Хорошая в целом гостиница, были с детьми, брали гранд де люкс. Основная кровать прекрасная, но вентиляции в спальне совсем недостаточно, кондиционера в спальне нет, только если включать в большой комнате и спать с открытой дверью ... Что касается других спальных мест, это раскладной диван и еще чтото раскладное. Дети жаловались на неудобство. Кто будет брать в расчете на 4-5 спальных мест, имейте ввиду, что фактически, кровать на которой удобно спать только одна, двуспальная.
Завтраки хорошие. Ассортимент блюд достаточен, есть зерновой кофе, морсы, компоты, овощи, сыр, нарезка, йогурты, ну и разумеется каши, сосиски и т.п. Голодным не уйдет никто).
Гостиница удобно расположена недалеко от объездной, при этом и до центра рукой подать. Парковка вместительная.
Отель вполне достоин положительной рекомендации.
إظهار رد العمل التجاري
Elvira Kulagina
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Неплохой отель, все удобства, сетки на окнах есть, тепло. Завтрак на четвёрочку, мне не хватило яичных блюд — омлета или яичницы (были только варёные). Ну, и если добавить круассаны, вообще будет шик.
Своя парковка.
Из минусов только расположение, далековато от основных достопримечательностей. Но мы были на машине, а это всего 10 минут. Зато рядом заправка.
Персонал приятный, вежливый, все вопросы решались легко. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Александр Воронков
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2024
Брали номер грандделюкс , номер большой просторный как раз на 4-5 человек с детьми, все есть необходимое, достаточно чисто, шумоизоляция хорошая, только ТВ сигнал слабый какой-то! Завтраки понравились, включая хорошую кофемашину! В целом все понравилось! Рекомендуем!
إظهار رد العمل التجاري
Oleg A.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 6 ، 2024
Был 2-4 января 2024
Номер - премиум стандарт на 3м этаже, чистый, большой, теплый в мороз -25, тихий
Обслуживание - отличное
Еда в ресторане - вкусная
Баня - хорошо оборудованная и уютная
Минусы
- вода в кране чуть теплая и с ржавчиной
- в бане некоторое время глаза краснели и чесались (по всей видимости слишком много хлорки в бассейне)
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Горбатова
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
24.10.24 останавливалась в отеле на одну ночь , Просто трешь !!! К 4* звездам отель не имеет никакого отношения, номер не подготовлен - около холодильника шкурка от колбасы , в ванной комнате стены грязные , две вешалки в шкафу, ковролин не просто грязный, он с прошлого ВЕКА , WI-FI - нет ! По телевизору только одна программа. На завтраке тоже - интересно! Для чашки кофе не предусмотрено блюдце , а чайные ложки нужно просить у официанта ! НО САМОЕ КЛАССНоЕ номер расположен над банным комплексом и с 23:00 до 03:00 я слушала рок-музыку и пьяных мужиков , как они орали !!!
Дорогие коллеги-наверно можно было предупредить на рецепшен , что будет не удобно, номер стоил 4600 рублей, для того чтобы меня переселили я должна была доплатить 2000 рублей.
А это уже ЛЮКС . Впечатление, что я попала в хостел .
Персонал вообще не обучен и не знает , как себя вести , когда к ним обращаются , реакция такая…..
2
Tatyana Postnikova
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2024
Снимали двухкомнатный «фэмели номер».
Ооооочень просторный, чистый, комфортабельный и уютный номер.Две семейные пары с собакой очень довольны данной гостиницей.Для собачки принесли специальное полотенце, это очень мило)
Включенный завтрак был шикарен!!!
Спасибо отелю «Калуга Плаза» за такой тёплый приём!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Отдыхали в городе с сб на вс в номере гранд делюкс. Все такие номера расположены над банкетным залом на 2-ом этаже. Номера другой категории расположены над круглосуточной баней.
1) В этот день проводили свадьбу. Звукоизоляция в номере никакая, администратор о свадьбе и шуме не предупредила. Басы, музыка до 23:00.
2) В 22:30 включилась пожарная сигнализация в отеле от дымовой шашки в банкетном зале. Пришлось успокаивать и укладывать ребенка 1,5 года заново.
3) отдыхали 4-го взрослых и ребенок. В номере положили принадлежностей на двоих человек. Впервые вижу в 4* платный бритвенный набор (100р).
