Ivanor

تقييم 4.8
1967 تقييمات
قيِّم هذا المكان

828 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2024
У специалистов не оказалось 10 гранных ключей для дисков, пришлось искать других. В южном порту у первого попавшегося продавца приобрёл ключ за 300 р. Там же поменял шины. Заняло это столько же как и у иванор.
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 10 ، 2024
Быстрое и адекватное обслуживание. Большой выбор автомобильных колёс, кроме того мастера по характеру износа резины подсказывают нюансы по подвеске, так к мне посоветовали сделать развал-схождение. Рекомендую!
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 7
Супер. Много боксов. Адекватный персонал. Очень доволен
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Покупала комплект зимней резины, сразу записали на шиномонтаж, сделали все очень быстро и аккуратно, ребята профессионалы и очень вежливые. Осталась довольна обслуживанием. Рекомендую!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличный сервис, компетентные механики! Лишнего не навязывают, на обслуживание и шиномонтаж езжу только к ним. Отдельное спасибо директору центра Александру, всегда подключается к решению непростых задач!
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Хороший магазин. Шиномонтаж на высоте : пока сходил за новыми пакетами на кассу , лето сняли и помыли и одели зиму . Я такое только в фильмах видел. Молодцы !
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Ценник задрали до степени возмущения. 10240р за переобувку машины на r20 низкопрофильных, не runflat шинах. Открыл интернет. Дешевле вообще везде. Являюсь клиентом с 14 или 15 года, 2 машины, раза в год переобувка всех, если шины не новые. Скидочная карта почему то обнулена, менеджер что то ввел только после возмущений. С таким подходом больше не приеду
3
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 6
Хороший шиномонтаж. Покупал зимние шины не один раз с бесплатной заменой и гарантией (Nordman)
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Обслуживание прошло хорошо, но... После обслуживания, пришло письмо на почту с информацией про то, что вовремя шиномонтажа, мастера провели экспресс проверку моего автомобиля. В ходе проверки выявлена неисправность на передней и задней оси автомобиля, а именно: неравномерный износ колес. РЕБЯТА, вы считаете, что к вам приезжают совершенно неграмотные люди? 15 минут в течении которых вы даже колеса нормально не помыли, а еще успели переобуть и отбалансировать 4 колеса вам позволили провести диагностику? Прошу не пишите людям таких писем, это вызывает жалание с вами больше не встречаться.
3
1
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Очень хороший шинсервис можно заказать шины любой на выбор сервис там тоже хорошая можно завода посидеть посмотреть за свою машину как они все обслуживают машины я там был очень мне понравилось
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 4
Норм заведение, хорошая кафешка, и музей для детей есть.
1
مستوى 12 خبير محلي
مارس 22 ، 2024
Записался заблаговременно, быстро переобули машину, дали рекомендации. При покупки резины, сделали шиномонтаж бесплатно, приятный бонус. Есть зона ожидания для клиентов. Персонал внимательный, доброжелательный.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Отвратительный сервис. Никакой клиентоориентированности, об элементарной приветливости тут можно забыть Информацию приходится вытягивать клещами Ощущение, будто персонал просто отсиживает свои часы Как было 2 года назад, так и сейчас ничего не поменялось Никому не порекомендую
2
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Заказывал резину зимнюю шипованную, В первый день по записи приехал резину не подвезли, во второй день после перезаписи так же резину не подвезли, хотя склад был через дорогу. по итогу потеря времени 3 часа и бензин. Безобразное отношение к клиентам.
3
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 13 ، 2024
Идеально! Нашли косяк сервиса, которые не закрутили тормозной диск. И это просто при замене резины. Быстро, качественно, молодцы! Рекомендую однозначно.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2023
Отличный шиномонтаж, приветливый персонал. Сеть сервисов, проверена временем. Всей дружной семьёй, роднёй переобуваемся здесь! Единственное замечание, запчасти дороговаты...
مستوى 2 خبير محلي
مارس 31 ، 2024
Цены на шиномонтаж не соответствуют ценам. указанным на сайте. Будьте готовы переплатить за услугу. Забронировал через сайт услугу шиномонтажа. на сайте стояла цена 4480 рублей за R18. В результате заплатил 7380 рублей. Акт шиномонтажа № 4822 от 31.03.2024 года. Сотрудник пояснил, что они не отвечают за то что там пишут на сайте, у них свои цены. Больше ни ногой в ivanor. Раньше такого за ними не замечалось. Официальную претензию оформил.
2
1
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Периодически езжу к ним, рассчитывая на профессиональную помощь, и каждый раз они не справляются. То ГУР починить не могут, то запчастей нет (хотя по телефону обещали что есть всё), то примитивно не могут разобраться с ошибкой АБС. Хотя, всё цивилильно, по записи, практически без ожидания. Может это только мне не везёт.
