Сегодня как обычно зашли в этот магазин, новый продавец! Оказывается, что военный билет не является документом!!! Нагрубила моей дочери! Смеялась в лицо и демонстративно разговаривала с подружкой по телефону! Общалась с дочкой на ты и обзывала ! На просьбу дать жалобную книгу ответила отказом! Пришлось вмешаться… пиво мне продала и в итоге в машине оно пролилось, так как « бдительная» продавец его не закрыла нормально! Вернулись с претензиями в магазин и, при свидетелях, еще раз попросили жалобную книгу. Она вызвалаГбр))) очень смеялись сотрудники! Прошу директора присмотреться к этой беде в вашем магазине

Алина Н.

مستوى 2 خبير محلي

Приняли нового сотрудника. Сотрудник не компетентный ,не обладает понятие что такое военный билет .При совершении покупки ,предоставила «военный билет» где указываются такие же данные как и в паспорте. Сотрудник отреагировала очень неадекватно ,запросила паспорт или водительское удостоверение. При объяснении что это тоже самое что и паспорт ,посмотрела фотографию и отказалась продавать .При запросе жалобной книги ,ответила что я не обязана ничего давать и приглашать руководство . Начала хамить и угрожать что вызовет ГБР.В итоге моя мама совершила покупку,но зайдя в авто,обнаружили что бутылка проливается ,сотрудник не закрыл даже нормально ее.Вернулись в магазин ,попросили повторно жалобную книгу ,она начала хамить .Молча вызвала ГБР ,сотрудники приехали,объяснила ситуацию ,сотрудники молча уехали . Необходимо предпринять меры к этому сотруднику ,сотрудник не умеет общаться с клиентами ,не компетентный.Такие сотрудники не должны работать в сфере продаж.

Анна Данилова

مستوى 9 خبير محلي

Отличный магазин разливного пива и закусок к нему. Жаль только,что не круглосуточный. Рекомендую

Кега

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

12 مراجعات