Компании следует более ответственно относиться к подбору персонала, в частности, продавцов. После длительного выбора, мы остановились на ближайшем к нам магазине "Юза", ИП Дедун М.А., находящимся по ул. 3-я Восточная, 31, в пгт Черлак Омской области. Предварительно общались по телефону, консультировались по подбору газового котла (настенного, двухконтурного). Здесь вопросов нет, девушка помогла подобрать котел по заданным параметрам и соотношению "цена/качество". Супруг съездил и приобрел. НО! О чем умолчала продавец Тунда Е.В.: оказывается, мы, как потенциальные клиенты, обратившиеся впервые, по обслуживанию котла в ООО "ГАЗ-ТЕРМ-СЕРВИС", имели право на существенную скидку при покупке. Более того, на момент покупки действовала акция "Утилизация". Но продавец нам сказала, что надо сейчас сдать старый котел, чего мы в принципе не могли сделать, т.к. новый еще подлежал установке и естественно, старый не был демонтирован и работал. Также продавец не проинформировала, что на шнуре котла отсутствует вилка, которую нужно приобретать отдельно. Наша семья могла бы сэкономить существенную для нас сумму. Все это мы узнали от третьих лиц при демонтаже старого, монтаже нового и его запуске. В сложной экономической ситуации это было бы весьма кстати. Информация об акции "Утилизация" была размещена в магазине, поэтому супруг и спросил. Имидж компании во многом зависит от действия сотрудников на местах. Продавец магазина "Юза" в пгт Черлак далека от поддержания оного на достойном уровне. Сомневаюсь, что она не была проинформирована об акциях и скидках. И программу "Утилизация" также было возможно применить к нашему случаю, а именно, мастера могли бы забрать наш старый котел при процедуре запуска.
4
5
Елена
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Персонал самый грубый. Специалист не выполняет свои обязанности. Просто лишь бы день прошёл. Ответы на свои вопросы мы так и не получили. Самая худшая организация. Даже 1 звезду жаль.
3
Константин
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 24
Хороший выбор
Батурина Елена
مستوى 9 خبير محلي
مارس 12 ، 2021
Хочу поблагодарить сотрудника вашей компании, Стафеева Андрея. Вызывала 6 марта мастера по обслуживанию котлов, и в этот раз работу проводил Андрей. Приятно удивлена, что специалисты такого класса работают в вашей компании. Оперативно, аккуратно и со знанием дела выполнил все работы. Очень ответственный специалист! Хочу сказать ему огромное спасибо и пожелать ему профессиональных успехов!
С уважением, Кузнецова Зоя Николаевна.
11
3
مراجعة مجهولة
أبريل 17 ، 2021
Хочу поблагодарить мастера сервисного центра Стафеева Андрея. Быстро и качественно разобрал мне весь котел Аристон БиСи до последнего винтика !!! Такого технического обслуживания за 6 лет еще не видел. Выполнил весь регламент из списка проведения тех.обслуживания ,после проведения всех работ провел сдачу оборудования в пользование.
Уважаю таких мастеров.
С Уважением Петр Семенович
8
4
Киршова Валентина
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Установили газовый котёл летом. С приходом холодов, выяснилось, что что-то сделали не так. Котёл стоит на 70градусах, в доме температура 20-25, соответственно холодно. Несколько раз оставляли заявку, чтобы приехал мастер и по ГАРАНТИИ выявил проблему. Неделю кормили обещаниями, в итоге приехал мастер с другой компании и за 5 минут выявил проблему. Сотрудники "юза" до сих пор не посетили нас, это при том, что на улице холодно, а в доме маленький ребёнок. По прежнему кормят завтраками. Сотрудники компании, если вы это читаете, то мы всё ещё ждём вас по адресу: ул.южная, 61.
14
2
Юрий Викторович
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 26 ، 2024
Техника вроде Беларусь,но цены немецкие! Вот с чего вдруг
Руся Рус
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Хорошая контора сам в ней работаю з п вовремя коллектив хороший услуги и их качество супер все вопросы решаются в течении дня
3
4
Ali Aliev
مستوى 5 خبير محلي
يناير 3 ، 2024
Здесь всё деньги решают без деньги можешь не приехать сюда
1
2
Валентина Ушакова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 27 ، 2021
Здравствуйте! Благодарю ваш магазин за шикарный сервис, внимательное отношение и качественную работу. Это тот случай,когда без капельки сомнения можно рекомендовать вас другим. Давно я не сталкивалась с таким щепетильным обращением к клиенту. Была приятна удивлена. Отдельное спасибо ребятам за подключение плиты, все сделали хорошо. Спасибо вам большое!
4
2
Светлана Филатова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2023
Никогда нет сотрудников в зале. Спросить и получить консультацию не у кого.
Ариша
مستوى 5 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
очень хороший магазин, работники все вежливые и мастера тоже
3
2
Любовь Бондаренко
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2022
Покупала морозильную камеру.хороший магазин.качественная техника.компетентный персонал.всем советую.можно делать заказы через интернет.обязательно ещё раз туда обращусь
1
1
Ольга Мищенко
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 29 ، 2022
Кошмар. Половину работ необходимых для подключения газа не выполняют. Стойки для струю, вентиляция и т.п. все сами. Очереди, куча бюрократии, дозвониться не возможно
4
Алена К
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Безобразная компания, неправильно сделали монтаж труб, каждый день звоню прорабу, чтобы приехали переделали...в ответ одни отговорки... вчера читала отзывы про эту фирму, с 2014г жалуются на них, ничего не изменилось. С завтрашнего дня буду доставать звонками офис, уже не верю, что в этом году проведут тепло в дом...ценник на услуги космос...Обходите эту компанию стороной!!!