4) после банкета двигали столы под утренний завтрак до 3-х ночи. Все было слышно.
5) ассортимент завтрака для 4* скудный, есть ощущение что еду подогревают после ранее проведенных банкетов.
2
1
Илья Сергеевич Савчук
مستوى 21 خبير محلي
مايو 26 ، 2024
Мне было комфортно во время проживания здесь. Понравились просторный номер, кухня ресторана, буэанный комплекс, чистота и порядок в отеле. Гостеприимство/сервис, на мой взгляд - зона для роста. Но оценку снижать не буду.
إظهار رد العمل التجاري
илона кузовлева
مستوى 9 خبير محلي
يناير 14
Номер чистый,,конечно есть местами грязный ковролин, но постель и матрасы хорошие, завтрак тоже нормальный. Персонал вежливый, старается
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Жуклина
مستوى 4 خبير محلي
يناير 3
Были 03.01 и собственно сейчас в данной гостинице. В номере холодно, воды горячей нет, объяснили большим разбором вечером( в гостинице водонагреватель). И это всё за 12 тыс рублей. На завтрак ещё не попали, но примерно представляем уже… По возможности, ищите другую гостиницу…
1
Julia Giniyatullina
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 30 ، 2024
Номер 202 (Премиум Стандарт)
Из плюсов:
+ Кондиционер
+ Москитная сетка на окне (и наличие фумигатора)
+ Холодильник
+ Ванна (чаще всего в отелях только душ)
+ Очень удобная кровать
Из минусов:
- Провисшая дверь в туалете, из-за чего нельзя запереться
- Отсутствие освежителя воздуха
- Провисшая дверца шкафчика, где находится холодильник
- Отсутствует крышка на пульте от кондиционера
В целом неплохо за свою цену. Остановиться на пару дней вполне можно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Всеволод
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 8 ، 2024
Очень красивый, современный и уютный отель. В номерах все новое и красивое, также в них есть все необходимое (и даже больше). Все время было спокойно, тихо. Было отлично. На завтраке шведский стол где можно выбрать всё что ты захочешь! Рекомендую именно этот отель.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Гостиница в целом нормальная, номера большие, но совсем не уютные, очень бюджетно все,хотя по цене номер выбирали из приличных. Завтрак тоже нормальный, каша на молоке, творог сметана, сыры, колбасы, блины жареные крылья, пару гарниров, фрукты и сладости. За завтрак поставила бы 4+ , за номера 3-, сама гостиница на 4-. В следующий раз в нее не поеду.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Хорошее место. Чисто, комфортно. Завтраки (шведский стол) вкусные, спасибо поварам! Девушки на ресепшн - молодцы, быстро заселили и всё объяснили, если возникали вопросы - быстро ориентировали. Если будем в Калуге - обязательно остановимся здесь.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Самсонова Брянская область
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 29 ، 2024
Первое впечатление было хорошее. Приветливый персонал. Чистые номера, не считая косяков с пятнами местами на паласах и сожженые подушки от дивана. Нам был предоставлен номер двухместный, с одной двуспальной кроватью и втрое - спальное место диван. Очень вкусная кухня, ресторану "Смородина" спасибо.
Но в предверии ночи открылись минусы. Выспаться не удалось. Во-первых, это диван раскладушка, ужасно неудобная, скрипит и прутья деревянные держатся на честном слове. Помимо "недодивана", это очень громкая музыка в течении всей ночи. Ну и вишенка на торте - это отсутствие сеток на окнах. Такая жара и конечно мы открыли окна. После чего в час ночи мы ходили и ловили порядка 20 комаров по номеру. Спросив фумигатор от комаров у администратора, мы получили отказ и на этом все. Дети и мы приехали все покусанные в итоге.
Общее впечатление очень неплохое. Но испорченная ночь дала о себе знать.
