بحث

Joint Stock Company Alfa-bank

5.0

148 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Полина Правдина

مستوى 19 خبير محلي

Молодой сотрудник Леонид который со мной общался знал свое дело отлично и хорошо разбирался в кредитных картах. Сразу решила оформить 60 дней без процентов, правда с доставкой на дом. Благо есть такая возможность и нет нужды в филиал ездить часто

Артем Тагиров

مستوى 4 خبير محلي

Получил дебетовую карту относительно быстро. Ребята в отделении всё подробно объяснили по условиям. Персонал вежливый и обходительный, это всегда приятно!

Ульяна Малышева

مستوى 19 خبير محلي

Забирала в нашем отделении дебетовую карту. Все очень понравилось. Обслуживание быстрое, в очереди стоять не пришлось. Менеджер на одной языке говорит с клиентами, по крайней мере со мной так было. Общаешься словно с давним знакомым, обстановка к этому располагает. Сотрудник дал мне рекомендации по использованию, про кэшбэки рассказал.

Алина Тихонова

مستوى 15 خبير محلي

Я пришла в банк с тревогой, так как аккаунт был заблокирован после нескольких неверных попыток ввода пароля. Специалист помог пройти процесс идентификации, восстановить доступ и посоветовал использовать двухфакторную аутентификацию для дополнительной безопасности.

Вероника Смирнова

مستوى 19 خبير محلي

Круто что здесь всегда можно обратиться по любому вопросу. Сотрудники банка грамотные ребята и всегда помогут если это нужно. Классный банк

Азат Мусабаев

مستوى 14 خبير محلي

Очень мне нравится персонал, общительный и чуткий, девушки молодые работают, но опытные. Мне рассказали недавно как в личном кабинете отслеживать кешбэк и показали где что смотреть, офис рекомендую

Александр Басов

مستوى 17 خبير محلي

Работники хороши! Вежливые, работают на отлично. Сейчас таких мало. Можно оформить всё, что нужно и быстро, а менеджер всё подробно расскажет.

Дарья Слепцова

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо работнице Веронике. На неделе в банк заходила и она меня обслужила. Все качественно. Услугу оказала, карту отдала. Не пыталась рассказать про какие-то ненужные продукты банка. Хвалю)

Nisokhon Unusova

مستوى 10 خبير محلي

Всегда пишу в поддержку банка в соцсетях , если возникают вопросы. Быстро отвечают , даже на комментарии . Нравится что так оперативно реагируют.

Александр Б.

مستوى 8 خبير محلي

Единственное отделение в Касимове и нет кассы... наличные не снять, не положить, только в банкомате. Площадь крохотная, все посетители слушают о чем говорят сотрудники банка с клиентам, конфиденциальность отсутствует напрочь.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория Кравчук

مستوى 19 خبير محلي

Общее впечатление от посещения банка крайне положительное. Несмотря на то, что помещение не большое, с наплывом клиентов здесь справляются на ура. Наверное, дело в персонале, они довольно расторопные. Плюс в продуктах разбираются хорошо, не приходится обращаться к вышестоящим, все решает менеджер, с которым ты беседуешь.

Александр Яковлев

مستوى 13 خبير محلي

Работаю недалеко, поэтому успеваю в банк в любое время. Чисто, вежливые сотрудники. Когда были вопросы по кредиткам, подробно рассказали про каждую и легко определился

Геннадий Цыганков

مستوى 2 خبير محلي

При оформлении кредитки мне хотелось узнать все условия, чтобы потом не было недопониманий. К счастью, менеджер адекватный, не стал скрывать все условия, все рассказал.

Анна Говорова

مستوى 14 خبير محلي

Специалист в этом отделении сразу понял, чего я хочу и какой вклад мне подойдет! Предложил самые выгодные условия и помог открыть вклад быстро. Спасибо!

Милана Москвина

مستوى 17 خبير محلي

Мне жаловаться не на что в этом отделении. Я чувствовала себя свободно, сотрудники не скованны в общении, но работают расторопно. А ещё я теперь пользователь платёжного стикера)

Полина Иванцова

مستوى 18 خبير محلي

Захотела поменять кредитную карту, у меня старенькая уже, по ней не действует программа лояльности. Получила новую кредитку с кэшбэком и очень довольна , операционисту Сергею большое спасибо за консультацию помощь выборе кредитной карты

Анатолий Толокнов

مستوى 2 خبير محلي

Посетил отделение сегодня т был приятно удивлен уровнем комфорта. В зале ожидания есть зарядки для телефонов и кулер с водой.

