Julia flower
423 مراجعات
أكتوبر 23 ، 2024
Заказала букет подруге на др, доставили ровно в 00:00. Очень красивый! подруга довольна! Все качественно и быстро! Спасибо огромное!!!
2
1
أغسطس 24 ، 2024
Цветы ужасного качества!!!🥀🥀🥀
Бутоны не
долго радовали глаз, упали спустя несколько часов. Администрация пояснила это тем, что у меня в квартире были созданы некомфортные условия для цветов ( жарко, солнечно, мало воды....). Смешно слышать такие отговорки, ощущение, что это первый букет в моём доме. В общем, с данным продавцом цветов отношения больше иметь не хочу и другим не советую !
P.S. Любая уважающая себя администрация, попытается сгладить ситуацию и принять свои недочеты, а не хамский ответ на отзыв потребителя. Если вам не на что больше сослаться, как на вазу, которую на фото не видно, что еще тут можно говорить. Ваши розы просто умерли от слишком хороших условий!🤣
1
يوليو 20 ، 2024
Лучший магазин. Цветы всегда свежие, долго стоят. Получатели в восторге. Персонал вежливый и отзывчивый. Доставка молниеносная, даже если меняешь адрес.
3
سبتمبر 6 ، 2023
Отличный магазин! Очень нравится, что всегда широкий ассортимент, можно в любое время забежать и выбрать букет на любой бюджет, для плановых покупок идеальный сервис - за 5 минут согласование и заказ букета в мессенджере.
2
1
يناير 10 ، 2024
Без преувеличения отличный салон цветов! Позвонила из другого города, помогли подобрать цветы, упаковку! Помогли с доставкой! Спасибо Вам огромное!
Хочу дополнить свой отзыв. Заказывали в ноябре цветы. Заказ делала по телефону, живу в другом городе. Заказала одни розы, девушка не отвечала, хотя сообщение было прочитано, по телефону ответила, прислала фото цветов, а потом не выходила на связь минут 30. Потом написала, что данных цветов уже нет. Если вы общаетесь с клиентом по телефону, у вас есть такой вариант обслуживания, значит работайте с клиентом до конца. Либо вообще не принимайте заказы по телефону. Ужасно! Больше не хочу обращаться. Лучше поищу другие салоны. Одним разом перечеркнули все хорошее впечатление!
1
2
سبتمبر 22 ، 2024
Обслуживание на высшем уровне! Букет создавали по телефону! Сотрудники вежливые, терпиливые и натоящие профи своего дела! Большое спасибо!
2
1
سبتمبر 2 ، 2023
Обратилась в компанию-срочно нужен был букет! Сделали очень здорово! Просто волшебно. Предлагали варианты, все очень вежливо, цветы красивые. Мама получила вовремя, все просто шикарно. Спасибо! Успехов и процветания! Рекомендую
3
1
مارس 16 ، 2023
Покупала цветы для подруги на юбилей. В магазин обратилась в первый раз по рекомендации знакомой. Заказ делала онлайн по вотсаппу. Предложили несколько букетов на выбор. Все букеты были очень красивые, цветы гармонировали друг с другом. Поскольку я растерялась от такой красоты и не знала, что выбрать, у меня спросили про бюджет, сказали, что есть варианты с определённым количеством цветов в букете, роз будет одно количество, тюльпанов - другое и выслали примерные букеты как это будет выглядеть. Пока я думала шикарный букет с розами успели купить. Мне прислали фото ещё 3 букетов других цветов. Один из них я сразу выбрала, очень красивый, нежный и богато оформленный. Мне назвали стоимость, дали номер карты, я перевела деньги, тут же оформили доставку.
На следующий день цветы были доставлены чётко в указанное время, мне прислали смс, что заказ доставлен.
Что понравилось: работа продавца - всё по делу, чётко, организовано. Цветы выше всяких похвал - подруга была в восторге от него, цветы свежие, долго стоят (прошла неделя как я пишу отзыв), я переживала по этому поводу, тк часто сталкивалась с тем, что цветы быстро вянут(…
Вот пару смс от подруги:
"Цветы стоят свежие, присвежие. Красота!!! Я вообще люблю в цветах белый цвет, а там ещё цветочки помимо хризантем, типа колокольчиков белые с розовыми прожилками, нежные, нежные."
спустя 6 дней
"Какой нежный букет! Спасибо, Галя. Сегодня опять меняла воду в цветах. Стоят замечательно. Надела очки рссмотреть повнимателней. В букете ещё белые гвоздики, необыкновенно нежные и ещё веточки мелкой, мелкой ромашки, как паутинка. Такой бальзам на душу. Спасибо, спасибо, спасибо…"
Как мало надо, чтобы порадовать человека...