2
1
Альфия Зинатулина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Отель в целом неплохой, есть парковка за шлагбаумом. Находится в спальном районе, если не на машине, то далековато до центра. Все чистое, аккуратное, в коридоре полки с книгами для чтения. У нас был 2-х комнатный номер Делюкс на 2 этаже в самом конце коридора, номер 221. Номер большой, светлый, чистый, высокие потолки. Мебель и ванна в отличном состоянии, в ванной есть гигиенический душ. Есть небольшие недочёты (в ванной не смогла открыть затычку, держатель для туалетной бумаги сломан, за окном периодически включались вентиляторы и при открытом окне слышен их шум). Шумоизоляция номера хорошая, мы никаких соседей не слышали вообще. За такие деньги очень неплохой вариант. Есть доп.выход из отеля сразу на парковку, что удобно, когда таскаешь чемоданы. Отель небольшой, всего 2 этажа. Ресторан находится в подвальном помещении без окон. Поставила 4 вместо 5 из -за 2 моментов: 1. Завтраки просто ни о чем, ни яичницы, ни омлета, на сырников, ни запеканки, ни утренней выпечки. Есть совершенно нечего. Только 1 вид сладкой каши, очень мало творога низкого качества, сладкие блины, сосиски, жареная колбаса и никому не нужная утром картошка, рис с консервированными овощами и куриный бульон. Меню повторяется неделю, поэтому, если вы приехали на несколько дней, будете есть одно и то же. Бизнес-ланчи оставляют желать лучшего: на гарнир много картошки, рыбные котлеты, скорее всего, из полуфабрикатов, супы из консервированных овощей. Не траванулись и "слава богу". 2. На второй день уборка номера была никакая. Уборщица пожаловалась, что у них в этот день массовый выезд и не хотела у нас убирать. Потом пришла, когда мы были в номере и за 10 минут "убралась", если за это время вообще что то можно убрать в 2-х комнатном номере. Она просто повозила тряпкой по столам, в туалете по зеркалу и застрелила кровати. Всё. О мытьё унитаза, раковины, ванной, полов речи не шло вообще. Крошки от еды на ковре ее не беспокоили, пришлось настоять хотя бы на пылесосе.
1
1
Ирина Маркова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
В целом неплохо, нормальный отель, скорее 3+ по комфорту номеров, самое необходимое есть. Сняла звезду за завтрак, просто убил: яйца за отдельную плату (!), впервые такое встречаю, ну и в целом достаточно все дёшево (йогурты, колбаса, сосиски, джем самый дешманский в упаковке один (неужели нельзя сгущенку или варенье просто положить), в общем ощущение, что на завтраке экономили как могли.
إظهار رد العمل التجاري
comandante15
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Провёл 5 дней и за это время составил положительное впечатление. Номер просторный, с кондиционером и прочим необходимым. Уборка и смена полотенец каждый день. Парковка круглосуточно, на завтрак разнообразный шведский стол, ужин можно дозаказать. От центра 15 минут на машине.
إظهار رد العمل التجاري
тимофеева наталья
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Рекомендую гостиницу.Она в целом соответствовала 4 заездам:номера чистые,новая сантехника,чайные принадлежности.Ехали в Оптину пустынь,остановились переночевать и остались очень довольны!Ужин,завтраки все очень понравилось! Рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Варвара Северина
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 22 ، 2023
Прекрасный отель, уютные номера. Чисто, аккуратно. Персонал вежливый, готовый всегда помочь. Немного жестковатое белье, мне было ок, но ребёнок отметил. Неплохие завтраки. Вкусная выпечка. Очень странный кофе, можно сказать никакой. Внизу ресторан есть ужины, ланчи.
Воду в номер поставили при заезде и больше не приносили. Территория отеля огорожена великолепным туями, а за ней мрак и помойка, настоящая.
Но честно скажу плюсов больше, поэтому если возникнет потребность вернуться в калугу с высокой долей вероятности снова выберу этот отель.
Андрей Евтушков
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 30 ، 2024
Хороший отель в котором отдыхали наши звезды.
Закрытая бесплатная парковка, очень хорошее питание, просторные и тихие номера, классное оформление рессепшен, тихое место. Немного бы снизить цену конечно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Кондрашова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 15 ، 2024
Лучшее соотношение цена/качество. Все нравится. Приезжаем не первый год и надолго. Прекрасные завтраки. Единственное пожелание с 2023-2024г суть разнообразить, хотя бы, не каждый день одно и то же горячее и салаты. Хотя бы через лень элементарно отварное мясо/курицу. Раньше были более разнообразные завтраки. Но, для тех, кто на пару тройку ночей отлично. Очень советую брать на завтраках. Кухня супер! Даже пирожки и пирожные есть.