Платон Куликов

مستوى 17 خبير محلي

Я уже давно пользуюсь услугами этого банка. Мне очень нравится, как здесь обслуживают. Сотрудники всегда готовы дать подробную консультацию и помочь с оформлением. Они всегда вежливы.

Даниил Акимов

مستوى 13 خبير محلي

Оперативная работа и качественный сервис! Сотрудница Зоя помогла мне оформить новую карту и дала исчерпывающие ответы на все мои многочисленные вопросы в процессе обслуживания. Спасибо!

Евгения Курносова

مستوى 6 خبير محلي

Взяла здесь ипотеку на выгодных условиях. Но самое главное - это отношение к клиентам. Всегда готовы объяснить, подсказать и помочь. Очень довольна своим выбором.

Илья Крылатов

مستوى 17 خبير محلي

Светло,чисто, привлекательно. Нет очереди, что большой плюс) пришёл-забрал что нужно- ушел, все заняло минут 10, удивлен и рад, ставлю 5

Марьяна Бирюкова

مستوى 17 خبير محلي

По пустяковым вопросам пишу в чат, если что серьезнее то уже в отделение иду. Менеджеры общительные и это уже хорошо, а то из некоторых и двух слов не вытянешь.

Дмитрий Краснов

مستوى 16 خبير محلي

Отличное отделение, работают все быстро, в очереди просидел всего 10 минут, подошел к специалисту, сразу принялся обслуживать, никаких отвлечений на посторонние темы или разговоры с коллегами. Мне нравится, когда люди на своём месте, соблюдают субординацию и ведут себя тактично. Филиал советую

Ульяна Обухова

مستوى 20 خبير محلي

У меня кредит в другом банке и процент высокий. Платеж душит. Решила провести рефинансирование. Получилось быстро и платить теперь меньше буду на порядочные деньги)

Елизавета Г.

مستوى 4 خبير محلي

Не ожидала, что такой маленький стикер может заменить карту! Оформила его тут, получила буквально за 10 минут. В отделении помогли все настроить, обслуживание на высоте.

Любовь 💗

مستوى 6 خبير محلي

Менеджер по работе с юр лицами из этого отделения помог мне наладить всё, что касается онлайн кассы и эквайринга. Отделение заслуживает только положительных отзывов.

Михаил Воробьев

مستوى 17 خبير محلي

Прекрасное отделение. Сервис высокого уровня, все услуги можно сказать идеальны. Почти, так как зачастую много народа и приходится реально ждать по полчаса. В принципе это терпимо

Даня Цветков

مستوى 14 خبير محلي

Условия по ипотеке оказались не такими уж и сложными. Мне попался грамотный менеджер, который все расписал и рассказал мне простым языком о кредитных программах и вариантах. Мне понравился этот банк, поэтому я буду оформляться точно здесь

Алиса Федоровская

مستوى 21 خبير محلي

Недавно потеряла карту и, конечно, была в стрессе, думала, что восстановление займет кучу времени. К счастью, в Альфа-Банке сработали так оперативно, что уже на следующий день мне выдали новую карту. Действительно впечатлена скоростью и заботой!

Игорь Майоренко

مستوى 18 خبير محلي

Я выражаю искреннюю благодарность сотрудникам Альфа-банка за их чуткость и отзывчивость. В последний визит были готовы внимательно выслушать меня и в птоге предложили решение, которое будет наилучшим для моей ситуации.

Виктория Блинова

مستوى 20 خبير محلي

От бывшего мужа осталась квартира, продала, чтобы не напоминала, а деньги куда деть не знала, не дома же их держать . Обратилась за помощью в банк, тут дали всю информацию про наличие разных вкладов, я пока определяюсь с подходящим, но в планах вернуться сюда с деньгами

Максим Петрачков

مستوى 10 خبير محلي

В этом отделении сотрудники всегда вежливые и трудятся профессионально. Лично у меня от этого филиала создается исключительно положительное впечатление о самом банке в целом, за что спасибо именно персоналу.

Карина Каримова

مستوى 17 خبير محلي

Закрыть кредит оказалось очень просто и легко. Я подписала нужные документы и совершила последний платеж, после чего была свободна. Клевый банк

Надя Казакова

مستوى 17 خبير محلي

Была в филиале по вопросу своего первого вклада. Ниче не было понятно, но консультант всё объяснил и я поняла! Но очереди иногда затягиваются кншно, хотелось бы больше сотрудников в пиковые часы.