Спасибо всем, кто работает в этом магазине: руководству, продавцам, курьерам. Вы радуете людей и делаете их счастливее!
3
1
نوفمبر 22 ، 2024
Обслуживание на отлично, менеджер общалась вежливо, доставили отличный букет цветов. Именинница довольна.
1
فبراير 20 ، 2024
Замечательный магазин! Быстро отвечают, грамотный персонал разбирается в своём деле. Проконсультировали, ответили на все вопросы и помогли с выбором❤️ Если ещё понадобится доставка, обращаться буду только сюда!
1
1
يوليو 25 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность за такой качественный сервис 🌺 проконсультировали по всем вопросам. Составили отличную композицию по хорошей цене. Вежливо и качественно. Организовали доставку. Большое спасибо!
1
1
سبتمبر 7 ، 2024
Всё очень понравилось!!! Быстро, качественно, всё по делу!!! Понимаю , что с такими как я( не знаю ,что хочу) сложно.... Но девочки справились!!! Спасибо))
3
أغسطس 21 ، 2023
Потрясающие девушки там работают! Умненькие, грамотные и знающие свое дело. Цветы все свеженькие, можно подобрать на любой вкус, как букеты, так и украшения для них. В общем я рекомендую однозначно.
2
2
سبتمبر 19 ، 2024
Пишу этот отзыв не с целью опорочить репутацию магазина. Возможно мне не повезло. Но собрали мне худший букет! Совершенно непрофессионально!!!! Не хотелось скандалить. Конечно, нужно было его не забирать. В итоге пересобирала дома сама. Руководитель, пожалуйста, обратите внимание на уровень мастерства вашего персонала.
Больше рисковать не буду, выбиру другой магазин. Жаль, он рядом с домом.
فبراير 18 ، 2024
В этот салон обращаюсь не первый раз, живу в другов городе...заказывала цветы для дочки...спасибо сотрудникам салона, грамотно проконсультируют, посоветуют что и как, соберут букет на нужный бюджет. Дочке всё понравилось!
1
1
نوفمبر 21 ، 2023
Сама из самары, заказывала букет подруге из саратова. Букет выбирала из сайта, так же удобно, что есть номер с помощью которого можно выбрать букет из вотсапа, что я и сделала. Попросила курьера при звонке девушке, которой дарился букет, не говорить о том, что это доставка. Все выплнили и прислали вовремя. Очень благодарна! Спасибо! Фото прилагаю, к сожалению, только такое, но цветв пахнут на весь рабочий кабинет, прекрасно! Еще раз спасибо!
2
1
يوليو 20 ، 2022
Замечательный цветочный магазин! Чисто, аккуратно, все цветочки стоят свежие, персонал обходительный, внимательный, приветливый, доброжелательный. Делала заказ на доставку букета на день рождения бабушке. Консультанты помогли выбрать цветы, оформили букет и заказ. Предложили добавить открытку - бесплатно. Доставили цветы имениннице в течение часа и даже сделали её фото с букетом))
Я очень довольна сервисом. Теперь цветы буду покупать только здесь.
3
1
أبريل 20 ، 2022
Благодарю за быструю доставку, замечательные цветы, отлично сформированный букет, цветы свежие, так сказать "живые" с настоящим запахом цветов!!! Отдельно хочу поблагодарить за вежливое и корректное общение с клиентом, учтены и согласованы все требования и пожелания, доставка заказа произведена в указанное время, перед отправкой получил фото букета в режиме реального времени, всегда есть возможность, что-то изменить и добавить, и сразу видно, что заказываешь!!! Есть возможность согласования стоимости заказа, выбор цвета, длины стебля, толщины бутона и количества цветов, их стоимости, что тоже очень удобно!!! Всё супер, спасибо ещё раз огромное!!!
С уважением,
клиент Михаил!
3
1
يونيو 30 ، 2024
Заказывал для жены (друга с сво)цветы, всё сделали очень быстро и цветы очень хорошие, огромное спасибо, рекомендую 👍🤙
2
يوليو 3 ، 2024
Не знаю, есть ли хуже цветочный в этом городе. Цветы приехали от них вялыми, через 2 часа умерли окончательно. Чтобы доказать, что им реально плохо, пришлось везти их назад в магазин. И то не вышло. Чтобы вы понимали, что брать цветы у них нельзя - прилагаю фото. Здесь им часа 4 в воде и в квартире с кондиционером. Стоил этот букет почти 5000, деньги нам никто не вернул. Бороться с жадностью менеджеров дальше мы не стали. Очень не советую, испорчено всё настроение
يوليو 8 ، 2024
Много раз заказывали здесь букеты и сегодняшний день не исключение! Спасибо большое за качество товара и быструю доставку, рекомендую 👍 всем!