1
إظهار رد العمل التجاري
Danila K.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 25 ، 2024
Проживал в номере эконом, с завтраком и ужином. Да, номер уставший слегка, но при этом все максимально чисто, в номере вдобавок настолько тепло, что спать можно с открытым окном зимой. Отдельно хочется выделить ресторан в гостинице, это нечто, настолько вкусный ужин и завтрак были только в Вологде. Персонал очень приветливый. Забыл на стойке регистрации паспорт, написали в ватсап и сказали об этом.
Если ваш бюджет на гостиницу с ужином и завтраком не 4500 а хотя бы 5т.р. можно смело выбирать улучшенный номер и реально кайфануть от проживания в этой гостинице.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Панина
مستوى 14 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Отель понравился, брали номер Премиум стандарт с завтраками. Плюсы: в отеле когда то, в 2014 году проживали звезды: Меладзе, группа ДДТ, Звери и т. д, фото с автографами висят в золоте на входе. Аквариум с красивыми рыбами стоит. В номере: мыльные принадлежности ( зубная, щётка, паста, гель, шампунь,мыло) , тапочки, холодильник, чайник, чай, сахар. Огромная кровать кинг сайз, матрас удобный, спалось отлично. Завтрак хороший, понравился, всё вкусно в красивом уютном ресторане. Минусы: отель подуставший! Стол ободран в номере, на торшере дырка, ковролин на стыке разошёлся, ободран косяк. На фото и в описании было указано, что халаты, зашли, а их нет. Спросили на ресепшн, ответ: по требованию они! Очень странно. Чай положили по одному пакетику чёрного и один сахара на человека) впервые такое...обычно: кофе, чай чёрный, зелёный и по 2 пакетика сахара. Телевизор древний, 9 каналов всего. Во дворе у отеля была свадьба в банкетном зале, разборки там были до ночи под окном номера нашего.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Иванова
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Ну что же, жила здесь неделю, самая худшая гостиница за всю мою историю командировок. Некомпетентный персонал. Первый день заехала есть чайник, одна чашка, один пакетик сахара ( ни чая, ни кофе ни одного пакетика) и так три дня. Пока не сказала на ресепшкне, обещали такое больше не повториться, но на следующий день прибавился только сахар, чая так и не оказалось. При чем моей коллеге в соседнем аналогичном номере, посчастливилось каждый вечер пить чай, ну и плюс местоположение, гаражи, строительные базы и сходить за чаем в магазин не представлчется возможным их просто рядом нет. .На весь номер одна розетка куда включен телевизор и приставка. Чтобы зарядить телефон надо выключить телевизор))). Не советую данный отель. За такие деньги можно было и лучше в Калуге найти, пообщавшись с коллегами по командировке.
1
Татьяна Кольцова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Это тот самый случай, когда первое впечатление обманчиво... Да, всё дорого -богато, но это только картинка красивая, а вот с начинкой всё оказалось грустно, ну, обо всём по порядку. Когда заезжаете не забудьте, что заселение с 15 часов (не с 14, как в большинстве отелей, а с 15) и раньше вас не заселят (даже если номер готов), такие там правила, и, если нет машины, то сидеть Вам на чемоданах, тк пойти там некуда, такая, своего рода, промзона вокруг. Ну вот счастливый час настал и вы идете, а точнее тащите чемоданы на 2 этаж (лифта нет и помощь никто не предложил, хотя, опять же, в большинстве отелей, а особенно где 4 звезды и нет лифта, о подъёме чемоданов гостей заботиться отель), дотащили, фух, и попали в vip зону в которой нет кондея🤪, коридор -сказка, там много диванов и книг, но там невозможно находиться - душно и жарко, но и тут мы смогли преодолеть полосу препятствий 💪. Открываем номер (кст,ключ это магнитная карта и она одна, на семью из 4 человек 😏) - в номере красота, много пространства, спальня и гостинная, больная ванная комната с новой сантехникой, хорошим феном и горячим полотенцесушителем, есть и беде, но оно оказалось не рабочее. Есть чайник, чай (4 пакетика), кофе (2 пакетика) и сахар (6 пакетиков) -это выдаётся только в день заезда, дальше покупаете сами или в ресторан на 1 этаже за денежки (в 4 звёздах такое встречаю впервые), вода выдаётся по 0.5 на каждого гостя каждый день, в первый день всё было на месте, дальше горничная решила, что нам и 2 хватит, пришлось клянчить воду на рецепшене, спускаясь у ним, тк связи из номера нет, хотя тел в номерах стоят🤣. Вообще второй день смазал всё- вернувшись в номер в 18:00, мы обнаружили, что уборкой нашего номера пренебрегли, только постели застелили и мусор убрали, грязная посуда стояла на столе, на полу песок и бумажки, ванна так же в песке и даже с пакетиками от геля и шампуня, которые, кст, тоже не положили. Я ходила на рецепшен 3 раза🙈, по поводу грязной посуды сказали спустить её самой в ресторан и взять там чистую 😕, на моё возмущение обещали что-то придумать и тут выручила замечательная девушка из ресторана, она всё принесла сама. Потом я пошла за чаем, но,мне его не дали, причину я написала выше, и в третий раз, уже находясь в душе, я не нашла чем можно искупаться, пришлось одеваться и идти на 1 этаж, тут нам все принесла девушка с рецепшена, я показала ей наш грязный номер и она извинилась.
