Kameya
361 مراجعة
نوفمبر 28 ، 2022
Проходу лечение в «Камее» уже четыре года. За это время успела пролечить проблемные зубы, удалить «зубы мудрости». Сейчас записала не приём маму, будем заниматься протезированием и имплантацией. Довольна клиникой на 100 процентов: лучшие врачи, вежливый персонал и приемлимые цены. Желаю процветания и много пациентов 🙌🏼
1
1
نوفمبر 2 ، 2022
Сотрудники лучшие. Обслуживание первоклассное. Рекомендую посетить и не пожалеете. Профессиональны свого дела.
😉👍
1
1
يناير 28 ، 2022
Спасибо докторам и персоналу клиники!!! Все очень качественно, доброжелательно и по нормальной цене!!! С самого открытия ходим всей семьей!
3
1
أبريل 10 ، 2023
Внимательные, вежливые, но главное профессионалы👍
Прекрасное отношение к детям.
أبريل 5 ، 2022
Лечили ребёнку зуб у Утышевой Н.Д. Два часа в кресле , слёзы . Меня позвать не соизволили , на вопрос медсестре все ли в порядке прозвучал ответ -все хорошо .В итоге оказалось , что врач три раза делал а анестезию , но ребёнок все чувствовал . Но самое страшное началось потом . Заболела десна , воспалился л/у на шее.Приехали на осмотр к хирургу Шаблониной И. Н. ,которая мимолётом посмотрев ребёнка , сказала, что все нормально . Но посовещавшись с Гордиенко Д. С. назначили антибиотик .Уже странно -все хорошо , но антибиотик назначили .Ребёнок неделю на больничном , температура 39. Занесли инфекцию, начался лимфаденит .Но вместо того , чтобы по-человечески извиниться и признать ошибку , обвинили ребёнка во всем . Но главный врач Тимощук Е. В .даже подарила щёточку ребёнку!!!Отдали приличную сумму , посидели на больничном , потратились на лекарства ,приобрели страх перед зубным врачом.О каком профессионализме , о какой стерильности и квалификации врачей может идти речь ???Профессионалы свои ошибки признают и исправляют , все остальные перекладывают на других . И да ,у ребёнка теперь даже глядя на вывеску «камея» начинает болеть зуб .
4
2
ديسمبر 8 ، 2021
Обратились в стоматологию с сыном 6 лет. Сын особенный ребенок с аутичными чертами. Это было озвучено мною сразу. Предложено было лечить с седацией. Но ребёнок все равно не дался открыть рот,как необходимо врачам. На моё предложению подержать на руках-отказ от врачей. Итог: зуб не вылечен, я отдала за 2 приёма 3600 ПРОСТО ТАК, Если не умеете работать с такими детьми,то не надо и браться!!!! Я считаю,это нечестно. За неудачную попытку вылечить,я отдала деньги,которых ,поверьте,с таким ребенком уходит на занятия очень много ежедневно...Поэтому знакомым не порекомендую ,тем более с особенными детками...
13
7
أبريل 12 ، 2022
Лечимся всей семьей ,все на высшем уровне !!Рекомендую!Делали все включая установку брекитов, имплантов и протезирование.Результат бомба 🔥🔥🔥
2
1
أغسطس 25 ، 2021
Цены не дешёвые, но результат работы специалистов того стоит. Внимательный персонал, классные врачи, у ребёнка нет чувства боязни. Спасибо огромное за работу и заботу нашим зубным феям Дарье Ивановне Гордиенко, Анастасии Сергеевне Романовой и их помощникам)
5
1
ديسمبر 7 ، 2022
Ангелина Николаевна проводила моему ребенку проф.гигиену полости рта .После процедуры остались только положительные эмоции,в общении очень корректна,аккуратна.Процедура проведена на высшем уровне !!!!
1
أبريل 8 ، 2022
Делала профессиональную чистку зубов. Все очень понравилось - качественно, вежливо. Результатом довольна, буду обращаться.
