Ivanor
794 مراجعات
أبريل 18 ، 2021
Делаю шиномонтаж постоянно. Дорого, но делают хорошо и быстро, 20 минут вместе с очередью☝️время, как говорится, деньги. Тут же осмотр авто, что увидели, про то рассказали. Рекомендую.
فبراير 10 ، 2022
Хорошие граматные специалисты, вежливые, цены как везде, но очереди блин всё портят
ديسمبر 24 ، 2021
Классный центр! Грамотный персонал, хорошие скидки. Рекомендую!
4
يونيو 14 ، 2021
Позвонил в центральную справочную, спросил есть ли резина в Одинцово в наличии, ответили что есть, даже 2 варианта.... За 40 км приехал, на месте говорят нету, они в резерве, приезжайте послезавтра))) мягко говоря неприятно
1
2
أبريل 20 ، 2021
Парковка не удобная, отношение к посетителям в магазине так себе, сам не спросишь никто не подойдёт не посоветует, не заинтересует. Был раз, и на этом все. Не обращусь. Есть более комфортные в плане обслуживания места
1
نوفمبر 16 ، 2023
Хороший выбор шин
1
مارس 27 ، 2023
Сход развал выполнен плохо. Результат убитая резина, зима за сезон.
يناير 17 ، 2020
Обслуживалась в этом сервисе пару лет подряд и была очень довольна,пока они не провели ТО мне и моему отцу...Пару дней назад на ходу у него чуть не загорелась машина!!Шел огонь из под крыла,это заметили на дороге попутчики и его остановили!Открыли капот,а там дымовуха,гарь!Оттащили его в ближайший сервис,там стали смотреть,а это все из за плохо закрученных свечей,которые при ТО установили в Вианоре в декабре 2019!Месяц всего прошел и тут такое! Я прошла у них ТО 10 января 2020 года) Они насчитали мне ремонт на 29 тыс ( замена бочка, и термостата)В итоге я прехала к знакомым в СТО,они начали смотреть мою машину..Свечи,установленные при ТО в Вианоре,плохо закручены,они при мне их закручивали!Антифриз,который мне залили в Вианоре,они не прокачали,и из за этого образовалась в системе воздушная пробка,которую мастера на СТО устраняли 1 час!!!Бачок мне установили за 3 тыс и термостат у меня оказался рабочий и ничего из него не подтекает....Господа из Вианор!!!Когда обслуживаете автомобили,думайте о людях,которые на них потом поедут,а не о том,как побыстрее заработать денег и сделать свою работу кое как!
8
1
مايو 26 ، 2021
В принципе неплохо. Но осадочек остался. Ибо при покупке колес онлайн оба раза Когда приезжал за колесами. Их где то искали на дальнем складе и привозили на машине. А один раз даже не нашли и я уехал. Спустя пол часа позвонили и сказали что нашли... Пришлось ехать второй раз.... Имейте это ввиду. Когда был последний раз карту магазина даже не предложили просканировать при покупке. Сервис неуклонно падает.
Да но вот сервис по гарантии NOKIAN работает исправно - поэтому добавил плюсов....
2
يناير 15 ، 2024
Ценник просто космос
ديسمبر 20 ، 2021
При починки автомобиля выкинули некоторые запчасти без нашего ведома. Сломали ролик кондиционера, отдали очень дорого, необоснованно. Приезжали ещё два раза на повторный ремонт после некачественного
1
2
أكتوبر 25 ، 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Нужно было срочно заклеить пробитое колесо.. Ремонтники сидят курят.. боксы пустые, а на просьбу отвечают - у нас запись.. Хотя работы на 10 минут.. Принципиально стоял там час, что бы посмотреть загруженность.. Легко можно обслуживать в 3 раза больше машин! Колесо заклеил в соседнем шиномонтаже, потратили минут 10-15 вместе со снятием/установкой. Владельцам стоит задуматься.. Ну и осадочек.. Через месяц надо было купить новую резину (4 шт) и переобуть, и хоть данный центр географически очень удобен, но купил и перебортировал всё в другом месте.
4
أكتوبر 10 ، 2020
Купили резину Мишлен кроссклимат плюс с расширенной гарантией. В первые за 8 лет за рулём, я парканулась об бардюр, точнее об его острый край. Спасибо криворуким дорожникам. Дырка в колесе с палец, восстановлению не подлежит. И о чудо, расширенная гарантия работает. Поменяли совершенно бесплатно саму резину. И шиномонтаж тоже был бесплатный. Моя благодарность не знает границ. И так покупали в Вианоре резину не первый раз,а теперь будем покупать только тут!!!
1
1
أكتوبر 24 ، 2021
Цены демократичные, обслуживание на высоком уровне. Персонал компетентный.
3
مارس 27 ، 2020
Шикарное место. Переобувал сегодня резину на новую. От момента входа в центр до выезда прошло минут 10. Турбо шиномонтаж и резину вынесли в момент. Очень круто, молодцы. Такой должен быть сервис!
