж, менял Лето на Зиму. 20 радиус с полной разборкой колеса - 7400р, Зато нет очередей, да и понятно за такие бабки, В том же ТМС (не далеко) на порядок дешевле.
1
2
فبراير 9 ، 2020
Магазин совмещение с сервисом. Кажется не встречал ещё магазинов, где покупая провода для прикуривания тебе расскажут про скидки, карты и зону отдыха где можно посидеть и попить кофе. Провода не помогли. Привёз туда старый аккумулятор. Консультант нашёл аналог по току и размеру. Выбил за меня интернет заказ для скидки и скинул ещё за старый аккумулятор. Скидка более 2 тысяч кажется. В общем я доволен. Спасибо!
5
2
فبراير 1 ، 2022
Хороший сервис. Заезжал несколько раз на шиномонтаж. В последний раз устанавливал датчики давления в шинах. Все сделали отлично.
4
سبتمبر 26 ، 2021
Заказал комплект зимних шин на самовывоз, о готовности получения должно было придти уведомление на телефон и почту, прождал сутки заказ был отменён по причине истечения срока резерва заказа, уведомлений о готовности к получению заказа не получал... Как итог заказал шины в другом сетевом магазине, менеджер тут же позвонил и сообщил о наличии товара и готовности заказа к получению. Разочарован вами, Vianor.
4
3
أكتوبر 31 ، 2021
Купил комплект новых зимних шин, шиномонтаж бесплатно. Приехал к назначенному времени, пока оплачивал на кассе, шины уже подготовили к замене. Вообщем я очень доволен сервисом. Спасибо!
3
1
أبريل 24 ، 2022
Только положительные эмоции! Пробыл 20 минут, причём меняли резину меньше по времени, чем оплачивал. Класс, никогда не видел, чтобы полностью поменяли резину со снятием за столь короткий срок
نوفمبر 4 ، 2020
Обслуживаю в данном сервисе уже четвертый автомобиль. Не раз приобретал шины и диски. Ребята работают всегда профессионально, помощь в подборе, сроки поставки, а скорость и качество шиномонтажа - просто на высоте! Также обращался с проблемами по подвеске, диагностике, заправке кондиционера -всегда также быстро и качественно. Цены не самые дешёвые на рынке, но исходя из соотношения цены-качества и времени выполнения работ - оптимально! Отдельно хочу отметить отношение к клиентам - всегда дадут полноценные комментарии, рекомендации, все честно и максимально прозрачно. В один из последних заездов менял у них передние диски и колодки (ЗЧ тоже заказал у них- цены средние + гарантия) в итоге после замены справа сильно заскрипели колодки. Обратился к ним в рамках гарантии - осмотрели, почистили - скрип остался , а при повторном обращении - мастер-приемщик Артём записал видеоролик скрипа колодок и составил рекламацию поставщику (за что ему отдельная благодарность). В итоге согласовали замену колодок по гарантии!!!
Результат - скрипа нет! Всем знакомым рекомендую данный сервис!
4
3
ديسمبر 28 ، 2021
Ставлю звезду 4, потому что сталкиваюсь с тем, что неоднократно проходила диагностику, и считаю, что накручивают дополнительный ремонт, который якобы нужен машине. На 90% все именно так, как диагностировали, но не 100%. А в основном все отлично, быстро и качественно.
2
1
يونيو 23 ، 2022
Прекрасный сервис. Пользуюсь больше пяти лет. Нареканий не возникало. Скорость и качество работ на высоте. Про шиномонтаж молчу, там ребята колёсами просто жонглируют на раз, не успеваешь кофе допить, машина готова 💪😁👍
سبتمبر 17 ، 2023
Техцентр неплохой, но стоимость работ завышена.
مايو 1 ، 2022
Всё понравилось. Уважение, внимание, оперативность, доброжелательность. Спасибо!!!
3
أبريل 11 ، 2023
Все чётко и быстро! Спасибо персоналу!
3
يوليو 12 ، 2023
Внимательное отношение, современный сервис.
1
نوفمبر 14 ، 2021
Лучший сервис из тех, с которыми сталкивалась.
Очень отзывчивый персонал, качественное оказание услуг.
Рекомендую
4
أبريل 24 ، 2023
Отличное качество работы, скорость, удобство записи
ديسمبر 9 ، 2019
Хороший сервис. Все поставленные задачи выполняли хорошо (менял колодки, ремонтировал подвеску, менял масло, заправлял кондиционер и т.д.).
Удобный подъезд. Есть свой собственный магазин автомобильных запчастей и аксессуаров, пункт выдачи запчастей Emex.
У них есть накопительная карта клиента, 10% от стоимости работ можно оплатить баллами.
Персонал вежливый, хотя дозвониться иногда бывает сложновато.
В целом, сервис нравится.
6
1
مارس 29
Удобно но ценник
ديسمبر 20 ، 2021
Хороший центр. Всё сотрудники вежливые. Делают быстро и качественно. Рекомендую
3
1
يناير 17 ، 2023
Быстро и качественно делают шиномонтаж и замену масла
ديسمبر 12 ، 2021
Купил диски. Не в сезон. По предварительной записи. Удобно. Быстро. Качественно. Тут же шиномонтаж
3