4
يناير 24 ، 2022
Нужно было записаться на прием к ортодонту, имя которого я знал. Записался, приехал в назначенное время. Оказалось, что записали к хирургу, а нужного мне врача даже нет на месте. Со слов администратора у них работает два специалиста и одинаковыми именем и фамилией. Уточнять при записи к кому мне нужно, администраторы не считают важным, записывают куда подскажет интуиция) Съездил зря, потратив на дорогу по пробкам туда обратно больше 1,5 часов,ни извинений, ни компенсаций не предложили. Не рекомендую данную клинику
6
2
مايو 13 ، 2021
Наше семейство является давними пациентами клиники, когда ещё она располагалась в другом месте..)Всегда все на высшем уровне, начиная от обстановки и сотрудников ресепшена и заканчивая врачами. Отдельное спасибо Екатерине Валентиновне, Екатерине Владимировне, Оксане Николаевне, Сергею Владимировичу! Желаем дальнейшего процветания и всех благ.
4
أبريل 28 ، 2022
Очень люблю лечить зубы. И НЕ БОЮСЬ! Уже много лет лечу зубы у доброго доктора Екатерины Тимощук. Для меня это большой подарок- встретить своего Доктора.
1
1
يوليو 13 ، 2024
Мне не захотели здесь помочь, отказали.
ديسمبر 10 ، 2021
На первом фото молочный зуб моего ребёнка, а на вдругих собственно сам сын с повреждённой десной. А история такова: это третий удаленный ребёнку зуб, первые два мы тоже удаляли в Камее и были очень довольны и отношением к ребёнку, и качеством оказанной услуги. Но, так вышло, что наш проверенный стоматолог больше не работает с детьми и администрация клиники предложила записаться к новому доктору (молодой мужчина, фамилию администратор не сказала) , который «тоже очень хороший». Странности начались с самого начала, когда мужа попросили выйти из кабинета, хотя в предыдущие посещения у другого врача он всегда был рядом с ребёнком. Ну, тут как бы сам виноват, не настоял. После посещения доктор не сообщил, что что-то пошло не так, дал общие рекомендации и отпустил домой. Домой ребёнок приехал в слезах, видимо, начал отходить наркоз и появилась боль. Что было очень странно, про 2 предыдущих вырванных зуба он забывал уже через 10 минут после выхода из клиники, да и вообще он не из тех, кто жалуется. Дали детский нурофен и уложили поспать. После сна боль не стихла. Когда я открыла ребёнку рот, я увидела порванную десну, глубокая рваная рана. Муж позвонил в клинику и описал ситуацию, администратор переговорила с врачом, на что тот сказал, что «все было отлично, это молочный зуб, корней уже не было, зуб был расшатан и выпал буквально сам». К слову, зуб не шатался совсем, иначе мы бы не поехали в клинику. И как вы думаете, может зуб с сантиметровым корнем буквально выпасть сам? Зачем врач юлит, для меня остаётся загадкой. Откуда такая клиентоориентированность в уважающей себя клинике? Почему нельзя было сказать родителям, что зуб оказался сложный, повредили десну, не переживайте, будем вас наблюдать? Почему нельзя было дать рекомендации, как ухаживать за такой раной? Почему врач умолчал о сложившейся ситуации? Почему начал врать и отнекиваться, когда ситуация вскрылась? И это платная клиника! Администрация клиники лишь сказала, что можете приехать посмотреть видео, все было по стандартному протоколу. Вот такое отношение к постоянным клиентам!
6
2
ديسمبر 1 ، 2024
Я чувствую, что мое здоровье в надежных руках.
1
نوفمبر 9 ، 2023
Детская зубная фея Дарья Ивановна самая лучшая💕
2
2
ديسمبر 1 ، 2023
Отличный сервис и крутые специалисты !
