Ужасное обслуживание пытался решить свою проблему столкнулся с некомпетентностью вашего менеджера к сожалению имени не помню сидит за 5 столиком/ окном молодой мужчина абсолютно даже не пытался помочь только шутил, улыбался приводил неуместные аллегории также во время обслуживания за соседним столом обслуживался клиент и высказывался в мой адрес «не мешай работать давай иди уже, а ваш «компетентный менеджер даже не сделал замечание в его адрес и не проявлял никакой активности.
3
إظهار رد العمل التجاري
Smaggy
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Обратился по поводу денежного перевода обслуживал менеджер за 5 столом я пытался обьяснить проблему шутил приводил какие-то неуместные аллегории абсолютно никакого такта также во время обслуживания клиент за соседним столиком допускал выскызывания в мой адрес что-то вроде что расселся не мешай работать им и тд. вмешивался в разговор, а ваш «компететный сотрудник» даже не сделал замечание этому клиенту ведь это могло привести к конфликту а он делал вид что его это не касается.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий М.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 17 ، 2024
Всё быстро, удобно, и толково. Сотрудник поняла моё затруднение и помогла решить. И всё это очень доброжелательно
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Т.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Никому не рекомендую банк. Так в моём случае в оспаривании моих спорных операций в рамках обращения №ОГ/06-82821-24 АО «Jýsan Bank» был нарушен договор об открытии и обслуживании банковского счета, выдаче и обслуживании платежной карточки АО «Jýsan Bank», Закон Республики Казахстан № 11-VІ «О платежах и платежных системах»
1
إظهار رد العمل التجاري
Бекбаев Рафаил
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2024
Классные кассиры. Особенно 2 касса. Почему нет роста вопрос к директору? Мастерски делает свою работу касса 2. Примию хоть даёте? Благодаря таким людям добросовестный банк и процветает.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Бондаренко
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
была легкость оформления карты и при этом несколько раз переводили деньги они поступали не мне на карту, а на транзитный счет банк и я по месяцу их вытрясала из банка. тратя деньги на звонки в Казахстан тк была в другой стране
إظهار رد العمل التجاري
Karasay Baliyev
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2024
Самый лучший банк! Сотрудники всегда помогают и очень вежливые. Качество обслуживания на высшем уровне. Всегда остаюсь доволен визитами и рекомендую этот банк всем!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Vitaly Prachev
مستوى 24 خبير محلي
أبريل 7 ، 2024
Очень хорошее отделение с высококвалифицированным персоналом. Молодые, грамотные, доброжелательные. Стараюсь посещать их , когда есть снрьёзные вопросы. Решают всегда!
إظهار رد العمل التجاري
Елена Григорьева
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2024
Самый ужасный банк,мошеники одним словом.
Никто ничего не знает.Лишь с себя снять обязательство,не решая проблемы!
Клиентоорентировасти Ноль.
Вообще не советую данный банк!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Balabanov
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличный офис и хороший банк. Счёт открыли ну очень быстро. Приложение современное и очень понятное и удобное!!
إظهار رد العمل التجاري
Islam Rakhmanov
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Надо сказать сотрудники молодцы, обслуживание на высшем уровне. Однако руководству нужно позаботиться о внешном виде банка, офис уставший. Так же пора перестать снимать деньги за пополнение итп. Честно маразм, плюс ещё конвертация между счетами 2000 ТГ. Смешно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Вершкова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 8 ، 2024
Очень оперативное и профессиональное обслуживание в банке
1
إظهار رد العمل التجاري
DA
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Очень долгое ожидание. Так как всего один менеджер для физ.лиц! Зачем такое огромное помещение, охрана, парковка и тд для одного сотрудника? Это же за счет процентов с наших операций. Арендуйте 20 кВ.м, хватит для одного-то сотрудника и снижайте свои комиссионные!
إظهار رد العمل التجاري
Nikita Tereschenko
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2024
Быстро оформили именную карту, все объяснили
1
إظهار رد العمل التجاري
Моя империя
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 9
Худший из худших банков.
إظهار رد العمل التجاري
QuanTim
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Отличный сервис. Приветливые и внимательные менеджера и кассиры.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Маркова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Нет очередей, свободно. Сотрудники с пониманием отнеслись к проблемам, возникшим при оформлении карты. В итоге все получилось
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Шахинур Турсунова
مستوى 12 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Этот банк съел у меня столько нервов никто нечего незн до отдела не возможно дозвонится не советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Ерулан Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Худшии банк в РК
إظهار رد العمل التجاري
Василий М
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Отличный банк .
1
إظهار رد العمل التجاري
Алтай Жумабек
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Менеджер қыз Айгерим, өте білімді, сыпайы, жұмысына мұқият
1
Aliya I
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Самый ужасный банк! Сами заблокировали карту, за якобы неверный пин, хотя тут же онлайн пин был изменен и введен повторно. И еще за то, что разблокировали сняли комиссию. Бизнес видимо на этом построен. Зарабатывать махинациями такого рода. Дурят как могут. Самое ужасное карточное обслуживание, самое удасное приложение, отсутствуют банкоматы, а еще что то везде рекламу пихают, лучше расставили бы банкоматы!!!!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Сауле Кунанбаева
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Отличный
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гурнакова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Хороший колектив
إظهار رد العمل التجاري
Джедай
مستوى 19 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Отличное обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Макбал Кусаинова
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Мой любимый банк
إظهار رد العمل التجاري
Asty Shaltenov
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Необходимо улучшить сервис а так неплохой Банк.
Наталья Ким
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Когда был АТФ бан , обслуживание было отличным, как переименовали, прихожу , говорят обед, сидит сотрудник на мои просьбы, программа не работает, для чего сидит не понятно, в других банках не слышала про оьед
1
2
Дмитрий
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Специфический банк
إظهار رد العمل التجاري
Максат Барямов
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Плохое качество обслуживания очень долго.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Женя
مستوى 11 خبير محلي
مايو 2 ، 2022
Менеджера хорошие, дадут информацию, не ждёшь, парковка есть хорошая
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Нурсултан Карабаев
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 22 ، 2022
Красиво, был не везде, но мне понравилось
3
إظهار رد العمل التجاري
MR
مستوى 9 خبير محلي
مايو 9 ، 2022
Быстро, красиво, своевременно
3
Андрей Черный
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Не могу связаться с операторами. Через мобильное приложения и телеграмм .постоянно все заняты.
2
3
Юрий Вейнберг Яяяя ХэмМи из ютуб Кенни&ХэмМи
مستوى 8 خبير محلي
مايو 24 ، 2023
Норм быстро
إظهار رد العمل التجاري
Ернар Ахтазин
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Грамотное обслуживание
3
إظهار رد العمل التجاري
Арсен Амир
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Был хороший местечковый банк Ц!
1
Sayat Zhairbekov
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Встретили и быстро решили проблемку, приятные сотрудники и вежливые
3
Саня Петров
مستوى 14 خبير محلي
مايو 25 ، 2022
Приложение мухлюет
1
إظهار رد العمل التجاري
Ергали А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Служебную этику не соблюдвют
1
2
مراجعة مجهولة
أغسطس 26 ، 2020
Улучшить систему данных банка, чтоб не вводить в заблуждение клиентов.