4
مايو 6
Хороший магазин цветов,подобрали под бюджет прекрасный букет 🫶
ديسمبر 18 ، 2023
Цветочный магазин очень просторный, цветочки всегда свежие, красивые, видно что тут работают проффесионаллы своего дела, всегда подскажут, помогут в выборе
3
1
مارس 12 ، 2024
Заказываю не первый год цветочки , всегда советуют свежие, предлагают варианты, доставляют согласно пожеланию! Живу в другом городе, во сколько бы не написала, всегда доставляют к указаному времени❤️ Сегодня написала в 22:00, оперативно ответили, подобрали букет, попросила доставить в 00:00, пока обащалась и именницей по видео, как раз доставили букет!!! Супер, спасибо большое ❤️
3
1
مارس 11 ، 2024
Хочу поблагодарить сотрудников этого цветочного магазина . Ехала по печальному поводу из Москвы в Саратов. Заранее, не видя ничего, заказала две корзины цветов из Москвы , а когда утром заехала с вокзала, получила с любовью сделанные две прекрасные корзины , выполненные с учётом всех наших пожеланий . Спасибо Юле, которая была предельна внимательна и учтива!!
1
1
فبراير 1 ، 2024
Огромный выбор букетов на любой вкус и цвет , букет очень понравился супруге , быстрая доставка , вежливый персонал , спасибо вам большое
1
1
يناير 26 ، 2024
Спасибо большое за помощь в выборе цветов и фотографий. Ваши цветы и букеты всегда красивые и свежие. Персонал очень вежливый и готов помочь с выбором.
2
2
سبتمبر 3 ، 2023
Заказывал хризантемы, пришли прекрасные кустовые хризантемки. Очень вкусно пахнут, в отличии от многих других хризантем из других магазинов. Качество обслуживания на высшем уровне. Ждал цветочки совсем немного, все очень быстро доставили. В комплекте к цветам положили памятку об уходе) в общем, все очень понравилось, буду заказывать снова
2
1
مايو 25 ، 2024
Отличное место для заказа цветов! Обслуживание отличное,персонал вежливый и приветливый. Букеты очень красивые💐
1
1
فبراير 17 ، 2024
Неоднократно обращался, хорошие специалисты, свежие цветы, все красиво и аккуратно. Согласовали букет по удаленке с помощью фотоотчета, молодцы.
1
1
مايو 25 ، 2024
Отличный магазин с прекрасными продавцами, всегда подскажут, подберут на любой вкус и бюджет, за цветами только сюда 👍
1
1
يناير 31 ، 2024
Быстро и качественно выполнили срочный заказ. Заказывал дистанционно, в городе не находился. Помогли с оформлением и оперативно доставили. Девушка осталась довольна!
1
1
يوليو 19 ، 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону и лично Галине за быстрое и оперативное реагирование и выскую степень клиентоориентировоности. Был заказ вечером 18.07 на раннее утро 19.07 - нежный букет для невесты. Галина связалась со мной по телефону, предложила несколько вариантов, с учетом, что время было уже достаточно позднее, плюс разница во времени (я заказывала букет из СПб). Профессионально и качественно подобрали букет и открытку. Доставили в договоренное время! Невеста осталась в полном восторге. Рекомендую, 10 из 10.
2
1
يناير 27 ، 2024
Муж хотел заказать букет с пионами! Нигде не нашёл, а в Джулии были!!! И ему собрали не просто стандартный букетик, а классный, большой, красивый вариант с пионами и другими цветами. Спасибо девочкам администраторам и флористам, они молодцы!
1
1
نوفمبر 14 ، 2023
Отличный сервис. Нужно было купить цветы, пришла с ребенком на коляске, ребенок инвалид колясочник, зайти не смогла, т.к. Там не было возможности пройти с коляской, позвонила им на телефон, девушка администратор с удовольствием помогла, тк не могла оставить ребенка на улице, и тяжелую коляску мы бы с трудом подняли в помещение, девушка сфотографировала букеты, я выбрала нужный, мне все упаковали и вынесли цветы
Удивило то, что помогли с удовольствием, не стали игнорировать, и предложили вариант удобный мне
Просто человеческое отношение к клиентам, огромнейшее спасибо 🙏🏼
Цветы очень красивые🌸
3
1
أغسطس 25 ، 2023
Заказывал букет для подруги. Подруга осталась довольна. Обслуживание на высшем уровне. Ценовая политика впечатлила. В определенный бюджет подобрали букет с учетом доставки. Персонал приветливый а самое главное вежливый.
