Ivanor

تقييم 4.9
1066 تقييمات
قيِّم هذا المكان

467 مراجعات

مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Что могу сказать об данном магазине.Это лично мое мнение и никого не заставляю прислушиваться. Первое-персонал работает очень активно и вежливо, всегда интересуется когда клиент не может что то выбрать или найти.Второе-богатый выбор шин,дисков,аккумуляторов,масел и т.д. Третье-всегда можно забронировать товар на сайте и выбрать способ оплаты либо наличными или картой что очень удобно и получить его в магазине.Четвертое-это ремонтный отдел. Три раза я покупал шины и три раза мне всегда давали рекомендаций.Пятое и завершающее мое мнение-это НОРМАЛЬНЫЕ И РЕАЛЬНЫЕ ЦЕНЫ!!! Так что удачи вам во всем и пусть ваш магазин всегда процветает!
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Покупал шины Cordiant с услугой шиномонтажа, по времени всё чётко, качество работы нормальное, персонал вежливый, кроме сотрудника на кассе (не доброжелателен), за это снял одну звезду...
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 19 ، 2024
Приехал на то подтикал тормозной шланг передний правый я сказал меняйте пока меняли сломали тормозной супорт пришлось покупать новый. Купил масло и фильтр в форд мазда дали фильтр длинный когда в Иванове меняли масло поставили длинный фильтр хотя там стоял короткий фильтр и мне не чего не сказали что фильм не тот через два дня защитой замял фильтр и вытекло всё масло двигатель стуканул пришлось делать капитальный ремонт за свой счёт
2
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Переобуваюсь там уже не первый год. Все чётко и главное быстро. В самый жаркий период ребята работают просто как на формуле 1 . Пока доки оформляешь и платишь ,уже все готово! МОЛОДЦЫ!
مستوى 8 خبير محلي
يناير 20 ، 2024
Если ищете резину для вашего автомобиля в Серпухове, то Вам сюда! Заказать можно онлайн, в магазине или купить из ассортимента. При покупке резины, шиномонтаж бесплатно! Работают профессионалы, делают быстро и качественно! Рекомендую!
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Отзыв о сервисе. Автомобиль Haval F7, 2020 год, пробег 60000 км, дата посещения 31.10.23, запчасти свои по артикулам официального СЦ. Приняли вовремя без ожидания. Услуги: замена масла двигателя+масляного фильтра, замена салонного фильтра, замена проточного топливного фильтра. От замены воздушного фильтра отказался и поменял сам. Пальцами нажать на защелки, снять крышку, вынуть старый фильтр, поставить новый и закрыть крышку. За это здесь предлагают заплатить 890. Нет, спасибо. Отказался еще при записи. Мне не нравится, когда стоимость работ рассчитывается не от нормочаса, а от балды маркетологов. Печать в сервисную книжку не ставили, даже не предлагали. Хотя мне не столь важно, гарантия уже заканчивается. Итак... Замена масла и бензофильтра. По самой услуге претензий нет. Заменили и спасибо. Вопрос по защитам. По факту под днищем у меня 3 защиты, и я сказал при записи, что не помню, сколько точно защит надо снять для этих работ. В предварительном заказе мы написали 3 защиты. В итоге надо было снять 2. Точнее одну снять в классическом смысле, а другую (картера) конкретно у меня снять невозможно, так как передние болты проворачивают в закладных. Поэтому обычно при замене масла мне защиту не снимают, а откручивают только задние болты и отгибают ее под 90 градусов. Как вы думаете, за сколько защит с меня взяли деньги? Ответ - за 3. Почему? Мастер-приемщик мне сказал: "Ну у Вас же НЕСТАНДАРТНОЕ снятие, поэтому возьмем как за 3"! Что??? За то, что вам нужно было сделать меньше работы, вы взяли больше? Единственное что радует по сравнению с любыми официалами — это стоимость снятия одной защиты: 290 рублей (может маркетологи пока не добрались до этой позиции?). Что очень дешево. Так что за свои 3 (ну типа 3) я оплатил всего 870* рублей. Сброс интервала сервисного обслуживания сделать не удалось, потому что не смогли. За попытку денег не взяли — разумно. Думаю, что ребята просто не докупают подписку на марку Haval в своем сканере, ибо машины все новые и пока ездят к официалам. Это мой оптимистичный вариант. О пессимистичном умолчу. Замена фильтра в салоне — это мрак. За нее с меня взяли 1090* по прайсу. Копались полчаса, целой делегацией из трех мужиков. Вроде сделали с божьей помощью. Через некоторое время, когда ехал без музыки, заметил что появился посторонний звук вентилятора, как будто что-то задевает. А потом еще до кучи не работает микролифт бардачка. Пришлось полностью разобраться, как менять этот фильтр самому. Итак, по первой или второй ссылке на Дроме нашел методику. И, представьте себе, это делается ровно за 5 минут "от и до" с помощью одной шлицевой отвертки. И той надо отгибать, - даже не откручивать ничего. Скинув бардачок, получил доступ к фильтру и обнаружил на пропеллере 2 листочка. Они проваливаются сверху на вентилятор при выемке старого фильтра, поскольку могут лежать там сверху. Их надо было просто собрать руками с вентилятора перед установкой нового, засунув вовнутрь пальцы. Листочки были извлечены, и бардачок собран обратно. Самый прикол в том, что при правильном снятии бардачка механизм микролифта остается на месте. Его не нужно трогать от слова совсем. Если тронуть, то одна хитрая шестеренка проваливается в бороду и придется ее разбирать и вставлять снова в механизм. Подозреваю, что именно этим мужики так долго и занимались. Я совсем не хотел разбираться, почему не работает это механизм, и записался снова чтоб исправляли. Исправили. Оказалось механизм засунули другой стороной, и он работал на плавное закрытие, а не открытие. Вот тебе и "Иванор". Импортозаместили. Делайте правильные выводы. *для объективности: указано без учета скидки 10% по карте клиента. По факту оплачено на 10% меньше
2
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7 ، 2024
Ужасный я еще вжизни не видила ,что бы так раскручивали. В первый раз занхала,что бы сделать диагностику ходовой. Попросила посмотреть гофру. В итоги попала на деньги испортили поддон масла и многое другое. Раскрвтили по полной испортили все. И еще обвиняли ,что это все само испортилось. Я не советую и больше сама не кому не порекомендую этот сервис.
2
مستوى 6 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Посетил данный сервис по причине необходимости услуг шиномонтажа, все доброжелательно, чётко, качественно, хорошая зона ожидания совмещённая с автомагазином, рекомендую!
مستوى 8 خبير محلي
مايو 21 ، 2024
Совсем не клиентооринтированный персонал. Разговариают «через плечо», формально, не настроены на решение проблем клиента, гораздо больше времени и внимания уделяется личным разговорам.
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хороший центр,но мастер -приёмщик по телефону не всегда даёт полную информацию по ценам на работу и запчасти.особенно это касается каких-либо акций.(бесплатная замена масла,при покупке оного в центре.)акция действует не на все марки масла.в телефонном разговоре этого не было сказано.все мы люди .все мы ошибаемся.притензий нет . персонал вежливый и грамотный.чисто.хороший центр со своими ценами,для определённого клиента
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Быстро, удобно. Услуга хранения вообще класс! Не первый год с ними
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2023
Если вы дорожите своим временем, то шиномонтаж по записи - это для вас. Очень пунктуально, доброжелательно-вежливо и качественно за разумную цену. Рекомендую.
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Электрик супер. Павел зовут. Сервис отличный. Советую.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Классный сервис! Принимают заказ по марке автомобиля , а потом заявляют что такие не делают.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Очень быстро, очень вежливо, очень качественно работают мастера ! оперативно выполнили работу , Отдельное спасибо специалисту Денису ! Мастер своего дела !
3
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2023
Купил резинувэтом магазине, переобуваться не стал. Прошло около месяца и я поехал в шиномонтаж. Оказалось, что один балон с заводским браком. Позвонил в магазин, сказали привози балон и чек. Все привез и ребята решили вопрос с максимальной скоростью. Не только заменили балон и еще и установили на диск и на машину. Особая благодарность сотруднику Денису.