1
1
مارس 25 ، 2024
Отношение к клиентам. Внимательный персонал
1
مارس 31 ، 2021
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Анастасии Сергеевне и клинике "Камея" за таких специалистов! Анастасия Сергеевна удалила мне два коренных зуба 7-ку и 8-ку. 8-ка оказался сложным зубом, но она справилась на отлично, все сделала грамотно и профессионально! Отношение к пациентам на самом высоком уровне! После удалений, с ее легкой руки, все быстро зажило без каких-либо последствий! И я со спокойным сердцем пошла к ней имплантироваться! Анастасия Сергеевна установила мне два импланта, благодаря грамотным рекомендациям послеоперационный период прошел без проблем и импланты замечательно прижились! Если мне еще понадобится хирургическая помощь и установка имплантов, пойду только к Анастасии Сергеевне! Советую этого врача и клинику!
3
يونيو 17 ، 2021
Тут есть всё, что должно быть в современной клинике. Современное оборудование, профессиональный и вежливый персонал, удобное расположение между автовокзалом и Московским вокзалом.
3
ديسمبر 20 ، 2024
Дорого
2
فبراير 12 ، 2022
Лечили ребёнку зубы. Цены конечно прилично высокие, но это того стоит. Ребёнок без страха шёл в кабинет, вылечили все идеально. Супер персонал и качество
3
1
أبريل 8 ، 2022
Цены - очень высокие. Интерьер внутри и оборудование современное. Негибкая система лояльности. Любому, кто на сайте попросит скидку, дадут такую же, как постоянным клиентам
1
مايو 30 ، 2022
Обслуживание на высоте. Настоящие волшебники, и очень внимательные и заботливые! Так держать!!!
1
سبتمبر 18 ، 2023
Наша семья всем довольна! Всем рекомендуем!
سبتمبر 2 ، 2021
Хорошая стоматология особенно Ангелина Николаевна профессионал своего дела ходили на чистку, удалила весь камень и продолжает заботиться о наших зубках спасибо ей огромнейшее.
3
يوليو 24 ، 2022
Очень хорошая, внимательная и современная стоматология. Моя семья полностью ей доверяет.
1
أغسطس 15 ، 2023
Хорошая клиника, понравилось отношение и качество обследования
فبراير 21 ، 2022
Записалась на консультацию к ортопеду по вопросу имплантации 1 зуба (до этого уже была у другого врача в другой клинике, который предложил мне 3 возможных варианта решения проблемы, но так как хирургии в той клинике нет, пришлось идти в другую и также через консультацию). Вместо того чтобы предложить варианты решения моего вопроса, началось активное навяливание всего чего только можно, включая брэкеты(что?!). Это конечно вызвало у меня большое удивление, но учитывая что в продажах я работаю давно, такая история на меня не действует)) более ранимые люди уйдут ещё и с комплексами после такого приема)) К слову, зубы у меня объективно ровные и всегда такими были, но врач таки нашёл «небольшую скученность» и захотел заработать по полной. Ок.
Далее решаю записаться к хирургу по телефону, сразу на удаление, учитывая что уже была на консультации у ортопеда + также на приеме был сделан снимок всей челюсти за 3 тыс.руб.
Администратор конечно же предлагает пойти на консультацию теперь уже к хирургу, для того чтобы ОНИ МОГЛИ ПОНЯТЬ СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ИМ НУЖНО ОСТАВИТЬ на процедуру удаления ?! (опять возникает вопрос, что!? Я уже заплатила за приём ортопеда и снимок, который также есть в базе клиники. По нему нельзя определить сколько займёт удаление?) оказывается можно!!! но конечно же только после моей настойчивости))
Записались! Иду на приём, прихожу за 20 минут до него, чтобы вовремя зайти в кабинет и все сделать, т.к. время на вечер распланировано! Администратор тут же сообщает, что приём перенесется на +10 минут, т.к какая то клиентка у них опоздала. А позвонить нельзя заранее? почему я это слышу уже только в клинике?! Видимо, нельзя.