Ещё забыла упомянуть, что диван в большой комнате скрипит так, что дети (спящие на нем) старались не шевелиться.
Надеюсь, что администрация примит меры и другие гости будут с радостью вспоминать время проведённое в данном месте, нам не повезло.
Оксана
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Если у этой гостиницы и были четыре звезды, то явно в далекие годы ее открытия! Останавливались два раза, в разных номерах высокого комфорта, по их классификации. И картина оказалась одинаковой: нечищенный ковролин, поломанные ручки на окнах, дефицит розеток( в ванной ее нет вообще), два несчастных пакетика сомнительного чая(нет даже кофе), самый дешевый набор косметики ( шампунь и гель для душа не мылятся от слова совсем). Из плюсов могу только отметить неплохой матрас на кроватях и вполне хороший завтрак. После посещения возникает вопрос, как же умудрились все так запустить?!
2
2
Татьяна Зуева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Уютные номера, брали люкс - понравилось, интересный дизайн, комфортно. Не первый раз посещаемость, вежливый персонал. Спасибо большое за вашу работу ❤️
إظهار رد العمل التجاري
SystAika
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 18 ، 2024
Подойдёт для путешественников на машине, так как находится далековато от центра.
Сам отель оставил приятные воспоминания. Большие номера, есть кондиционер, в номере есть чайник и чай с растворимым кофе, вода в бутылках. В стоимость включен завтрак в виде шведского стола. К посещению советую.
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Сябренко
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Были на свадьбе у сестры. Мероприятие прошло хорошо, отличная кухня, хорошие официанты, особенно хочется отметить работу координатора Александры. Весь вечер была с гостями, очень помогала. Большое спасибо персоналу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Таисия
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2024
Дружелюбный персонал и поддержка быстро реагирует. Вечером была живая музыка, можно потанцевать и повеселиться. Есть бани, но решили не рисковать в праздники, чтобы не толкаться.
Очень огорчила ситуация с отсутствием нормальной горячей воды, поскольку свой котел и ее сливали, пришлось мыться в холодной ЗИМОЙ, благо хорошее отопление; так же горячая вода шла ржавая, что оставался черный налет. После долгого переезда хотелось отдохнуть в ванной, в итоге пришлось не спать до 2х ночи. Ржавчину списали на проблемы в городе и резкий перепад температуры, но отсутствие хотя бы теплой воды исключительно проблема отеля. Предложили скидку 15% на следующий визит, что расстроило, после всех самостоятельных танцев с бубном вокруг воды.
Очень скромный завтрак, нет привычных позиций в виде яичницы/омлета или сырников. Больше походило на меню обеда или полдника.
В номере был порядок, за исключением ковра, который был в пятнах и разводах.
Надеюсь, в следующий раз попадется хорошая погода и меньшее количество постояльцев 🤓
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Заруцкая
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Здравствуйте. Мы забронировали заранее гостиницу, приехали с Воронежа целой командой гимнасток. Первое впечатление очень хорошее. Чисто, красиво, уютно, приветливо, сервис на высшем уровне. Пока поднимались на свой этаж приятно были удивлены чистотой на каждом этаже, двери стеклянные без пятен.
В комнате очень просторно было, постель белоснежная, мягкая, кайф! Ванная комната чистая, все средства были, куча полотенец, тапочки, сейф, фен, телевизор, холодильник.