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Сын всегда покупал там шины и диски, делал шиномонтаж, сход-развал и озонирование отлично, но в этот раз хотел заправить кондиционер и остался без фреона. Они все слили и не смогли заправить, хотя вакуум показал норму. Хорошо хоть денег не взяли, но фреона жалко.
3
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Мне понравилось, четко, быстро, вежливо
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Известная сеть. Заехал переобуть ОДНО колесо. Передо мной была пара. Мужчина с женщиной. Покупали там резину на свою машину. После них я обратился со своей проблемой. Мне ответили что после этой пары смогут меня принять. Я развернулся и уехал. Честно говоря не понял почему меня не приняли. Там четверо ворот. То есть четыре поста как минимум. Возможно конечно что все были заняты. Но это было не в сезон переобувки. А июнь. Сомневаюсь я что все было занято. Скорее всего так поставлена работа. Но не берусь судить или осуждать. Оценка такая потому как не был обслужен.
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Мне очень понравился сервис и персонал. Так держать.
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2024
Доброжелательно, быстро. Все устраивает.
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Несколько лет обслуживаюсь на шиномонтаже , храню резину - все делают быстро, четко, хороший ценник, также можно прикупить автотовары и попить кофейку из автомата :) крайне доволен . Как хороший показатель - костяк персонала не меняется с годами
4
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2024
Всё понравилось , быстро и качественно
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
менеджер Владимир провёл консультацию по вопросу подбора дисков и помог с выбором, спасибо
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2024
Заехал починить резину, стоят на улице болтают, сказали что очередь, но нету некого, не понравился вообшем, [питстоп50] заехал и все быстро и кочественно сделали
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Отличный сервис, профессиональные мастера. Минус- нет мест , если приехать без записи. Приходиться ждать
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Отличный шинный магазин и шиномонтаж. Быстро. Отлично. Рекомендую.
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Грамотно подошли к решению вопроса, ни чего не навязывали, дали рекомендации по дело. Основную проблему решили на отлично. Для решения сложных технических проблем - теперь только сюда
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Сложные впечатления: 1 Шиномонтаж и ремонт шин - лучшие в городе! 2. Сервисное обслуживание - средне. 3. Навязывание ненужных устранений неисправностей, которые кто то нашёл при осмотре (не было осмотра!) когда меняли колёса - это уже перебор... При этом звонят и навязывают устранение этих вымышленных неисправностей где то через неделю после визита к ним...
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Шиномонтаж хороший спору нет.По записи все оперативно и быстро.У меня вопросов не возникло.Сервис конечно оставляет желать лучшего.По записи приехал .в итоге не попал на диагностику просидев почти час.От мастера не получив внятного ответа сколько еще ждать,был вынужден уехать.
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2023
Контора слов нет хороша. Редко где бывает такая пунктуальность-записался и ошибка пять минут. Скорость вообще нереальная, машину переобули за 20 минут. Правда ценник немного смущает, не всем по карману.
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хороший сервис.Комфортное место ожидания:диваны,с которых можно смотреть работу мастеров онлайн по мониторам или вживую (через стекло).
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Все супер. Цена, сервис, скорость. Лайк☝️👍
مستوى 9 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Менеджер Владимир очень помог в подборе шин. Быстро и профессионально
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Мастер по шиномонтажу нулевой, это мягко сказано, объясню , передо мной этот мастер переобувал джип и после этого джипа ,подошла моя очередь переобувать новые диски и шины, которые я заказал через интернет с доставкой к ним в шиномонтаж, данный неумёха, сорвал пистолетом мне, на Ваз 21074 один болт на переднем левом колесе , объяснив мне, так бывает, поставил новый болт прикрутив его на один виток всего , чтобы держался и чтоб я не догадался сразу об этом, а в итоге по приезду в свой гараж, я решил проверить его работу и выяснилось, что на переднем левом колесе, он сорвал мне 2 болта, и на заднем левом 1 болт, ну как этого человека после этого можно назвать мастером? Итог поездки в данный шиномонтаж по мимо потраченного времени, это я попал замену ступицы левого переднего колеса , а так же новых болтов. Ступицу заднего колеса буду менять позже. Заказ №613639 , №650868, №649598.