2
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2023
Хороший продавец, быстро подобрали резину, быстро доставили её со склада, быстро переобули колеса, балансировщик чётко знает свою работу, молодцы, работают качественно, рекомендую!!
1
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4
Быстро, качественно. Ребята настоящие профи.
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 3 ، 2023
Есть сайт, удобно записаться. Запись соблюдается по времени. Парковочные места есть. Рядом мойка. Делал ТО, диагностику всего подряд, делаю шиномонтаж. Всё нравится. Есть магазин. Аккумуляторы, шины, диски, масло, аксессуары и т.п. Бонусная программа (кэшбэк). Есть хранение шин. Рекомендую.
1
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Масло поменяли быстро. Цена на работу оказалась самой низкой в районе, правда, пришлось ехать из Кунцево в Одинцово. Приемщик, отдав машину мастеру, сообщил мне, что минусовая клема не закручена....Ну, думаю, взяли ключ на 10 и подтянули, все равно капот открыт. Удивление - Нет!)...странно... 4 поставил только за случай с клемой, в остальном, молодцы.
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2024
Из плюсов - отличный шинный центр. Из минусов - кусачие цены на шиномонтаж!!!
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
2 недели назад записался на диагностику ходовой в Иванор Одинцово, выявили проблемы со ступицей заднего левого колеса, предложили замену на новую ступицу стоимостью 10 тысяч рублей (со словами нормальная), а так же замену за 5 тысяч рублей. Я согласился, так как сеть достаточно крупная, да и часто к ним катаюсь по ремонтам и диагностикам. После замены проездил 2 недели (около 700 км), ступица загудела как двигатель от самолета. Позвонил повторно в сервис, записался на диагностику, уточнил по телефону гарантийный ли случай, на что мне сказали скорее всего «да» надо приехать что бы посмотрели, отпросился с работы, поехал, после обследования, сказали что ступица после замены гудит, на мой вопрос гарантийный ли случай, услышал ответ «вы поставили китайскую ступицу, что вы от нее ждали?». На мои комментарии «ставил не я, поставили то, что мне предложили, я в запчастях не разбираюсь» менеджер покивал головой и сказал что не чем не может помочь. Очень печально, что в сеть Иванор безобразное отношение к клиентам, к запчастям которые они продают. Я еще проверю, меняли ли вообще ту запчасть которую приговорили на новую.
6
مستوى 10 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Замечаний по организации работы автосервиса нет. Хорошая зона ожидания, доброжелательный персонал. Зимой только была очень плохо вычищена парковка около здания
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Работа налажена как часы, ожидание минимум, всё быстро и профессионально. Очень рекомендую всем 👍👍👍
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Очень мудрые и отзывчивые сотрудники! Респект!
مستوى 8 خبير محلي
مايو 4 ، 2024
Отличный шиномонтаж. Мастера работают быстро и качественно. Все вежливые и терпеливые)
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Первое впечатление хорошее. Делают по записи, но всё отлично. Покупал по весне шины нокиан, установили ок. Летом одна из шин дала трещину, по гарантии заказали поменяли, плюс сказали что эти шины премиум класса и гарантия на них без срочная, пока не сотрутся маркировки износа на шинах. Это плюс я об этом не знал. Плюс ко всему не оформел вовремя гарантию на шины в электронном виде при покупке в течении месяца, помогли восстановили гарантию, хотя не обязаны были это делать, за что есщо раз им спасибо. Данный авто центр находится в Одинцово, это не реклама он коме всех ближе по Москве. Всё что написал только личное моё сложившееся впечатление об Вианор.
5
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Сотрудник при просьбе выдачи товара с emex, закатил глаза и с недовольным лицом матересь (не скрывая этого) вынес один заказ из 3-х, на мою просьбу выдать часть оставшегося заказа ответил отказом, когда я показал в мобильном что заказ доставлен именно в этот пункт выдачи - опять с недовольством вызвал другой сотрудника - и тот вынес уже все без проблем. Все понимаю - завал много работы устал - но так себя вести с клиентами считаю недопустимо.
1
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Хорошее соотношение цена/качество, оперативно, внимательный и компетентный персонал, комфортная зона ожидания, удобное месторасположения…
مستوى 8 خبير محلي
مايو 6 ، 2024
Отличный магазин всё быстро качественно обслужили! Спасибо продавцу рекомендую всем?
مستوى 2 خبير محلي
مارس 26
Быстро, качественно, но очень дорого! Больше не поеду сюда!
1
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2024
Хороший автосервис! Все по времени, в срок. По ценам - средняя категория. Все устраивает!)))