Вообщем мы остались очень довольны. А ещё внизу очень вкусный ресторан, 5 баллов!!¡!!
Спасибо
Приедем ещё!!!!
5
1
Инкогнито 2620
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Гостиница не плохая, жили в номере люкс. Палас старый, за такую цену за номер можно и заменить. Без машины далековато от центра. Завтрак нормальный, не большой выбор, но голодным не останетесь. Персонал внимательный. Плохая шумоизоляция.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Александровна
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2023
Местоположение: относительно города не очень удобное, находится на выезде.
Номерной фонд: хорошие, очень большие номера, удобные матрасы и подушки, шикарные ванные комнаты.
Питание: кухня ужасна. Завтраки «условные» шведские столы. Еды кладут очень мало, картошка недоваренная, из мяса - сосиски и нарезка. Яйца ледяные, как из холодильника. Из вкусного только творог (но кладут его грамм по 200 всего на всех). Ни омлета, ни яичницы.
Обслуживание: «на троечку». Попросила одеяло, около часа ждала. Так и не принесли. При повторной просьбе опять ждала минут пятнадцать, пока сама девушка с ресепшен мне его не принесла. Уборка в номере за 2 суток не проводилась.
1
1
Валентина Громова
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Хорошая гостиница, отзывчивый персонал. Номера чистые, уютные. Отдельно хочу отметить превосходный атмосферный ресторанчик "Смородина", всё очень вкусно, обслуживание быстрое! Рекомендую.
Дополню отзыв. Прошло два дня проживания. Есть запах в номере, при заезде, думала, что пройдёт, но нет. Каждый раз заходя в номер - очень неприятное чувство, запах, как будто в номере когда-то курили и этот запах въелся в стены, шторы, не знаю куда ещё, но не приятно. Есть пыль на светильниках, тумбочках. При смене полотенец, оставили рваное полотенце. Из плюсов отмечу всё тот же ресторан. Спасибо поварам, очень вкусно, и официантам - вежливые, работают быстро. Девочки на ресепшене контактные, общительные, но при заезде даже не предложили включить в оплату номера ужин. Хотя, такая услуга есть. Странно. Это выгоднее, чем оплачивать ужин ежедневно. По прежнему рекомендую, но одну звезду сняла.
1
1
Алина Драбеня
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Хороший отель. Чисто. Шумновато, хотя у нас был отель повышенной комфортности.
Не очень удачное расположение, хотелось бы ближе к историческому центру. Кровать удобная. Ванна хорошая.
Персонал не очень приветлив. В ресторане отеля заказали коктейль б/а и б2. Мой коктейль делали 15 минут (смешать сок и лед). В баре было пусто. После мне приносят коктейль, а мужу сообщают, что нет ликера для б2. Мы сидим прямо перед баром. И за эти 15 минут нас не поставили в известность об этом. Странное отношение. Бармен пожала плечами. Не абы какая скандальная история, но она показывает отношение к постояльцам.
1
Анастасия А.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Были здесь на новогодних каникулах) можно кушать в отеле, еда достаточно неплохая, всё красиво. Рядом есть бани, которые можно арендовать. Персонал вежливый. Единственное были проблемы с горячей водой в один из дней, но нам это никак не помешало)
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Уварова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 30 ، 2024
Всё понравилось, чисто, уютно, доброжелательный персонал. Вкусная еда. На окраине, но мы были на машине поэтому нам нормально, есть стоянка для авто. В общем остались очень довольны.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Усов
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Хорошая( не отличная, но хорошая) для своего уровня.завтраки сытные и вкусные. В номере чисто и аккуратно. Персонал вежливый.
إظهار رد العمل التجاري
Полина Ирушкина
مستوى 2 خبير الإنترنت
مارس 16 ، 2024
Прекрасный отель, праздновали у ребенка день рождения в июле, прекрасный большой номер, безумно вкусно в ресторане (спасибо шеф-повару за меренгу для именинника😄).
Персонал вежливый, девочки на ресепшн хорошие.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Г.
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2024
Не сильно оправдывает 4*, шумоизоляция очень слабая со всех сторон, завтрак не сильно разнообразный, номер попался не очень чистый. Ужин приятно удивил. Персонал доброжелательный.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Л
مستوى 12 خبير محلي
مارس 4 ، 2023
Были в этом отели с 3 по 4 марта. Номер 112.