3
1
يونيو 10 ، 2021
Всё отлично,делал замену масла ДВС,мастер делал всё аккуратно и на совесть,рекомендую
3
1
يناير 13 ، 2020
Самый чёткий и быстрый автосервис. Работают слаженно, без лишних движений. Качество обслуживания высший пилотаж! Я постоянный клиент. Когда меняла колеса у них первый раз почувствовала себя пилотом Формулы —1, на питстопе. С 4-х сторон открутмли колеса, отбалансировали, другие поставили. Все! Вау Эффект!
3
1
يناير 22 ، 2022
Скорость и качество сервиса на уровне, но цена!!! Замена свечей - 6 тыс. рублей (без учета их стоимости)! 🤣🤣🤣🤣 Буду искать новый сервис.
3
1
أبريل 23 ، 2021
удобно менять и хранить колеса
Через сайт заказываю ко времени, приезжаю и за 15 минут меняют полностью колеса! Работают над машиной 4-5 человек сразу :) просто восторг!
3
يناير 15 ، 2022
Колёса в сборе поменяли за 10 минут. Вот прям серьезно. Я записала через сайт, приехал немного раньше - ни секунды не ждал, и через 10 минут уехал
2
نوفمبر 12 ، 2020
Хороший ассортимент, цены рыночные, очень оперативный шиномонтаж. В целом приятные впечатления от покупки резины. Покупка повторная
3
1
يونيو 8 ، 2022
Быстрое обслуживание, возможность онлайн записи, зона отдыха
4
1
نوفمبر 15 ، 2020
Я случайно попала в этот сервис и с тех пор меняю колеса только там. Такой скорости работы я не видела ещё нигде. Всегда все быстро, вежливо. Никаких очередей даже в пик сезона смены колёс.
Рекомендую, однозначно
1
2
أغسطس 26 ، 2021
Приехал узнать на счет сход развала. В зале было три человека, один по телефону разговаривал, другой ковырялся в полке,третий сидел в смартфоне. На мой вопрос, можно ли проверить сход развал, не поднимая головы,спросили, записывался ли я,если нет,то нет,только завтра и то может быть. Клиенториентированности и работников сервиса ноль. Как обстоят дела с продажами колёс и прочего не знаю, но желания туда заезжать нет...
5
1
يوليو 23 ، 2020
Отлично!Всем рекомендую этот сервис.Замена колёс занимает максимум 10 мин.Прекрасно организованная работа мастеров.»Вианор» как всегда на высоте.
5
1
نوفمبر 10 ، 2020
Приезжали 10.11.20 на двух машинах для замены колёс по предварительной записи. Качество обслуживания на высоте, остались очень довольны. Болты затянуты динамометрическим ключем, ступицы почистили и смазали, все очень быстро! Не первый раз приезжали в этот сервис, всегда оставались довольны качеством.
3
2
مايو 4 ، 2022
Очень быстро поменяли шины молодцы ребята как будто в формула 1 попал .
3
يوليو 21 ، 2021
Мультибрендовый автосервис . Хорошее оборудование . Слесаря знают свою работу . Обслуживал ML350 всё гуд !
3
يوليو 7 ، 2021
Просто космический сервис!!! С такой скоростью я не менял резину ни разу в жизни. 4 человека на 4 колеса. Сравнимо с Ф1. Браво! Это новейший стандарт качества.
1
سبتمبر 20 ، 2020
Отличный сервис чтобы обслужить машину. Цены вполне адекватные, механики толковые. Я остался доволен качеством обслуживания.
1
1
أغسطس 26 ، 2020
Компания класс, грамотные специалисты, записался онлайн, принели машину в указанное время, быстро и качественно провели диагностику АТ, провели ТО.
Главное не навязывают дополнительные услуги как у официалов. Рекомендую!
3
2
يونيو 11 ، 2021
Всё профессионально, быстро. Купил комплект, шиномонтаж в подарок. 30 мин. и уехал на новых колёсах. Рекомендую.
3
يناير 24 ، 2020
Смешанные впечатления. Так вышло что в течение пары недель дважды делал в Вианоре диагностику ходовой. Результаты были разные. Узнал что там по стоимости работы и запчастей по результатам второй диагностики, записался. По факту сделали ремонт так как было написано при первой диагностике - узнал случайно, потому что оговаривал работы по передней подвеске, а по мониторам было видно что мастер занимался ещё и задней.
Задал вопрос, мастер-приёмщик сказал что якобы вторая диагностика сделана неправильно (?!?! - откуда, интересно, это было известно?! ) и тот человек кто вторую диагностику проводил уволен.
До этого менял ремень ГРМ - соотв-но помпу, ролики, др. ремни. Ремень генератора свистел, гофру порвали - допускаю, что она уже была на последнем издыхании, тем не менее это факт.
Недавно позвонили, сказали льготная программа диагностики - 490 р. за диагностику подвески, состояния аккумулятора и технических жидкостей. Съездил, написали замечания по подвеске. Что с аккумулятором и техническими жидкостями - неизвестно. Сообщил приёмщику про периодический скрежет в тормозах сзади - так ничего и не сказали. Когда сам уже подошел к слесарю в бокс тот пожал плечами - колодки, говорит, может быть плохие.