1
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Дороже чем в обычных сервисах, а качество примерно на том же уровне. Кондиционер заправляют вообще отвратительно, не морозит, у меня и знакомые также отзываются об этой услуге. В другом месте делаешь после - все отлично. По шиномонтажу и хранению все хорошо, по записи приезжаешь и без очереди проходишь, но ценник конечно вдвое выше средне рычночных. А вот с сервисом могут 1-2 часа попросить подождать несмотря на запись, и само время работ может раза в 1.5 увеличится . При этом цена выше даже чем у официалов, только ехать ближе. В общем я к ним обращаюсь из-за какой-то официальности и гарантии, а так по большому счету переплата ни за что. Тут каждому оценивать и решать
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Регулярно пользуюсь, в том числе для хранения шин и переобувки, вроде не кидали ниразу, хотя цены не самые дешёвые) Прохожу ежегодное ТО, выполнял по-моему уже весь спектр работ "средней тяжести" - ремонт системы кондиционирования, заправка кондиционера, электрика, варка и замена выхлопа, по ходовой, когда раздалбывал) Короче, возможно, что где-то есть лучше, но мне вроде нравится.
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Сразу оговорюсь, за покупками я сюда не приезжал, только в шиномонтаж. И шиномонтаж радует: по записи работают очень чётко и быстро. Ребята чаще всего вежливы и расторопны. Маленький минус - когда выяснилось, что потерялся один колёсный болт, его не нашлось в продаже, хотя машина не такая уж экзотическая. А было бы здорово купить нужный болт прямо на месте.
4
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Мега быстрый шиномонтаж!!! Покупал там резину с записью на переобувку , быстро качественно, протяжка ключом динамиком всё по фен-шую !!! Мне всё понравилось.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2023
Минус огромный именно этого центра неспешная работа менеджеров в торговом зале, 30-40 минут ждал пока привезут шины ,потом 10-15 минут ждал на кассе. В самом рабочем пространстве шимонтажа все организованно на 5 баллов. И в дополнении Вас обязательно попытаются развести на герметик. Это не нужно если колеса не спускают после накачки.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 29
Кто еще не переобувался не вздумайте. Переобул 17'' за 7 с лишним тысяч. Все, забрал шины с хранения и больше сюда не приеду, много сезонов был постоянным клиентом, но сегодня цена добила. За эту цену могли бы пакеты дать. По качеству всегда здесь нормально
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2023
Отличный сервис, высокий спектр услуг, хорошие и грамотные специалисты, быстрый ремонт, приятные цены на услуги
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 30
Из года в год все больше суеты. Довольно беспорядочно ведется работа. Мойка колес стала отвратительна. Именуют это «технической мойкой». В общем на языке IVANOR техническая мойка — это мойка, которая не отмывает простую грязь с колес.
1
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Все хорошо, ребята молодцы, быстро поменяли колеса, я даже не успела присесть. Но, зачем впаривать балнсировку колес, если они на дисках весь сезон лежали и проехала на них меньше 15 тыс км. Я в этом не особо понимаю, поэтому согласилась на балансировку, знающие люди сказали, что это пустая трата денег, если колеса на дисках достаточно ее делать раз в 2 года. Обидно, каждый год езду только к вам, хочется чтобы клиента уважали и ценили его деньги и доверие. Но эти слова не про иванор. Жаль что мастера женщин воспринимают как далеких от знания работы авто. Есть такое, но не все и опять же, есть у этих женщин мужчины , которые могут подсказать, где ее обманули.
1
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2024
Самый лучший сервис. Всегда помогут решить любую задачу. Огромное спасибо.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Обслуживаю уже второй авто . Довольна . Диспетчер на телефоне… оставляет желать лучшего . На прямую в каждом магазине будет эффективнее. Еду на прямую в сервис и всегда довольна .
2
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Ребята работают быстро и качественно,но ценник не дешёвый.За 15 минут переобули машину ,колеса упаковали и положили в машину. У официального дилера переобували час .
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2024
Отличные ребята, мастера своего дела. Всё чётко делают. Спасибо
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2 ، 2024
Быстро всё оформили, быстро демонтировали-смонтировали колеса. Пока поездки были короткие, всё нормально. В мае будет дальняя по М12, тогда можно и дополнить.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Сервис Вианор в Одинцово - это спасение для тех, кто не хочет переплачивать за ремонт официальному дилеру. Очень удобно, что можно записаться на техническое обслуживание в подходящее время, оставить утром машину, а забрать вечером после работы. Большое спасибо менеджеру Олегу и механику Александру за заботу о моем автомобиле!
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 3 ، 2024
Команда работает быстро и слажено. Аккуратно уложили колеса в багажник после замены. При визуальном осмотре состояния машины отклонений не обнаружили. Полученной услугой довольна. Буду рекомендовать.
3