1
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Аккумуляторы, масла и шины + автоаксессуары (выбора запчастей нет). Техцентр больше заточен под шиномонтаж + стандартные ТО и несложный ремонт.
مستوى 15 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
Покупал там шины. Обслуживание в магазине и "примерка" в шиномонтаже вызвали положительные эмоций. Но случилось непредвиденное, прокол шины ( Заехав в шиномонтаж у меня спросили, Вы по записи, я ответил нет, тогда мы ничем помочь не хотим... у нас запись! Я провел аналогию с острой болью у зубного, мне ответили что это никак не влияет, даже если в промежутке между записью...
1
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 28 ، 2023
Вежливый персонал. Все доступно и быстро объяснили. Быстрая доставка без сбоев и в срок. Качественный шиномонтаж.
3
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Решают вопросы быстро. При покупке колёс. Монтаж бесплатен.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2023
Персонал очень внимательный, вежливый. Покупал зимнюю и летнюю резину, делал ТО машины. Очень доволен сервисом! Рекомендую!
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Пользуюсь услугами вианора не первый год, и не только в Серпухове,всё всегда на высоте!да может чуть дороже чем у дяди Васи,но это плата за уверенность в постоянном качестве ,так держать!
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2022
Пришлось переделывать за ними - больше не вернусь. История: Делал шиномонтаж с бортировкой резины месяц назад. Сделали как обычно - очень быстро. Минут за 10. После по городу прокатился - вроде все ок. Этой же ночью (машину не мыл) поехал в Москву и на трассе на скорости 90-100 обнаружил небольшую вибрацию салона. Т.К. возвращаться в Серпухов ради одного шиномонтажа нет смысла, то переделывал в другом месте. В итоге я не знаю каким местом надо работать, но все колеса отбалансированы неверно. Даже колесо с их грузами на норм станке показывает биение 20 на 20. А при снятии всех грузов показывает биение 5 на 10. Т.Е. просто не балансировать было лучше, чем они сделали. Видимо: тяп ляп и готово. Больше никогда не поеду в сервисы где 4 человека набрасываются на машину. Только с полным контролем показаний на станке перед установкой каждого колеса.
1
3
مستوى 7 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Всегда переобуваемся тут всей семьёй. Очень быстро и соответствует времени записи. Однажды спускало колесо, проехали по 2м сервисам, не нашли, а ребята всё устранили. Всегда быстро. Это классно!
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Отлично, зезину поменяли быстро
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 14 ، 2024
Наверное, как нигде, можно сменить резину день-в-день. Переобулся у них чётко и быстро.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Отличный сервис, хорошие мастера. Отдельное спасибо мастеру Денису за качественное выполнение работ по шиномонтажу и хорошее отношение к клиентам. Спасибо!
3
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Большой выбор . Всего ) все что вам нужно
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Хороший магазин, вежливый персонал, хороший ассортимент резины и авто аксессуаров
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Если хорошо, то хорошо. Больше нечего добавить. Продавцы знают свое дело, всегда вежливы и обходительны, ассортимент и цены одни из лучших в городе, а сервис радует фиксированными ценами и прозрачностью своей работы, в чем я многократно убеждался на собственном опыте.
2
1
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
С Новым годом,VIANOR! Наилучшие пожелания всему коллективу! Сегодняутром много раз сказала вам спасибо за ваш совет приобрести "антилед", который сегодня просто выручил! Несколько раз заезжала к вам менять колеса ,покупала новую резину и каждый раз удивлялась слаженности и скорости, с которой вы работаете. Круто! Сервис супер! Всегда внимательное отношение ,добрые и своевременные советы, помощь. Спасибо! Надеюсь ,в Новом, 2022 году, все будет так же хорошо или лучше!!!
3
2