Netcraze service
الاتجاهات
Konkovo
640 m
Ostrovityanova Street, 37
23 m
150 مراجعات
ديسمبر 21 ، 2024
Отличный сервисный центр! Работают профессионалы, а самое главное, добрые и отзывчивые люди. Была проблема со слотом сим-карты на роутере keenetic runner. Позвонил из другого города. Выслушали в чем проблема и перезвонили минут через 10. Записали на прием (так как планировал поездку в Москву). По приезду взялись решить проблему сразу (предложили подождать в офисе, угостили кофе). Минут через 30-40 я уже держал в руках роутер полостью в работоспособном состоянии, плюс подарили оригинальный адаптер (родной был утерян). Все показали, дали рекомендации по эксплуатации. Хочу выразить всем Огромную благодарность за Ваш профессионализм и Ваше отношение к работе и к людям! Всех с наступающим Новым Годом!
4
يناير 18
Подтверждаю, что у ребят высочайший уровень ориентированности на клиента, а также подготовки специалистов, непосредственно обслуживающих устройства. Обращаюсь не в первый раз - пытаются решить проблему моментально. Дважды приезжал с аппаратами Hero 4G+ - если не получалось отремонтировать (как в моем случае), то меняли на аналогичный без всякого рода дополнительных условий. Кстати, исключительно добрые слова могу сказать и в адрес технической поддержки Keenetic! Будучи не технарем, от слова совсем, и следуя пошаговому сопровождению сотрудников техподдержки удавалось, например, налаживать Mesh систему из 4 гаджетов или настраивать тот или иной роутер. Еще раз благодарю и желаю Keenetic процветания и удачной работы на российском рынке.
1
1
ديسمبر 31 ، 2024
Keenetic - самая лучшая и самая безпроблемная поддержка, которую я только встречал. Оборудование классное и долгоживущее, но если возникает проблема, keenetic поддержка очень грамотно объясняет, как снять логи, делают анализ и без проблем ремонтируют.
1