Ресепшен: всё хорошо, девчонки - молодцы.
Номер: просторный, чистый, со всем необходимым инвентарём (холод., телик, кондей).
Завтрак: большой выбор еды, а самое главное - вкусный. Завтраком, можно сказать, впечатлён!
Из минусов (лично мне это не нравится): подушки слишком мягкие. Я люблю твёрдые.
Как и во многие отелях, Вам даётся всего один рулон бумаги. Нам обычно не хватает, т.к используется еще как салфетки.
Итого: всем советую, не пожалеете! Завтрак брать обязательно!
1
Наташа Словинская
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Отдыхали в отеле "Калуга Плаза" в ноябрьские праздники. Поездка получилась спонтанной. Отель порадовал приемлемыми ценами, наличием бань разного вида. В тарифе "полупансион" был ужин и завтрак по типу "шведский стол". Все понравилось, еда вкусная, широкий выбор блюд и на ужин и на завтрак. Номер шикарный, чисто, уютно. Может место расположения далековато от центра, но при наличии машины это совсем не проблема. Отдыхом довольны. Процветания отелю!
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Пименов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Был с женой гостиница классная персонал вежливый, отзывчивый, всë подскажут, расскажут, и объяснят, баня есть хорошая, сауна, номера все чистые, аккуратные, каждый день раз в день уборщица убираеться приносит шампуни, гели, мыло. При едим еще спасибо за отдых.!!!)))
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ksuf305 TOY
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Останавливались в апреле 2024г с мужем и детьми.Номер Grand Family- вполне уютный, но уже слегка «уставший»- небольшие минусы в виде трещины в обшивке ванной, трещины в натяжном потолке, облезающего кожзама мебели, местами отошедших обоев и полотенец с торчащими нитками, компенсируются плюсами чистоты, хорошей охраны, замечательного ресторана с небогатым, но вкусным меню (особенно рекомендую десерты- кондитер прям волшебник). Сотрудники ресепшн приятные и внимательные, за исключением темноволосой девушки Юлии,заступившей на дежурство 11.04, которая была настолько занята общением с коллегой противоположного пола, что сначала забыла сдать нам сдачу,пообещав её принести позже(а позже снова забыла, видимо,- пришлось за своими деньгами ещё к ней побегать), а также устроила нам с детьми на следующее утро экстренный выезд из отеля, не поинтересовавшись, , будем ли мы продлевать номер и нужен ли нам поздний выезд- то есть поставила бронь на номер сразу же после часа нашего выезда- с таким я сталкиваюсь впервые. К тому же ещё и пыталась нас обоих представить глухими, уверяя, что она нам об этом сообщила, когда мы приходили за сдачей… Вообщем, это была единственная неприятность, но весьма обидная… Остальное все на 5-.
1
Виктор Малышев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
В Калуге бываю часто и всё время останавливаюсь в этой гостинице. Всё прекрасно - номера, обслуживание, чистота, завтраки, санузел ( с ванной!). Но последних 2 раза в феврале и марте воду из крана горячей можно назвать чисто номинальной. И зачем тогда ванна? И это проблема не моего конкретно номера, потому что останавливался в разных номерах.
1
إظهار رد العمل التجاري
Aurel B.
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12
Не для командировок …
Заплатил за двое суток 14.000 стандарт
В номере не убирались
Воду для питью не обновляли
Холодильник , телевизор работают на 2-ку
Питание на троечку , фрукты на шведском столе один апельсин , два яблока.
1
1
Дмитрий Максимов
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Хорошие номера, отличное качество уборки, прекрасный завтрак на любой вкус. Номера приличные, большая ванная. Но - нет лифтов, с большими чемоданами не очень то и удобно. Сантехника ушатанная, ёршик в ванной застревал в чаше и приходилось придерживать чашу, что не очень приятно. Отель в промзоне практически - видов из окна не ждите, плюс ночью машин много, включая грузовые - шумно с открытым окном. Нет парковки для велосипедов - как-то не современно. Зато есть богатый банный комплекс!
1
Ирина Т.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 31 ، 2024
Прекрасный отель. Чисто, комфортно, никаких посторонних запахов... Завтраки и ужины входят в стоимость. Уборка ежедневно.
Мне понравилось всё. Девочки на рецепции и в ресторане вежливые и обходительные.