По итогу проходит не 10 минут, а 20, и я понимаю что выходить так никто и не собирается, и в назначенное время выполнить процедуру мне не успеют, администратор разводит руками что мол ещё 3 минутки и все, но через 3 минутки так никто и не выходит. Прошу отменить запись, потому что уже не успеваю по времени по другим делам. Администратор спрашивает когда будет удобно мне перезвонить чтобы перезаписаться- говорю завтра в 12.
Как вы наверное уже поняли, на следующий день так никто и не перезвонил. 🤷🏼♀️ Звонок поступил через день, когда мне было неудобно ответить.
Итог - не советую посещение данной клиники по след. объективным причинам:
1. Большое количество потраченного впустую времени (для того чтобы посидеть и подождать 30 минут приёма, ещё и за большие деньги, я могу сходить в бесплатную государственную поликлинику)
2. К - клиентоориентированность клиники - на нуле.
3. Цель клиники - не помочь решить проблему клиента, а заработать на нем как можно больше денег.
7
1
يناير 27 ، 2023
Ужасно. Сначало записали в 17:30,а потом приходит смс что в 16:30 к имплантологу. Пока доехала,на 20 минут опоздала и не пустили на прием к имплантологу. Кошмар!!
3
5
يونيو 13 ، 2024
Высокий профессионализм!!!
يناير 5 ، 2022
Записывались по телефону. Приехали ко времени , но администратор сказал что запись отменена. На вопрос как так ..? Даже не смогли объяснить почему так произошло …и это называется серьезный уровень ???
Мне пришлось договариваться с няней чтоб с ребёнком посидели , а в камеи даже не извинились …,! Это свинский подход, туда я больше не пойду и вас не советую!!
6
2
مارس 6 ، 2023
Отличные специалисты. Цены высокие, но и качество хорошее
مايو 8 ، 2024
Это лучшая клиника в городе!!!!
أبريل 20 ، 2022
Удаляла восьмерку у Анастасии, все прошло быстро и абсолютно комфортно, мои представления об удалении зубов мудрости были разрушены за одну минуту 😌
1
أغسطس 18 ، 2024
Отличная клиника.
1
نوفمبر 23 ، 2021
Отличная клиника. Особенно трепетно относятся к лечению детей. За что отдельное спасибо. Ребенок теперь ходит на прием как на праздник
2
فبراير 19 ، 2023
Высококлассные специалисты, чистота, новейшее оборудование
أكتوبر 29 ، 2024
Очень хорошо
1
يوليو 12 ، 2022
Уже не первый раз езжу сюда из Костромы лечить зубы. Это и дешевле и качественнее. Очень довольна!
أبريل 15 ، 2021
была на консультации у парадонтолога. немного задержали приём по времени, но оценку из-за этого снижать не стала, т.к. плюсов всё же больше: грамотные специалисты, приветливые администраторы, приятная обстановка, есть система скидок постоянным клиентам. приду ещё
3
أغسطس 28 ، 2023
Была здесь раз 5. Всё необходимое есть. Хороший уровень сервиса
3
يونيو 2 ، 2024
Наша любимая семейная клиника уже более трех лет.
يناير 16 ، 2023
Дорого, но это того стоит. Впервые в жизни во время лечения зуба посмеялась от души, доктор - чудо 🌝
3
يوليو 10 ، 2021
Отличная стоматология. Вырвали ребёнку молочный зуб, он даже не понял что ему укол сделали. И бонус в виде зуба в мышке и подарочек, было приятно. Спасибо.
4
أغسطس 23 ، 2021
Сын страшно боялся всегда лечить зубы думали только с седацией, но нет сидел с уколом ему вылечили зубы я конечно не верил что он будет сидеть но когда все закончилось он вышел с вылеченными зубами. Мы с женой конечно были очень рады.Спасибо врачам нашли подход.
1
ديسمبر 25 ، 2021
Очень хорошая стоматология, отличные врачи и приятный , внимательный персонал
4
نوفمبر 11 ، 2022
Все замечательно, специалисты, отношение и оборудование
1
يناير 9 ، 2023
дочек своих здесь лечу. Нравится подход специалистов к детям 👍