Александр Маленчук

مستوى 5 خبير محلي

Хожу по банкам много лет, но этот мне особенно приятен. Хотя мне и отказали в кредите, атмосфера, уют, качество обслуживания и грамотный персонал оставили отличное впечатление.

Екатерина

مستوى 4 خبير محلي

Я открыла счёт в банке. Меня впечатлила работа менеджера, который помог мне с оформлением. Всё прошло гладко, без лишних вопросов и попыток навязать дополнительные услуги. Приятно, когда можешь полностью доверять банку в таких важных вопросах. Теперь я знаю, в какой филиал обращаться по любому вопросу.

Артём Ермолов

مستوى 12 خبير محلي

Получал альфа-стикер для ребенка, проблем не возникло. Сразу показали какое приложение скачивать, чтоб случайно на мошенников не нарвался. Мне понравилось. Правда, хотелось бы график поудобнее, чтоб хотя бы до 8 вечера работали, или в субботу.

Дарина Федорчук

مستوى 17 خبير محلي

Я взяла кредитку и не была уверена в том, есть у меня комиссия за переводы или нет. Хотела чтобы менеджер мне подтвердила информацию, которую я вычитала. Очень понравилось, что она и на мой вопрос грамотно ответила и еще дополнительную очень полезную информацию по кредитке сказала.

Филипп Ермаков

مستوى 12 خبير محلي

Привела меня сюда коллега, в отделении оказался впервые. Сотрудник подробно объяснил все условия, мы сделали по итогу кредитную карту, за что мне и ей пришли деньги в качестве бонуса, мелочь, а приятно как

Кира Аникина

مستوى 17 خبير محلي

Начала оформлять кредит в другом банке под огромный процент, но когда узнала что эту же сумму можно взять в альфе под меньший процент поняла что я вступила. Приехала сюда и уточнила интересующие меня вопросы, ставка хорошая, условия полностью удовлетворили и ежемесячный процент не огромный, оформила все быстро.

Павел Игнатов

مستوى 17 خبير محلي

Приехал в это отделение сегодня к 9 часам. Уже было открыто, консультанты на своих местах, готовы к приему клиентов. Посетители никого не было, услугу, за которой пришел, получил быстро. Рад, что второй раз по этому поводу обращаться не придётся

Viki

مستوى 7 خبير محلي

Красивые карты сейчас стали выдавать, очень миленькие и минималистичные, мне очень понравилась. И по обслуживанию здесь все отлично

Марк Владимиров

مستوى 14 خبير محلي

Проконсультировали по вкладам и условия правда хорошие. Процентная ставка неплохая и здорово что можно сроки самому выбирать.

Кирилл Плотницын

مستوى 13 خبير محلي

Помогли решить проблему с нехваткой средств на счету. Пришел уточнить, когда поступят деньги от перевода. Сотрудник проверил все детали и сказал, что перевод задержан по вине банка-посредника. сделал какой-то запрос, в течение 10 минут деньги пришли.

Владимир Рыбаков

مستوى 13 خبير محلي

Вчера с женой тут для дочери карту получили. Посещением остались довольны. Карта классная, удобно ею пользоваться

Илья Воронин

مستوى 14 خبير محلي

Приехал сюда чтобы оформить кредит, в этом филиале сотрудники встретили дружелюбно и подробно мне все пояснили. За что спасибо. Здорово приходить туда, где тебя ждут с улыбкой)

Томаш А.

مستوى 2 خبير محلي

Всегда готовы проконсультировать , по любым вопросам. Никаких очередей. Оценил качество обслуживания.

Виталий Мамонтов

مستوى 2 خبير محلي

Отличный банк и для бизнеса и для обычных людей. В Альфе у меня открыт расчетный счет, захожу иногда сюда, отлично.

Анастасия Суханова

مستوى 17 خبير محلي

Я в приложении запросила кредит и когда получила одобрение то пришла за ним сюда. А чтобы не терять времени записалась там же на прием в определенное время. Это очень удобно, не нужно в очереди ждать

Роман Орловский

مستوى 15 خبير محلي

Я давно хожу с вашей обычной дебетовой картой и мне захотелось попробовать другой тариф. переоформился в отделении, мне даже счет сохранили, на котором были все деньги, спасибо вам большое

Joint Stock Company Alfa-bank

114 مراجعات