3
1
سبتمبر 1 ، 2024
Покупаем цветы в течение пяти лет, никогда не было проблем, все букеты стояли по неделе, полторы, даже капризные розы. Вчера муж в десятом часу вечера купил три розы, поставили в воду, подрезали, утром просыпаемся, все бутоны свесили головы, лепестки раскрыты и увяли, листья превратились в кашу просто. Пишет муж в директ, обвиняют, мол, сами виноваты, мы тут причем. Окей. А вырванные шипы на розе тоже сами виноваты? Порванные листочки точно сами виноваты? Отвечают заготовленными скриптами, не признают, что это не мы засрали цветы, а у вас они были явно не свежие. Дело не в деньгах, это копейки, просто представьте саму ситуацию. Купил, поставил в воду, пошел спать, просыпаешься, а там всё загнулось. Это как? Я всю ночь стояла и неправильно их подрезала?
Дай бог здоровья. Никогда более не купим тут ничего. Друзьям тоже сказали этого не делать, если не хотят расстраиваться.
2
مارس 11 ، 2024
Спасибо 🙏 Букет собрали отличный. Доставили вовремя. Мадаме понравилось 😊 Очень благодарны. Персонал ответил быстро, помог подобрать букетик
1
1
يونيو 3 ، 2024
Отличный магазин. Большой выбор цветов. Всегда есть чем порадовать любимую. Замечательный персонал.
1
1
ديسمبر 7 ، 2023
Заказывала букет удалено, находясь в Москве, чтобы поздравить тетю с юбилеем. Прислали в WA все фото букетов, которые есть в наличии, подробно все рассказали, прислали фото открыток на выбор и четко по времени имениннице привезли букет. О чем сообщили мне в мессенджере.
Быстро, четко, букет красивый, что еще нужно)
2
1
أغسطس 14 ، 2023
Заказывала букет для мамы на юбилей. По ватсап оперативно согласовали детали, выбрали букет. Учли пожелания на раннюю (6 утра) доставку, все было чётко!)) Находятся в Солнечном, что безумно круто)) Спасибо, что вы есть! Успехов, развития, доброжелательных клиентов!
2
1
يونيو 30 ، 2023
Шикарный букет в 7 утра? Срочно? У меня получилось найти! Экстренная ситуация заставила быстро ознакомиться со всеми цветочными магазинами в радиусе километра от дома через приложение ЯндексКарты. По отзывам, оценке и фото работ остановилась на этом. Добралась в момент. Просторный магазин, в отличие от большинства цветочных лавочек. Больше времени, чем на дорогу, потратила на выбор букета, так как выбор весьма и весьма приличный. И по ценам в том числе. Приятная девушка помогла мне определиться. Вместе учли все нюансы: пол получателя, возраст, статус, повод, оригинальность, свежесть, стойкость и мои личные пожелания и предпочтения. Итог. Букет понравился тому, кому предназначался и всем, кто его видел! Хочу такой же) Жаль, в спешке не сфотографировала. Спасибо!
4
1
أكتوبر 22 ، 2024
Отличные свежие букеты доставка и упаковка на высшем уровне спасибо огромное не когда не разочаровывался в вас )
1
مارس 7 ، 2024
Спасибо за оперативную работу. Персонал вежливый отзывчивый. Доставили цветы как и договаривались! Было бы 10 звезд, поставил все 10. Отлично.
1
1
أبريل 24 ، 2024
Спасибо за Вашу работу, не в первый раз обращаюсь всегда можно дозвониться, определиться с заказом и спросить совет) Желаю успехов, расширения ассортимента(плетеных корзин например) и довольных клиентов!
1
1
أبريل 23 ، 2024
Отличный выбор и приятные цены. Удобная система оплаты. Доставка просто 🔥. С момента заказа до момента доставки менее получаса. Обязательно буду обращаться еще!
1
1
مارس 2 ، 2024
Сделал онлайн заказ, все классно, быстро проконсультировали и собрали букет, и сразу же отправили. Все дошло все понравилось. Спасибо!!!!!!!!
1
1
مايو 6 ، 2024
Флористы просто молодцы, постоянно к ним обращаюсь. Всегда помогут с выбором для разных торжеств. И ценам там очень приемлемо.
1
1
يونيو 8 ، 2024
Прекрасный сервис! Заказывала из Москвы доставку в Саратове!
Свежайшие цветы, отличныц менеджмент, высокая скорость исполнения! Рекомендую!
2
1
ديسمبر 12 ، 2024
Выбор есть. Но почему-то оочень быстро вянут, в других магазинах покупал не увядают дольше.