9
3
Дмитрий Коньшин
مستوى 5 خبير محلي
مارس 18 ، 2023
Цены хорошие. Ассортимент больше чем у многих, есть из чего выбирать.
3
1
nati z
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2021
Единственная контора которая вынесла мозг с подключением коммуникаций при стройке дома.Работники постоянно гасятся , уже год пытаемся добиться тупо подключения труб -бесполезно !!За свои 150 тысяч бегаем за ними как в детском саду.У кого есть возможность ,не связывайтесь с ними !Про магазин плохо не скажу,все подскажут, поменяют если надо.
11
2
aлександр долгов
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
в полне профи большой выбор товара
2
1
Сергей Светлаков
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2021
Хороший магазин,отличный ассортимент,внимательные продавцы и реально низкие цены,плюс бесплатная установка,купленного оборудования
4
5
Таиьяна Попова
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2023
Умеренные цены для газового оборудования
1
1
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 28 ، 2020
Выражаю благодарность продавцу магазина Сове Ольге.Квалифицированный и грамотный сотрудник.Помогла мне сделать правильный выбор в приобретении газовой плиты.В предверии праздника нефтяной и газовой промышленности желаю успехов и благополучия, с уважением Старикова С.Н.
8
4
Андрей Орлов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2022
Есть не малый выбор ТМ Гефест, но цены в городе можно найти дешевле
1
3
Кирилл Горб
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 28 ، 2024
Продавцы молодцы. Разбираются
660441 Александр
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Большой выбор плит и оборудования
3
1
Люся Герр
مستوى 18 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Очень дорогое удовольствие провести газ с этой компанией. Им главное выкачать побольше денег. Жалко ,что другой альтернативы нет.
7
Yury T.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Заказал чехлы от телефонов через OZON, получил в ЮЗЕ - товар пришел моментально, сотрудник очень приветливый, очереди НЕТУ, т.е. 0 !
2
2
Ксения Дуденко
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2022
Ассортимент хороший, но цены Высоковаты. Можно найти дешевле.
3
2
Инкогнито 4054
مستوى 3 خبير محلي
مايو 1 ، 2024
Все се понравилось
1
1
Снежана
مستوى 3 خبير محلي
يناير 24 ، 2021
Очень благодарны компании "Юза", находящейся в рп Черлак, за помощь в трудной ситуации! За отзывчивость, вежливость и понимание! Особенно бригадам, работавшим 23-24 января 2021 года. Особая благодарность руководителю Черлакского отделения! Всем здоровья и удачи.
3
3
Брутал. Омск
مستوى 10 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Лучший магазин по плитами.
2
1
Юлия Малышева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Приветливые, вежливые,продавцы.
3
1
Вячеслав Жуков
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Не советую посещать данную мойку, цена по сравнению с прайсом на сайте отличается в два раза. Дз
2
Galina
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Хороший магазин
Татьяна М.
مستوى 15 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Большой выбор компетентные сотрудники.
1
Константин
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
За огромные деньги , только через их магазин, только собственными монтажниками позволят вам пользоваться родным газом. Если пойдёт хоть что-то не так - можете остаться с дровами. Монополисты и этим пользуются во всю ширь своих аппетитов.
3
1
Татьяна Прокопенко
مستوى 10 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Выбор большой техники.
3
Наталья С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Купили 2 недели назад газ плиту, комфорки желтеют, в чем дело непонятно, газ плита стоит не копейки, 34 тыс. В пн буду звонить им, интересно в чем причина
3
1
Юрий Хисямов
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Не всегда и не везде найдешь такой магазин!
2
1
Сагандык Байманов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2023
Всё очень замечательно
Александр Матюхин
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Хорошие продавцы обслуживание отличное
3
1
Денис Ж.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Приятно, что всё ещё работает.
Игорь Гор
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2020
Немного случайно попали по этому адресу, но впечатления самые положительные. Встретила продавнц(менеджер, радушная хозяйка) Елена. Ну шесть балов из пяти, ей богу. Респект ей пожизненно)) И всё показала рассказала, и всё объяснила, умничка. Плюс сервис достойный:подключение, доставка. Искренне рекомендую.
9
3
Евгений hk
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 25 ، 2021
Был на собеседовании. Спросил про отзывы. 99% того, что читал о них, мне было озвучено на собеседовании. Поэтому место реально трешовое. Спросил про отпроситься по личным делам если - заявление за свой счёт и вперёд.
5
2
مراجعة مجهولة
مايو 17 ، 2022
Вежливый персонал , Большая фирма , думаю решают все вопросы по газификации.
3
2
Ирина минеева
مستوى 10 خبير محلي
مايو 4 ، 2022
Хороший офис, вежливый персонал, всё доходчиво и понятно
3
2
Виталий Посох
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 27 ، 2020
Очень скотское отношение к людям, ходишь у вымаливаешь у них подключить газ, а ведь это не дешевое удовольствие. Такое ощущение, что они нам за наши космические деньги делают одолжение. Заплатишь и ходишь потом от полугода и уговариваешь. Особенно жгет абонентский отдел в лице Виктории, она походу там директором себя считает, а не тем кем должна быть! Сидим на газе, а подключиться невозможно!
20
2
Катерина Русинова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Рекомендую
1
1
Вячеслав
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Всё отлично! Огромный выбор газового оборудования
3
2
Марина П.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2019
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность продавцам магазина на Гусарова. Очень грамотно все обьяснили, помогли мне и моей маме выбрать плиту, все понятно и доступно. Порадовала, что доставка и подьем на этаж бесплатно, сделали моей маме скидку 5% на плиту как пенсионеру. Вежливое обращение и даже шутили с нами, вместе посмеялись. Хороший магазин с хорошим обслуживанием. Теперь придём покупать плиту моей тёти.