Выдали мне список замечаний, обещали перезвонить по стоимости запчастей и работ - уже неделю жду звонка.
Виртуально всё в общем чудесно - Бош-автосервис и всё такое, на практике - как-то средненько. Да - есть диваны, мониторы в сервисную зону, автомат с кофе и шоколадками.
зы Уважаемая служба контроля качества Вианор, это никакая не претензия, это просто отзыв. Я как-то уже писал отзыв вам в отзывы, там частично было описание уже изложенного, но никакой реакции на это не последовало. Не думаю что есть смысл это делать ещё раз.
зы2 Съездил, подвеску по указанному перечню сделал в Вианоре, плюс развал/схождение. Претензий нет.
зы3 По поводу скрежета тормозов. Ездил в другой сервис, пришлось проехаться с мастером чтоб продемонстрировать проблему. В общем - это, конечно, просто уже не смешно - заржавела колодка - «вы, наверное, редко ездите?» - «да нет, езжу ежедневно на работу». Странно, говорят - колодки Бош... И тут вспомнил что колодки вместе с дисками менял тоже в Вианоре. Бред.
зы4 Уважаемая служба контроля качества Вианор, повторяю ещё раз - это НЕ претензия, это отзыв.
4
2
نوفمبر 11 ، 2020
Персонал вежлив и учтив. Но как минимум те, с кем мне пришлось общаться, летают в облаках.
Заказал 09.11 шины. Менеджер принял заказ, сообщил, что резина находится в Одинцово и предложил ближайшее свободное место на шиномонтаж - 10.11.
10.11 в положенное время супруга прибыла в сервис. Персонал с удивлением посмотрел на неё и сообщил, что сегодня ее не ждут, так как резина по нашему заказу ещё в пути. Хорошо... неприятно, но особых неудобств ситуация не вызвала.
Повторно позвонил, решил уточнить актуальность заказа и перезаписаться на другой день. На этот раз другой менеджер ещё раз проверил мой заказ, записал на свободное время шиномонтажа и заверил, что резина точно придёт. Могу не переживать.
Сегодня супруга прибыла в сервис в назначенное время. Авто загнали в бокс для замены резины. В какой-то момент супруга решила посмотреть на процесс и обнаружила, что машину обувают в резину, которую мы не заказывали.
На вопрос, что происходит и почему нам ставят другую резину, менеджер не смог внятно ответить... предложили оставить жалобу, на которую ответят ЧЕРЕЗ 7 ДНЕЙ!!!
Итог - решить ошибку менеджера на месте не смогли (не оказалось резины в наличии).
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТУ. НЕ СОВЕТУЮ.
3
1
مايو 1 ، 2021
Хорошие мастера, адекватные цены, удобная запись через сайт. Все устраивает, спасибо за труд!
3
1
سبتمبر 17 ، 2023
быстро, отлично
نوفمبر 4 ، 2022
Шиномонтаж мне сделали за 7 минут, в 8 рук, настоящий Пит-Стоп!!!
3
1
يونيو 8 ، 2022
Классные мастера, быстрый и качественный ремонт
3
1
نوفمبر 10 ، 2022
Хорошие специалисты. На запчасти цены завышены.
يناير 17 ، 2023
Отличное обслуживоние,всё отлично
1
1
أغسطس 5 ، 2021
Ребята молодцы, уже несколько лет пользуюсь услугами хранения шин - все отлично
يناير 11 ، 2022
Нормальные цены. Большой выбор. Квалифицированные мена́геры...
2
1
أكتوبر 18 ، 2021
Спасибо мастеру Дмитрию за оперативность и профессионализм, и отзывчивость!!!
3
نوفمبر 11 ، 2022
Это просто нечто! Я даже покурить не успел, как резину поменяли! 10 минут на всё! Очень шустрые ребята, рекомендую всем!
3
أكتوبر 7 ، 2021
Быстро, очень быстро, даже представить себе не мог, что может быть так быстро:-) ... но, чуток, дороговато:-)
ديسمبر 9 ، 2021
Внимательно следить за работой, много недочётов и делить на три все рекомендации от мастеров. Вводят в заблуждения.
4
مارس 2 ، 2023
Молодцы! Так и держать! Успехов!
1
مارس 29 ، 2020
Понравился автосервис мастер Владимир очень хорошо относится к работе выслушает нас не профессионалов как мы себя считаем,а диагностика показывает,что здесь не так как вы считали.
Прежде чем принять решение вам перезванивает приглашает показывает доказывает в мягкой форме,а многие спецы считают что им что-то навязывают. Сделали тормозную систему,ходовую быстро и качественно претензий нет цены вполне приемлемые машинка побежала как новенькая Раньше сам машиной занимался сейчас здоровье не позволяет опыт лет 40 знаю о чем пишу!!!
1
يناير 12 ، 2020
Очень всё чётко, обращался и не раз. Ребята все грамотные, подскажут что как лучше, своя база запчастей. В общем приехал и сделал. А в промежутке кофе попил и покурил
1
1
أبريل 21 ، 2023
Ждали 1.5 часа выдачи. Хуже чем Почта России.